管理者有效演講及培訓(xùn)技巧講義(存儲(chǔ)版)
【正文】 ? 對(duì)演講者而言：集中思維，節(jié)省時(shí)間 ? 對(duì)聽眾而言：明確方向和目標(biāo) 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 （二）建立觀眾檔案 ? 觀眾是誰(shuí)？ – 年齡、性別、職務(wù)、經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷 ? 態(tài)度如何？ – 期望、例行、支持、反對(duì) ? 為何參加 – 自愿、指派 ? 語(yǔ)言程度？ – 中文、英文、專門術(shù)語(yǔ) ? 哪些技巧可吸引注意力？ ? 哪些技巧適得其反 分析觀眾： 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 （三）將演講內(nèi)容導(dǎo)入已知范圍 ? 設(shè)定時(shí)間長(zhǎng)短 ? 簡(jiǎn)短 ? 隨意寫下各種觀點(diǎn) ? 落筆時(shí)將觀點(diǎn)組織一下 從你的已知范圍入手，準(zhǔn)備內(nèi)容 ： 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 （四）找出尚需努力的范圍 ? 組織觀點(diǎn) ? 將各種觀點(diǎn)分類 ? 將各種觀點(diǎn)與先前設(shè)定的演講參數(shù)對(duì)照 ? 找出不符合演講參數(shù)的觀點(diǎn) ? 設(shè)法修復(fù) 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 （五）組織收集到的信息 ? 設(shè)計(jì)開場(chǎng)白：介紹主題，建立共識(shí) – 成功的一半 – 抓住觀眾的興趣 – 各種方式（故事、問題、名言、經(jīng)驗(yàn)） ? 主體：支持論點(diǎn)的資料、事實(shí)、實(shí)例 – 全面理解 – 邏輯性的敘述 – 化繁為簡(jiǎn) – 前后呼應(yīng) – 一次一個(gè)觀念 ? 結(jié)束：重述主題、再次強(qiáng)調(diào)重點(diǎn) – 將觀眾情緒帶到最高點(diǎn) 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 （六）將內(nèi)容概括成大綱 ? 設(shè)定時(shí)間長(zhǎng)短 ? 簡(jiǎn)短 ? 隨意寫下各種觀點(diǎn) ? 落筆時(shí)將觀點(diǎn)組織一下 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 天龍七部 ? Opening grabber（好的開場(chǎng)白） ? Objective / Purpose（目標(biāo)） ? Overview（演講內(nèi)容概括） ? Body, Content（主體） – 時(shí)序、利 /弊、 定義 /舉例 ? Review / Sumary（回顧、總結(jié)） ? Call to action（觀眾獲益度） ? End grabber（結(jié)尾印象深刻） 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 第三單元 演講的準(zhǔn)備 ? 了解準(zhǔn)備工作的重要性 ? 知道如何減緩緊張情緒 學(xué)習(xí)目標(biāo) 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 演練 ? 反復(fù)練習(xí) ? 多練習(xí)開場(chǎng)與結(jié)語(yǔ) ? 每次演練時(shí)選擇一種演講技巧著重練習(xí) 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 練習(xí)使用大綱 ? 大綱簡(jiǎn)明 ? 字體清晰 ? 練習(xí)如何使用大綱 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 減緩緊張情緒 ? 緊張是正常的 ? 緊張實(shí)際不易被察覺 ? 聽眾希望你成功 謹(jǐn)記 ? 充份準(zhǔn)備 ? 稍作停頓、深呼吸 ? 相信自己會(huì)成功 ? 練習(xí)、練習(xí)、練習(xí) 看招 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 第四單元 使用視覺輔助器具 ? 明確使用視覺輔助器具的目的 ? 區(qū)分視覺輔助器具、演講大綱和觀眾手冊(cè) ? 學(xué)會(huì)選擇合適的視覺輔助器具 學(xué)習(xí)目的 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 為什么要使用視覺輔助器具 ? 視覺神經(jīng)對(duì)大腦的控制比聽覺神經(jīng)大 25倍 ? 哥倫比亞大學(xué)的研究報(bào)告證明： – 我們學(xué)習(xí)的感官來源有 85%來自視覺 ? 視覺輔助器具更好地 …… – 點(diǎn)明主題 – 節(jié)省時(shí)間 – 吸引注意力 – 加深記憶印象 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 視覺輔助器具使用原則 ? 保持簡(jiǎn)潔 ? 圖表文字大小適中 ? 每張文字不超過 8行 ? 一次只看一張 ? 在圖表上做注記 ? 不要擋住聽眾視線 ? 演講者始終是中心，而不是輔助器具 ? 面對(duì)觀眾演講 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 投影片 (Transparency) ? 內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要 ? 文字要形象化 ? 使用色彩來強(qiáng)調(diào)重點(diǎn) ? 空間安排要合理 ? 使用正規(guī)字體 ? 投影片的內(nèi)容與口授一致 ? 給投影片編號(hào) ? 講解時(shí)要面對(duì)學(xué)員 ? 投影片時(shí)用完畢應(yīng)立即挪開 ? 課后把投
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