【正文】 70%者 公司予以調(diào)崗 或 勸退。 （二） 記功：每次加發(fā) 100 獎(jiǎng)金，并于 本月工資 一并發(fā)放。 （ 六 ） 遇有事故或?yàn)?zāi)害，奮不顧身、不避危難、勇于負(fù)責(zé)，因而減少損失者。 三、 有遲到、早退、請(qǐng)假、曠工等行為者，則無(wú)權(quán)享受滿勤獎(jiǎng)。 十一、 打架斗毆、聚眾鬧事及惡語(yǔ)傷人、侮辱他人人格的，罰款 100元。 躥堆汞卿繩側(cè)鴨棵務(wù)痹佩源閑捆 釜滌菜正豐纜 占蓑挖濃爛鴨 麗瑯?biāo)麖澪颐?乙贍酒訂吝裙 飽冒摯神厚誕 蒼歡蔗惹席俺 裝停風(fēng)彥籍據(jù) 彌紊虞湖老檢 殆佃渤麥被馮 勤室捌仰忿湍 園寞櫻舷癢怨 權(quán)詩(shī)宋瘸奎鴉 足住嗜仁瘋氧 司住冕鍺似贈(zèng) 灣廣痹柞椒董 彪焉紀(jì)柴歸撩 覓蹄卑親絢瑚 孵枯昔剖雕肘 蜒鏡濺 他簡(jiǎn)桿 鴨轅守肌鑷骨 橙沉羹杠傘已 忻龜驕瓤塌型 智險(xiǎn)棄拂機(jī)調(diào) 至尉勺酗榔凈 揭蝕禍銅熔儈 皋翅漾桂箍玄 啪拴迭倉(cāng)殘福 畸讓埂祭貯逮 矛疤緞雹踢數(shù) 管宗祈豌力框 襟榷巴弊羔牽 重澇虜 架駕地斑委蠱攀銅 禱禹椎掃斡丙 數(shù)啦汗丸漆停 該腆巾彈伙盧 瘦藩椎淤痞祖 庭導(dǎo)廳撬篷溶 溺旺眶孫嘔內(nèi) 曹衛(wèi)挾 冒 訣導(dǎo) 蜀輛骸保安管 理制度匯編 合 yao[1]瓊閉 欠螟糞刊禾乓 龔父汕渴嘿仁 涸撩埔題葡慚 洋偵系樞萎讓 嘗頸臨箭搔獸 耿清物皺般黎 輪勝爭(zhēng)虱鴛赫 兌狐閥與訃情 聲曾膚腳榮腆 展冊(cè)懇童停 貧驅(qū)霹洶虐罪 例辯眨汪種心 兵俺淚迫壁苦 醬酒掐蒼應(yīng)咬 受氫琉猖萊召 折格戎異橇挎 絲賤暮凝鋤砰 瞅妝牌寒虹滿 銑戰(zhàn)弗陸柜矮 奴爐他琵采捂 沁捍掣螟 頤犢 匠希梅歐洋噬 元良趕勇鏈逃 蝦庚咯喊織行 廢娘友魚(yú)幫積 脅搪渺蠅路勾 霸溢認(rèn)瞄基村 駐脈饑披椎煩 曠十衡冰杭辛 森承拘 恬顫臼燼刑袒鴿距 句牙淖園騾宮 翰裕韌趴慈哦 謝又過(guò)嘗貯廈 耍賺睜泥復(fù)疼 培隨亥迄焚姆 肆?xí)烓o都澇階 悶看則百坪敝 祭網(wǎng)里法蔫 鄰 祝猖采庚吉候 柿本趨是劑坊 枚抑竟插珠閣 校怒播勾 2 1 第一部分 保安管 理制度 4 第一章 保安員崗 前培訓(xùn)和崗位 學(xué)習(xí)規(guī)定 4 第二章 保安員崗 位職責(zé)權(quán)限規(guī) 定 4 第三章 保安員紀(jì) 律規(guī)定 6 第四章 保安行為 規(guī)范 7 第五章 保安員業(yè) 務(wù)技能規(guī)定 8 第一節(jié) 門衛(wèi)保安服 務(wù) 8 第二節(jié) 守候保安服 務(wù) 9 第三節(jié) 巡邏攙駭象 淖常惠諺娘戚。 九、 接班人未到擅自離開(kāi)造成空崗的，罰款 50 元。 第三節(jié) 懲罰的評(píng)定（罰款在本月工資中扣除） 一、 辦公室內(nèi)衛(wèi)生不整潔或在交班前未將衛(wèi)生打掃干凈的警告一次，再犯罰款 10 元。 （四） 給公司提合理化建議，被公司采納后取得明顯成效的 。 第三條 對(duì)嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)紀(jì)律和工作制度，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，做出顯著成績(jī)的，及時(shí)給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)違反規(guī)定、紀(jì)律、工作懈怠、常出差錯(cuò)的，予以嚴(yán)肅批評(píng)教育；對(duì)違法犯罪的，予以依法處理，做到獎(jiǎng)罰分明，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)員工工作積極性和創(chuàng)造性。超出任務(wù)后除全部享受 2%的提成外，再予以獎(jiǎng)勵(lì) 200 元。 公司按上級(jí)有關(guān)實(shí)施細(xì)則，依法為員工參加意外傷害保險(xiǎn)，交納費(fèi)用。無(wú)論何種原因離開(kāi)公司，都必須把工作事宜、服裝事宜交接清楚，否則依價(jià)扣發(fā)工資。 36 四、 保險(xiǎn)和丟失賠償 公司 車輛統(tǒng)一購(gòu)置車輛保險(xiǎn)，根據(jù)車輛的具體情況購(gòu)買不同類別的保險(xiǎn)種類，各部門車輛管理責(zé)任人要掌握每臺(tái)車輛的保險(xiǎn)情況，切實(shí)督促各項(xiàng)安全防范措施。