【正文】 任也不同，具備的能力也有所不同 ； ? 良好的協(xié)調(diào)、溝通。 效率和效能，正確做事和做正確 的事。 ? 找出“正確的事” 正確做事，更要做正確的事，而首先找出“正確的問(wèn)題”，則是做正確事的第一步，搞清楚 交給你的問(wèn)題是不是真正的問(wèn) 題，惟一的辦法就是更深入地挖掘和收集事實(shí)。簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是根據(jù)“我現(xiàn)在做的，是否使我更接近目標(biāo)”這一原則 來(lái)判斷事情的輕重緩急。 要分清楚人生不同的階段 ,在學(xué)生時(shí)代 ,可能學(xué)習(xí)的源頭更多的來(lái)自書(shū)本 ,因?yàn)閷W(xué)生的主要任務(wù) 是學(xué)習(xí)各種技能 ,書(shū)讀多了 ,自然知識(shí)積累多了 ,在一個(gè)以考試高低衡量學(xué)習(xí)能力的社會(huì) ,也就成為一 名好學(xué)生 .但當(dāng)踏入社會(huì)后 ,書(shū)本知識(shí)當(dāng)然也重要 ,但應(yīng)該不是最為重要的學(xué)習(xí)來(lái)源 ,工作過(guò)后更多的 應(yīng)該是處理好各種關(guān)系 :生活和工作的關(guān)系 、個(gè)人 和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系 、個(gè)人 和同事的關(guān)系 ,個(gè)人發(fā)展和工作 的關(guān)系 ......,以及提高各種能力 :獨(dú) 立處理工作事務(wù)的能力 ,協(xié)調(diào)各種復(fù)雜關(guān)系的能力 ,安排好自身時(shí)間的能力 ,遇到不平的事情如何調(diào)整自身心態(tài)的能力 ,和不同角色的人打交道的能力 ,保持自己良好身體狀態(tài)及斗志的能力 ...... 而要在工作中提高這些能力和處理好這些關(guān)系 ,都不是靠讀書(shū)就可以解決的 ,這些能力 往往 比會(huì)讀書(shū)更為重要 ! 社會(huì)是人的社會(huì) ,一定要學(xué)好社會(huì)這門(mén)學(xué)問(wèn) !要提高這些能力及處理好這些關(guān)系 ,都需要再學(xué)習(xí) 和提高 ,如何學(xué)習(xí) ? 那就是實(shí)踐 ,領(lǐng)導(dǎo) ,同事都有很多值得學(xué)習(xí)的地方 ,關(guān)鍵要學(xué)習(xí)他們好的地方 ,他 們是如何處理這些關(guān)系的 ?另外 ,就是多做事 ,多思考 ,多總結(jié) !做事情就是實(shí)踐 ,技術(shù)和技能需要不斷 實(shí)踐才能提高 .處理關(guān)系和提高自己的能力也要多實(shí)踐 ,只靠空想 ,是沒(méi)有用的 !不論做得好與不好 , 都要總結(jié)和思考 !只有通過(guò)學(xué)習(xí) 、 實(shí)踐 、 總結(jié) 、 轉(zhuǎn)變觀念 ,及時(shí)讓自己適應(yīng)環(huán)境和社會(huì) ,才能讓自己真正成熟和進(jìn)步 ,也只有這樣 ,才能夠讓自己的價(jià)值得到體現(xiàn) ,自己的重要性才能被認(rèn)可 !當(dāng)是也只有這 樣 , 自己的收入才能夠增加 ,多實(shí)踐 ,多做事 ,多用功吧 !!! 為了自己 ,為了 自己的人生目標(biāo) ...... 老板之所以是老板，是因?yàn)樗厝挥羞^(guò)人之 處。如此一來(lái)，你就不會(huì)得到老板的認(rèn)同，不會(huì)得到重用，低級(jí)打工仔將是 你永遠(yuǎn)的職業(yè)。我們要從那里學(xué)到更多有用的東西。萬(wàn)物皆有可學(xué)，事 事皆有學(xué)問(wèn)。就是述職者所擔(dān) 任的職務(wù)、 入 職時(shí)間、所分管的 工作、崗位職責(zé)、工作目標(biāo)及個(gè)人 在試用 期 間的 工作總 評(píng) 價(jià)等。 2／ 要抓住重點(diǎn)。要注意區(qū)分集體領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)體業(yè)績(jī) 之間的關(guān)系，不要過(guò)多地講 “ 我們 部門(mén) ” 。 ? 寫(xiě)述職報(bào)告應(yīng)注意的 三 個(gè)問(wèn)題 1／ 防止把述職報(bào)告寫(xiě)成 “ 部門(mén) 工作總結(jié) ” 。就是述職報(bào)告要以 “ 我 ” 為中心，交代清楚 “ 我 ” 做了哪些工作，取得了哪些 成績(jī)。 為評(píng)判新員 工是否符合公司的要求，符合崗位和職位的要求，提供了測(cè)評(píng)依據(jù)， 同時(shí) 也為新員工上崗后的培養(yǎng)方向 和培訓(xùn)方法 內(nèi)容提供了指導(dǎo)內(nèi)容。 ” 不管是自己的事情還是別人的事情都可 以學(xué)習(xí)。 我們只要細(xì)心，就可以從客戶身上學(xué)到各方面的知識(shí)，打開(kāi)自己的思路，獲得一些可以享用 終身的教益。你知 道什么是自己應(yīng)該做的，什么是自己不應(yīng)該做的。但是如果我們一上來(lái)就要做最困難的事， 那只能意味著失敗。所謂“重要 程度”，即指對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的貢獻(xiàn)大 小?！罢_地做事”是以“做正確的事”為前 提的，如果沒(méi)有這樣的前提，“正確地做事”將變得毫無(wú)意義。它的如期完成對(duì)公司，對(duì)客戶都是至關(guān)重要 的 ； ? 進(jìn)度 的有效安排對(duì)計(jì)劃的重要性不言而喻 ， 進(jìn)度的有效安排 包含兩個(gè)方面： 1／ 計(jì)劃的行動(dòng) ； 2／ 計(jì)劃完成行動(dòng)的時(shí)間 ； ? 合理的 進(jìn)度 安排對(duì)計(jì)劃的促進(jìn)有很好的推動(dòng)作用。人的能力，指的是具有所需 15 工作的技能。不應(yīng)該僅僅只是做所謂的方向和原則的管理而不深入問(wèn)題和現(xiàn)場(chǎng)。 首先，要調(diào)查實(shí)際情況，根據(jù)本部門(mén)結(jié)合企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況，做出的計(jì)劃才會(huì)被很好執(zhí)行。最后 就會(huì)走入形式主義，陷入 “ 為了寫(xiě)計(jì)劃而寫(xiě)計(jì)劃，喪失寫(xiě)計(jì)劃的目的 ” 。我們可以做 到整體的統(tǒng)籌安排，個(gè)人的工作效率自然也就提高了。 每月 5 號(hào)各部門(mén)經(jīng)理到 行政 部 領(lǐng)取 辦公用品 ,如時(shí)間發(fā)生更改由公司 行政 部 提前通知 ； c、如當(dāng)月部門(mén)沒(méi)有申報(bào)下月辦公物品，視為部門(mén)無(wú)辦公用品所需； ／辦公用品管理與設(shè)備維護(hù)： a、公司辦公設(shè)備（如：打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等）的管理與維護(hù)由 行政 部 負(fù)責(zé)； b、公司配置給員工使用的辦公設(shè)備（如：電腦）的管理與維護(hù)由領(lǐng)用者本人負(fù)責(zé)，因個(gè)人管理不善導(dǎo)致丟失和嚴(yán)重?fù)p壞，由領(lǐng)用者照價(jià)賠償； c、員工辦公用品應(yīng)由領(lǐng)用者妥善保管，如個(gè)人管理不善導(dǎo)致辦公用品的丟失或損壞，不得再次領(lǐng)用； d、離職人員應(yīng)在辦理離職交接手續(xù)時(shí)應(yīng)把所領(lǐng)用的公司辦公物品 及工牌 交還 行政 部 ，經(jīng) 行政 部 負(fù)責(zé)人核查無(wú)丟失、損壞后，在《離職交接單》辦公物品交接項(xiàng)簽字方可離職； 09）公司薪酬福利： ／新員工試用期工資、待遇規(guī)定： a、 新員工試用期工資由公司領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)經(jīng)理商議后確定 ； b、 新員工在試用期間不享受公司 福利 及補(bǔ)助 ； ／轉(zhuǎn)正后員工的薪資工資、待遇規(guī)定： a、 新員工轉(zhuǎn)正后薪酬由公司領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)經(jīng)理商議后確定，轉(zhuǎn)正后的員工可享受獎(jiǎng)金及其他 福利待遇； b、 自試用期入職之日算起，工作滿半年的員工，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)考核合格后，與公司簽訂勞動(dòng)合同，公司負(fù)責(zé)為其繳納五險(xiǎn)一金。 ” 7）、 “ 遲疑猶豫，徘徊卻顧。執(zhí)行 者必須為該任務(wù)的全過(guò)程和結(jié)果擔(dān)負(fù)全部責(zé)任。 XX置業(yè)機(jī)構(gòu)致力于創(chuàng)建良好的工作氛圍，舒適的辦公環(huán)境，為每位員工的個(gè)人能力和價(jià)值的實(shí)現(xiàn) 提供良好的基礎(chǔ)平臺(tái)。因?yàn)橹挥羞@樣，我們的集體才能無(wú)往不勝，取得一個(gè)又一個(gè)輝煌的成績(jī)。 XX 明天的每一個(gè)進(jìn)步，從今天開(kāi)始，都與你每日的工作與努力密切相關(guān)。我們都很樂(lè)意解答你的疑惑，并和你坦誠(chéng)地進(jìn)行討論和交流。