【正文】 況應做有效的背景調查。 第十 八 條 人員報到完畢 隨后應辦理下列事項： (一 )填 寫 人員異動記錄簿 。 第二十 一 條 行政部 發(fā)出 “ 試用期滿通知 ” 后，并依不同的批示，分別辦理下列事項： (一 )試用不合格者，另發(fā)給通知單。經批準的申請單則由 行政部 依據(jù)發(fā)布人事異動通知 ，副本抄送申請 部門 及本人，并限期辦理業(yè)務移交手續(xù)，履任新職。 第 三十四 條 因公而未打卡，應 通知 行政部呈上級主管核簽。 第九章 出 差 第 四十二 條 出差作業(yè)，應參照 財務部 出差 管理 辦法 規(guī)定辦理。 第 四十八 條 考績表辦理完畢，存于個人資料袋內，并予以登錄。 第 五十四 條 每月 10 日前將上月工資核算完畢，經財務部主管、出納、公司經理審核后連同相關人事月報表（人事成本分析、人員變動表 、人事月報表）傳真總部核準。 (三 )各 部門 主管可自行申請或由公司指派參加國內外各種 培訓 機構舉辦的講座、觀摩、訓練。 第十五章 移 交 第 六十四 條 各級主管人員及業(yè)務承辦人員因故離職時，應將所負責的公物及經辦事務逐件列具清冊，在監(jiān)交人監(jiān)督下點交接任的人員，并會同接任人員提出移交報告書。第 六十七 條 人員于退職日當天， 行政部 應即辦理退保。 第 七十五 條 員工若有需要 服務證明書 或 離職證明書 ，可至 行政部 說明申請理由，由經辦人填寫證明。 (八 )福利案。 （ 2）行政部進行人員招聘首次面試 （ 3）市場督導進行人員復試 （ 4）行政部與市場督導共同商討決定是否錄用，錄用人員由行政安排辦理相關手續(xù)。 （ 4）與行政部達成一致后發(fā)放員工晉級表（程序參照員工晉級流程）最后呈經理批示。具體操作參照《人事管理規(guī)章的通知》有 關店長工作職責。 （ 3）后期補發(fā)新進員工工裝店長需報銷售主管審核經同意后方可發(fā)放。 （ 2）次周上交上周末加班單給銷售主管簽字確認。但此事一定的上報銷售 主管和經理認可）。 （ 2）活動信息的發(fā)布：將活動信息以書面形式（即活動方案）統(tǒng)一傳遞到店鋪，并將活動細則、注意事項口頭解釋，有必要時組織一次會議，通知各店。 1各類申請，如：宣傳品制作申請，促銷活動申請 ，先提交書面申請，經公司領導批準后，提交上級領導部門審核批準，進行落實開展。 （ 3）后期補單由店鋪店長、店助、倉庫員負責。 2．貨品到貨信息，發(fā)布到各店鋪并跟進配貨。告訴店長本周計劃，并組織店長和其他片區(qū)店長進行交流和互動。 周五跟進本周末活動。時間為一星期一次，一個月四次。 25 號店鋪貨品盤存。 七、其它事務： 與商場交流工作流程 （ 1）每周與商場負責人進行溝通了解我們在商場的銷售排名情況、員工的工作情況等 （ 2）如我公司有大型活動開展。做《開業(yè)倒計時》 根據(jù)店鋪圖紙設計下單配發(fā)貨架、輔料、燈具、宣傳品及開業(yè)時活動策劃（具體所需輔料、道具、燈具明細根據(jù)店鋪設計決定） 協(xié)助行政部進行人員招聘（店長、收銀、倉庫員 、售后、導購）培訓 報開業(yè)所需辦公用品給行政部準備。 （ 5）從結果公布之日起每期的宣傳品公司將不再給予免費贈送，由店鋪按公司采購標準數(shù)量自行購買。 發(fā)培訓通知。 二、內支援人員工作流程： AD 接到《新店開業(yè)工作聯(lián)系單》后，核定道具清單，并根據(jù)店鋪結構對店鋪所需的輔料種類、數(shù)量進行設置，跟進其制作及發(fā)出情況； AD 接到新店圖紙和《開業(yè)工作聯(lián)系單》后制定《開業(yè)倒 計時工作表》并與代理商溝通開業(yè)前期的工作，確定開業(yè)時間和開業(yè)現(xiàn)場支援人員及開業(yè)相關事宜等。 在此期間要將貨品等配發(fā)信息及時通知加盟商。 組織所有員工協(xié)同加盟商對公司 所發(fā)貨物進行清點，包括道具、輔料、宣傳品、貨品等的核對，如完全正確，可讓代理商現(xiàn)場確認；如反復清點后數(shù)目不符，可將情況即時反饋AD 內支援人員，并進行及時調整。 調撥貨品（ AD）：是在總倉無庫存或特殊情況下進行店與店之間調撥 操作：需求方拿出需求量― →銷售部ＡＤ核實同意― →調出方實際調拔明細― →需求方實收并簽名 生效 ― — 數(shù)據(jù)進行帳務處理。另一方面從單位面積每天的營業(yè)額的角度進行對比分析，評估每家店鋪的經營質量，以便于分公司其他部門相關同事對每家店鋪經營效益的了解。 