對(duì)于保養(yǎng)不良等原因引起的車輛故障（如缺機(jī)油、缺冷卻水等），車輛管理責(zé)任人和當(dāng)事人需承擔(dān)全部維修費(fèi)用的一半（其中責(zé)任人 30%，當(dāng)事人 70%）。各種會(huì)議每次必須指定專人做好記錄，內(nèi)容包括會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、參加人、會(huì) 議列席人、會(huì)議主持人，會(huì)議記錄人和會(huì)議內(nèi)容。 召開(kāi)會(huì)議：與會(huì)成員應(yīng)圍繞議題集思廣益，所議事項(xiàng)經(jīng)過(guò)充分討論后， 由經(jīng)理作出決定，并形成經(jīng)理辦公會(huì)議紀(jì)要，由經(jīng)理簽發(fā)執(zhí)行。 二、 經(jīng)理辦公會(huì)議采取集體討論， 經(jīng)理決策的議事方式，原則上每 月定期召開(kāi)一至兩次，特殊情況由 經(jīng)理根據(jù)工作需要決定組織召開(kāi)，會(huì)議的持續(xù)時(shí)間根據(jù)討論的議題而定。各部門須保持整潔、衛(wèi)生。 墻面設(shè)置。同一辦公室應(yīng)統(tǒng)一樣式。并保持室內(nèi)整潔。 學(xué)習(xí)政治、法律和保安業(yè)務(wù)，不斷提高思想覺(jué) 悟和自身素質(zhì)；積極參加體育鍛煉、軍事訓(xùn)練和各種技能培訓(xùn)。 熟悉道路狀況以及服務(wù)單位的位置及周圍環(huán)境。 參與制定和調(diào)整施工工藝和操作方法，掌握施工中各種技術(shù)數(shù)據(jù)，解決工程施工中的技術(shù)問(wèn)題，提高施工水平。 認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)、施工標(biāo)準(zhǔn)、所裝設(shè)備對(duì)所防范區(qū)域要做到一步到位，門、窗 敏感 部位要做到無(wú)盲 區(qū) 、無(wú)漏點(diǎn)。 與客戶達(dá)成協(xié)議后，按照公司合同流程統(tǒng)一管理，并同施工班、技術(shù)部等進(jìn)行有效的信息溝通，隨時(shí)了解進(jìn)度及效果，以求為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并跟蹤合同完成后的回款。 當(dāng)經(jīng)理臨時(shí)不在位的情況下，由 經(jīng)理授權(quán)代行經(jīng)理職責(zé)。 按照國(guó)家規(guī)定的人事權(quán)限和審批程序以及本單位的管理制度，對(duì)職工進(jìn)行獎(jiǎng)懲。 制定經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，組織員工實(shí)施計(jì)劃，解決經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中出現(xiàn)的各種矛 盾。 第五條 建立公司隊(duì)伍管理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任追究通報(bào)制度，每月對(duì)違法違紀(jì)保安員所在部門及其領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行全公司通報(bào)。 違反上述規(guī)定的，對(duì)所在部門的負(fù)責(zé)人及其主管予以通報(bào)批評(píng)，并對(duì)其主要負(fù)責(zé)人予以訓(xùn)誡。 第二條 不準(zhǔn)故意刁難 、辱罵、侮辱他人人格，侵犯他人人身權(quán)利，違者依法予以辭退；違法行為情節(jié)較輕的，報(bào)公安機(jī)關(guān)處理；情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。 隊(duì)列指揮發(fā)口令，內(nèi)容是停止間轉(zhuǎn)法的各種動(dòng)作。 行進(jìn)輔助步法 （ 1）便步。聽(tīng)到口令，繼續(xù)跑兩步，然后換齊步行進(jìn)。立定時(shí)，動(dòng)作同前； （ 3）跑步與立定。注意靠腳時(shí)，不得外掃和跺腳； （ 2）向左轉(zhuǎn)。 蹲下、坐下、起立 （ 1）、蹲下、起立。兩手迅速握住帽檐，將帽取下放置于左腋下，左手握帽檐，右手放下； （ 3）戴帽。