組訓(xùn)管理與自我成長專題講座教材(存儲(chǔ)版)
【正文】 題培訓(xùn) —— 商業(yè)保險(xiǎn)與社保的關(guān)系 —— 核保、核賠專題 —— 談判技巧 輔 導(dǎo) ?業(yè)務(wù)員咨詢解答 ?陪同展業(yè) ?制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 14 經(jīng)營指標(biāo)的分析及活動(dòng)管理改善 ? 業(yè)績(jī)指標(biāo) ? 活動(dòng)量 —— 總保費(fèi) —— 拜訪量 —— 人均保費(fèi) —— 建議書遞送平均次數(shù) —— 人均件數(shù) —— 準(zhǔn)主顧量 —— 件均保費(fèi) —— 實(shí)動(dòng)率 ?賠付率 —— 件數(shù)賠付率 —— 金額賠付率 —— 拒賠率 15 參與營業(yè)單位各項(xiàng)的會(huì)報(bào)活動(dòng) ? 晨會(huì) ? 早會(huì) ? 主任會(huì)報(bào) ? 創(chuàng)業(yè)說明會(huì) ? 產(chǎn)品說明會(huì) ? 周報(bào)會(huì) ? 月報(bào)會(huì) 16 加強(qiáng)與公司有關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào)， 提高各業(yè)務(wù)層級(jí)的銷售意愿 ? 與業(yè)務(wù)員之間 ? 與主管之間 ? 與營業(yè)部之間 ? 與營業(yè)區(qū)之間 ? 與各相關(guān)部門之間 17 市場(chǎng)開拓計(jì)劃的擬定及組織執(zhí)行 —— 區(qū)域市場(chǎng)戰(zhàn)術(shù) —— 險(xiǎn)種推展 —— 套餐研發(fā) —— 建議書設(shè)計(jì) —— 話術(shù)開發(fā) —— 健康手冊(cè) —— 社保手冊(cè) —— 新員工手冊(cè) ?制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 18 組訓(xùn)的 K、 A、 S、 H 19 組 訓(xùn) 的 K 基礎(chǔ)知識(shí) ? 人壽保險(xiǎn)基本知識(shí)（最好取得代理人資格證書） ? 保險(xiǎn)法 ? 保單條款 ? 投保規(guī)則 ? 基本法 ? 商品 ? 推銷架構(gòu)及話術(shù)、口訣 ? 理賠、保全之程序、流程 ? 各項(xiàng)報(bào)表的填寫及內(nèi)涵（含 KPI） 專業(yè)知識(shí) ? 專業(yè)化推銷技巧及輔導(dǎo) ? 社會(huì)保險(xiǎn)、所得稅、遺產(chǎn)稅 …… 等概要 ? 激勵(lì)方式和方法 ? 公司的相關(guān)政策規(guī)定 20 組 訓(xùn) 的 A ? 忠實(shí)、坦誠、平易近人 ? 虛心受教，隨時(shí)充實(shí)自己，廣納各方意見 ? 冷靜、客觀、合理待人處事 ? 具有良好的心理素養(yǎng)，能夠婉轉(zhuǎn)、客觀地提出建議 ? 以身作則，任勞任怨的黃牛精神，身處于逆境淡然處之的心理準(zhǔn)備 ? 耐心、毅力、樂觀進(jìn)取的工作精神，凡事負(fù)責(zé)盡職，精益求精 ? 處事細(xì)心、大膽、思維周密 ?制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 21 組 訓(xùn) 的 S ? 協(xié)調(diào)與溝通的能力 ? 推銷的能力 ? 計(jì)劃的能力 ? 授課能力 ? 舉辦活動(dòng)的能力 ? 文案工作能力 ? 自我學(xué)習(xí)的能力 22 組
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