【正文】 織性的保障系統(tǒng)在學(xué)院建設(shè)中體現(xiàn)為員工的團(tuán)結(jié)和凝聚力，保持一致的目標(biāo)，按照一定的規(guī)劃，統(tǒng)一戰(zhàn)線，堅定意志，共同發(fā)展。C、條件：天成大學(xué)將為進(jìn)站的博士后研究人員提供優(yōu)越的條件，科研經(jīng)費不限額度，采用審批制，實報實銷。“三家”培訓(xùn)是指培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)家、企業(yè)家、金融家。天成大學(xué)對“包頭天成模式”的基礎(chǔ)優(yōu)勢（1） 深厚的實踐經(jīng)驗——大學(xué)的專家具有深厚的投融資實戰(zhàn)基礎(chǔ)，長期的投資管理培訓(xùn)經(jīng)驗（2） 前沿的科研基地——大學(xué)擁有五大科研院所，金融學(xué)、電子商務(wù)等專業(yè)方向博士后科研工作站（3） 廣泛的客戶群體——豐富的政府、企業(yè)、商協(xié)會客戶資源、海外投資及金融機(jī)構(gòu)資源（4） 特色的網(wǎng)絡(luò)平臺——高度國際化的專業(yè)投融資平臺網(wǎng)站與地方特色招商引資平臺包頭天成模式主要內(nèi)容（1）掛職：地方黨政干部到企業(yè)開展掛職工作鍛煉（2）培訓(xùn)：管理干部素質(zhì)提升系列培訓(xùn)（3）招商會議：承辦招商引資項目會議會展及論壇（4）招商網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)：包頭市珠三角招商引資平臺（）（5）項目推介路演：地方招商引資項目推介與融資路演（6）學(xué)習(xí)型商務(wù)考察：珠三角著名企業(yè)、協(xié)會商務(wù)考察（7）引資科研課題：地方招商引資相關(guān)科研課題研究（8）出版雜志：《招商中國名城——包頭》（9）高端金融服務(wù)： 包頭市重點企業(yè)上市、尋找合適的風(fēng)險投資五、大學(xué)建設(shè)（一）制度建設(shè)天成大學(xué)的制度建設(shè)；三個學(xué)院的制度建設(shè)；（1）學(xué)院績效考核方案；（2）學(xué)院實習(xí)生管理辦法；（3）學(xué)院掛職干部管理辦法；（4）學(xué)院員工行為規(guī)范和福利管理制度；（5）學(xué)院合同與協(xié)議管理制度；（6）學(xué)院財務(wù)與費用開支管理制度；（7）學(xué)院人事管理制度；（8）學(xué)院管理制度；（9）學(xué)院辦公區(qū)域管理制度。 類（C）37企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略設(shè)計與實施要務(wù)　38如何創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織　39企業(yè)如何培育、提升核心競爭力　40如何打造百年企業(yè)——企業(yè)高層的超級修煉　41企業(yè)核心競爭力的培育方法與誤區(qū)分析　42培育核心競爭力的成功模式　43零缺陷——現(xiàn)代質(zhì)量經(jīng)營新思維　44企業(yè)文化建設(shè)　人力資源類（D）45如何選、育、用、留人才　46現(xiàn)代企業(yè)薪資福利設(shè)計與操作　47績效管理實務(wù)　48招聘與面試技巧　49目標(biāo)管理　50非人力資源經(jīng)理的人力資源管理　51企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計與部門職能劃分　52崗位說明書的編寫與應(yīng)用　53企業(yè)如何有效激勵員工　54辭退員工管理與辭退面談技巧　55職責(zé)管理　56員工關(guān)系管理　57問題員工管理　58中國式管理系列課程—人力資源管理VS組織人員發(fā)展　59企業(yè)選人方法與心理測量技術(shù)　60基于勝任力的面試技術(shù)　財 名1 制作DVD\VCD等材料；（六）將成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力業(yè)務(wù)將專利技術(shù)、專有技術(shù)、商標(biāo)、商譽、品牌、著作權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)、無形資產(chǎn)和軟資產(chǎn)商品等轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力，轉(zhuǎn)化成經(jīng)濟(jì)效益。