【正文】 培訓(xùn)對(duì)象的，一系列課程的設(shè)計(jì)也都是針對(duì)不同層級(jí)的管理者而開(kāi)發(fā)的，所以從課程學(xué)習(xí)上，企業(yè)大學(xué)無(wú)疑有助于企業(yè)培養(yǎng)和開(kāi)發(fā)員工的領(lǐng)導(dǎo)潛能。另外，企業(yè)大學(xué)的培訓(xùn)和交流可以推動(dòng)員工對(duì)變革的深刻理解，大大減少企業(yè)變革中的阻力。企業(yè)大學(xué)是思想交流的場(chǎng)所，學(xué)員雖然來(lái)自不同部門，但凡是在企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)過(guò)的人，潛移默化中會(huì)形成一種共同的價(jià)值觀和理念，這正是企業(yè)文化的體現(xiàn)。 　　理由十：強(qiáng)化與企業(yè)供應(yīng)鏈的伙伴關(guān)系。其次，企業(yè)大學(xué)的教師有很多是企業(yè)的管理者，尤其是高層管理者必須全部參與。 　　此上面的12項(xiàng)目的都是可以通過(guò)建立企業(yè)大學(xué)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。 海爾大學(xué)：?jiǎn)T工升職福地 　　功能二：傳承文化 　　內(nèi)涵：通過(guò)定制開(kāi)發(fā)內(nèi)化的培訓(xùn)課程，使用企業(yè)或行業(yè)案例講授課程，進(jìn)而使培訓(xùn)成為管理者的管理工具和與員工溝通的手段之一。 神州數(shù)碼教育學(xué)院：上下游廠商的中間站 　　功能五：營(yíng)銷企業(yè)品牌 內(nèi)涵：超越原始職能，進(jìn)一步鞏固與客戶的合作關(guān)系，增進(jìn)客戶忠誠(chéng)度，在更深層次上去做市場(chǎng)營(yíng)銷、占領(lǐng)市場(chǎng)；做好現(xiàn)有學(xué)員培訓(xùn)的同時(shí)，多范圍影響企業(yè)的未來(lái)消費(fèi)者，讓他們通過(guò)企業(yè)大學(xué)所傳遞的企業(yè)文化、了解企業(yè)、認(rèn)同企業(yè)文化。而在中國(guó)，過(guò)去幾年里企業(yè)大學(xué)數(shù)量呈現(xiàn)出迅速增長(zhǎng)的趨勢(shì)?！　?dǎo)致這個(gè)問(wèn)題產(chǎn)生的主要原因之一，在于國(guó)內(nèi)嚴(yán)重缺乏訓(xùn)練有素的課程開(kāi)發(fā)專業(yè)人才?！　‘?dāng)前，國(guó)內(nèi)企業(yè)大學(xué)的師資主要為外部專業(yè)人士，如高校教授、學(xué)者、咨詢顧問(wèn)、職業(yè)培訓(xùn)師等。國(guó)內(nèi)企業(yè)大學(xué)普遍缺乏培訓(xùn)評(píng)估的原因，一是對(duì)培訓(xùn)評(píng)估的重要性認(rèn)識(shí)不足，二是對(duì)培訓(xùn)評(píng)估的工具和方法缺乏足夠的了解。企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師深諳行業(yè)情況和公司實(shí)際，對(duì)公司的運(yùn)作和發(fā)展中出現(xiàn)的問(wèn)題有切身感受?！　№?xiàng)目式是按照培訓(xùn)內(nèi)容劃分為若干培訓(xùn)項(xiàng)目，如管理類、技術(shù)類、營(yíng)銷類等，每個(gè)項(xiàng)目又是由教學(xué)人員、課程開(kāi)發(fā)人員、培訓(xùn)管理人員組成。它根據(jù)不同的業(yè)務(wù)單元?jiǎng)澐植煌呐嘤?xùn)單位，各培訓(xùn)單位下又分職能部門。這些確保企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)成果真正實(shí)現(xiàn)落地的措施和做法，很值得國(guó)內(nèi)的企業(yè)大學(xué)借鑒。