管理學(xué)]第四章知覺和個(gè)人決策(存儲(chǔ)版)
【正文】 蛋的孩子進(jìn)行了裝模作樣的測(cè)試 ， 然后告訴老師 ，這十幾個(gè)孩子將來大有出息 ， 過了一段時(shí)間 ， 這些孩子的表現(xiàn)果然讓人滿意 。 問題是什么 ？ 對(duì)不同的個(gè)體來說 ， 對(duì) “ 問題 ” 的知覺是不一樣的 。 五 、 決策模型 最優(yōu)化決策模型 個(gè)體為了獲得最佳結(jié)果而采取的行動(dòng) 。 直覺模型 從經(jīng)驗(yàn)中提取精華的無意識(shí)過程，也有人認(rèn)為是第六感覺的一種，還有人說是超感覺能力等等。 決策者常常用這種辦法掩蓋決策的失誤 ，這在我國(guó)非常普遍 。 需要說明的是 ， 決策者往往事先并不清楚地知道自己早已有了偏愛 。 ③ 決策前需要個(gè)體開發(fā)多種備選方案 ， 并對(duì)這些備選方案進(jìn)行評(píng)價(jià) 。 四 、 知覺與個(gè)人決策 1． 個(gè)人決策： 組織中的成員都有作決策的問題 。 管理者如果對(duì)成員的期望很高 ， 成員往往不會(huì)讓管理者失望 ， 反之亦然 。 c、對(duì)比效應(yīng)：把知覺對(duì)象同與他相聯(lián)系的個(gè)體進(jìn)行比較，然后進(jìn)行判斷。 觀察 解釋 歸因 個(gè)體行為 一貫性 一致性 區(qū)別性 外部 內(nèi)部 內(nèi)部 外部 內(nèi)部 外部 高 低 高 低 高 低 ★ 我們回到剛才的例子 ， 如果你就是那位經(jīng)常曠課的學(xué)生 ， 你會(huì)怎樣解釋自己的行為 ？ ★ 如果曠課的是別人 ， 我們又會(huì)怎樣去判斷呢 ？ 再例如：你得了獎(jiǎng)學(xué)金 ， 評(píng)上優(yōu)秀學(xué)生 ，你如何進(jìn)行歸因呢 ？ 如果別人得了獎(jiǎng)學(xué)金 ， 評(píng)上優(yōu)秀 ， 你如何歸因呢 ？ 實(shí)驗(yàn)：每人就兩種情境寫出原因 ， 然后進(jìn)行總結(jié) 。 但不管怎樣 ， 我們都會(huì)試圖來判斷是內(nèi)因還是外因造成的 。 在平時(shí) ， 我們看書時(shí) ， 都把白色作為背景 ，把黑線條分離出來 ， 再把它賦于意義 。 經(jīng)驗(yàn)常常減弱個(gè)體對(duì)客體的感知 ， 人們對(duì)新鮮事物往往投以更多的關(guān)注 。 １ 、 知覺者 知覺者個(gè)人特點(diǎn)的影響 ， 使個(gè)體對(duì)所看到的目標(biāo)所做的解釋會(huì)不相同 。?一、知覺及其重要性 ?二、影響知覺的因素 ?三、對(duì)人的知覺 ?四、知覺與個(gè)人決策 ?五、決策模型 第
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