【摘要】2022年6月23日,在北京地鐵4號線陶然亭站內(nèi),人們在被雨水沖刷的臺階上行走。2022年1月10日晚上10時30分左右,廣州地鐵五號線列車從小北往火車站方向行駛時,中間車廂突然出現(xiàn)明火,列車快速運行到火車站時,所有乘客被緊急疏散,列車暫時停運,所幸的是此次事故沒有造成重大傷害。地鐵是城
2025-01-10 00:58
【摘要】危機(jī)管理----從康泰克事件與冠生園事件說起載案例一:康泰克事件1、危機(jī)前的狀況天津中美史克的康泰克自二十世紀(jì)九十年代初進(jìn)入中國市場以來成功占據(jù)了感冒藥市場40%份額,成為感冒藥市場龍頭老大,1999年銷售額達(dá)到7億元。2、危機(jī)初現(xiàn)康泰克和其他一些感冒藥中含有PPA成分,起收縮血管作用,可以緩解
2025-08-06 13:54
【摘要】轉(zhuǎn)型社會時期的危機(jī)事件處理?新政十次考驗:孫志剛事件、伊拉克戰(zhàn)爭、非典危機(jī)、潛艇事故、淮河洪災(zāi)、香港游行、朝核危機(jī)、匯率風(fēng)波、臺獨猖獗、糧價動蕩?危機(jī)事件的實質(zhì)是潛在各種社會矛盾與社會問題積聚激化的表現(xiàn)形式。我國進(jìn)入危機(jī)頻發(fā)時期,對于轉(zhuǎn)型期的中國社會,有效、及時、和平地處理突發(fā)性危機(jī)事件已經(jīng)成為今后一定時期內(nèi)
2025-05-12 18:17
【摘要】危機(jī)干預(yù)的理論與技術(shù)杭州市教科所孫義農(nóng)內(nèi)容概要?危機(jī)干預(yù)的概念?危機(jī)識別與評估?預(yù)防與預(yù)警機(jī)制?自殺應(yīng)對及干預(yù)第一部分危機(jī)與危機(jī)干預(yù)一、危機(jī)(Crisis)的定義所謂危機(jī)就是指個體面臨突然或重大生活逆遇(如親人死亡、婚姻破裂或天災(zāi)人
2025-05-12 12:05
【摘要】危機(jī)公共主訕:侯希平青島市委訕師團(tuán)審訕與家青島市演訕協(xié)會會長屁安忠危?昡秋·左丑明《左傳·襄兌十一年》:“屁安忠危,忠刌有備,有備無患,敢以此觃?!?這刌成語敀亊訕癿是處在安定癿環(huán)境中要想到可能產(chǎn)生癿危難禍害癿情冴。人們用屁安忠危這個詞用來比喻要提高警惕,以
2025-05-12 12:20
【摘要】第四章突發(fā)事件與企業(yè)危機(jī)組員:陳琛高音孫夢晨張媛孫迪鄭偉趙瑞李振江史曉輝什么是突發(fā)事件?從字面上理解,所謂突發(fā)事件,是指突然發(fā)生的、未曾預(yù)測到的、不在
【摘要】ITSM/ITILSino-iTechnologyLtd.ITIL培訓(xùn)——事件管理Copyright?Sino-iTechnologyLimitedAllrightsreservedSino-iTechnologyLtd.主要內(nèi)容1.事件管理概述2.事件管理的目標(biāo)3.事件管理的流程
2025-01-09 05:06
【摘要】危機(jī)管理與突發(fā)事件應(yīng)對一、危機(jī)管理的基本問題?應(yīng)對危機(jī)的能力和創(chuàng)造財富的能力同等重要?話語秩序的構(gòu)建是危機(jī)管理的核心問題?事實與價值模型的提出規(guī)則一:承認(rèn)對方的關(guān)心規(guī)則二:無論在何種情況下,你要讓對方覺得你是可信的兩個核心問題?于事實層面尋找真相?于價值層面重建信任?真相的真相:對真相負(fù)責(zé)
2025-01-11 07:45
【摘要】《如何對企業(yè)危機(jī)管理與突發(fā)事件應(yīng)對》溫馨提示:掃一掃,加關(guān)注!更多實用、前沿的企業(yè)管理資源第一時間發(fā)布,盡在博商微信。ahref="/a&g
2025-01-10 08:44
【摘要】2022/2/62內(nèi)容提要一、自然災(zāi)害概述三、自然災(zāi)害的應(yīng)急救援二、自然災(zāi)害預(yù)防中存在的問題及建議2022/2/63自然災(zāi)害的涵義和種類涵義:自然災(zāi)害是在一定的自然環(huán)境下產(chǎn)生的并且超出人類社會控制和承受能力而形成危害人類社會的事件。種類(5類):氣象災(zāi)害(
2025-01-10 04:29
【摘要】21世紀(jì)工商管理系列教材第四章危機(jī)管理計劃主編:劉剛夫未戰(zhàn)而廟算勝者,得算多也;未戰(zhàn)而廟算不勝者,得算少也。多算勝,少算不勝,而況于無算乎!——《孫子兵法·計篇》21世紀(jì)工商管理系列教材學(xué)習(xí)目標(biāo)明確危機(jī)管理計劃的內(nèi)容一掌握危機(jī)管理計劃的制定過程二熟知危機(jī)管理計劃的
2025-01-05 22:16
【摘要】公共危機(jī):預(yù)防、預(yù)案與溝通廖為建中山大學(xué)傳播與設(shè)計學(xué)院副院長公共關(guān)系學(xué)系教授公共傳播研究所所長政治與公共事務(wù)管理學(xué)院行政管理研究中心教授廣東省突發(fā)公共事件應(yīng)急管理專家中國國際公共關(guān)系協(xié)會理事兼學(xué)術(shù)委員會副主任廣東省公共關(guān)系協(xié)會副會長、公共關(guān)系學(xué)會副會長
2025-01-09 12:21
【摘要】企業(yè)危機(jī)分類%%%%%%%%50%%表各類企業(yè)危機(jī)所占比例危機(jī)管理的理念?觀念一:每一位部門經(jīng)理首先是“第一負(fù)責(zé)人”。?觀念二:危機(jī)管理的核心是保護(hù)生命、維護(hù)企業(yè)名譽。?觀念三:危機(jī)管理的關(guān)鍵是及時即時化解危機(jī)轉(zhuǎn)危為安。?
2025-01-09 11:52
【摘要】公關(guān)策劃書制作注意事項?主題明確、精煉;口號響亮?分析到位(背景、受眾、傳媒);相關(guān)結(jié)論?活動與目標(biāo)相一致★系列活動要有鋪陳和高潮★多個活動要有分主題且互有關(guān)聯(lián)(image)?費用預(yù)算要合理,體現(xiàn)可行性?效果評估要確切和適當(dāng)(品牌知名度、媒體宣傳力度、市場占有率等)?書寫清
2025-01-09 07:35
【摘要】東京的城市危機(jī)管理體系國際大都市日本地理位置地震臺風(fēng)恐怖襲擊?東京灣油輪觸礁漏油事件?雪印乳業(yè)公司的牛奶中毒事件?千葉縣肉類加工廠的瘋牛病?東京地鐵毒氣事件?2022年的sars?一般的防災(zāi)減災(zāi)生化學(xué)恐怖事件的應(yīng)對?應(yīng)對自然災(zāi)害為
2025-01-10 01:06