員工關(guān)系管理試題-全文預(yù)覽
【正文】 ，提高工作效率。，鼓勵(lì)員工參與和其工作有關(guān)的決策，以發(fā)揮員工的潛能、提高員工工作質(zhì)量和效率而設(shè)計(jì)的一種參與制度。，但實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法不一致。 人 二、填空題（每題1分，共10題）、企業(yè)激勵(lì)方式、員工自我定位以及相應(yīng)的工作行為四個(gè)方面的循環(huán)構(gòu)建而成。 22. 優(yōu)化性裁員可發(fā)生在企業(yè)發(fā)展周期中的所有階段，但在（ ）作用比較明顯。 15. （ ）的員工是指員工本身的職業(yè)態(tài)度和行為方式符合企業(yè)文化，是企業(yè)需要的人。 11. 按照沖突的（ ）可分為部門(mén)之間、上下級(jí)之間和員工之間的沖突。 7. （ ）是指發(fā)送者有意選擇性傳達(dá)信息，以使信息顯得對(duì)接受者更為有利。 ，對(duì)人的管理是一個(gè)思想交流的過(guò)程，在這一過(guò)程中的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)是（ ）。 ，（ ）對(duì)于勞動(dòng)力市場(chǎng)以及就業(yè)組織中的員工關(guān)系的影響最為直接。 6. 以下哪個(gè)不是溝通的三個(gè)層次（ ）。 10. 最常見(jiàn)的員工滿意度調(diào)查方式是（ ）。 14. 作為管理者，在進(jìn)行正式的處罰活動(dòng)之前有義務(wù)事先給與（ ）。 18. （ ）型的人成就大事的主要能力是整合并用好資源，尤其是人力資源。
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