【正文】 預測問題，交專家組討論，然后由預測組織統(tǒng)計整理 ?第三輪，修正預測結(jié)果 ?第四輪，最后預測 13601019324 2021319 76 ? 轉(zhuǎn)換比率法 ? 人員比率法 ? 趨勢外推法 ? 回歸分析法 ? 經(jīng)濟計量模型法 ? 灰色預測模型法 ? 生產(chǎn)模型法 ? 馬爾可夫分析法 ? 定員定額分析法 ?工作定額分析法 ?崗位定員法 ?設(shè)備看管定額定員法 ?勞動效率定員法 ?比例定員法 ? 計算機模擬法 13601019324 2021319 77 生產(chǎn) 模型 經(jīng)濟計量 模型法 回歸分析法 趨勢 外推法 人員比率法 轉(zhuǎn)換比例法 ? 人力資源需求預測 的定量方法 計算機模擬法 定員定額分析法 馬爾可夫分析法 灰色預測模型 適用于短期需求預測 假定勞動生產(chǎn)率不變 歷史關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標比例 假定配置合理 時間序列法 原理 趨勢連續(xù)性 變量間因果關(guān)系 已知與未知 或非確定信息 需求與影響數(shù)學模型 產(chǎn)出水平與資本總額 道格拉斯生產(chǎn)函數(shù) 動作 /時間的研究 定額、定員、設(shè)備、比例 13601019324 2021319 78 定性方法注意事項 ?轉(zhuǎn)換比率法和數(shù)學模型法都以現(xiàn)存的或過去的組織業(yè)務(wù)量和員工之間的關(guān)系為基礎(chǔ)，都適合于預測具有共同特征的員工的需求 ?定性方法都以函數(shù)關(guān)系不變?yōu)榍疤?，所以常用管理人員的主觀判斷進行修正 13601019324 2021319 79 結(jié)構(gòu)與要點 —— 第三節(jié) 第三節(jié) 企業(yè)人力資源 的需求預測 第一單元 人力資源需求預測 的基本程序 第二單元 人力資源需求預測 的技術(shù)路線和方法 第三單元 企業(yè)人力資源 的總量預測 第四單元 企業(yè)人力資源 的結(jié)構(gòu)預測 13601019324 2021319 80 ?影響企業(yè)人員需求的因素預測 ?影響企業(yè)專門技能人員需求的參數(shù) ?影響專業(yè)技術(shù)人員需求的參數(shù) ?影響經(jīng)營管理人員需求的參數(shù) 13601019324 2021319 81 ?企業(yè)人員總量需求預測 ?趨勢外推法 ?定性分析 ?函數(shù)擬合 ?模型篩選 ?回歸分析法 ?運用灰色預測理論進行預測 ?利用模擬進行預測 13601019324 2021319 82 ? 企業(yè)專門技能人員總量預測 ?企業(yè)勞動定員定額分析 ?定性分析 ?按勞動效率定員 ?回歸分析 ? 專業(yè)技術(shù)人員總量預測 ? 企業(yè)經(jīng)營管理人員總量預測 13601019324 2021319 83 結(jié)構(gòu)與要點 —— 第三節(jié) 第三節(jié) 企業(yè)人力資源 的需求預測 第一單元 人力資源需求預測 的基本程序 第二單元 人力資源需求預測 的技術(shù)路線和方法 第三單元 企業(yè)人力資源 的總量預測 第四單元 企業(yè)人力資源 的結(jié)構(gòu)預測 13601019324 2021319 84 ?企業(yè)專門技能人員結(jié)構(gòu)預測 ?相關(guān)分析 ?回歸分析 ?企業(yè)經(jīng)營管理人員結(jié)構(gòu)預測 13601019324 2021319 85 結(jié)構(gòu)與要點 一、 人力 資源規(guī)劃 第一節(jié) 企業(yè)組織結(jié)構(gòu) 設(shè)計與變革 第二節(jié) 企業(yè)人力資源 規(guī)劃的基本程序 第三節(jié) 企業(yè)人力資源 的需求預測 第四節(jié) 企業(yè)人力資源供給 預測與供求平衡 13601019324 2021319 86 規(guī)劃考核標準 — 第四節(jié) 工作內(nèi)容 能力要求 知識要求 力資源供給預測與供求平衡 掌握企業(yè)人員供給預測的： ?