【正文】 。萬科集團(tuán)總經(jīng)理郁亮先生、萬科集團(tuán)副總經(jīng)理兼人力資源總監(jiān)解凍先生、人力資源部培訓(xùn)經(jīng)理林潔女士、惠普全球副總裁，惠普中國區(qū)總裁孫振耀先生一同出席了開學(xué)典禮，該項(xiàng)目是萬科與惠普公司在培訓(xùn)業(yè)務(wù)合作的又一新里程碑，同時(shí)也昭示著雙方全面合作的開端。主要任務(wù)是將惠普公司多年經(jīng)營實(shí)踐中積累的管理經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)和整理并推廣、介紹給國內(nèi)企事業(yè)的中高層管理者，旨在幫助國內(nèi)企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀管理人才。 　　當(dāng)時(shí)惠普中國發(fā)現(xiàn)了這樣一個(gè)現(xiàn)象，它的合作伙伴如增值代理商在幫惠普支撐著中國業(yè)務(wù)，讓惠普受益，但他們的平均壽命大概也就三年多。該項(xiàng)目主體培訓(xùn)領(lǐng)域包括市場(chǎng)營銷、企業(yè)戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、全球電信運(yùn)營商實(shí)例、企業(yè)治理機(jī)構(gòu)、成功電信企業(yè)改革。 　　愿景：秉承積極、敏銳和不斷創(chuàng)新的精神，塑造并保持愛立信中國學(xué)院的品牌形象，為信息產(chǎn)業(yè)界提供高質(zhì)量、不斷革新的學(xué)習(xí)環(huán)境，成為一流的公司大學(xué)。為了維護(hù)摩托羅拉公司的產(chǎn)品質(zhì)量，摩托羅拉公司希望通過摩托羅拉大學(xué)在領(lǐng)導(dǎo)力、學(xué)習(xí)和業(yè)績改進(jìn)方面的優(yōu)勢(shì)，為客戶、供應(yīng)商和商業(yè)伙伴提供廣泛的、端到端的業(yè)績改進(jìn)解決方案，建立起摩托羅拉的戰(zhàn)略同盟。經(jīng)營的勢(shì)能不是取決于企業(yè)有多少資源，而關(guān)鍵是企業(yè)能支配多少資源。 　　外向型企業(yè)大學(xué)又可以分為兩類，一種是僅僅面向其供應(yīng)鏈體系開放，將供應(yīng)商、分銷商或客戶納入學(xué)員體系當(dāng)中，主要目的是支持其業(yè)務(wù)發(fā)展，如愛立信學(xué)院；一種是面向整個(gè)社會(huì)，主要目的是提升企業(yè)形象或?qū)崿F(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益，如惠普商學(xué)院。通用汽車再次向我們展示了企業(yè)大學(xué)是如何更好地與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合的。 　　在各學(xué)院下可單獨(dú)設(shè)立項(xiàng)目管理辦公室及課程開發(fā)辦公室，以更好地開展學(xué)院的專業(yè)活動(dòng)。另外，企業(yè)大學(xué)可單獨(dú)成立信息支持與財(cái)務(wù)部門，也可由企業(yè)的相關(guān)部門來負(fù)責(zé)這些工作。 　　培訓(xùn)規(guī)劃部負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)的組織需求、崗位需求及個(gè)人需求進(jìn)行調(diào)研與分析，進(jìn)行相應(yīng)學(xué)習(xí)解決方案的選擇，并做出短期與中長期的培訓(xùn)規(guī)劃。 　　而教學(xué)研究部也有可能擔(dān)任變革領(lǐng)導(dǎo)者的角色。 　　企業(yè)大學(xué)校長或企業(yè)的首席學(xué)習(xí)官(CLO)，當(dāng)仁不讓地承擔(dān)著整合學(xué)習(xí)資源、引領(lǐng)企業(yè)變革的任務(wù)。做為企業(yè)變革的推動(dòng)者、企業(yè)文化的宣傳者，在戰(zhàn)略、營銷、供應(yīng)鏈等企業(yè)運(yùn)營的各個(gè)方面提供更專業(yè)化、系統(tǒng)化的產(chǎn)品和服務(wù)。 （四）企業(yè)大學(xué)與企業(yè)培訓(xùn)部門有什么區(qū)別？ 　　企業(yè)培訓(xùn)部門隸屬于人力資源部，通常只針對(duì)本企業(yè)內(nèi)部的員工提供培訓(xùn)服務(wù)，主要負(fù)責(zé)包括：培訓(xùn)需求調(diào)研、培訓(xùn)組織實(shí)施、培訓(xùn)師資源管理、培訓(xùn)效果評(píng)估等方面的內(nèi)容。 　　企業(yè)大學(xué)在組織變革中對(duì)文化整合起著關(guān)鍵作用。企業(yè)大學(xué)能幫助跨國公司與供貨商成為伙伴，讓企業(yè)去改進(jìn)總體競(jìng)爭力，讓企業(yè)與供貨商、顧客、經(jīng)銷商和批發(fā)商之間建立伙伴關(guān)系。企業(yè)大學(xué)將跨國公司對(duì)員工的培訓(xùn)與個(gè)人發(fā)展結(jié)合在一起，優(yōu)秀的企業(yè)大學(xué)將為公司發(fā)展和員工成長提供“及時(shí)而準(zhǔn)確的知識(shí)”的學(xué)習(xí)方案，為各個(gè)層次的員工設(shè)計(jì)了不同層次的培訓(xùn)項(xiàng)目，利于留住人才。企業(yè)大學(xué)為員工營造學(xué)校的氛圍，這就是在向員工傳遞一種進(jìn)取的組織文化。值得借鑒的是，企業(yè)大學(xué)在成熟的跨國企業(yè)中已成為企業(yè)文化競(jìng)爭力創(chuàng)建的極佳平臺(tái)。 　　針對(duì)性。 　　集成性。具體來講，企業(yè)大學(xué)有以下特征： 　　企業(yè)性。 　　給中國最早帶來“企業(yè)大學(xué)”這一全新理念和形式的是數(shù)家外資公司。到了2003年已超過2000家，其中財(cái)富500強(qiáng)的大部分企業(yè)都建立了自己的企業(yè)大學(xué)，如GE克勞頓學(xué)院、IBM中國渠道大學(xué)、西門子管理學(xué)院、摩托羅拉大學(xué)、惠普商學(xué)院、麥當(dāng)勞大學(xué)等等。其實(shí)已經(jīng)有了類似的企業(yè)高等學(xué)府，如海爾大學(xué)。 　　一系列最佳實(shí)踐證明，企業(yè)大學(xué)體現(xiàn)了最完美的人力資源培訓(xùn)體系，是最有效的學(xué)習(xí)型組織實(shí)現(xiàn)手段，更是公司規(guī)模與實(shí)力的有力證明。不久的將來，企業(yè)大學(xué)的數(shù)量甚至將會(huì)超越傳統(tǒng)的大學(xué)，成為未來成年職場(chǎng)教育及終身學(xué)習(xí)的主流。1993年，摩托羅拉中國區(qū)大學(xué)成立；1997年，西門子管理學(xué)院和愛立信中國學(xué)院先后成立；1998年，春蘭投資6000萬元建成國內(nèi)第一所企業(yè)大學(xué)——春蘭學(xué)院；1999年12月26日海爾集團(tuán)建立了培養(yǎng)中高級(jí)管理人才的地方——海爾大學(xué)；2001年，惠普商學(xué)院成立。企業(yè)大學(xué)在管理、課程、講師、學(xué)員等等方面都帶有明顯的企業(yè)色彩，因?yàn)樗菫槠髽I(yè)服務(wù)的，帶有企業(yè)的烙印也是理所當(dāng)然。集成主要是指資源的集成，即企業(yè)內(nèi)外的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)資源都集中于企業(yè)大學(xué)，保證企業(yè)的大學(xué)的資源充足并良好運(yùn)行。由于是為某一企業(yè)服務(wù)，針對(duì)性也就十分的明顯了。其重要作用有如下幾點(diǎn)： 　　企業(yè)大學(xué)是跨國公司在跨國經(jīng)營過程中，實(shí)施跨文化管理的有效途徑。同時(shí)企業(yè)大學(xué)的培訓(xùn)可集中企業(yè)高層和下級(jí)員工，使雙方得到充分的交流，從而在企業(yè)內(nèi)部建立一種融洽的氛圍，增強(qiáng)彼此的協(xié)作。 　　企業(yè)大學(xué)是連接跨國公司與事業(yè)伙伴的橋梁。 　　企業(yè)大學(xué)為跨國公司營銷本地化提供解決方案。