【正文】 頭傳達(dá) . 的信息也是非正式 ,是針對指定要求提供的 . 式傳達(dá)給項(xiàng)目經(jīng)理 ,并有時(shí)在沒有項(xiàng)目經(jīng)理參與或者知道的前提下直接通知項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員 . 會做記錄 控制過程 ,多數(shù)情況下無監(jiān)督 果結(jié)構(gòu)控制 ,其管理和控制隨意 . 品或服務(wù)是非正式的 ,不一定有客戶驗(yàn)收 . 團(tuán)隊(duì)或者收集項(xiàng)目數(shù)據(jù)的程序 . 3項(xiàng)目合同管理松散 ,合同只有最基本的匯報(bào)要求 . 對供應(yīng)商或合同承包商進(jìn)行管理 關(guān)閉程序 :各種知識領(lǐng)域中沒有收集 ,綜合和組織項(xiàng)目相關(guān)信息的工具 ,過程和程序 . 公室 ,空有其名 :項(xiàng)目辦公室協(xié)助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)制訂項(xiàng)目計(jì)劃 :在組織內(nèi)部得不到幫助 : 每個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理都以自已喜歡的方式管理項(xiàng)目 :沒有正式的培訓(xùn) :如有需要 ,可能針對個(gè)人有項(xiàng)目管理概念方面的指導(dǎo) 具 :每個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理有自已的方式 初始過程 ,但沒有慣例或標(biāo)準(zhǔn) . ,非正式的做事方式 ,要想在其他地方重復(fù)相同的工作很難 ,并詢問工作結(jié)果的相產(chǎn)信息 . 啟運(yùn)和范圍 定義 交付成果的 識別 制訂項(xiàng)目基準(zhǔn)計(jì)劃 執(zhí)行項(xiàng)目基準(zhǔn)計(jì)劃 變更控制 項(xiàng)目收尾 項(xiàng)目辦公室 文件化的過程 ,描述項(xiàng)目章程和范圍說明書 .它是受到大的 ,顯而易見的項(xiàng)目管理者的驅(qū)動才產(chǎn)生 照所定義的過程和形式編寫 主要可交付成果的過程 2..在可交付成果的識別和批準(zhǔn)過程中 ,要求管理層和客戶參與 基準(zhǔn)計(jì)劃的文件化的程序 ,該程序?qū)Υ蟮?,顯而易見項(xiàng)目是必需的 ,對于其他項(xiàng)目可有可無 加入項(xiàng)目章程 ,范圍說明書和高層的工作分解結(jié)構(gòu)(WBS) 里程碑的概述性的費(fèi)用估算和進(jìn)度計(jì)劃 程序更新 的概述性的信息 報(bào)告 ,用它來跟蹤項(xiàng)目進(jìn)展 ,并同計(jì)劃的里程碑進(jìn)行比較 . 同費(fèi)用和進(jìn)度信息相結(jié)合 ,這樣更能反映項(xiàng)目狀態(tài) . 標(biāo)并融入到項(xiàng)目績效報(bào)告中 . 一個(gè)定義好的文件化的變更控制過程 立費(fèi)用 ,進(jìn)度的慣例和標(biāo)準(zhǔn) ,所以其變更還沒有處于控制范圍 和合同收尾過程 ,但沒有標(biāo)準(zhǔn)程序或記錄文件 式驗(yàn)收信息是通過管理溝通過程的方式提供 沒有標(biāo)準(zhǔn)的收尾過程 . :對于大的 ,顯而易見的項(xiàng)目 ,有一個(gè)基本的收集 ,綜合和組織各知識領(lǐng)域中項(xiàng)目相關(guān)信息的過程和程序 . 的基本雛形 ,負(fù)責(zé)定義項(xiàng)目管理過程和標(biāo)準(zhǔn) :項(xiàng)目辦公室協(xié)助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)制訂項(xiàng)目計(jì)劃并處理問題和變更控制 :大項(xiàng)目提供咨詢和指導(dǎo) :有基本的管理過程 ,不不看作組織標(biāo)準(zhǔn) :其本培訓(xùn) :具備項(xiàng)目經(jīng)理數(shù)據(jù)庫 具 :由項(xiàng)目經(jīng)理安排管理工具 . 