大學(xué)重視與外界的全面合作，包括與海內(nèi)外著名大學(xué)院校及商學(xué)院合作、與科研院所合作、與企業(yè)大學(xué)合作、與國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)管理咨詢和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作、與媒體合作等。天成大學(xué)成為國(guó)內(nèi)一流的企業(yè)大學(xué)的首要條件是建設(shè)成為職業(yè)經(jīng)理人的訓(xùn)練基地。 天成集團(tuán)的團(tuán)校。（九）辦學(xué)方法工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化；業(yè)務(wù)研發(fā)化，研發(fā)業(yè)務(wù)化；服務(wù)顧問(wèn)化，顧問(wèn)服務(wù)化。 管理之術(shù)學(xué)校的管理之術(shù)主要體現(xiàn)為學(xué)校管理的三個(gè)“四化”，主要包括：（1）管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、程序化；（2）復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)約化、簡(jiǎn)約的問(wèn)題量化、量化的問(wèn)題流程化、流程的問(wèn)題模塊化；（3）學(xué)校管理科學(xué)化、決策管理民主化、部門（業(yè)務(wù)）管理精細(xì)化、員工管理細(xì)節(jié)化。 發(fā)展職能：天成學(xué)院擬訂和提出各種經(jīng)營(yíng)手段和政策的建議，指導(dǎo)集團(tuán)與各子公司共同發(fā)展方向。（4） 配套的學(xué)院政策系統(tǒng)：配套的政策系統(tǒng)對(duì)于學(xué)院的各項(xiàng)工作予以支持，可以使學(xué)院的工作有序和有據(jù)開(kāi)展，便于節(jié)約資源，提高效率。（5）理論研究（6）時(shí)政研究（7）法律法規(guī)研究（8）中外課題比較研究（9）創(chuàng)新研究研究目標(biāo)（1）明確政策，明確確定天成大學(xué)的研發(fā)政策；（2）明確課題，做每一項(xiàng)研發(fā)之前明確確定研發(fā)的課題；研究機(jī)構(gòu)（1） 全員研究。A、本博士后工作站以建設(shè)一流博士后工作站、造就高層次人才、取得一流研究成果為辦站方針。收到報(bào)名材料后，按照事先擬定的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)報(bào)名者的材料進(jìn)行審核，從中初選出合格的人員參加公司組織的招收考試，考試內(nèi)容包括專業(yè)知識(shí)、綜合知識(shí)和外語(yǔ)，考試方式包括筆試和面試。（二）培訓(xùn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)目標(biāo)（1）職業(yè)化的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)：在目前國(guó)內(nèi)尚沒(méi)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的前提下，天成大學(xué)將致力于翻譯和研究國(guó)外的培訓(xùn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；（2）多元化的培訓(xùn)品種：做到職業(yè)化培訓(xùn)與注冊(cè)資格結(jié)合?！?+1”模式通過(guò)實(shí)習(xí)、職前培訓(xùn)、推薦就業(yè)、輔導(dǎo)畢業(yè)設(shè)計(jì)等方式，提升畢業(yè)生的職業(yè)技能及職業(yè)素質(zhì)，增強(qiáng)學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，提高學(xué)校就業(yè)率，節(jié)約用人單位的培訓(xùn)成本，為社會(huì)解決“人才荒——就業(yè)率低”矛盾作出貢獻(xiàn)。