美國麥肯錫咨詢公司曾對(duì)近十年來發(fā)生的企業(yè)兼并做過一次大規(guī)模調(diào)查，發(fā)現(xiàn)只有近四分之一的公司在兼并后重新賺回了有關(guān)費(fèi)用。 　　企業(yè)大學(xué)是一個(gè)教育實(shí)體，同時(shí)也是一個(gè)戰(zhàn)略工具。 （五）企業(yè)大學(xué)的架構(gòu) 　　企業(yè)大學(xué)內(nèi)部組織架構(gòu)的建立，是其高效開展業(yè)務(wù)的關(guān)鍵。GE的全球副總裁兼首席教育官鮑伯?科卡倫的職責(zé)是：第一，幫助首席執(zhí)行官杰夫民生銀行培訓(xùn)中心的教學(xué)研究部，經(jīng)常開展一些前瞻性的研究，如銀行業(yè)研究、銀行業(yè)培訓(xùn)體系評(píng)估等。而項(xiàng)目管理部與教學(xué)實(shí)施部主要承擔(dān)方案實(shí)施的功能。 　　企業(yè)大學(xué)既然稱之為大學(xué)，必然會(huì)有很多與大學(xué)相似的特點(diǎn)。學(xué)院的地點(diǎn)與形式都不拘一格，而是根據(jù)戰(zhàn)略的需要來進(jìn)行設(shè)置。 （六）企業(yè)大學(xué)定位　　企業(yè)大學(xué)根據(jù)目標(biāo)對(duì)象的不同主要有以下幾種定位。 　　對(duì)于如何定位企業(yè)大學(xué)，關(guān)鍵取決于以下幾個(gè)問題：培訓(xùn)業(yè)務(wù)是否對(duì)本企業(yè)有吸引力，本企業(yè)是否有必要進(jìn)軍培訓(xùn)行業(yè)？本企業(yè)是否在培訓(xùn)業(yè)務(wù)方面是否具競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)，如企業(yè)知名度、課程開發(fā)能力和培訓(xùn)師資等。通過企業(yè)大學(xué)，向供應(yīng)鏈合作伙伴滲透理念、文化和經(jīng)驗(yàn)，是減低交易成本、增進(jìn)相互信任、統(tǒng)一運(yùn)營規(guī)范的最好方式之一，能有效提升企業(yè)基于供應(yīng)鏈的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)，從而有效拓展企業(yè)資源整合能力和快速響應(yīng)的戰(zhàn)略執(zhí)行能力?；诖?，2002年4月，摩托羅拉大學(xué)在北京宣布，其在亞太地區(qū)的戰(zhàn)略重心發(fā)生重大轉(zhuǎn)移，從主要培訓(xùn)內(nèi)部員工轉(zhuǎn)變成主要為供應(yīng)商、客戶和戰(zhàn)略伙伴提供培訓(xùn)和咨詢。 　　基于此，愛立信中國學(xué)院專門為中國的電信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營公司設(shè)計(jì)了高級(jí)經(jīng)理培訓(xùn)項(xiàng)目，該項(xiàng)目是培養(yǎng)企業(yè)的經(jīng)理人員和管理者在新的世紀(jì)中應(yīng)對(duì)日趨復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境的能力。 　?。?）面向整個(gè)社會(huì) 　　成功范例：HP商學(xué)院的盈利之道 　　HP商學(xué)院的創(chuàng)辦其實(shí)可以追溯到1997年。幫助增值代理商們活的長一些，整合好自己的價(jià)值鏈，是當(dāng)時(shí)惠普在中國急需解決的一個(gè)問題，但是惠普發(fā)現(xiàn)這些合作伙伴不是資金出現(xiàn)了問題也不是惠普產(chǎn)品本身的問題，而是這些公司成長太快，而他們對(duì)產(chǎn)品，財(cái)務(wù)和人員的管理跟不上企業(yè)壯大步伐，被活活地累死的。 　　自成立以來，惠普商學(xué)院以其獨(dú)有的“惠普特色”（所有講師均由惠普任職多年，有豐富業(yè)務(wù)及管理經(jīng)驗(yàn)的中高層領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任）和課程的“實(shí)戰(zhàn)性”（課程全部是惠普公司優(yōu)秀管理經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)及提煉，有極強(qiáng)的可操作性）得到了中國企業(yè)界客戶的高度評(píng)價(jià)。 （七）我國企業(yè)大學(xué)的狀況 　　我國現(xiàn)在有很多企業(yè)建立自己的企業(yè)大學(xué)，但很多都是有名無實(shí)，僅僅是將原來的培訓(xùn)部或者培訓(xùn)中心換了一個(gè)招牌而已。 　　企業(yè)的發(fā)展規(guī)模暫時(shí)不需要企業(yè)大學(xué)。 　　企業(yè)大學(xué)的經(jīng)費(fèi)來源不穩(wěn)定。 　　可見，我們的企業(yè)在建立企業(yè)大學(xué)時(shí)考慮的太少，在不合適的條件或時(shí)機(jī)下建立了自己的企業(yè)大學(xué)，使得企業(yè)大學(xué)難以運(yùn)行，更難以發(fā)揮對(duì)企業(yè)發(fā)展的推動(dòng)作用，有的甚至成了企業(yè)的負(fù)擔(dān)?，F(xiàn)在市場(chǎng)對(duì)人才的需要從單一的技術(shù)、學(xué)歷型向綜合能力、個(gè)性化、培養(yǎng)復(fù)合型人才轉(zhuǎn)化，而傳統(tǒng)的大學(xué)教育對(duì)綜合能力、個(gè)性化的培養(yǎng)明顯不足，這一點(diǎn)在中國的大學(xué)教育體系中尤為突出。除了高薪之外，現(xiàn)在的人才越來越注重企業(yè)所提供的培訓(xùn)機(jī)會(huì)和成長空間。一個(gè)企業(yè)能否快速的開發(fā)或掌握新的技術(shù)，推出新的產(chǎn)品往往決定了企業(yè)的成敗。古語說“三個(gè)臭皮匠頂個(gè)諸葛亮”，這些實(shí)操性非常強(qiáng)，非常貼近企業(yè)實(shí)際的信息、知識(shí)或者經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì)的提高更是異常迅速。 　　理由六：企業(yè)轉(zhuǎn)型及組織變革驅(qū)使 　　社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展決定了只有不斷創(chuàng)新和變革才能適應(yīng)這樣的環(huán)境，才能取得競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。正是在這樣高速發(fā)展背景下，變革呼喚企業(yè)大學(xué)的建立。企業(yè)大學(xué)是根植于企業(yè)的，企業(yè)有著較高的管理水平，企業(yè)大學(xué)才能真正有效順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)。尤其對(duì)于新員工，企業(yè)大學(xué)的培訓(xùn)更是他們最初認(rèn)識(shí)企業(yè)的窗口，是他們感受企業(yè)文化的窗口。而企業(yè)大學(xué)對(duì)企業(yè)文化傳播的持續(xù)性、體系性和多樣性，也能彌補(bǔ)企業(yè)文化現(xiàn)階段所面臨的持續(xù)和系統(tǒng)兩大難題。很多高層領(lǐng)導(dǎo)者是戰(zhàn)略的制定者又是企業(yè)大學(xué)的教師，這樣戰(zhàn)略制定者直接面對(duì)戰(zhàn)略執(zhí)行者，執(zhí)行者有信息又可以直接和制定者進(jìn)行反饋并提出建議，使得戰(zhàn)略信息的傳遞更加直接有效?；诖藨?zhàn)略要求，企業(yè)大學(xué)的培訓(xùn)對(duì)象不僅僅是企業(yè)內(nèi)部的員工，一般都會(huì)向企業(yè)價(jià)值鏈上的伙伴擴(kuò)展，以支撐企業(yè)戰(zhàn)略。 　　理由十一：企業(yè)重要的溝通平臺(tái)。再者，來自不同部門的人員在一起交流學(xué)習(xí)，打破了職能部門的阻隔，有利于打破橫向界限。追究其原因，我們認(rèn)為，主要是國內(nèi)本土企業(yè)創(chuàng)建企業(yè)大學(xué)的目的與企業(yè)大學(xué)建立的三大根本目的有所偏差。