結(jié)構(gòu)化過程和標(biāo)準(zhǔn) ,分析和編寫工作結(jié)果報(bào)告時(shí)有基本的文件化程序 ,其重點(diǎn)在于介紹三重制約因素 (范圍 ,時(shí)間 ,成本 )狀態(tài)和績效報(bào)告 ,但沒有形成組織標(biāo)準(zhǔn) ,并參與大的 ,非常顯而易見的項(xiàng)目 . 啟運(yùn)和范圍 定義 交付成果的 識別 制訂項(xiàng)目基準(zhǔn)計(jì)劃 執(zhí)行項(xiàng)目基準(zhǔn)計(jì)劃 變更控制 項(xiàng)目收尾 項(xiàng)目辦公室 組織標(biāo)準(zhǔn)和制度化過程 ,并形成文件 :項(xiàng)目信息系統(tǒng)同項(xiàng)目辦公室集成在一起 ,并將同集成活洞察力相關(guān)的程序和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行制度化 啟運(yùn)和范圍 定義 交付成果的 識別 制訂項(xiàng)目基準(zhǔn)計(jì)劃 執(zhí)行項(xiàng)目基準(zhǔn)計(jì)劃 變更控制 項(xiàng)目收尾 項(xiàng)目辦公室 管理過程 ,已經(jīng)形成文件 ,并且被所有項(xiàng)目使用 . . “組織的角度 ”對項(xiàng)目進(jìn)行評價(jià) . . ,以備將來作管理決策 . 啟運(yùn)和范圍 定義 交付成果的 識別 制訂項(xiàng)目基準(zhǔn)計(jì)劃 執(zhí)行項(xiàng)目基準(zhǔn)計(jì)劃 變更控制 項(xiàng)目收尾 項(xiàng)目辦公室 優(yōu)化過程 . . 范圍計(jì)劃和管理 “如何 ”定義項(xiàng)目范圍 工作分解結(jié)構(gòu) ,質(zhì)量 ,數(shù)量以及組 織使用工作分解結(jié)構(gòu)的總體思想 的過程 . ? 礎(chǔ) ? ? 要求定義 (業(yè)務(wù) ) 相關(guān)的過程 ,程序和標(biāo)準(zhǔn)的評價(jià)和 開發(fā) . 項(xiàng)目范圍變更控制 . . ,還是簡單排列一下 ’統(tǒng)相符合 ? ? ? 要求定義 (技術(shù) ) 的過程 ,程序和標(biāo)準(zhǔn)的評價(jià)和開發(fā) . 求的方式相關(guān) . 項(xiàng)目范圍管理 范圍計(jì)劃和管理 ,而是通 過其他文件或管理層的說明對范 圍進(jìn)行管理 . 的啟動文件 . 工作分解結(jié)構(gòu) 完成的工作 ,有時(shí)是可交付成果 ,但這種進(jìn)度沒 有現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ) ,也沒有如何開展工作 計(jì)劃或建立進(jìn)度的具體指南 . 要求定義 (業(yè)務(wù) ) :“這 就是我們想要的 ” 項(xiàng)目范圍變更控制 項(xiàng)目經(jīng)理 ,項(xiàng)目經(jīng)理有時(shí)會做記錄 初始過程 要求定義 (技術(shù) ) 成文件 義 (能交付 ,會是什么樣的產(chǎn)品 ) , 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可能將它縮減為一個(gè)需 求清單 . 規(guī)范和隨意 . 注的范圍 ,但只限于少數(shù)幾個(gè)主要 里程碑 . 范圍計(jì)劃和管理 工作分解結(jié)構(gòu) 要求定義 (業(yè)務(wù) ) 項(xiàng)目范圍變更控制 結(jié)構(gòu)化過程和標(biāo)準(zhǔn) 要求定義 (技術(shù) ) ?有基本項(xiàng)目范圍管理過程 ,有參與項(xiàng)目范圍管理過程的管理制度 ,但并非所有管理者都參與該過程 ?組織中許多項(xiàng)目使用標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目管理過程來識別和管理項(xiàng)目范圍 ?管理層去持項(xiàng)目管理過程和范圍管理過程 ?項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃制訂作為項(xiàng)目管理過程的一部分已經(jīng)被組織接受并用于建立定義和管理項(xiàng)目范圍的準(zhǔn)則 ?