天成大學(xué)的會(huì)展服務(wù)內(nèi)容 會(huì)展項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研 會(huì)展的立項(xiàng)、主題、招商、招展、預(yù)算和運(yùn)營(yíng)管理等方案的策劃 會(huì)展的現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)與服務(wù)會(huì)展形式 地區(qū)招商引資洽談會(huì) 項(xiàng)目融資路演會(huì)（五）出版印刷業(yè)務(wù) 專著論著的出版； 叢書出版； 研究課題出版； 研究論文出版； 學(xué)術(shù)報(bào)告出版； 調(diào)查研究報(bào)告出版； 可行性報(bào)告出版； 商業(yè)計(jì)劃書出版； 法律法規(guī)匯編、政策匯編、崗位手冊(cè)、規(guī)章制度匯編、業(yè)務(wù)規(guī)范匯編、業(yè)務(wù)指引匯編等出版； 其他研究成果出版。（三）現(xiàn)代化建設(shè)現(xiàn)代化企業(yè)大學(xué)建設(shè)；（1）研究型；（2）服務(wù)型；（3）職業(yè)化；（4）綜合型。 程 產(chǎn) 務(wù)發(fā)展支持系統(tǒng)和保障系統(tǒng)發(fā)展規(guī)劃：（1）2007年為大學(xué)基礎(chǔ)年，完成了大學(xué)的整體的規(guī)劃及組織功能建設(shè)；（2）2008年為大學(xué)的提升年，提升完善優(yōu)化大學(xué)整體的規(guī)劃設(shè)計(jì)和基礎(chǔ)管理工作；（3）大學(xué)未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃可以概括為“五年三上兩突破”，即：第一年：2009年上水平，提升大學(xué)業(yè)務(wù)開(kāi)展和服務(wù)的水平，打造高水平的管理團(tuán)隊(duì)，使大學(xué)的業(yè)務(wù)品種設(shè)計(jì)和開(kāi)展上升到一個(gè)業(yè)界領(lǐng)先水平；第二年：2010年上層次，在大學(xué)管理和業(yè)務(wù)水平不斷提高的基礎(chǔ)上，提升大學(xué)客戶服務(wù)的層次，建立滿足多層次不同需求的業(yè)務(wù)服務(wù)體系；第三年：2010年上規(guī)模，在大學(xué)業(yè)務(wù)水平和服務(wù)層次逐步穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，逐步擴(kuò)大大學(xué)服務(wù)規(guī)模和業(yè)務(wù)規(guī)模，通過(guò)多種方式引進(jìn)戰(zhàn)略投資者，通過(guò)模式推廣擴(kuò)張的方式，快速擴(kuò)大大學(xué)的規(guī)模和實(shí)力；第四年：2011年突破區(qū)域市場(chǎng)，在大學(xué)水平、層次和規(guī)模穩(wěn)步提高的同時(shí)，突破大學(xué)業(yè)務(wù)所在的區(qū)域市場(chǎng)，實(shí)施走出去的戰(zhàn)略，突破深外市場(chǎng)和國(guó)際市場(chǎng)；第五年：2012年突破資本市場(chǎng)，將大學(xué)幾年的運(yùn)營(yíng)成果實(shí)現(xiàn)與資本市場(chǎng)的結(jié)合，突破走向資本市場(chǎng)通道，實(shí)現(xiàn)與金融資本結(jié)合帶來(lái)的價(jià)值最大化目標(biāo)，最終實(shí)現(xiàn)大學(xué)百年運(yùn)營(yíng)的戰(zhàn)略目標(biāo)附件一：學(xué)院培訓(xùn)表天成學(xué)院培訓(xùn)課程表黨政干部青年干部培訓(xùn)班序號(hào)課程名稱備注1青年干部素質(zhì)提升　2青年干部策劃能力培養(yǎng)　3高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)　4高效管理溝通技巧　5360176。博士后工作站的制度建設(shè)；五個(gè)研究所的制度建設(shè)；六個(gè)中心的制度建設(shè)；七個(gè)教學(xué)部的制度建設(shè)。