【正文】 19324 2021319 14 ? 組織設(shè)計(jì)的基本原則 ?任務(wù)與目標(biāo) ?專業(yè)分工與協(xié)作 ?有效管理幅寬 ?集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合 ?穩(wěn)定性與適應(yīng)性 基本原則 出發(fā)點(diǎn)與歸宿點(diǎn) 與結(jié)構(gòu)的關(guān)系 目的與手段 注意橫向協(xié)調(diào) 系統(tǒng)管理 委員會(huì)或會(huì)議 創(chuàng)造協(xié)調(diào)的環(huán)境 制約 職務(wù)的性質(zhì) 人員的素質(zhì) 機(jī)制健全 反比例關(guān)系 決定層次的 基本因素 集權(quán) —— 統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)指揮 分權(quán) —— 迅速正確決策 受規(guī)模、技術(shù)、專業(yè) 管理能力等因素的影響 內(nèi)外環(huán)境變化中的穩(wěn)定 運(yùn)行過程中變革的適應(yīng) 13601019324 2021319 15 ?多維立體組織結(jié)構(gòu) ?三類主要的管理組織機(jī)構(gòu)系統(tǒng) ?按產(chǎn)品劃分的事業(yè)部 — 產(chǎn)品利潤中心 ?按職能劃分的專業(yè)參謀機(jī)構(gòu) — 專業(yè)成本中心 ?按地區(qū)劃分的管理機(jī)構(gòu) — 地區(qū)利潤中心 13601019324 2021319 16 ?模擬分權(quán)組織結(jié)構(gòu) ?分公司與總公司 ?子公司與母公司 13601019324 2021319 17 ?企業(yè)集團(tuán) ?以母子公司為主體，通過產(chǎn)權(quán)關(guān)系和生產(chǎn)經(jīng)營協(xié)作等多種方式與企業(yè)法人組織共同組成的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體 ?企業(yè)集團(tuán)的職能機(jī)構(gòu)框圖 13601019324 2021319 18 ? 依托型 ?又稱依附型，由一家實(shí)力雄厚的主體企業(yè)的職能機(jī)構(gòu)兼任企業(yè)集團(tuán)本部的職能機(jī)構(gòu) ? 獨(dú)立型 ?在各成員企業(yè)之上建立一套獨(dú)立的企業(yè)集團(tuán)的專門職能機(jī)構(gòu) ? 智囊機(jī)構(gòu)及業(yè)務(wù)公司和專業(yè)中心 ?智囊機(jī)構(gòu)又稱決策咨詢委員會(huì)、戰(zhàn)略研究部或信息公司 ? 非常設(shè)機(jī)構(gòu) 13601019324 2021319 19 以工作任務(wù)為中心 直線制 直線職能制 矩陣制 以成果為中心 事業(yè)部制 模擬分權(quán)制 以關(guān)系為中心 將其他組織形式進(jìn)行綜合運(yùn)用 分析影響因素選擇最佳模式 根據(jù)所選模式劃分獨(dú)立部門 選擇部門結(jié)構(gòu)、設(shè)置組織機(jī)構(gòu) 各部門結(jié)合起來形成特定組織結(jié)構(gòu) 根據(jù)環(huán)境變化不斷調(diào)整組織結(jié)構(gòu) 企業(yè)環(huán)境 企業(yè)規(guī)模 戰(zhàn)略目標(biāo) 信息溝通 優(yōu)劣勢對比 13601019324 2021319 20 ?分析組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的程序 ?分析組織結(jié)構(gòu)的影響因素，選擇最佳的組織結(jié)構(gòu)模式 ?企業(yè)環(huán)境 ?企業(yè)規(guī)模 ?企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo) ?信息溝通 13601019324 2021319 21 ?依據(jù)所選的組織結(jié)構(gòu)模式，將企業(yè)劃分為不同的、相對獨(dú)立的部門 ?將各部門組合起來，形成特定的組織結(jié)構(gòu) ?根據(jù)環(huán)境的變化不斷調(diào)整組織結(jié)構(gòu) ?為各部門選擇合適的部門結(jié)構(gòu)，進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)設(shè)置 13601019324 2021319 22 ? 部門結(jié)構(gòu)不同模式的選擇 部門結(jié)構(gòu)模式主要有： 1. 直線制 2. 職能制 3. 直線職能制 4. 事業(yè)部制 5. 超事業(yè)部制 6. 矩陣制 13601019324 2021319 23 職能制、事業(yè)部制、區(qū)域制、矩陣制 職能式組織結(jié)構(gòu) 事業(yè)部式組織結(jié)構(gòu) 矩陣式組織結(jié)構(gòu) 區(qū)域式組織結(jié)構(gòu) 總裁 研發(fā) 財(cái)務(wù) 制造 市場 總裁 事業(yè)部 A 事業(yè)部 B 事業(yè)部 C 開發(fā) 財(cái)務(wù) 市場 開發(fā) 財(cái)務(wù) 市場 開發(fā) 財(cái)務(wù) 市場 總裁 區(qū)域 A 區(qū)域 B 區(qū)域 C 財(cái)務(wù) 市場 財(cái)務(wù) 市場 財(cái)務(wù) 市場 總裁 事業(yè)部 A 事業(yè)部 B 事業(yè)部 C 銷售 財(cái)務(wù) 市場 這幾種結(jié)構(gòu)各有所長 13601019324 2021319 24 ?