大多數(shù) ,顯而易見項(xiàng)目都制訂和使用范圍管理計(jì)劃 ?有進(jìn)行要求定義的文件化過程 ,通過該過程項(xiàng)目經(jīng)理可以收集輸入信息并建立業(yè)務(wù)要求 ,業(yè)務(wù)要求的結(jié)果以文件的形式體現(xiàn) ?項(xiàng)目經(jīng)理申請和接收管理者批準(zhǔn)業(yè)務(wù)要求都有形成文件的過程 . ?已經(jīng)定義范圍變更控制過程 ,并且形成文件 ,但不是所有項(xiàng)目都遵守這個(gè)過程 ?定義基本過程 ?有一個(gè)至少到第三層的工作分解結(jié)構(gòu)的模板 ?管理層對新項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu)進(jìn)行審查和批準(zhǔn) ?可交付成果有質(zhì)量和數(shù)量方面的一些基本要求 ,即可交付成果以一定的規(guī)范形式完成 ?建立項(xiàng)目的一套基本的可交付成果有一個(gè)基本程序 ?項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)常同客戶一起核實(shí)項(xiàng)目范圍 ?管理者對計(jì)劃可交付技術(shù)和期望簽字 范圍計(jì)劃和管理 工作分解結(jié)構(gòu) 要求定義 (業(yè)務(wù) ) 項(xiàng)目范圍變更控制 組織標(biāo)準(zhǔn)和制度化過程 要求定義 (技術(shù) ) ?組織有完整的嚴(yán)格的項(xiàng)目管理過程 ,已形成文件并且作為標(biāo)準(zhǔn) ?所有項(xiàng)目管理過程都有客戶的積極參與以及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)所有成員的參與 ?團(tuán)隊(duì)作為一個(gè)整體去征求管理層的意見 ,以及對關(guān)鍵決策和文件的批準(zhǔn) ?利益相關(guān)者參與項(xiàng)目范圍管理過程 ?建立范圍管理計(jì)劃模板 ,并對所有項(xiàng)目使用 ?該文件定義項(xiàng)目范圍是如何定義以及如何控制 ,且說明得非常詳細(xì) ?建立過程文件 ,詳細(xì)描述項(xiàng)目經(jīng)理建立業(yè)務(wù)要求的步驟 ?該過程提供了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)整體信息 ,它將要求負(fù)全責(zé) :建立 ,編制文件 ,全面理解 ,達(dá)成一致意見以及最終簽名 . ?項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)遵循變更控制系統(tǒng) ,報(bào)告系統(tǒng)和分析過程 ?建立基準(zhǔn) ,并遵守該基準(zhǔn) ,同時(shí)對其加以管理 ?由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)全體通過推進(jìn)的方式確定并形成文件 ,該推進(jìn)過程涉及業(yè)務(wù)單元 ,技術(shù)小組 ,戰(zhàn)略小組以及客戶等 ?工作分解結(jié)構(gòu)始終是確定項(xiàng)目任務(wù)的基礎(chǔ) ?管理層參與工作分解結(jié)構(gòu)的建立和批準(zhǔn) ?建立技術(shù)規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)格式和標(biāo)準(zhǔn)過程 ?全體項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員都對技術(shù)要求和規(guī)范發(fā)表看法和意見 范圍計(jì)劃和管理 工作分解結(jié)構(gòu) 要求定義 (業(yè)務(wù) ) 項(xiàng)目范圍變更控制 管理過程 要求定義 (技術(shù) ) ?建立所有項(xiàng)目管理過程 ,并且應(yīng)用于所有項(xiàng)目 ,也是執(zhí)行項(xiàng)目常用方法 ?