培訓(xùn)內(nèi)容（1）“三大”學(xué)院的職業(yè)化培訓(xùn)天成大學(xué)下設(shè)“三大”學(xué)院，“三大”學(xué)院是指天成學(xué)院、物流學(xué)院、網(wǎng)絡(luò)學(xué)院，三院各負(fù)其職的職業(yè)化培訓(xùn)。聘請著名專家學(xué)者、具有豐富從業(yè)經(jīng)驗的實業(yè)家、投資家組成的專家顧問委員會，聚集了高水準(zhǔn)的研究力量。（5） 科學(xué)的學(xué)院發(fā)展系統(tǒng)：建立高瞻遠(yuǎn)矚式的科學(xué)發(fā)展系統(tǒng)，學(xué)院的未來發(fā)展一定離不開科學(xué)的發(fā)展系統(tǒng)。學(xué)校管理之術(shù)體現(xiàn)了學(xué)校管理的方向和目標(biāo)，也是有效高效執(zhí)行學(xué)校各項管理制度的要求和體現(xiàn)，保證整個學(xué)校良性規(guī)范運作目標(biāo)的實現(xiàn)。團(tuán)就是黨的后備軍，天成大學(xué)同時承擔(dān)起團(tuán)校的重任，培養(yǎng)青年團(tuán)干部成長，為培養(yǎng)青年黨干部作出貢獻(xiàn)。大學(xué)與海內(nèi)外知名大學(xué)和商大學(xué)的管理案例研究中心建立了很好的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，借助天成集團(tuán)的行業(yè)背景與影響力，籌備建立極具特色的“中國民營企業(yè)管理案例庫”和“中國風(fēng)險投資研究案例庫”，并在此基礎(chǔ)上建成天成管理案例研究中心。矩陣式便于組織內(nèi)部的溝通協(xié)調(diào)，適應(yīng)快速變化的外部環(huán)境，實現(xiàn)各培訓(xùn)項目間人力資源的靈活共享，但容易導(dǎo)致員工卷入雙重職權(quán)而沮喪，需要很大的精力來平衡權(quán)力，并在經(jīng)常性的協(xié)調(diào)會議和沖突解決會議上耗費時間，所以，這要求員工具有良好的人際關(guān)系技巧。更為關(guān)鍵的是，他們與企業(yè)不存在文化磨合問題，能夠從局內(nèi)人的角度解讀培訓(xùn)需求，準(zhǔn)確分析和判斷企業(yè)管理中存在的問題。他們大多深諳最前沿的學(xué)術(shù)思想和理念，擁有寬闊的視野和豐富的企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗，但是普遍缺乏實戰(zhàn)性和針對性，無法真正有效與企業(yè)實際和學(xué)員工作情況相結(jié)合。隨著企業(yè)大學(xué)的快速發(fā)展，問題也就隨之而來：在數(shù)量快速增加的過程中，企業(yè)大學(xué)對組織的實用性和有效性是否得到了增強，對社會的滲透力和影響力是否得到了提高呢？經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前中國的企業(yè)大學(xué)建設(shè)現(xiàn)狀并不容樂觀。 他們與下級員工在以師生關(guān)系為基礎(chǔ)的交流中，能夠打破傳統(tǒng)的縱向?qū)蛹壗缦?，能夠拉近雙方的距離，更利于換位思考。企業(yè)大學(xué)為員工營造學(xué)校的氛圍，這本身就是在向員工傳遞一種進(jìn)取創(chuàng)新的組織文化。另外，企業(yè)大學(xué)為員工提供了除了工作之外的另外一個舞臺，在這個舞臺上員工通過小組任務(wù)、團(tuán)隊協(xié)作等等學(xué)習(xí)活動有機(jī)會充分發(fā)揮和鍛煉自己的領(lǐng)導(dǎo)力。 　　理由一：傳統(tǒng)大學(xué)的課程不能滿足市場的需求 　　傳統(tǒng)的大學(xué)教育更多的偏重理論教育，傳授的主要是通用的知識和技術(shù)，隨著新時代對人才要求的變化，我們發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的大學(xué)管理課程越來越不能滿足市場的需求。