加盟銷售 店鋪 上周 本周 上升幅度 銷售數(shù)量 銷售金額 銷售數(shù)量 銷售金額 數(shù)量 金額 四川綿陽 517 29751 949 39931 84% 34% 四川青神店 398 15275 1163 37393 192% 145% 四川雙流 509 25366 991 37122 95% 46% 四川南充 524 28576 722 34002 38% 19% 四川樂山 498 26611 517 28542 4% 7% 四川簡陽店 317 17665 478 22649 51% 28% 四川都江堰 438 21718 420 21811 4% 0% 四川內江 433 23666 377 20412 13% 14% 四川德陽 379 19852 380 20381 0% 3% 四川彭州 396 19266 416 19944 5% 4% 四川廣漢 323 20593 355 19660 10% 5% 銷售前十名合計 4732 248338 6768 301847 43% 22% 合計 13246 710272 15154 743802 14% 5% 配發(fā)排名 配發(fā)排名 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 商品碼 111422 111420 153074 153789 111406 111648 121538 111641 111410 111640 配發(fā)數(shù)量 1622 1216 1062 1022 975 874 855 835 721 713 成都庫存 968 1046 1366 632 14263 1267 961 2146 1907 4618 二、商品分析： 將商品的銷售、配發(fā)、庫存進行分析，了解貨品運作現(xiàn)狀、貨品銷售走勢，提出后期貨品運作計劃（包括組織貨源、促銷、調撥等）。從銷售數(shù)量、銷售金額、毛利等方面進行評估。具體如下： 針對主款、暢銷款貨品在總部有貨品的情況下，做到配送中心的當季貨品庫存至少要保證2 周加盟配發(fā) +直屬銷售的量，同時還要考慮貨品銷售增長的因素。 月度計劃、總結： 是對本月的工作做量化的安排，制定目標。 計劃分析召集直營組、加盟組，將公司今年生產的相關貨品和上市安排信息以及計劃分析擬定的成都分公司貨源組織安排和直營、加盟上市安排（包括上市和上市商品）計劃向直營組和加盟組進行討論。（具體格式見附表三）。 上市計劃告訴直營、加盟督導。 十一 、歷史數(shù)據(jù)的整理和數(shù)據(jù)庫的建立： 每季結束，將加盟配發(fā)、直營銷售的每款、每周數(shù)據(jù)進行整理，以便于來年參考（上市、促銷等）。 為提高加盟督導、直營督導或者店長的貨品分析能力，不定期地對他們進行培訓。 確定貨品的訂購計劃 —— 首期訂購 30%60%（春夏比重小、秋冬比重大；同時也會考慮鋪場因素、倉容因素） 總部新品一到貨，馬上進行貨品組織。并將調整的方案上報總公司經營分析科進行備案?，F(xiàn)將每季 貨品組織和上市安排的工作流程安排如下： 每季貨品上市前半月，總部將當季貨品生產的信息，包括商品信息、貨期信息、上市計劃信息等提供給成都分公司經理以及計劃分析（具體內容見附表）。從成都分公司系統(tǒng)的角度考慮貨品流向直營和加盟的合理性，必要的時候還要對貨品進行分配。 ===〉〉并將結果上報領導和傳遞銷售部其它同事。（其它同 1）。 C、將銷售和加盟店的現(xiàn)有庫存進行對比分析，提出配貨建議、推廣建議。分析出各類別貨品的銷存結構合理性，從類別上進行分析，分析出每類服飾占整個銷售的比例，從而洞察目前的市場動態(tài)；分析出暢銷款、滯銷款、重點推廣款，為公司下一期間的銷售情況進行數(shù)量和金額上的預測，并結合下一期間所要影響銷售的各種因素（市場前景、新老客戶帶來的成長 /萎縮、天氣因素、促銷活動、產品結 構變化、銷售歷史數(shù)據(jù)），在現(xiàn)有貨品庫存的基礎上協(xié)助進行貨品推廣以及從總部配貨建議。 退貨：接到經營分析科通知知退貨時間及要求后， AD 科計算退貨量― →計劃數(shù)據(jù)中心 —— AD 將退貨通知傳真至加盟商 —— 按退貨標準進行退回總倉― →經配送中心驗收― →入庫 。 現(xiàn)場裝修完畢后對裝修結果進行驗收，如發(fā)現(xiàn)問題即進行現(xiàn)場調整。 