【正文】 十四、 違反公司規(guī)章制度，情節(jié)惡劣或造成嚴(yán)重后果的，處 500 元罰款并辭退。 六、 私自 調(diào)班、換班或擅自離崗者、 上崗前喝酒的， 罰款 20 元。 （ 九 ） 維護(hù)公司重大利益，避免重大損失者。值班工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)、忠于職守、機(jī)智勇敢、時(shí)間性強(qiáng)、對突發(fā)事件處理果斷、措施正確。 服裝 配件 如有丟失、損壞，以依總公司所定價(jià)格賠償。 輪崗補(bǔ)助 15 元 /白 班 、 30 元 /夜班 三、職務(wù)津貼標(biāo)準(zhǔn)： 班長 200 元 /月 組長 50 元 /月 四、 獎勵標(biāo)準(zhǔn)： 嘉獎 50，記功 100 元，記大功 200 元。（出警隊(duì)員另行規(guī)定） 第三章 工資與福利 第一節(jié) 分配原則 員工工資分配遵循按勞分配的原則，實(shí)行同工同酬。（身份證復(fù)印 件、戶口本復(fù)印件、學(xué)歷證明、照片） 第二節(jié) 辭職與解聘 員工因故辭職時(shí)，本人應(yīng)提前三十天向公司提交《辭職申請表》。不得在公司指定維修廠以外的其他修理廠維修車輛，否則，費(fèi)用自理。 二、 日常使用 用于保安業(yè)務(wù)的專用車輛，禁止用于與保安工作 無關(guān)的 用途，各保安業(yè)務(wù)用車由專職司機(jī)駕駛，特殊情況可由有合法駕駛資格的人員駕駛，駕駛前需對車輛進(jìn)行安全檢查，杜絕車輛帶病上路。 班 務(wù)會。 五、 經(jīng)理辦公會議程序 提報(bào)方案：副 經(jīng)理及 各部門認(rèn)為需要提交 經(jīng)理 辦公會議研究討論的有關(guān)問題，應(yīng)事先向 經(jīng) 理或會議主持人 報(bào)告，提交議案要求。 上述規(guī)定事項(xiàng)屬公共場所和上墻制度、職責(zé)的由總公司辦公室統(tǒng)一制作、設(shè)置，內(nèi)部標(biāo)識以“ 徐州精誠特衛(wèi)安全顧問有限公司 VI 企業(yè)形象識別系統(tǒng)”為 設(shè)計(jì)基礎(chǔ)。 其他物品。衣柜按人員配置，用于存放個(gè)人服裝及日常生活用品，柜內(nèi)衣服 可懸掛或疊放整齊，其他物品應(yīng)歸類 整齊擺放，柜頂端不得擺放物品，柜門不得張貼懸掛飾品，同一辦公室應(yīng)統(tǒng)一樣式。同一辦公室文件柜樣式與顏色盡量統(tǒng)一，柜頂端不得擺放物品， 柜門不得張貼懸掛飾品。 1 遵守公司的各項(xiàng)制度，遵守職業(yè)道德，保守公司機(jī)密。 要時(shí)刻提高警惕，巡邏時(shí)做到不定點(diǎn)、不定時(shí)、不定線路，對惡劣天氣、陰雨天氣更要加大巡邏力度、密度。 嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，與施工班長一起做好工程的驗(yàn)收工作。 如擅自做主施工造成客戶損失的與客戶發(fā)生糾紛的，由負(fù)責(zé)人 和當(dāng)事人負(fù)責(zé)。 認(rèn)真審閱各施工項(xiàng)目的施工圖，向安全評估員負(fù)責(zé)任人提出存在的問題。 了解公司業(yè)務(wù)使用的設(shè)備性能及工作模式等。 有權(quán)按 經(jīng)理的指示，協(xié)調(diào)各部門之間的工作關(guān)系。 適時(shí)檢查本單位工作的運(yùn)作情況及安全情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。 