hr管理師培訓(xùn)與開發(fā)(存儲(chǔ)版)
【正文】 實(shí)施培訓(xùn) 后勤保障 考核受訓(xùn)者 培訓(xùn)獎(jiǎng)懲 培訓(xùn)教師考評(píng) 應(yīng)用反饋 培訓(xùn)管理考評(píng) 培訓(xùn)總結(jié) 資料歸檔 需求確認(rèn) 制定計(jì)劃 教學(xué)設(shè)計(jì) 實(shí)施培訓(xùn) 培訓(xùn)反饋 企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng) 流程圖 （ 4級(jí) 113） 第一節(jié) 培訓(xùn)制度的建立與推行 一 、 培訓(xùn)的原則 (1)戰(zhàn)略原則：培訓(xùn)服從企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展；培訓(xùn)本身也從戰(zhàn)略的角度考慮； (2)長(zhǎng)期原則； (3)按需施教 ， 學(xué)以致用原則； (4)全員教育培訓(xùn)與重點(diǎn)提高相結(jié)合原則； (5)主動(dòng)參與原則； (6)嚴(yán)格考核與擇優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)原則； (7)投資效益原則 。 培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì) 知識(shí)要求：培訓(xùn)課程的要素；培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的基本原則；課程設(shè)計(jì)的文件格式。 選擇范圍小，影響質(zhì)量；威望可能不高，影響學(xué)員參與態(tài)度；環(huán)境影響創(chuàng)新。 培訓(xùn)評(píng)估：收集培訓(xùn)成果，以衡量培訓(xùn)是否有效的過(guò)程。 撰寫培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告 2201 評(píng)估報(bào)告的撰寫要求 避免因調(diào)查樣本缺少代表性而作出不充分歸納？ 實(shí)事求是 評(píng)估者必須綜觀培訓(xùn)的整體效果，避免以偏蓋全。 培訓(xùn)效果評(píng)估的形式 2178 非正式評(píng)估 正式評(píng)估 建設(shè)性評(píng)估 總結(jié)性評(píng)估 培訓(xùn)效果評(píng)估的基本步驟 2180 作出培訓(xùn)評(píng)估的決定 制定培訓(xùn)評(píng)估的計(jì)劃 收集整理和分析數(shù)據(jù) 培訓(xùn)項(xiàng)目成本收益分析 撰寫培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告 及時(shí)反饋評(píng)估結(jié)果 培訓(xùn)效果評(píng)估 是培訓(xùn)評(píng)估的重要步驟 ， 主要包含以下三個(gè)層次： (1)受訓(xùn)者學(xué)習(xí)或掌握了哪些東西 ? (2)受訓(xùn)者的工作行為發(fā)生了多大的改進(jìn) ? (3)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效發(fā)生了多大的改進(jìn) ? 培訓(xùn)效率評(píng)估 提供詳細(xì)的培訓(xùn)項(xiàng)目評(píng)估報(bào)告，向高層領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，也是對(duì)培訓(xùn)部工作的一個(gè)很好的總結(jié)。 企業(yè)管理人員的培訓(xùn)設(shè)計(jì)（練習(xí)） 企業(yè)管理人員的一般培訓(xùn)設(shè)計(jì)： 企業(yè)高層管理人員的培訓(xùn)設(shè)計(jì)： 企業(yè)中層管理人員的培訓(xùn)設(shè)計(jì)： 企業(yè)基層管理人員的培訓(xùn)設(shè)計(jì)： 管理技能開發(fā)的基本模式 在職開發(fā)、替補(bǔ)訓(xùn)練、短期學(xué)習(xí)、輪流任職計(jì)劃、決策模擬訓(xùn)練、決策競(jìng)賽、角色扮演、敏感性訓(xùn)練、跨文化訓(xùn)練。 培訓(xùn)教師的來(lái)源 外部教師 內(nèi)部教師 優(yōu)點(diǎn) 缺點(diǎn) 選擇范圍大，質(zhì)量高、可帶來(lái)許多新觀念、有吸引力、可提高培訓(xùn)擋次、容易營(yíng)造氣氛 缺乏了解，加大了培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)，有可能使培訓(xùn)適用性降低；缺乏實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，可能紙上談兵；成本較高。 培訓(xùn)規(guī)劃的主要內(nèi)容
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