萬科集團(tuán)總經(jīng)理郁亮先生、萬科集團(tuán)副總經(jīng)理兼人力資源總監(jiān)解凍先生、人力資源部培訓(xùn)經(jīng)理林潔女士、惠普全球副總裁，惠普中國區(qū)總裁孫振耀先生一同出席了開學(xué)典禮，該項目是萬科與惠普公司在培訓(xùn)業(yè)務(wù)合作的又一新里程碑，同時也昭示著雙方全面合作的開端。 　　愿景：秉承積極、敏銳和不斷創(chuàng)新的精神，塑造并保持愛立信中國學(xué)院的品牌形象，為信息產(chǎn)業(yè)界提供高質(zhì)量、不斷革新的學(xué)習(xí)環(huán)境，成為一流的公司大學(xué)。通用汽車再次向我們展示了企業(yè)大學(xué)是如何更好地與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合的。 　　而教學(xué)研究部也有可能擔(dān)任變革領(lǐng)導(dǎo)者的角色。 　　企業(yè)大學(xué)在組織變革中對文化整合起著關(guān)鍵作用。值得借鑒的是，企業(yè)大學(xué)在成熟的跨國企業(yè)中已成為企業(yè)文化競爭力創(chuàng)建的極佳平臺。 　　給中國最早帶來“企業(yè)大學(xué)”這一全新理念和形式的是數(shù)家外資公司。不久的將來，企業(yè)大學(xué)的數(shù)量甚至將會超越傳統(tǒng)的大學(xué)，成為未來成年職場教育及終身學(xué)習(xí)的主流。由于是為某一企業(yè)服務(wù)，針對性也就十分的明顯了。 　　企業(yè)大學(xué)為跨國公司營銷本地化提供解決方案。GE的全球副總裁兼首席教育官鮑伯?科卡倫的職責(zé)是：第一，幫助首席執(zhí)行官杰夫?qū)W院的地點與形式都不拘一格，而是根據(jù)戰(zhàn)略的需要來進(jìn)行設(shè)置?；诖耍?002年4月，摩托羅拉大學(xué)在北京宣布，其在亞太地區(qū)的戰(zhàn)略重心發(fā)生重大轉(zhuǎn)移，從主要培訓(xùn)內(nèi)部員工轉(zhuǎn)變成主要為供應(yīng)商、客戶和戰(zhàn)略伙伴提供培訓(xùn)和咨詢。 　　自成立以來，惠普商學(xué)院以其獨有的“惠普特色”（所有講師均由惠普任職多年，有豐富業(yè)務(wù)及管理經(jīng)驗的中高層領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任）和課程的“實戰(zhàn)性”（課程全部是惠普公司優(yōu)秀管理經(jīng)驗的總結(jié)及提煉，有極強的可操作性）得到了中國企業(yè)界客戶的高度評價。 　　可見，我們的企業(yè)在建立企業(yè)大學(xué)時考慮的太少，在不合適的條件或時機(jī)下建立了自己的企業(yè)大學(xué)，使得企業(yè)大學(xué)難以運行，更難以發(fā)揮對企業(yè)發(fā)展的推動作用，有的甚至成了企業(yè)的負(fù)擔(dān)。古語說“三個臭皮匠頂個諸葛亮”，這些實操性非常強，非常貼近企業(yè)實際的信息、知識或者經(jīng)驗，對于團(tuán)隊的綜合素質(zhì)的提高更是異常迅速。尤其對于新員工，企業(yè)大學(xué)的培訓(xùn)更是他們最初認(rèn)識企業(yè)的窗口，是他們感受企業(yè)文化的窗口。 　　理由十一：企業(yè)重要的溝通平臺。 　　企業(yè)大學(xué)最初起源于20世紀(jì)40年代的美國，發(fā)展到今天，在世界各地，企業(yè)大學(xué)的蹤跡可以說是無處不在，據(jù)有關(guān)專家預(yù)測，到2010年，世界上企業(yè)大學(xué)的數(shù)量將超過美國所有注冊的盈利性和非盈利性大學(xué)總和——4300家以上。王院長發(fā)現(xiàn)，外部的專業(yè)人士理念先進(jìn)，經(jīng)驗豐富，但和企業(yè)具體實際結(jié)合得不夠好，培訓(xùn)的效果也就打了折扣。正是由于當(dāng)前國內(nèi)企業(yè)大學(xué)的師資和課程主要是從外部引進(jìn)，才使得外來課程和師資如何與企業(yè)的獨有文化相融合，成為國內(nèi)企業(yè)大學(xué)亟待解決的一個問題。但容易導(dǎo)致高層決策堆積、執(zhí)行層超負(fù)荷，各職能部門也缺乏橫向溝通協(xié)調(diào)，對組織整體目標(biāo)的認(rèn)識有限，對環(huán)境變化的反應(yīng)較慢，缺乏創(chuàng)新。大學(xué)有專兼職教授，高級研究員，高級講師上百名。天成集團(tuán)的黨校。