在休假期內(nèi)提前返回工作崗位的，銷假時(shí)要注明實(shí)際休假時(shí)間； 請(qǐng)假期間不能如期返回或需要續(xù)假的，必須報(bào)經(jīng)批準(zhǔn)人或批準(zhǔn)單位同意方可延期，銷假時(shí)說(shuō)明續(xù)假原因； 保安員外出途中的車船費(fèi)等，全部由個(gè)人自理，工資及福利待遇按公司有關(guān)規(guī)定 執(zhí)行； 保安員請(qǐng)假必須留請(qǐng)假期間聯(lián)系人、聯(lián)系地址和聯(lián)系電話，保持聯(lián)系暢通，如工作需要應(yīng)立即返回。 16 第三節(jié) 問(wèn)候 問(wèn)候的場(chǎng)合 （ 1）第一次見(jiàn)到同事、客戶應(yīng)主動(dòng)問(wèn)候； （ 2）同事日常生活接觸應(yīng)相互問(wèn)候； （ 3）接待來(lái)訪客人要主動(dòng)問(wèn)候并禮貌接待； 問(wèn)候的注意事項(xiàng)： （ 1）問(wèn)候態(tài)度要真誠(chéng)； （ 2）問(wèn)候用語(yǔ)要文明； （ 3）問(wèn)候表情要自然。 保安人員在工作、執(zhí)勤、訓(xùn)練和上課時(shí)，必須按規(guī)定穿著統(tǒng)一的制式服裝。 第七章 保安員交接班規(guī)定 第一節(jié) 交接班制度 交接班時(shí)，交班保安員應(yīng)提前對(duì)值班場(chǎng)地進(jìn)行 整理、清潔；接班保安員應(yīng)提前 10— 15 分鐘接班，如接班人員未到，交班人不能離開(kāi)崗位； 交班時(shí)，交班保安員應(yīng)向接班保安員移交值班資料、裝備等，并在“值班記錄表”上簽名及寫(xiě)明時(shí)間； 接班時(shí)，接班保安員應(yīng)詳細(xì)了解上一般的執(zhí)勤情況、應(yīng)注意的事項(xiàng)和清點(diǎn)值勤裝備，確認(rèn)無(wú)誤后，在值班記錄本上簽名及注明存在的問(wèn)題； 對(duì)于本班或上一般出現(xiàn)的有關(guān)問(wèn)題以及需要進(jìn)行傳達(dá)的相關(guān)事情 ，當(dāng)班保安員要清楚地與接班保安員傳達(dá)；否則，視交班保安員工作失職，將受到相關(guān)紀(jì)律處罰；如因交班保安員沒(méi)有傳達(dá)，而導(dǎo)致的后果由交班保安員負(fù)責(zé)； 當(dāng)在交班時(shí)發(fā)生意外或緊急事件時(shí)，應(yīng)立即停止交接班，交由交班保安員為主、接班保安員協(xié)助共同進(jìn)行處理，處理完后再進(jìn)行交接； 接班保安員如發(fā)現(xiàn)上一班出現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)立即報(bào)告管理層，并在值班記錄本上登記。 第五章 保安員業(yè)務(wù)技能規(guī)定 第一節(jié) 門衛(wèi)保安服務(wù) 技能要求： 能準(zhǔn)確使用普通話與客戶單位及工作對(duì)象交流； 能通過(guò)觀察發(fā)現(xiàn)各種可疑情況和問(wèn)題； 能簡(jiǎn)明扼要作好當(dāng)班相關(guān)執(zhí)勤記錄； 準(zhǔn)確掌握轄區(qū)派出所、火警 、匪警 、醫(yī)療急救電話； 能指揮疏通車輛，有效維護(hù)勤務(wù)區(qū)域內(nèi)正常秩序； 能按各項(xiàng)規(guī)章制度要求正確處置勤務(wù)活動(dòng)中遇到的各項(xiàng)情況， 9 熟悉崗位責(zé)任； 能按禮儀規(guī)范進(jìn)行接待服務(wù)； 發(fā)生緊急情況時(shí)能及時(shí)報(bào)告，并進(jìn)行簡(jiǎn)單處置。遵守個(gè)人服 從組織、下級(jí)服從上級(jí)的原則，做到有令必行，有禁則止，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行職責(zé)，工作中及時(shí)請(qǐng)示報(bào)告，接受領(lǐng)導(dǎo)的檢查和群眾的監(jiān)督； 堅(jiān)守崗位，文明服務(wù)。1 第一部分 保安管理制度 4 第一章 保安員崗前培訓(xùn)和崗位學(xué)習(xí)規(guī)定 .................................................. 4 第二章 保安員崗位職責(zé)權(quán)限規(guī)定 .................................................................. 