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精選某房地產(chǎn)公司員工手冊-文庫吧資料

2024-10-29 01:41本頁面
  

【正文】 不服從管理且頂撞辱罵管理者等) , 公司 人力資源綜合部 向 其 所在部門總監(jiān)和公司運(yùn)營總監(jiān)匯報(bào)實(shí)情后,經(jīng)公司運(yùn) 營總監(jiān)同意, 人力資源綜合部 向全公司通報(bào)后,對其 進(jìn)行 開除處理; 四 、 XX 挑戰(zhàn)篇:真正的挑戰(zhàn),從試用期開始 無論你 曾經(jīng) 擁有過多少成功業(yè)績, 積累下多少成功經(jīng)驗(yàn) ; 也不論你 是 初入職場正在尋找自己的人生定位 ,還是屢試屢敗 、從來沒有規(guī)劃過自己職業(yè)定位的盲目求職者, 從你加入 XX 團(tuán)隊(duì)的這 一 刻起,你 應(yīng)該 開始給自己設(shè)定第一個目標(biāo):“通過 XX團(tuán)隊(duì)的試用期考核”, 以此 來挑戰(zhàn)自己! 01)怎樣才能 通過試用期轉(zhuǎn)正考核 第一步: 詳細(xì)了解公司、了解公司文化; 第二步: 詳細(xì)了解公司管理制度,并嚴(yán)格遵守 第三步: 詳細(xì)了解各部門職責(zé)、了解各崗位、職位職責(zé)及工作內(nèi)容; 第四步: 詳細(xì)了解公司所代理的項(xiàng)目情況 a、項(xiàng)目產(chǎn)品及項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)指標(biāo) b、項(xiàng)目產(chǎn)品及項(xiàng)目銷售價格 c、 項(xiàng)目價值,包括項(xiàng)目自身產(chǎn)品價值、城市價值、區(qū)域價值 第五步: 明確試用期間部門領(lǐng)導(dǎo)和督導(dǎo)安排的工作任務(wù)和工作目標(biāo) 第六步: 制定工作計(jì)劃 a、 為什么要制定工作計(jì)劃? 計(jì)劃是提高工作效率的有效手段 工作有兩種形式: ? 消極式的工作(救火式的工作:災(zāi)難和錯誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理) ? 積極式的工作(防火式的工作:預(yù)見災(zāi)難和錯誤,提前計(jì)劃,消除錯誤)寫 工作計(jì)劃 實(shí)際上就是 13 對我們自己工作的一次盤點(diǎn)。 /銷售部優(yōu)秀員工獎: a、適用于公司銷售部門的正式員工,試用期員工除外 ; b、銷售人員每月邀約客戶數(shù)量超過 52 組,并且邀約客戶數(shù)量最多者評選為當(dāng)月約訪客戶最多獎、獎勵現(xiàn)金 200元; c、銷售人員在完成每人每天邀約 2 組客戶到案場的銷售工 作任務(wù)的基礎(chǔ)上,連續(xù)一周完成案場約訪數(shù)量 達(dá)到 12組,獎勵人民幣 100 元。 每月 5 號各部門經(jīng)理到 行政 部 領(lǐng)取 辦公用品 ,如時間發(fā)生更改由公司 行政 部 提前通知 ; c、如當(dāng)月部門沒有申報(bào)下月辦公物品,視為部門無辦公用品所需; /辦公用品管理與設(shè)備維護(hù): a、公司辦公設(shè)備(如:打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等)的管理與維護(hù)由 行政 部 負(fù)責(zé); b、公司配置給員工使用的辦公設(shè)備(如:電腦)的管理與維護(hù)由領(lǐng)用者本人負(fù)責(zé),因個人管理不善導(dǎo)致丟失和嚴(yán)重?fù)p壞,由領(lǐng)用者照價賠償; c、員工辦公用品應(yīng)由領(lǐng)用者妥善保管,如個人管理不善導(dǎo)致辦公用品的丟失或損壞,不得再次領(lǐng)用; d、離職人員應(yīng)在辦理離職交接手續(xù)時應(yīng)把所領(lǐng)用的公司辦公物品 及工牌 交還 行政 部 ,經(jīng) 行政 部 負(fù)責(zé)人核查無丟失、損壞后,在《離職交接單》辦公物品交接項(xiàng)簽字方可離職; 09)公司薪酬福利: /新員工試用期工資、待遇規(guī)定: a、 新員工試用期工資由公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理商議后確定 ; b、 新員工在試用期間不享受公司 福利 及補(bǔ)助 ; /轉(zhuǎn)正后員工的薪資工資、待遇規(guī)定: a、 新員工轉(zhuǎn)正后薪酬由公司領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理商議后確定,轉(zhuǎn)正后的員工可享受獎金及其他 福利待遇; b、 自試用期入職之日算起,工作滿半年的員工,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)考核合格后,與公司簽訂勞動合同,公司負(fù)責(zé)為其繳納五險(xiǎn)一金。 