基本概念 ?類型 能夠選擇和運用適當?shù)姆椒ㄟM行企業(yè)人力資源的供給預測 13601019324 2021319 87 結(jié)構(gòu)與要點 —— 第四節(jié) 第四節(jié) 企業(yè)人力資源供給 預測與供求平衡 第一單元 企業(yè)人力資源 供給分析 第二單元 企業(yè)人力資源 供給與 需求平衡 13601019324 2021319 88 ?內(nèi)部供給預測 ?外部供給預測 ?影響企業(yè)外部勞動力供給的因素 ?地域性因素 ?人口政策及人口狀況 ?勞動力市場發(fā)育程度 ?社會就業(yè)意識和擇業(yè)心理偏好 ?外部 HR供給的主要渠道 ?大中專院校應(yīng)屆畢業(yè)生 ?復員轉(zhuǎn)業(yè)軍人 ?失業(yè)人員、流動人員 ?其他組織在職人員 13601019324 2021319 89 ? P64 13601019324 2021319 90 ?人力資源信息庫 ?技能清單 ?管理才能清單 ?管理人員接替模型 ?馬爾可夫模型 13601019324 2021319 91 ? 崗位層級 最高 最低 2+3 4 12 3 60 27 36 9 90 36 （ 23） （ 9） 5 （ 31） A— 現(xiàn)有人員 B— 可提升人員 A B 外部 招聘 將提升到本層次 將提升到上一層次 退休 +辭職 （提升受阻） 13601019324 2021319 92 馬爾科夫模型 職務(wù) 名稱 2021年 初期人數(shù) 2021年 1月人員轉(zhuǎn)移概率 /人數(shù) 區(qū)域 經(jīng)理 分公司 經(jīng)理 經(jīng)營部 經(jīng)理 業(yè)務(wù) 主管 業(yè)務(wù)員 離職 區(qū)域經(jīng)理 4 分公司經(jīng)理 20 經(jīng)營部經(jīng)理 96 業(yè)務(wù)主管 264 業(yè)務(wù)員 1258 預計內(nèi)部供給 4 19 94 228 1019 預計外部供給 0 1 2 36 239 66— 69頁 13601019324 2021319 93 結(jié)構(gòu)與要點 —— 第三節(jié) 第四節(jié) 企業(yè)人力資源供給 預測與供求平衡 第一單元 企業(yè)人力資源 供給分析 第二單元 企業(yè)人力資源 供給與 需求平衡 13601019324 2021319 94 ?供求平衡 ?供不應(yīng)求 ?供大于求 13601019324 2021319 95 真題： （ 07年 5月） 某汽車集團是一個由 20年歷史的國有大型企業(yè)，主要生產(chǎn)轎車和輕型汽車。各生產(chǎn)廠實行廠長負責制，彼此互相獨立，它們除了有自己的研發(fā)中心、生產(chǎn)中心和銷售中心外，還有相應(yīng)的職能機構(gòu)，如計劃科、廠長辦公室、質(zhì)量管理科等。（ 10分） 13601019324 2021319 96 真題：（ 08年 5月） ? W公司是一家民營房地產(chǎn)企業(yè)， 1993年總經(jīng)理賈先生創(chuàng)建 W公司的時候僅有數(shù)百萬元的資金和十幾名員工，并設(shè)立了財務(wù)、項目開發(fā)、工程管理和行政人事 4部門，其中財務(wù)部負責人劉女士是賈總的親戚，僅持有初級會計上崗證書。人員有增加，諸多的管理問題也頻頻出現(xiàn)。 ? 請您根據(jù)本案例，回答以下問題： （ 1）該公司在企業(yè)人力資源管理方面目前存在哪些問題？（ 10分） （ 2）請根據(jù)該公司存在的主要問題，提出具