知識管理：知識管理活動中的人員與工具(存儲版)
【正文】 ? 系統(tǒng)較複雜、維護不易，該知識領(lǐng)域必須要相當穩(wěn)定。系統(tǒng)要先架構(gòu)好，才知道人們願不願意分享所知，以及組織的反應如何。 ? 為某些員工掛上「專家」的頭銜，可能會造成公司內(nèi)部人員的政治鬥爭。 關(guān)鍵字 amp。 ? 知識科技的應用比較偏於互動的形式，只有強大功能的電腦和大量電子型態(tài)的數(shù)據(jù)資料是不夠的。 ? 組織需要有人完成知識的「抽取」、「組織」、「維護」及「琢磨」。知識管理活動中的人員與工具 知識管理 人的要素 ? 全體性： ? 應鼓勵所有的員工都能成為知識管理者。 ? 組織裡的員工多半沒有自我組織知識的能力，更不要說有時間坐下來，把自己的知識輸入系統(tǒng)中。 ? 在此主要探討的科技，是能掌握、儲存、傳播結(jié)構(gòu)化知識的工具。這些管理原則看來似手有些僵化，但若大容量的資料庫是員工仰賴的知識來源的話，這樣的管理措施是有其必要的。 ? 因難： ? 需投注大量時間進立資料庫，並時時更新。 ? 不妨先試試不同的知識科技工具。 ? CBS（ ConstraintBased System） ? 問題與解決方案的條例（個案導向） ? 由專家長期維護和整理，可達最高效能
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