d、 請病假兩日以上(包含兩 日)要求出具醫(yī)療診斷證明,無證明按事假處理,扣發(fā)當(dāng)天全部工資; 7 /請事假規(guī)定: a、 一般原由請事假不得超過三天(包括三天 ),須經(jīng) 部門上級領(lǐng)導(dǎo) 簽字 批準(zhǔn)方可離崗, 扣 發(fā)事假期間當(dāng)日工資 ; b、特殊原由請事假超過三天,須經(jīng)過 部門上級領(lǐng)導(dǎo) 和公司 領(lǐng)導(dǎo) 批準(zhǔn)方可離崗, 扣 發(fā)事假期間當(dāng)日 工資 ; /消假規(guī)定 : a、員工在請假期滿后上班第一天必須到 行政 部 消假,并在請假單上填寫消假時間,注明已消假; b、員工不按時消假,人力資源綜合部 按請假當(dāng)日持續(xù)累計(jì)請假時間,財(cái)務(wù)部按照累計(jì)時間扣發(fā)假期相應(yīng)的工資; 06)公司會議管理制度 /公司例會: a、公司例會主要包括公司年度計(jì)劃會、年度總結(jié)會、月度計(jì)劃會、月度總結(jié)會 等 ; b、 公司例會時間: 不定期,領(lǐng)導(dǎo)確定開會時間后,公司行政部逐一通知。 03) 考勤管理制度 /公司上下班考勤制度管理方式為指紋識別考勤管理系統(tǒng); 6 注:要認(rèn)真學(xué)習(xí)指紋識別考勤系統(tǒng)的操作方法和注意事項(xiàng),防止漏錄入,如果非系統(tǒng)出現(xiàn)問題,造 成漏錄入,很遺憾,你會被 記錄 一次遲到或早退。 ” 以下 不適任、不利 于公司 發(fā)展的員工 一經(jīng) 發(fā)現(xiàn)立即 辭退: 拉幫結(jié)派者 / 貪污受賄者 / 自私自利 者 / 造謠生事者 吃里扒外者 / 屢教不改者 / 濫竽充數(shù)者 /口是心非者 XX 核心價值 —— 我們信仰什么? 只有不懈努力, 才能 不斷超越 XX 使命 —— 我們存在的價值! 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的締造者 通過第一次服務(wù)讓每一位客戶都有與我們長期合作的最強(qiáng)意愿 用我們帶給客戶最高的回報(bào)和最小的風(fēng)險(xiǎn)獲得冠軍企業(yè)的榮耀 XX 客戶價值 —— 我們的服務(wù)理念! 客戶利益 最大化永遠(yuǎn) 是 也必須是 XX一切行為的最大優(yōu)先級 XX 管理核心 —— 我們遵守什么? 客戶利益最大化,以及 對客戶利益最大化的承諾與計(jì)劃 XX 發(fā)展規(guī)劃 —— 我們想成為什么? 房地產(chǎn)行業(yè)服務(wù)領(lǐng)域中的新型企業(yè)和冠軍企業(yè) XX 發(fā)展目標(biāo) —— 我們的行動計(jì)劃? ? 3 年內(nèi)完成團(tuán)隊(duì)建設(shè)和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及目標(biāo)制定 ? 5 年內(nèi)實(shí)現(xiàn)專業(yè)化產(chǎn)品和資源產(chǎn)品輸出 ? 8 年內(nèi)成為國內(nèi)房地產(chǎn)行業(yè)中最具競爭力的金融領(lǐng)域業(yè)務(wù)專家 XX 目標(biāo)啟動計(jì)劃 —— 我們需要怎么干? ? 組建核心團(tuán)隊(duì) ? 發(fā)現(xiàn)選拔人才、培養(yǎng)提升精英 ? 建立公司行為規(guī)范 ? 建設(shè)公司核心業(yè)務(wù)及產(chǎn)品(企業(yè)家俱樂部、品 牌資源管理公司) ? 鑄造公司品牌 XX 員工的個人目標(biāo) —— 員工需要干什么? ? 深刻理解公司發(fā)展目標(biāo),用敬業(yè)、專業(yè)的工作態(tài)度實(shí)現(xiàn)我們共同的目標(biāo); 4 ? 協(xié)作執(zhí)行,不斷學(xué)習(xí), 提高、 改進(jìn)自身的專業(yè)能力,高效率完成每一個階段計(jì)劃任務(wù); ? 把最終實(shí)現(xiàn)的個人奮斗目標(biāo)與公司整體計(jì)劃目標(biāo)結(jié)合在一起; ? 培養(yǎng)科學(xué)的工作方法和高效的工作流程; ? 主動溝通,形成密切的團(tuán)隊(duì)工作協(xié)作關(guān)系; ? 共同參與團(tuán)隊(duì)建設(shè),形成部門之間專業(yè)體系的有效鏈接; ? 充分展現(xiàn)個人能力; ? 做團(tuán)隊(duì)滿意的合作者 ,同事敬佩的員工,朋友羨慕的員工; ? 