第十條 保安員在工作期間進(jìn)行嚴(yán)重犯罪活動，造成他人死亡，并在社會上造成 惡劣影響的，對部門負(fù)責(zé)人給予免職 ，視情節(jié)對分管副總經(jīng)理、總經(jīng)理按第四 條規(guī)定追究相關(guān)責(zé)任。 第二條 隊(duì)伍管理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任追究實(shí)行“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則。 第七條 不準(zhǔn)非法限制他人人身自由，違者依法予以辭退；違法行為情節(jié)較輕的報(bào)公安機(jī)關(guān)處理，；情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。在停車手勢的基礎(chǔ)上，起右臂于左肘內(nèi)下側(cè)（約30cm），手掌連續(xù)揮動三次； （ 4）左大轉(zhuǎn)彎。 （ 3）移步 ①右（左）跨步； 上體保持正直，每跨一步并腳一次，其步幅約與肩同寬，跨到指定步 數(shù)停止； ②向前或后退； 23 向前移步時(shí)，應(yīng)按單數(shù)步要領(lǐng)進(jìn)行（雙數(shù)步變?yōu)閱螖?shù)步）。左腳向右腳 前邁出約半步（跑步時(shí)繼續(xù)跑兩步，再向前半步），腳尖向右約 45176。步法變換均從左腳開始。左腳向正前方邁出 75cm 著地，重心前移，右腳相同動作；上體正直，微向前傾；手指輕輕握攏，兩臂自然擺動。 停止間轉(zhuǎn)法 21 （ 1）向右轉(zhuǎn)。手 腕不得彎曲； （ 3）注目禮。兩腳分開與肩同寬，兩手背后，左手握右手腕，上身成立正姿勢。由于事情緊迫來不及請示、報(bào)告的問題，應(yīng)根據(jù)公司總的意圖邊執(zhí)行邊報(bào)告，并對后果負(fù)責(zé)； 工作意見和建議，如經(jīng)營、思想情況等，應(yīng)隨時(shí)向班長、中隊(duì)長、大隊(duì)長作專題報(bào)告； 報(bào)告應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確、實(shí)事求是，對于請示報(bào)告的問題，主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時(shí)處理； 匯報(bào)通常以口頭逐級實(shí)施，必要時(shí)以書面形式匯報(bào)。 第九章 保安員禮儀規(guī)定 第一節(jié) 微笑 保安員接待客人時(shí)，要保持微笑，微笑的標(biāo)準(zhǔn)：上下嘴唇中間分開 2— 3 厘米，露出正前方 6— 8 顆牙齒的中間部分。 集合總結(jié) 14 （ 1）交班保安員交接完畢后，統(tǒng)一集合； （ 2）班長清點(diǎn)人數(shù)，并對本班值勤情況進(jìn)行總結(jié)，同時(shí)提出要求； （ 3）總結(jié)完畢后，班長應(yīng)記錄每班發(fā)生的情況，及時(shí)向管理層匯報(bào)。 第六節(jié) 突發(fā)事件處理 技能要求： 能準(zhǔn)確判定發(fā)生事件的性質(zhì)，根據(jù)突發(fā)事件實(shí)際情況及時(shí)向相關(guān)人員報(bào)告； 能通過必要的宣傳對事態(tài)發(fā)展進(jìn)行必要控制，按規(guī)定進(jìn)行必要的處置； 保安員間能相互協(xié)調(diào)配合。 