但是很多的企業(yè)僅僅為了實(shí)現(xiàn)其中的某些目的而建立了所謂的“企業(yè)大學(xué)”，導(dǎo)致企業(yè)大學(xué)根基不穩(wěn)，甚至目的不純，形成了很多四不像“企業(yè)大學(xué)”。 GE克勞頓學(xué)院：重復(fù)的奇跡 摩托羅拉大學(xué)：六西格瑪?shù)恼Q生 　　功能四：整合產(chǎn)業(yè)鏈 　　內(nèi)涵：向產(chǎn)業(yè)鏈的合作伙伴滲透理念、文化和經(jīng)驗(yàn)，降低交易成本、增進(jìn)相互信任、統(tǒng)一運(yùn)營規(guī)范的最好方式之一，有效提升企業(yè)基于產(chǎn)業(yè)鏈的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。在培訓(xùn)主管兼商學(xué)院常務(wù)院長王青山的領(lǐng)導(dǎo)下，商學(xué)院不僅得到了穩(wěn)健發(fā)展，培訓(xùn)的硬件設(shè)施得到了逐步改善，而且還積累和沉淀了一些企業(yè)大學(xué)建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)?！　∑髽I(yè)大學(xué)最初起源于20世紀(jì)40年代的美國，發(fā)展到今天，在世界各地，企業(yè)大學(xué)的蹤跡可以說是無處不在，據(jù)有關(guān)專家預(yù)測(cè)，到2010年，世界上企業(yè)大學(xué)的數(shù)量將超過美國所有注冊(cè)的盈利性和非盈利性大學(xué)總和——4300家以上。　　課程設(shè)計(jì)眾口難調(diào)　　在國內(nèi)企業(yè)大學(xué)中，有些是參照美國GE公司的模式，以管理類課程為主，有些則是涵蓋了技術(shù)和管理類課程。Y商學(xué)院在轉(zhuǎn)軌到內(nèi)外兼營型企業(yè)大學(xué)之前，主要是與管理咨詢公司、高校合作開發(fā)課程，但學(xué)員們普遍反映，這些課程通用性較強(qiáng)，針對(duì)性和有效性卻比較弱。解決辦法之一就是加強(qiáng)企業(yè)大學(xué)與高等教育機(jī)構(gòu)的合作，盡快開展這方面的相關(guān)培訓(xùn)項(xiàng)目，以彌補(bǔ)課程開發(fā)專業(yè)人才的缺口。王院長發(fā)現(xiàn)，外部的專業(yè)人士理念先進(jìn)，經(jīng)驗(yàn)豐富，但和企業(yè)具體實(shí)際結(jié)合得不夠好，培訓(xùn)的效果也就打了折扣。因此，國內(nèi)企業(yè)大學(xué)應(yīng)著力挖掘企業(yè)內(nèi)部管理人員的潛能，讓本企業(yè)的管理人員兼職企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師，這樣可以有效彌補(bǔ)外部專業(yè)人士培訓(xùn)的不足和短板，真正形成企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師和外部專業(yè)人士優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、相輔相成的企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)機(jī)制。對(duì)課程培訓(xùn)效果的評(píng)估應(yīng)該包括兩個(gè)層次：其一是在微觀層面上，評(píng)估每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的效果，包括對(duì)課堂效果的評(píng)估、對(duì)所學(xué)知識(shí)掌握程度的評(píng)估、對(duì)行為轉(zhuǎn)化效果的評(píng)估等幾個(gè)層次；其二是在宏觀層面上，評(píng)估企業(yè)大學(xué)對(duì)組織的貢獻(xiàn)，這方面存在的最主要問題是缺乏業(yè)內(nèi)公認(rèn)的、定量化的評(píng)估指標(biāo)?？梢?，建立一致性的、例行的培訓(xùn)評(píng)估機(jī)制，開發(fā)有效的培訓(xùn)評(píng)估方法和測(cè)評(píng)工具，是國內(nèi)企業(yè)大學(xué)下一步工作的重點(diǎn)之一。