員工關(guān)系管理試題(存儲版)
【正文】 ） 領(lǐng)導(dǎo)自我反省自己的缺點；5） 變更員工的業(yè)務(wù)范圍。、長期的服務(wù)項目，解決員工及家人的心理和行為等問題，以促進(jìn)員工個人成長，提高組織績效，實現(xiàn)組織目標(biāo)。 24. （ ）是勞動爭議訴訟的前置程序。 17. （ ）是決定員工升遷的關(guān)鍵因素。 9. 用于衡量員工在企業(yè)中心理狀態(tài)的概念，不包括（ ）。 完美WORD格式 姓名：秦潔 班級：11人力資源管理 學(xué)號：111305118員工關(guān)系管理試卷一、單選題（每題1分，共25題）（ ）在企業(yè)這個組織系統(tǒng)中的特殊表現(xiàn)形式，是20世紀(jì)初期西方學(xué)者從人力資源管理角度提出的，取代“勞資關(guān)系”的概念。 8. （ ）是“心理契約之父”。 16. 一個科學(xué)淘汰機制對于企業(yè)的發(fā)展非常的重要，淘汰機制是有生機的人事制度的（ ）。 23. 員工援助計劃20世紀(jì)20年代起源于（ ）。，可以分為___________和矯正性紀(jì)律管理兩類。，最好能在30秒的速度內(nèi)飛速給予反饋，也就是要趁著爐子沒滅、立即燃燒的時候，提出警告并給予懲罰。這樣的員工往往也分為兩種：一種是合適的員工，即功高蓋主，但是服從管理；另外一種就是問題員工，即憑借著自己的業(yè)績不把自己的上級放在眼里，經(jīng)常按照自己的想法行事，不服從公司的管理制度。企業(yè)把內(nèi)部晉升作為一種激勵措施，也會存在以下一些問題：
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