學(xué)校在學(xué)校章程的基礎(chǔ)上，制定不同層次的管理規(guī)則，約束學(xué)校的經(jīng)營管理行為，從而實現(xiàn)有序管理和有效執(zhí)行的目標(biāo)。（2）創(chuàng)新的學(xué)院服務(wù)系統(tǒng)：一系列創(chuàng)新的服務(wù)系統(tǒng)，體現(xiàn)了學(xué)院不斷深化的服務(wù)意識，保證了學(xué)院內(nèi)部、集團(tuán)以及對外業(yè)務(wù)的多項和諧，并將該服務(wù)延伸到員工日常工作中。② 天成大學(xué)博士后工作流動站。建立多層次、全過程的科研體系，構(gòu)建國際領(lǐng)先的科研平臺和知名的科研機(jī)構(gòu)；形成更為合理的產(chǎn)業(yè)布局，構(gòu)建國內(nèi)著名、國際知名的產(chǎn)業(yè)集團(tuán)；形成科研和科技產(chǎn)業(yè)相互促進(jìn)、協(xié)調(diào)發(fā)展的新局面；打造高素質(zhì)、高效率的研發(fā)、管理、技能團(tuán)隊，形成“精誠團(tuán)結(jié)、求實創(chuàng)新、志存高遠(yuǎn)、追求卓越”的文化氛圍。天成大學(xué)開展的“拓展國內(nèi)市場型”會議會展主要涉及風(fēng)險投資、項目基金融資、國際證券交易所上市推介、國際優(yōu)秀項目推介等領(lǐng)域。發(fā)展支持系統(tǒng)和保障系統(tǒng)發(fā)展規(guī)劃：（1）2007年為大學(xué)基礎(chǔ)年，完成了大學(xué)的整體的規(guī)劃及組織功能建設(shè)；（2）2008年為大學(xué)的提升年，提升完善優(yōu)化大學(xué)整體的規(guī)劃設(shè)計和基礎(chǔ)管理工作；（3）大學(xué)未來的發(fā)展規(guī)劃可以概括為“五年三上兩突破”，即：第一年：2009年上水平，提升大學(xué)業(yè)務(wù)開展和服務(wù)的水平，打造高水平的管理團(tuán)隊，使大學(xué)的業(yè)務(wù)品種設(shè)計和開展上升到一個業(yè)界領(lǐng)先水平；第二年：2010年上層次，在大學(xué)管理和業(yè)務(wù)水平不斷提高的基礎(chǔ)上，提升大學(xué)客戶服務(wù)的層次，建立滿足多層次不同需求的業(yè)務(wù)服務(wù)體系；第三年：2010年上規(guī)模，在大學(xué)業(yè)務(wù)水平和服務(wù)層次逐步穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，逐步擴(kuò)大大學(xué)服務(wù)規(guī)模和業(yè)務(wù)規(guī)模，通過多種方式引進(jìn)戰(zhàn)略投資者，通過模式推廣擴(kuò)張的方式，快速擴(kuò)大大學(xué)的規(guī)模和實力；第四年：2011年突破區(qū)域市場，在大學(xué)水平、層次和規(guī)模穩(wěn)步提高的同時，突破大學(xué)業(yè)務(wù)所在的區(qū)域市場，實施走出去的戰(zhàn)略，突破深外市場和國際市場；第五年：2012年突破資本市場，將大學(xué)幾年的運營成果實現(xiàn)與資本市場的結(jié)合，突破走向資本市場通道，實現(xiàn)與金融資本結(jié)合帶來的價值最大化目標(biāo)，最終實現(xiàn)大學(xué)百年運營的戰(zhàn)略目標(biāo)附件一：學(xué)院培訓(xùn)表天成學(xué)院培訓(xùn)課程表黨政干部青年干部培訓(xùn)班序號課程名稱備注1青年干部素質(zhì)提升　2青年干部策劃能力培養(yǎng)　3高績效的團(tuán)隊建設(shè)　4高效管理溝通技巧　5360176。 產(chǎn)（三）現(xiàn)代化建設(shè)現(xiàn)代化企業(yè)大學(xué)建設(shè)；（1）研究型；（2）服務(wù)型；（3）職業(yè)化；（4）綜合型?！?+1”模式通過實習(xí)、職前培訓(xùn)、推薦就業(yè)、輔導(dǎo)畢業(yè)設(shè)計等方式，提升畢業(yè)生的職業(yè)技能及職業(yè)素質(zhì)，增強學(xué)生就業(yè)競爭力，提高學(xué)校就業(yè)率，節(jié)約用人單位的培訓(xùn)成本，為社會解決“人才荒——就業(yè)率低”矛盾作出貢獻(xiàn)。