喚醒沉睡的顧客ppt課件(存儲(chǔ)版)
【正文】 真實(shí)情況 570個(gè)有效保單 約 380個(gè)客戶(hù) 【 真實(shí)案例 】 ? 萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 萬(wàn)一網(wǎng) 中國(guó)最大的保險(xiǎn)資料下載網(wǎng) 這些客戶(hù)都沒(méi)有需求嗎？為什么不見(jiàn)？ 那些聯(lián)系的都是我的重點(diǎn)客戶(hù)，我經(jīng)營(yíng)好那些客戶(hù)就夠了，其他的都是： ?客戶(hù)沒(méi)錢(qián)的 ?客戶(hù)不會(huì)買(mǎi)的 ?客戶(hù)沒(méi)有保險(xiǎn)觀念 ?和客戶(hù)沒(méi)共同語(yǔ)言 ? ........ ? 萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 萬(wàn)一網(wǎng) 中國(guó)最大的保險(xiǎn)資料下載網(wǎng) 客戶(hù)真的沒(méi)錢(qián)嗎？ 請(qǐng) 不要將你的眼光停留在過(guò)去的某個(gè)時(shí)間點(diǎn) ? 某地的業(yè)務(wù)伙伴李 XX三年前認(rèn)識(shí)一個(gè)客戶(hù)，開(kāi)了家修電瓶的小店， 3年前曾想讓她買(mǎi) 1000元的康定，她都不肯，客戶(hù)家住在良渚，比較遠(yuǎn)，所以不太往來(lái)，三年期間也沒(méi)有發(fā)過(guò)短信，打過(guò)電話。 胡 XX 以“幸運(yùn)郵天下”為借口拜訪很 久未聯(lián)系的客戶(hù)，同時(shí)遞送了新 產(chǎn)品的資料和報(bào)紙，成功簽單 2 萬(wàn)福祿雙喜。 – 一個(gè)階段內(nèi)引導(dǎo)所有伙伴只做一個(gè)動(dòng)作 ?活動(dòng)目標(biāo)：最大限度的充分的最有效的利用好我們手中的客戶(hù)資源 – 深度挖潛：讓 2的部分給我們轉(zhuǎn)介紹，繼續(xù)加保 – 感情升溫：讓 3的部分轉(zhuǎn)化為我們忠實(shí)的客戶(hù)，形成 2的聯(lián)盟 – 喚醒沉睡：讓 5的部分踏入 3的陣營(yíng) ?行動(dòng)時(shí)間： – 以周單元為經(jīng)營(yíng)單位，每周固定拜訪一批客戶(hù) ? 萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 萬(wàn)一網(wǎng) 中國(guó)最大的保險(xiǎn)資料下載網(wǎng) 邁向成功三部曲 第一步：客戶(hù)資料的篩選分級(jí) 第二步：拜訪方案的具體實(shí)施 第三步：拜訪活動(dòng)的追蹤落實(shí) 萬(wàn)一網(wǎng) 中國(guó)最大的保險(xiǎn)資料下載網(wǎng) 第一步：客戶(hù)資料的篩選分級(jí) ?客戶(hù) 532篩選的標(biāo)準(zhǔn)： – 2：平均一年見(jiàn)過(guò) 23次及以上的客戶(hù) – 3：每年有電話短信聯(lián)系，但不怎么見(jiàn)面的客戶(hù) – 5：一次都沒(méi)見(jiàn)過(guò)或幾年都沒(méi)見(jiàn)過(guò)的客戶(hù) ?使用 532客戶(hù)經(jīng)營(yíng)周工作檢視表 – A版：適合業(yè)務(wù)員自主獨(dú)立作業(yè) – B版：適合業(yè)務(wù)員與主管聯(lián)合作業(yè)并得到有效輔導(dǎo) ? 萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 萬(wàn)一網(wǎng) 中國(guó)最大的保險(xiǎn)資料下載網(wǎng) 532客戶(hù)經(jīng)營(yíng)周工作檢視表 萬(wàn)一網(wǎng) 中國(guó)最大的保險(xiǎn)資料下載網(wǎng) 532客戶(hù)經(jīng)營(yíng)周工作檢視表 ? 萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 萬(wàn)一網(wǎng) 中國(guó)最大的保險(xiǎn)資料下載網(wǎng) 第二步：拜訪方案的具體實(shí)施 ?周詳準(zhǔn)備 – 物料準(zhǔn)備（客戶(hù)表，職場(chǎng)布置） – 活動(dòng)準(zhǔn)備（專(zhuān)題早會(huì)、夕會(huì)，對(duì)口產(chǎn)說(shuō)會(huì)） ?周單元經(jīng)營(yíng) – 每周一或周五做一次客戶(hù)資料篩選分類(lèi) – 全體伙伴參與，主
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