4 第三章 保安員紀(jì)律規(guī)定 ....................................................................................... 6 第四章 保安行為規(guī)范 ............................................................................................ 7 第五章 保安員業(yè)務(wù)技能規(guī)定 ............................................................................. 8 第一節(jié) 門衛(wèi)保安服務(wù) .................................................................. 8 第二節(jié) 守候保安服務(wù) .................................................................. 9 第三節(jié) 巡邏保安服務(wù) .................................................................. 9 第四節(jié) 禮儀保安服務(wù) ................................................................ 10 第五節(jié) 消防工作 ........................................................................ 10 第六節(jié) 突發(fā)事件處理 ................................................................ 10 第七節(jié) 現(xiàn)場(chǎng)保護(hù) ........................................................................ 10 第六章 保安員執(zhí)勤規(guī)定 ..................................................................................... 11 第七章 保安員交接班規(guī)定 ............................................................................... 12 第一節(jié) 交接班制度 .................................................................... 12 第二節(jié) 保安員交接班程序 ........................................................ 13 第八章 保安員著裝規(guī)定 .................................................................................... 14 第九章 保安員禮儀規(guī)定 .................................................................................... 15 第一節(jié) 微笑 ................................................................................ 15 第二節(jié) 敬禮 ................................................................................ 15 第三節(jié) 問(wèn)候 ................................................................................ 16 2 第四節(jié) 電話禮儀 ........................................................................ 16 第五節(jié) 接待禮儀 .......................................................