天成大學(xué)開(kāi)展的“拓展國(guó)內(nèi)市場(chǎng)型”會(huì)議會(huì)展主要涉及風(fēng)險(xiǎn)投資、項(xiàng)目基金融資、國(guó)際證券交易所上市推介、國(guó)際優(yōu)秀項(xiàng)目推介等領(lǐng)域。（4）與學(xué)校合作的“3+1”、“三出”培訓(xùn)。建立多層次、全過(guò)程的科研體系，構(gòu)建國(guó)際領(lǐng)先的科研平臺(tái)和知名的科研機(jī)構(gòu)；形成更為合理的產(chǎn)業(yè)布局，構(gòu)建國(guó)內(nèi)著名、國(guó)際知名的產(chǎn)業(yè)集團(tuán)；形成科研和科技產(chǎn)業(yè)相互促進(jìn)、協(xié)調(diào)發(fā)展的新局面；打造高素質(zhì)、高效率的研發(fā)、管理、技能團(tuán)隊(duì)，形成“精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、求實(shí)創(chuàng)新、志存高遠(yuǎn)、追求卓越”的文化氛圍。天成大學(xué)將為博士后提供完善的科研環(huán)境，配備電腦等現(xiàn)代化科研工具，每月除基本工資外還將提供固定住房補(bǔ)貼，享受醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)等福利。② 天成大學(xué)博士后工作流動(dòng)站。三、組織架構(gòu)45天成大學(xué)（一）天成大學(xué)組織架構(gòu)圖 一站五研究所三學(xué)院六中心四板塊兩校區(qū)天成物流研究所北京大學(xué)南方經(jīng)濟(jì)研究所深圳大學(xué)天成金融工程研究所天津大學(xué)天成量子軟件研究所北京理工大學(xué)天成管理工程研究所博士后工作站發(fā)展中心研發(fā)中心運(yùn)營(yíng)中心服務(wù)中心教育中心培訓(xùn)中心教育板塊服務(wù)板塊培訓(xùn)板塊研發(fā)板塊天成學(xué)院網(wǎng)絡(luò)學(xué)院物流學(xué)院深圳畈田南校區(qū)濟(jì)南市郊北校區(qū)（二）天成大學(xué)六中心組織架構(gòu)圖道德教育教育學(xué)歷學(xué)位教育北京理工大學(xué)天成管理工程研究所天津大學(xué)天成量子軟件研究所深圳大學(xué)天成金融工程研究所北京大學(xué)南方經(jīng)濟(jì)研究所天成物流研究所咨詢顧問(wèn)招商引資會(huì)議會(huì)展出版印刷發(fā)展中心運(yùn)營(yíng)中心教務(wù)處學(xué)籍處后勤處規(guī)劃設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)支持服務(wù)中心國(guó)內(nèi)學(xué)歷學(xué)位國(guó)外大學(xué)聯(lián)絡(luò)部教學(xué)中心心理教育文化教育啟蒙教育創(chuàng)業(yè)教育法律教育警示教育訓(xùn)誡教育職業(yè)教育基礎(chǔ)教育形勢(shì)教育政治教育思想教育研究所合作組培訓(xùn)公司合作組院校合作組企業(yè)大學(xué)合作組培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)合作組媒體合作組培訓(xùn)中心聯(lián)絡(luò)部課程執(zhí)行部外部培訓(xùn)組內(nèi)部培訓(xùn)組政策研究部博士后工作站五個(gè)研究所業(yè)務(wù)研究部行業(yè)研究部研究中心校長(zhǎng)校務(wù)委員會(huì)四、業(yè)務(wù)范疇（一）研究業(yè)務(wù) 研究對(duì)象：（1） 公司發(fā)展戰(zhàn)略研究（2） 公司專題研究① 公司行政管理方面的問(wèn)題研究；② 公司人力資源管理方面的問(wèn)題研究；③ 公司營(yíng)銷管理方面的問(wèn)題研究；④ 公司信息管理方面的問(wèn)題研究；⑤ 公司財(cái)務(wù)管理方面的問(wèn)題研究；⑥ 公司金融管理方面的問(wèn)題研究；⑦ 公司研發(fā)管理方面的問(wèn)題研究；⑧ 公司風(fēng)險(xiǎn)控制管理方面的問(wèn)題研究；⑨ 公司資本運(yùn)作管理方面的問(wèn)題研究；⑩ 公司政治工作管理方面的問(wèn)題研究。