這里會(huì)讓你成長(zhǎng)，讓你榮耀！ 2 相信通過(guò)你的努力以及公司成功的市場(chǎng)運(yùn)作 和各類資源的積累，我們將在三年內(nèi)成為濮陽(yáng)房地產(chǎn)領(lǐng)域中最專業(yè)、服務(wù)體系最完善的房地產(chǎn)專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)。 2）、 “ 包辦主義 ” 一切事情，不論自己是否可以勝任，先就包攬下來(lái)，不許大家過(guò)問(wèn)，其結(jié)果使得彼此爭(zhēng)權(quán)奪利，而 業(yè)務(wù)則廢弛拖沓 。 ／ 行政部及時(shí)將轉(zhuǎn)正員工的薪酬變動(dòng)情況，與財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人溝通； 04）工作時(shí)間： ／ 公司每周一至周五為 正常工作日，每日工作時(shí)間為八小時(shí)： ／ 夏令時(shí)作息時(shí)間：以五月一日為限 上午工作時(shí)間： 08:00－ 12:00 下午工作時(shí)間： 14:30－ 18:30 ／ 冬令時(shí)作息時(shí)間：以十月一日為限 上午工作時(shí)間： 07:30－ 12:00 下午工作時(shí)間： 14:00－ 18:00 ／ 各部門(mén)休假期間值班人員， 按照部門(mén)內(nèi)規(guī)定的工作時(shí)間、值班時(shí)間、輪休時(shí)間執(zhí)行。 ／月度目標(biāo)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)： a、適用于公司 人力資源綜合部 、 策劃部、推廣部、 商務(wù)部 正式員工，試用期員工除外； b、公司完成當(dāng)月銷(xiāo)售目標(biāo)任務(wù)，部門(mén)經(jīng)理獎(jiǎng)勵(lì)月度實(shí)際銷(xiāo)售總額的 ‰；部門(mén)主管獎(jiǎng)勵(lì)月度實(shí)際銷(xiāo)售 總額的 ‰；部門(mén)正式員工獎(jiǎng)勵(lì)月度實(shí)際銷(xiāo)售總額的 ‰； 11）公司處罰制度 ／新員工 試用期違反公司人力資源管理制度的處罰規(guī)定： a、新員工在 試用期期間應(yīng)嚴(yán)格遵守公司人力資源管理 制度，對(duì)違反公司人力資源管理制度者，公司 人力 12 資源綜合部 原則上不以罰款為處罰辦法，以警告批評(píng)的方式對(duì)新員工進(jìn)行教育培訓(xùn)， 并 將違規(guī)情況 記錄 在案， 納入到新員工試用期考核評(píng)定中 。計(jì)劃的內(nèi)容遠(yuǎn)比形式來(lái)的重要。執(zhí)行可不是人們通常 所認(rèn)為的 “ 我的方案已經(jīng)拿出來(lái)了， 執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。 另外， 工作計(jì)劃 應(yīng)該是可以調(diào)整的。即解決怎樣 把 工作 做更好的問(wèn)題 ； ? 如何管理自己的時(shí)間，一天如何安排，工作輕重如何分配，如何利用團(tuán)隊(duì)的力量，如何整合外部 資源，如何協(xié)調(diào)同事間的關(guān)系，如何更好 高效率工作 這些都是工作方法的問(wèn)題 ； ? 好的工作方法，可以參考以下要素： 1／ 向同事借鑒 ； 2／ 總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)，分析哪些方法更具備效率，產(chǎn)生效益； 3／ 向同事、上級(jí)請(qǐng)教，讓他們?yōu)樽约旱墓ぷ魈岢龈玫姆椒ǎ? 4／ 工作方法最終是為業(yè)績(jī)服務(wù)， 因此必須考察其 “ 貢獻(xiàn)度 ” ，對(duì)于不符合核心業(yè)務(wù)流程的方法， 再簡(jiǎn)便有效對(duì)自己的工作來(lái)說(shuō)也沒(méi)多大意義 ； 5／ 好的工作方法應(yīng)該可以隨時(shí)調(diào)整。分工就是協(xié)調(diào)好大家共同完成任務(wù)，其中要不斷的溝通，實(shí)行信息的有效互 動(dòng)。在現(xiàn)實(shí)生活中，無(wú)論是企業(yè)的商業(yè)行為，還是個(gè)人的工作方法，人們關(guān)注的重點(diǎn)往往都在于 前者：效率和正確做事。 16 ? 明確最終目標(biāo) 每一件事和每一項(xiàng)工作都會(huì)有其特定的最好結(jié)果，這個(gè)最好結(jié)果就是我們做一件事和一項(xiàng)工作 所期望達(dá)到的最終目標(biāo)。 按照這種思維，他們經(jīng)常把每日待處理的事區(qū)分為如下的三個(gè)層次： （ 1）今天“必須”做的事（即最為緊迫的事） （ 2）今天“應(yīng)該