【摘要】餐飲原料采購管理行業(yè)小資料:新加坡高星級酒店考察印象?質(zhì)量控制系統(tǒng)的完善和提升?為了維持和保持酒店的服務(wù)與經(jīng)營,新加坡酒店協(xié)會與政府旅游局聯(lián)合推出了ISO9002認(rèn)證,它們負(fù)責(zé)驗(yàn)證酒店是否達(dá)到行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。但從目前國內(nèi)及集團(tuán)酒店管理來看,我們并不缺乏標(biāo)準(zhǔn),關(guān)鍵是如何把好的標(biāo)準(zhǔn),轉(zhuǎn)化為好的飯店產(chǎn)品。所以,一家飯店集團(tuán)及至對單體飯店而言,必須具
2025-01-18 09:45
【摘要】第一章餐飲部部門簡介餐飲部是酒店主要創(chuàng)匯部門之一。它負(fù)責(zé)經(jīng)營中、西餐廳,宴會,咖啡廳,酒吧,國際商務(wù)會所,為賓客提供中、西零點(diǎn)散餐,自助餐,團(tuán)體包餐,宴會(酒會)等用餐及酒吧服務(wù),并負(fù)責(zé)向住店賓客和他們的來訪者以及為數(shù)眾多的本地客人提供美味佳肴。
2025-09-04 10:52
【摘要】第一章-工傷意外的預(yù)防第二章-防火措施及逃生指引第三章-工作場所的環(huán)境安全第四章-食物的安全衛(wèi)生第五章-工作中工傷意外的急救第六章-危機(jī)處理使命使員工具備安全意識,以及確保員工在不危害健康的情況下工作的訓(xùn)練
2025-08-31 10:27
【摘要】天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632*****酒店標(biāo)識系統(tǒng)明細(xì)目錄第一部分:電梯廳及電梯廂(第4頁)第二部分:公共區(qū)域(第6-11頁)第三部分:餐飲區(qū)域(第13頁)第四部分:客務(wù)區(qū)域(第15-21頁)第一部分:電梯廳及電梯轎廂序號位置類別內(nèi)容
2025-08-22 05:36
【摘要】0某某沙鍋餐飲管理有限公司餐飲管理天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:1755696321餐飲運(yùn)作由物流過程、服務(wù)過程和信息過程三個基本過程構(gòu)成2我們按空間和職能將餐飲管理的主要內(nèi)容劃分為三個部分前廳管理后廚管理行政管理餐廳3前
2024-10-19 08:11
【摘要】酒店滅火消防應(yīng)急疏散預(yù)案制定火災(zāi)應(yīng)急方案的目的:積極推動賓館、飯店員工,包括賓館、飯店各部門、各崗位的管理、操作、服務(wù)人員,參與火災(zāi)預(yù)防工作?;馂?zāi)應(yīng)急方案一般應(yīng)包括報(bào)警與接警、成立救災(zāi)指揮部、通報(bào)、組織滅火、疏散與救護(hù)、安全警戒等內(nèi)容和程序。1、報(bào)警和接警與火災(zāi)作斗爭,首先必須發(fā)現(xiàn)火(即著火源),因此,報(bào)警與接警是火災(zāi)應(yīng)急方案的第一
2024-11-09 11:04
【摘要】關(guān)于酒店滅火消防的應(yīng)急疏散預(yù)案 制定火災(zāi)應(yīng)急方案的目的:積極推動賓館、飯店員工,包括賓館、飯店各部門、各崗位的管理、操作、服務(wù)人員,參與火災(zāi)預(yù)防工作。 火災(zāi)應(yīng)急方案一般應(yīng)包括報(bào)警與接警、成立救災(zāi)指...
2024-12-06 06:26
【摘要】Pre-openingmanualforFood&BeverageACCORhotelsOPENINGMANUALFOODANDBEVERAGEACCORHOTELS0. INTRODUCTIONThi
2024-11-16 21:35
【摘要】酒店餐飲部員工手冊 一、餐廳的主要任務(wù) (一)餐廳的主要任務(wù) 餐廳是酒店銷售飲食產(chǎn)品、為賓客提供相應(yīng)服務(wù)和顧客用餐的場所。餐廳服務(wù)的主要任務(wù)是,按照規(guī)范化的服務(wù)程序和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),采用一定水平的服務(wù)技巧及時為顧客供餐,滿足不同客人對餐飲的各種需要,努力擴(kuò)大銷售,并正確計(jì)算和收取餐飲費(fèi),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營收入。 (二)餐廳應(yīng)具備的基本條件 、舒適的環(huán)境?! ‰S著人類文明、
2025-06-23 03:34
【摘要】酒店餐飲部營運(yùn)管理手冊目錄餐飲部概述………………………………………………………………………8一、餐飲部組織機(jī)構(gòu)和崗位設(shè)置圖(一)組織機(jī)構(gòu)圖…………………………………………………………9(二)崗位設(shè)置圖…………………………………………………………10二、餐飲部崗位職責(zé)(一)餐飲部經(jīng)理…………………………………………………………11
2025-06-18 12:48
【摘要】凱盛服務(wù)管理何永生131538095881凱盛大酒店餐飲部管理手冊凱盛服務(wù)管理何永生
2025-06-19 05:25
【摘要】漢庭酒店連鎖內(nèi)部文件請勿外傳第0頁共49頁漢庭酒店連鎖餐飲手冊連鎖店管理部2020年6月漢庭酒店連鎖內(nèi)部文件請勿外傳
2024-10-29 08:33
【摘要】酒店餐飲《員工手冊》前言:《員工手冊》是餐廳最起碼的知識讀本,她不只是告訴員工哪些可為,哪些不可為,更是讓員工了解與自己工作息息相關(guān)的基本制度的最直接途徑。而《員工手冊》到底要包括哪些內(nèi)容,又如何讓《員工手冊》成為員工在餐廳成長的工具也是員工自我管理的依據(jù)。點(diǎn)擊進(jìn)入目錄第一章歡迎加入XXX餐飲第二章您的新工作第三章薪資結(jié)構(gòu)與工作考核第四章福
2025-07-28 06:27
【摘要】酒店餐飲部運(yùn)營手冊-----------------------作者:-----------------------日期:餐餐飲部運(yùn)營手冊題目……………………………………1頁目錄……………………………………2﹣7頁
2025-06-18 02:02
【摘要】餐飲管理與服務(wù)手冊第一章部門概述餐飲是XXX酒店支柱性產(chǎn)品之一。餐飲部是酒店最大的營運(yùn)部門,部門工作業(yè)績的好壞對酒店影響非常大。餐飲部主要由三個部門組成:餐廳部、廚房部、管事部。一、餐廳部:與廚房部緊密配合,將美味佳肴通過全體服務(wù)人員親切、主動、熱情、周到、細(xì)致、個性化的服務(wù)和藝術(shù)性的服務(wù)奉獻(xiàn)給客人。使客人
2025-04-18 04:57