以工作任務(wù)為中心來設(shè)計(jì)部門結(jié)構(gòu) 包括：直線制、直線職能制、矩陣結(jié)構(gòu)（任務(wù)小組）等模式 ?以成果為中心來設(shè)計(jì)部門結(jié)構(gòu) ?包括：事業(yè)部制和模擬分權(quán)制等 ?以關(guān)系為中心來設(shè)計(jì)部門結(jié)構(gòu) ?通常出現(xiàn)在特別巨大的企業(yè)或項(xiàng)目之中，如某些跨國公司。Bt,其中 α是修正系數(shù) 13601019324 2021319 73 ?對象指標(biāo) ?是指人力資源需求預(yù)測的對象 ?依據(jù)指標(biāo) ?也就是影響需求預(yù)測的變量因素 13601019324 2021319 74 ?經(jīng)驗(yàn)預(yù)測法 是利用現(xiàn)有的情報(bào)和資料，根據(jù)有關(guān)人員的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合本公司的特點(diǎn)，對公司的人員需求加以預(yù)測。集團(tuán)下屬工廠除了總裝廠外，還有配套生產(chǎn)廠，如發(fā)動(dòng)機(jī)廠、車身廠和變速器廠。人員也由過去的十幾個(gè)人發(fā)展到現(xiàn)在有500多人。（ 15分） 13601019324 2021319 99 真題：（ 2021年 5月） LHB公司是一家國際食品和家庭及個(gè)人衛(wèi)生用品集團(tuán)，該公司在 21世紀(jì)初徹底進(jìn)行了重組。 在這種正式結(jié)構(gòu)調(diào)整之后，國際協(xié)調(diào)是由許多正式和半正式的網(wǎng)絡(luò)協(xié)助完成的。網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)具有以下重要特征：極大的靈活性、虛擬性、動(dòng)態(tài)協(xié)作性、組織柔性、信息交互性、無邊界性、多元化和結(jié)構(gòu)的扁平化。 13601019324 2021319 101 真題：（ 2021年 5月） 所有這些網(wǎng)絡(luò)均大大依賴于非正式的領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)過程，同時(shí)也依賴于電子郵件和內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)科技投入的支持。然而，矩陣制的缺點(diǎn)是成員位置不固定，有臨時(shí)觀念，有時(shí)責(zé)任心不夠強(qiáng)；員工受雙重領(lǐng)導(dǎo)，有時(shí)不易分清責(zé)任，一份 “ 我們需要明確的目標(biāo)和角色，董事會(huì)使自己過多地卷入了運(yùn)營，從而對戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)造成了損害 ” 的內(nèi)部報(bào)告也表明公司的組織結(jié)構(gòu)存在一定的問題。 ? 目前， W公司手中仍然有約 120萬平方米的待開發(fā)土地，賈總犯難的是，別的當(dāng)家愁的是 “ 無米下鍋 ” ，而他現(xiàn)在愁的是 “ 怎么下鍋 ” ，企業(yè)目前的已經(jīng)讓他忙得焦頭爛額，深感力不從心。（ 10分） （ 2）發(fā)動(dòng)機(jī)廠適合采用哪種組織機(jī)構(gòu)模式？請?jiān)O(shè)計(jì)其組織結(jié)構(gòu)圖，并說明理由。是一種定性預(yù)測方法。 13601019324 2021319 57 ?人力資源供給預(yù)測 ?是企業(yè)根據(jù)既定的目標(biāo)對未來一段時(shí)間內(nèi)企業(yè)內(nèi)部和外部各類人力資源補(bǔ)充來源情況的分析預(yù)測。 13601019324 2021319 58 ? 人力資源預(yù)測與人員規(guī)劃的關(guān)系 1. 從組織的目標(biāo)與任務(wù)出發(fā)，要求企業(yè)人力資源的質(zhì)量、數(shù)量和結(jié)構(gòu)符合其特定的生產(chǎn)資料和生產(chǎn)技術(shù)條件的要求 2. 在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí)，也滿足個(gè)人利益 3. 保證人力資源與未來組織發(fā)展各階段的動(dòng)態(tài)適應(yīng) 13601019324 2021319 59 ?企業(yè)人力資源需求預(yù)測 ?是指從企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的長遠(yuǎn)利益出發(fā)，對企業(yè)所需要的人力資源數(shù)量和質(zhì)量進(jìn)行科學(xué)分析和預(yù)測 13601019324 2021319 60 ? 企業(yè)人力資源存量與增量預(yù)測 1. 是指對企業(yè)現(xiàn)在和未來擁有的不同層次的人力資源的數(shù)量的推測與判斷 2. 存量： HR的自然消耗、自然流動(dòng) 3. 增量：企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大、行業(yè)調(diào)整等變化帶來的人力資源新的需求 ? 企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)預(yù)測 ? 企業(yè)特種人力資源預(yù)測 13601019324 2021319 61 ? 對組織方面的貢獻(xiàn) 1. 滿足組織在生存發(fā)展過程中對人力資源的需求 2. 提高組織的競爭力 3. 人力資源預(yù)測是人力資源部門與其他直線部門進(jìn)行良