對所有項(xiàng)目都從 “組織角度 ”進(jìn)行管理 ?對每個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行評價(jià)和管理時(shí)都會考慮其他正在執(zhí)行的項(xiàng)目 ?所有項(xiàng)目都使用范圍計(jì)劃和管理 ,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)接受并使用項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃 ?范圍計(jì)劃和管理根據(jù)所涉及的項(xiàng)目規(guī)模大小和類型 ,以及組織規(guī)模等進(jìn)行調(diào)整 ?項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)對烽務(wù)要求編寫全面文件 ?業(yè)務(wù)要求認(rèn)真考慮其他現(xiàn)存功能 ,系統(tǒng)和其他正在執(zhí)行的項(xiàng)目的情況 ?如果項(xiàng)目布署過程出現(xiàn)影響業(yè)務(wù)要求的變化 ,變更控制分析會包括對現(xiàn)存和其他項(xiàng)目的影響 ?建立所有過程 ,形成文件 ,并在應(yīng)用 ,范圍變更控制系統(tǒng)同組織的控制系統(tǒng) ,監(jiān)督系統(tǒng)和風(fēng)險(xiǎn)管理過程集成在一起 ?范圍 ,費(fèi)用和進(jìn)度報(bào)告同技術(shù)狀態(tài)報(bào)告結(jié)合在一起 ?工作分解結(jié)構(gòu)包含在變更控制過程中 .工作分解結(jié)構(gòu)的建立嚴(yán)格符合可交付成果的文件 ?該過程確定了項(xiàng)目經(jīng)理可以在沒有審批的情況下進(jìn)行變更的層次 ?項(xiàng)目經(jīng)理知道變更須經(jīng)過組織適當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)層的批準(zhǔn) ?項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)對技術(shù)要求和規(guī)范形成全面文件 ,該文件部分參考組織標(biāo)準(zhǔn) ?這些規(guī)范對當(dāng)前技術(shù)環(huán)境和其他現(xiàn)存系統(tǒng)的分支系統(tǒng) ,以及其他正在執(zhí)行的項(xiàng)目的分析基礎(chǔ)上形成的 范圍計(jì)劃和管理 工作分解結(jié)構(gòu) 要求定義 (業(yè)務(wù) ) 項(xiàng)目范圍變更控制 優(yōu)化過程 要求定義 (技術(shù) ) ?關(guān)注焦點(diǎn)不只在對所有項(xiàng)目進(jìn)行有效管理 ,還在于改進(jìn)項(xiàng)目管理的方式 ,即過程改進(jìn) ?對項(xiàng)目進(jìn)行管理時(shí)要充分使用數(shù)據(jù)依據(jù) 工作和資源定義 進(jìn)度控制 工作排序 進(jìn)度綜合 項(xiàng)目時(shí)間管理 進(jìn)度計(jì)劃的制訂 ?時(shí)間管理的總目標(biāo)是建立項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃 ,對該進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行管理 ,并確保項(xiàng)目在預(yù)定時(shí)間范圍內(nèi)完成 ?工作分解結(jié)構(gòu)中確定完成產(chǎn)品或服務(wù)所必需的項(xiàng)目工作的識別和記錄 . ?資源定義和計(jì)劃目的識別項(xiàng)目需要的資源和數(shù)量 ?該部分的成果是一系列工作清單 ,包括工作定義 ,項(xiàng)目資源需求清單 ,約束條件和假設(shè) . ?對項(xiàng)目工作排列次序 ,指出相對于其他工作完成每個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)的工作的先后 . ?工作排序還包括建立工作間的相互關(guān)系 . ?