接到加盟店印刷報刊的申請后，填寫加印報紙廣告的工作聯(lián)系單，由銷售部主管簽字，傳真至上海銷售部委托辦理。 銷售部 AD 工作流程 一、新店開業(yè)工作流程 新店開業(yè)是在代理商簽訂美特斯邦威特許經營合同后，將需要銷售部專職負責的 AD 人員進行系統(tǒng)籌劃，使店鋪正常開業(yè)和運轉。 在專職陳列員接到培訓及資料以后，根據(jù)主題上市時間對直營和加盟片區(qū)作出再培訓，以求把信息傳達到每個人。考核合格者將返還店鋪所承擔的全部宣傳品費用；考核不合格者，將采用以下的方式進行處理： （ 3）此期宣傳品的費用全部由店鋪承擔。 八、新開店鋪工作流程 了解所開店鋪的面積、所處位置、店鋪圖紙設計等。 每月 24 日低值易耗品盤存， 25 日貨品盤存，跟進各店鋪盤存的差額，配合其到數(shù)據(jù)管理員進行帳目核對，于每月 30 日前完成差額對帳工作，提交直營主管確認。其它獎項獎勵品可根據(jù)情況而定，金額在 50 元內）具體評獎項目可根據(jù)當月實際情況制訂下月評獎項目。以保證陳列維護的執(zhí)行力度。 周四到自己所負責的片區(qū)巡店檢查、周三店長反饋的相關店鋪貨源、陳列、衛(wèi)生、活動、跟進店長是否把本周工作目標認真執(zhí)行？執(zhí)行效果如何？跟進店鋪問題是否都有相關人員去解決。 周三店長會議。 次品處理工作流程： （ 1）因店鋪員工保管不當造成貨品損壞影響銷售，由相關責任人進行賠償。每次換季時的陳列由專長職陳列員對每個店鋪進行首期設置再進行調場。 直營店檔案管理：促銷活動方案、輔料明細、各類價格通知、公司發(fā)部門的各類文件、通知，工作聯(lián)系單、各店（柜）開業(yè)聯(lián)系式單及圖紙存檔、員工工號牌、店（柜）一周信息反饋表存檔。 （ 2）填寫情況說明和沖單申請交銷售主管簽字確認。 （ 2）如因收銀過程中因收銀員的操作不當需要退單的需通知市場督導取得同意后方可退單。經銷售主管簽字確后方可加班。店長把領用簽字確認單上交市場督導審核，再由直營督導轉交財務部一份。 （ 2）店長請假需提前一天向銷售主管提出書面申請經批示后方可請假。店長沒有接到行政部的離職通知不能通知員工離職。 美特斯邦威集團公司成都分公司 流 程 手 冊 銷 售 部 成 都 美 特 斯 邦 威 服 飾 有 限 責 任 公 司 銷售部直營工作流程 直營工作分為陳列、內務、 督導，主要是提供服務及協(xié)助、指導、督促店鋪的工作。 (六 )人事勤務案。 第 七十三 條 每月初依據(jù)人員異動記錄簿編制 人事異動月報表 ，呈核閱后，列入人事流動率檢查依據(jù)。 (六 )上級指定專案移交事項清冊。 (三 )登記個人資料卡，注銷個人資料檔案 ，將資料存入離職檔案袋。 第 五十八 條 專業(yè) 培 練 (一 )專業(yè)知識，視必要可辦理專案 培訓 。 第 五十二 條 經批準離職 員工 ， 行政部 應據(jù)此填制薪資通知單辦理停薪，由 行政 主管審核簽章，登錄于薪資名冊后 次月計算工資 。具體程序參照〈美邦集管字（ 2020） 19號文件〉 (二 )試用期考核：員工試用期（職員三個月，工人二個月），由試 用單位主管負責考核，并報公司分管領導審核，期滿考核合格者，填具“試用人員考核表”，報經理批準后轉正。 第 四十 條 每一年度終了后， 行政部 應即調查編制 次 年度享有特別假人員名單，予以造冊呈準后公布實施。 第 三十二 條 員工因 加班、調休、請假 ，先至 行政部 領取 加班單 、調休單、請假單 ；經權限主管核準后轉 行政部 查核并登記于考勤表上。 第 二十五 條 調職由申請人填寫 人事異動申請單 送調職 部門 會簽，轉 行政部 簽注意見后，呈權限主管核定。轉正后的員工 經分管部門主管及總部人力資源部審批后可簽訂勞動合同。 第十七條 行政部 隨后應親切有禮地引導新進人員報到，逐項協(xié)助辦理下列： (一 )領取員工 相關文具用品 ； (二 )填寫 制考勤卡并解釋使用； (三 )領 取辦公桌 鎖匙； (四 )視情況引導參觀 、介紹 各 部門 及安排職前 相關管理制度講 。 1. 筆試包括下列： (1)專業(yè)測驗 (由申請單位擬訂試題 )； (2)領導能力測驗 (適合干部級 )； 2. 面談：由申請 部門 主管、 行政 主管、核定權限主管分別或共同面談，面談時應注意： (1)要盡量使應征人員感到親切、自 然、輕松； (2)要了解自己所要獲知的答案及問題點； (3)要了解自己要告訴對方的問題； (4)要尊