正是由于當(dāng)前國內(nèi)企業(yè)大學(xué)的師資和課程主要是從外部引進(jìn)，才使得外來課程和師資如何與企業(yè)的獨(dú)有文化相融合，成為國內(nèi)企業(yè)大學(xué)亟待解決的一個(gè)問題。　　組織建設(shè)相對(duì)薄弱　　Y商學(xué)院原來主要從事公司內(nèi)訓(xùn)，運(yùn)作相對(duì)簡單和封閉。目前，國內(nèi)企業(yè)大學(xué)的組織結(jié)構(gòu)通常有三種：項(xiàng)目式、職能式和矩陣式。項(xiàng)目式往往采取獨(dú)立核算的方式管理，運(yùn)作較為靈活，各職能部門間能夠高度協(xié)調(diào)，可適應(yīng)快速變化的外部環(huán)境。但容易導(dǎo)致高層決策堆積、執(zhí)行層超負(fù)荷，各職能部門也缺乏橫向溝通協(xié)調(diào)，對(duì)組織整體目標(biāo)的認(rèn)識(shí)有限，對(duì)環(huán)境變化的反應(yīng)較慢，缺乏創(chuàng)新?！　∨嘤?xùn)成果難以落地　　企業(yè)花費(fèi)大量的人力物力開辦企業(yè)大學(xué)，就是想培養(yǎng)一批掌握行業(yè)信息和技術(shù)、具有國際化視野和綜合管理能力的優(yōu)秀人才，使之成為企業(yè)未來發(fā)展的核心驅(qū)動(dòng)力和制勝關(guān)鍵。成立于2001年的卡特彼勒大學(xué)，榮獲美國培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會(huì)頒發(fā)的2005年度最佳企業(yè)大學(xué)獎(jiǎng)時(shí)，主要獲獎(jiǎng)理由之一就是其在成果落地跟蹤方面的卓越表現(xiàn)。二、天成大學(xué)概況（一）簡介天成大學(xué)是由大型投資企業(yè)集團(tuán)——深圳天成投資集團(tuán)創(chuàng)辦的研發(fā)服務(wù)型職業(yè)培訓(xùn)教育類的綜合性企業(yè)大學(xué)。大學(xué)有專兼職教授，高級(jí)研究員，高級(jí)講師上百名。案例中心將在珠三角地區(qū)、深圳特區(qū)、港澳臺(tái)地區(qū)充分發(fā)揮其影響力，案例研究的成果對(duì)推動(dòng)企業(yè)發(fā)展必將起到積極的作用。第三階段：2009年1月在集團(tuán)公司召開的經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議上，將天成學(xué)院升級(jí)為天成大學(xué)。一個(gè)成功的企業(yè)家要具備的素質(zhì)有六商（志商、德商、智商、情商、逆商、健商），八為（正為先、學(xué)為基、掌為責(zé)、謀為重、民為旨、實(shí)為要、合為貴、富為本），十力（知是處非處智力、知過去未來現(xiàn)在智力、知諸禪解脫三昧智力、知諸根勝劣智力、知種種解智力、知種種界智力、知一切至處道智力、知天眼無礙智力、知宿命無漏智力、知永斷習(xí)氣智力）；管、產(chǎn)、學(xué)、研、軍的會(huì)員俱樂部。天成集團(tuán)的黨校。天成集團(tuán)的工會(huì)之家。（六）大學(xué)文化理念文化識(shí)別文化行為文化校歌?；眨ㄆ撸W(xué)校校訓(xùn)實(shí)事求是；實(shí)事求效。（十一）辦學(xué)原則務(wù)實(shí)主義：實(shí)踐、實(shí)用、實(shí)效；從實(shí)踐中來，到實(shí)踐中去。學(xué)校在學(xué)校章程的基礎(chǔ)上，制定不同層次的管理規(guī)則，約束學(xué)校的經(jīng)營管理行為，從而實(shí)現(xiàn)有序管理和有效執(zhí)行的目標(biāo)。 管理之器學(xué)校的管理之器主要體現(xiàn)為學(xué)校在管理過程中所運(yùn)用各種各樣的現(xiàn)代化的管理工具，主要包括：學(xué)校的制度管理、方案管理、計(jì)劃管理、預(yù)算管理、預(yù)警管理、信息化管理、無紙化管理、5S管理、流程管理、表單管理、目標(biāo)管理及績效考核管理的現(xiàn)代化管理工具。 研發(fā)職能：天成學(xué)院擁有五個(gè)研究所——北京理工大學(xué)天成管理工程研究所，天津大學(xué)天成量子軟件研究所，深圳大學(xué)天成