進(jìn)度綜合是對項(xiàng)目進(jìn)度主要組成部分的綜合 .在組織范圍內(nèi)進(jìn)行進(jìn)度綜合是為了準(zhǔn)確了解變更的影響 . ?這部分主要成果是綜合項(xiàng)目 ,大型項(xiàng)目和組織進(jìn)度 . ?進(jìn)度控制是對進(jìn)度基準(zhǔn)進(jìn)行管理 ,從而確保在批準(zhǔn)時(shí)間范圍內(nèi)完成項(xiàng)目 . ?這一部分重要成果有 :進(jìn)度報(bào)告 ,進(jìn)度績效分析和變更的進(jìn)度基準(zhǔn) ?包括確定每個(gè)項(xiàng)目工作的持續(xù)時(shí)間 ,并計(jì)算開始和完成日期 .通過項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖和工作持續(xù)時(shí)間就可以確定資源需求 ,建立項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃以及進(jìn)度計(jì)劃基準(zhǔn) . ?這一部分的主要成果是項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃和進(jìn)度管理計(jì)劃 工作和資源定義 進(jìn)度控制 工作排序 進(jìn)度綜合 初始過程 進(jìn)度計(jì)劃的制訂 ?對時(shí)間管理過程已有認(rèn)知 ,但沒有慣例和標(biāo)準(zhǔn) ?個(gè)別團(tuán)隊(duì)或組織相關(guān)部門有自已的非正式的做事方式 ?過程形成的文件比較松散 ,很難在其他地方重復(fù)相同的工作 ?管理層意識到了實(shí)踐管理的重要性并定期詢問進(jìn)度指標(biāo) 工作和資源定義 進(jìn)度控制 工作排序 進(jìn)度綜合 結(jié)構(gòu)化過程和標(biāo)準(zhǔn) 進(jìn)度計(jì)劃的制訂 ?建立識別項(xiàng)目工作 ,對項(xiàng)目工作進(jìn)行排序和建立相互依賴關(guān)系 ,制定總體進(jìn)度 ,公布和分發(fā)報(bào)告以及監(jiān)督基本進(jìn)度指標(biāo)的基本過程 . ?組織沒有將其作為一種標(biāo)準(zhǔn) ?工作分解結(jié)構(gòu)中確定完成產(chǎn)品或服務(wù)所必需的項(xiàng)目工作的識別和記錄 . ?資源定義和計(jì)劃目的識別項(xiàng)目需要的資源和數(shù)量 ?該部分的成果是一系列工作清單 ,包括工作定義 ,項(xiàng)目資源需求清單 ,約束條件和假設(shè) . ?對項(xiàng)目工作排列次序 ,指出相對于其他工作完成每個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)的工作的先后 . ?工作排序還包括建立工作間的相互關(guān)系 . ?進(jìn)度綜合是對項(xiàng)目進(jìn)度主要組成部分的綜合 .在組織范圍內(nèi)進(jìn)行進(jìn)度綜合是為了準(zhǔn)確了解變更的影響 . ?這部分主要成果是綜合項(xiàng)目 ,大型項(xiàng)目和組織進(jìn)度 . ?進(jìn)度控制是對進(jìn)度基準(zhǔn)進(jìn)行管理 ,從而確保在批準(zhǔn)時(shí)間范圍內(nèi)完成項(xiàng)目 . ?這一部分重要成果有 :進(jìn)度報(bào)告 ,進(jìn)度績效分析和變更的進(jìn)度基準(zhǔn) ?包括確定每個(gè)項(xiàng)目工作的持續(xù)時(shí)間 ,并計(jì)算開始和完成日期 .通過項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖和工作持續(xù)時(shí)間就可以確定資源需求 ,建立項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃以及進(jìn)度計(jì)劃基準(zhǔn) . ?這一部分的主要成果是項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃和進(jìn)度管理計(jì)劃 工作和資源定義 進(jìn)度控制 工作排序