排除不利的人際關(guān)系壓力,建立和諧積極 的工作關(guān)系; ? 不斷激勵自己,通過努力工作得到滿意的薪酬待遇; 公司組織架構(gòu): 三、 XX 制度篇:從遵守制度開始,融入 XX 團(tuán)隊(duì) XX 團(tuán)隊(duì)是一個不斷設(shè)定更高目 標(biāo)、不斷接受挑戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì),高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求是我們共同遵守的法則,也是我們達(dá)成更高目標(biāo)的保障,要融入 XX 團(tuán)隊(duì)先從遵守公司的制度開始吧! 01)應(yīng)聘及面試 / 由行政部依據(jù)各部門需要及公司發(fā)展規(guī)劃,制定人才招募計(jì)劃,并在 人才網(wǎng)上發(fā)布招聘信息; / 走廊值班員工引導(dǎo)應(yīng)聘者來行政部領(lǐng)取《應(yīng)聘人員登記申請表》; / 行政主管負(fù)責(zé)應(yīng)聘者的初步 篩選,判斷是否通知面試; 5 / 行政主管跟部門經(jīng)理、公司領(lǐng)導(dǎo)討論后,確定面試人員,并安排統(tǒng)一時間通知面試; 02) 試用期 入職報(bào)到: 新入職的員工,從入職的第一天 起 就要嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)管理制度,首先按時上班后到公司 行政 部 報(bào)到,辦理入職手續(xù); /交納本人身份證復(fù)印件 一 張、一寸彩色照片一張、學(xué)歷和其他培訓(xùn)證書復(fù)印件 一 張; /認(rèn)真如實(shí)填寫《新員工試用期入職登記表》后交公司 行政 部 備案存檔; / 由 行政 部指派 專人安排考勤指紋的采選; / 接受行政部負(fù)責(zé)人關(guān)于公司制度及企業(yè)文化等 方面的崗前培訓(xùn) ; /到所在部門向部門經(jīng)理報(bào)到,由部門經(jīng)理負(fù)責(zé) 新員工試用期的工作督導(dǎo) ,并安排新員工試用期工作計(jì)劃及業(yè)務(wù)培訓(xùn) ; / 新員工的試用期 為一至兩個月, 視員工成長狀況而定,兩個月沒能通過轉(zhuǎn)正考核的員工,將其試用期延長至第三個月,結(jié)束后仍不能通過考核者,由公司領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理決定其去留 ; 03)員工轉(zhuǎn)正 / 試用期員工在試用期滿后,到行政部填寫《員工轉(zhuǎn)正申請表》; / 部門經(jīng)理依據(jù)該員工試用期表現(xiàn),決定是否同意其轉(zhuǎn)正,并簽下轉(zhuǎn)正意見; / 申請轉(zhuǎn)正員工得到部門經(jīng)理首肯后,帶著 表格請示公司領(lǐng)導(dǎo)意見; / 公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理簽字同意后,交行政主管處簽字,并由行政部存檔保管。 ” 7)、 “ 遲疑猶豫,徘徊卻顧。 ” 5)、 “ 含糊籠統(tǒng),不求正確。 3)、 “ 消極被動,推諉責(zé)任。 工作八不準(zhǔn): 1)、 “ 本位主義 ” “只知有己,不知有人 ”,平時相處則互相摩擦,互相攻訐,在戰(zhàn)場上則不能協(xié)同一致,互相合作。執(zhí)行 者必須為該任務(wù)的全過程和結(jié)果擔(dān)負(fù)全部責(zé)任。我們推崇讓數(shù)據(jù)說話,用量化的指標(biāo)去說明觀點(diǎn)。公司將憑借強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)、 高效 的執(zhí)行力、卓越的智慧整合能力和高度的市場前瞻力,做濮陽房地產(chǎn)最專 業(yè)、誠信、務(wù)實(shí)、負(fù)責(zé)的高端房地產(chǎn)項(xiàng)目服務(wù)供應(yīng)商。 富于創(chuàng)新和勇于承擔(dān)是 XX 人的品質(zhì),堅(jiān)持不懈和積極進(jìn)取是 XX 人的風(fēng)格,紀(jì)律嚴(yán)明和行事果斷是 XX人 的 烙印,專注認(rèn)真和銳意進(jìn)取是 XX 人的標(biāo)志,只有成為這樣的員工才能鑄就鐵打的團(tuán)隊(duì),只有這樣的團(tuán)隊(duì)才可以無往不利,才能成就我們心中的夢想,實(shí)現(xiàn)我們追逐的目標(biāo)。 XX置業(yè)機(jī)構(gòu)致力于創(chuàng)建良好的工作氛圍,舒適的辦公環(huán)境,為每位員工的個人能力和價值的實(shí)
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