（2）創(chuàng)新的學(xué)院服務(wù)系統(tǒng)：一系列創(chuàng)新的服務(wù)系統(tǒng)，體現(xiàn)了學(xué)院不斷深化的服務(wù)意識(shí)，保證了學(xué)院內(nèi)部、集團(tuán)以及對(duì)外業(yè)務(wù)的多項(xiàng)和諧，并將該服務(wù)延伸到員工日常工作中。 研發(fā)職能：天成學(xué)院擁有五個(gè)研究所——北京理工大學(xué)天成管理工程研究所，天津大學(xué)天成量子軟件研究所，深圳大學(xué)天成金融工程研究所，天成企業(yè)信息化研究所，天成電子軍務(wù)研究所，聯(lián)手聯(lián)合努力做到產(chǎn)、學(xué)、研結(jié)合。學(xué)校在學(xué)校章程的基礎(chǔ)上，制定不同層次的管理規(guī)則，約束學(xué)校的經(jīng)營(yíng)管理行為，從而實(shí)現(xiàn)有序管理和有效執(zhí)行的目標(biāo)。（六）大學(xué)文化理念文化識(shí)別文化行為文化校歌?；眨ㄆ撸W(xué)校校訓(xùn)實(shí)事求是；實(shí)事求效。天成集團(tuán)的黨校。第三階段：2009年1月在集團(tuán)公司召開(kāi)的經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議上，將天成學(xué)院升級(jí)為天成大學(xué)。大學(xué)有專兼職教授，高級(jí)研究員，高級(jí)講師上百名。成立于2001年的卡特彼勒大學(xué)，榮獲美國(guó)培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會(huì)頒發(fā)的2005年度最佳企業(yè)大學(xué)獎(jiǎng)時(shí)，主要獲獎(jiǎng)理由之一就是其在成果落地跟蹤方面的卓越表現(xiàn)。但容易導(dǎo)致高層決策堆積、執(zhí)行層超負(fù)荷，各職能部門也缺乏橫向溝通協(xié)調(diào)，對(duì)組織整體目標(biāo)的認(rèn)識(shí)有限，對(duì)環(huán)境變化的反應(yīng)較慢，缺乏創(chuàng)新。目前，國(guó)內(nèi)企業(yè)大學(xué)的組織結(jié)構(gòu)通常有三種：項(xiàng)目式、職能式和矩陣式。正是由于當(dāng)前國(guó)內(nèi)企業(yè)大學(xué)的師資和課程主要是從外部引進(jìn)，才使得外來(lái)課程和師資如何與企業(yè)的獨(dú)有文化相融合，成為國(guó)內(nèi)企業(yè)大學(xué)亟待解決的一個(gè)問(wèn)題。對(duì)課程培訓(xùn)效果的評(píng)估應(yīng)該包括兩個(gè)層次：其一是在微觀層面上，評(píng)估每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的效果，包括對(duì)課堂效果的評(píng)估、對(duì)所學(xué)知識(shí)掌握程度的評(píng)估、對(duì)行為轉(zhuǎn)化效果的評(píng)估等幾個(gè)層次；其二是在宏觀層面上，評(píng)估企業(yè)大學(xué)對(duì)組織的貢獻(xiàn)，這方面存在的最主要問(wèn)題是缺乏業(yè)內(nèi)公認(rèn)的、定量化的評(píng)估指標(biāo)。王院長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)，外部的專業(yè)人士理念先進(jìn)，經(jīng)驗(yàn)豐富，但和企業(yè)具體實(shí)際結(jié)合得不夠好，培訓(xùn)的效果也就打了折扣。Y商學(xué)院在轉(zhuǎn)軌到內(nèi)外兼營(yíng)型企業(yè)大學(xué)之前，主要是與管理咨詢公司、高校合作開(kāi)發(fā)課程，但學(xué)員們普遍反映，這些課程通用性較強(qiáng)，針對(duì)性和有效性卻比較弱?！　