收到報名材料后，按照事先擬定的標(biāo)準(zhǔn)對報名者的材料進(jìn)行審核，從中初選出合格的人員參加公司組織的招收考試，考試內(nèi)容包括專業(yè)知識、綜合知識和外語，考試方式包括筆試和面試。（5）理論研究（6）時政研究（7）法律法規(guī)研究（8）中外課題比較研究（9）創(chuàng)新研究研究目標(biāo)（1）明確政策，明確確定天成大學(xué)的研發(fā)政策；（2）明確課題，做每一項研發(fā)之前明確確定研發(fā)的課題；研究機(jī)構(gòu)（1） 全員研究。 發(fā)展職能：天成學(xué)院擬訂和提出各種經(jīng)營手段和政策的建議，指導(dǎo)集團(tuán)與各子公司共同發(fā)展方向。（九）辦學(xué)方法工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化；業(yè)務(wù)研發(fā)化，研發(fā)業(yè)務(wù)化；服務(wù)顧問化，顧問服務(wù)化。天成大學(xué)成為國內(nèi)一流的企業(yè)大學(xué)的首要條件是建設(shè)成為職業(yè)經(jīng)理人的訓(xùn)練基地。這些確保企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)成果真正實現(xiàn)落地的措施和做法，很值得國內(nèi)的企業(yè)大學(xué)借鑒?！　№椖渴绞前凑张嘤?xùn)內(nèi)容劃分為若干培訓(xùn)項目，如管理類、技術(shù)類、營銷類等，每個項目又是由教學(xué)人員、課程開發(fā)人員、培訓(xùn)管理人員組成。國內(nèi)企業(yè)大學(xué)普遍缺乏培訓(xùn)評估的原因，一是對培訓(xùn)評估的重要性認(rèn)識不足，二是對培訓(xùn)評估的工具和方法缺乏足夠的了解?！　?dǎo)致這個問題產(chǎn)生的主要原因之一，在于國內(nèi)嚴(yán)重缺乏訓(xùn)練有素的課程開發(fā)專業(yè)人才。 神州數(shù)碼教育學(xué)院：上下游廠商的中間站 　　功能五：營銷企業(yè)品牌 內(nèi)涵：超越原始職能，進(jìn)一步鞏固與客戶的合作關(guān)系，增進(jìn)客戶忠誠度，在更深層次上去做市場營銷、占領(lǐng)市場；做好現(xiàn)有學(xué)員培訓(xùn)的同時，多范圍影響企業(yè)的未來消費者，讓他們通過企業(yè)大學(xué)所傳遞的企業(yè)文化、了解企業(yè)、認(rèn)同企業(yè)文化。 　　此上面的12項目的都是可以通過建立企業(yè)大學(xué)來實現(xiàn)的。 　　理由十：強化與企業(yè)供應(yīng)鏈的伙伴關(guān)系。另外，企業(yè)大學(xué)的培訓(xùn)和交流可以推動員工對變革的深刻理解，大大減少企業(yè)變革中的阻力。 　　而企業(yè)大學(xué)所提供的系統(tǒng)、持續(xù)的高品質(zhì)教育無疑對這些人才是極具吸引力的。 　　企業(yè)的高層不支持企業(yè)大學(xué)。同時惠普的內(nèi)部業(yè)務(wù)需求推動惠普商學(xué)院的成立。 　　外向型企業(yè)大學(xué) 　　（1）面向供應(yīng)鏈體系 　　未來競爭不在是企業(yè)與企業(yè)之間的競爭，而是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競爭。 　　除了以上這些主要業(yè)務(wù)部門之外，部分企業(yè)大學(xué)還會設(shè)立校董會，以對企業(yè)大學(xué)的校長安排、預(yù)算、戰(zhàn)略規(guī)劃等重大事項進(jìn)行決策。培訓(xùn)部往往是反應(yīng)性的、分散的，而企業(yè)大學(xué)則為每一個崗位提供一系列與戰(zhàn)略相關(guān)的學(xué)習(xí)與解決方案，它們分離于企業(yè)人力資源部之外，獨立運營，對企業(yè)內(nèi)外都提供培訓(xùn)服務(wù)。 　　企業(yè)大學(xué)能夠幫助跨國公司留住人才。企業(yè)大學(xué)是企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的助手，根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略運作，并推動企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略的實施。天成大學(xué)發(fā)展規(guī)劃