∑髽I(yè)大學(xué)最初起源于20世紀(jì)40年代的美國(guó)，發(fā)展到今天，在世界各地，企業(yè)大學(xué)的蹤跡可以說(shuō)是無(wú)處不在，據(jù)有關(guān)專家預(yù)測(cè)，到2010年，世界上企業(yè)大學(xué)的數(shù)量將超過(guò)美國(guó)所有注冊(cè)的盈利性和非盈利性大學(xué)總和——4300家以上。 摩托羅拉大學(xué)：六西格瑪?shù)恼Q生 　　功能四：整合產(chǎn)業(yè)鏈 　　內(nèi)涵：向產(chǎn)業(yè)鏈的合作伙伴滲透理念、文化和經(jīng)驗(yàn)，降低交易成本、增進(jìn)相互信任、統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)規(guī)范的最好方式之一，有效提升企業(yè)基于產(chǎn)業(yè)鏈的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 追究其原因，我們認(rèn)為，主要是國(guó)內(nèi)本土企業(yè)創(chuàng)建企業(yè)大學(xué)的目的與企業(yè)大學(xué)建立的三大根本目的有所偏差。 　　理由十一：企業(yè)重要的溝通平臺(tái)。很多高層領(lǐng)導(dǎo)者是戰(zhàn)略的制定者又是企業(yè)大學(xué)的教師，這樣戰(zhàn)略制定者直接面對(duì)戰(zhàn)略執(zhí)行者，執(zhí)行者有信息又可以直接和制定者進(jìn)行反饋并提出建議，使得戰(zhàn)略信息的傳遞更加直接有效。尤其對(duì)于新員工，企業(yè)大學(xué)的培訓(xùn)更是他們最初認(rèn)識(shí)企業(yè)的窗口，是他們感受企業(yè)文化的窗口。正是在這樣高速發(fā)展背景下，變革呼喚企業(yè)大學(xué)的建立。古語(yǔ)說(shuō)“三個(gè)臭皮匠頂個(gè)諸葛亮”，這些實(shí)操性非常強(qiáng)，非常貼近企業(yè)實(shí)際的信息、知識(shí)或者經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì)的提高更是異常迅速。除了高薪之外，現(xiàn)在的人才越來(lái)越注重企業(yè)所提供的培訓(xùn)機(jī)會(huì)和成長(zhǎng)空間。 　　可見(jiàn)，我們的企業(yè)在建立企業(yè)大學(xué)時(shí)考慮的太少，在不合適的條件或時(shí)機(jī)下建立了自己的企業(yè)大學(xué)，使得企業(yè)大學(xué)難以運(yùn)行，更難以發(fā)揮對(duì)企業(yè)發(fā)展的推動(dòng)作用，有的甚至成了企業(yè)的負(fù)擔(dān)。 　　企業(yè)的發(fā)展規(guī)模暫時(shí)不需要企業(yè)大學(xué)。 　　自成立以來(lái)，惠普商學(xué)院以其獨(dú)有的“惠普特色”（所有講師均由惠普任職多年，有豐富業(yè)務(wù)及管理經(jīng)驗(yàn)的中高層領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任）和課程的“實(shí)戰(zhàn)性”（課程全部是惠普公司優(yōu)秀管理經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)及提煉，有極強(qiáng)的可操作性）得到了中國(guó)企業(yè)界客戶的高度評(píng)價(jià)。 　?。?）面向整個(gè)社會(huì) 　　成功范例：HP商學(xué)院的盈利之道 　　HP商學(xué)院的創(chuàng)辦其實(shí)可以追溯到1997年?；诖耍?002年4月，摩托羅拉大學(xué)在北京宣布，其在亞太地區(qū)的戰(zhàn)略重心發(fā)生重大轉(zhuǎn)移，從主要培訓(xùn)內(nèi)部員工轉(zhuǎn)變成主要為供應(yīng)商、客戶和戰(zhàn)略伙伴提供培訓(xùn)和咨詢。 　　對(duì)于如何定位企業(yè)大學(xué)，關(guān)鍵取決于以下幾個(gè)