第四章 保安行為規(guī)范 不準(zhǔn)超越法定職權(quán)從事搜查他人住所、罰款、沒收財(cái)物、扣押他人證件或財(cái)物等行為，違者依法予以辭退，并依法移送司法機(jī)關(guān)處理； 不準(zhǔn)故意刁難、辱罵、侮辱他人人格 ，侵犯他人人身權(quán)利，違者依法予以辭退，并依法移送司法機(jī)關(guān)處理； 不準(zhǔn)毆打他人或教唆毆打他人，侵犯他人合法權(quán)益，違者依法予以辭退，并依法移送司法機(jī)關(guān)處理； 不準(zhǔn)為違法犯罪活動通風(fēng)報(bào)信，充當(dāng)保護(hù)傘，違者依法予以 8 辭退，并依法移送司法機(jī)關(guān)處理； 不準(zhǔn)妨礙國家工作人員依法執(zhí)行公務(wù)，違者依法予以辭退，并依法移送司法機(jī)關(guān)處理； 不準(zhǔn)私自為他人提供有償 保安 服務(wù)，違者依法予以辭退； 不準(zhǔn)非法限制他人人身自由，違者依法予以辭退，并依法移送司法機(jī)關(guān)處理； 不準(zhǔn)私藏、持有和使用警械及殺傷性武器，違者依法予以 辭退，并依法移送司法機(jī)關(guān)處理； 不準(zhǔn)參與審訊違法犯罪嫌疑人、制作筆錄、制作法律文書等違法活動，違者依法予以辭退。 第三章 保安員紀(jì)律規(guī)定 保安人員紀(jì)律的內(nèi)容包括政治紀(jì)律、組織紀(jì)律和工作紀(jì)律。 保安員崗位學(xué)習(xí)指上崗后完成本崗位保安任務(wù)，更好地掌握本職所需要的基本知識、技能和方法的進(jìn)一步學(xué)習(xí)。執(zhí)勤時(shí)，注意風(fēng)紀(jì)，做到服裝整齊，儀表端莊，精神飽滿，態(tài)度和藹，禮貌待人，辦事公道，熱忱為客戶服務(wù)，不喝酒，不吸煙，不干別的事，不隨意會客，不耍特權(quán)；嚴(yán)禁刁難人、打罵人 、 欺壓群眾、粗暴無禮、侮辱人格的行為； 依法辦事，廉潔奉公。 第三節(jié) 巡邏保安服務(wù) 技能要求： 能準(zhǔn)確使用普通話與工作對象進(jìn)行交流； 能通過觀察、分析、判斷發(fā)現(xiàn)各種可疑情況和問題； 能對各種緊急情況及時(shí)作出不同反應(yīng)，控制局面（事態(tài)）發(fā)展； 能通過擒拿格斗手段制服行兇、拒捕的違法犯罪分子； 溝通聯(lián)絡(luò)，協(xié)調(diào)配合； 熟悉地形、地貌，派出所、治安崗?fù)し植技跋嚓P(guān)電話 。 第二節(jié) 保安員交接班程序 集合 （ 1）接班保安員在規(guī)定的接班時(shí)間前 510 分鐘集合； （ 2）接班班長集合保安員后，重申現(xiàn)階段容易出現(xiàn)的問題及須注意的事項(xiàng)，對保安員掌握新規(guī)定的掌握程度進(jìn)行抽查； （ 3）依照著裝要求，對保安員的著裝、形象 一一進(jìn)行檢查，不合格者依照工作紀(jì)律進(jìn)行處罰并責(zé)令其整改后上崗； （ 4）檢查保安員是否攜帶違禁物品如報(bào)紙、雜志、煙、酒等；檢查完畢后，班長指派各保安員的接班崗位和工作任務(wù)。著西裝時(shí)，應(yīng)扣好衣扣，系上領(lǐng)帶，領(lǐng)帶必須與制服配套，領(lǐng)帶結(jié)要打得美觀、端正；上崗證必須佩戴在制服左上衣袋蓋正方，不能歪斜；武裝帶（腰帶）必須扎在上衣的第四與第五顆紐扣之間（西裝為三、四之間）；警棍佩在武裝帶的右后側(cè)，棍頭朝下；對講機(jī)配在武裝帶右前側(cè)；武裝帶（腰帶）必須扎緊，不得松動； 保安員穿著制服時(shí)，必須舉止端正，精神飽滿，不得挽袖、卷褲腿、披衣敞懷；在執(zhí)勤和街道上行走時(shí)，做到手不叉腰，不放在褲（衣）袋內(nèi)，不得邊走邊吃零食、吸煙，不得穿拖鞋或赤足；不得搭肩挽臂、嬉戲打鬧，不許有其他不文明的 舉止； 保安員穿著制服時(shí)，只準(zhǔn)佩戴國家及公司機(jī)關(guān)統(tǒng)一頒發(fā)的勛章、獎?wù)?、證章和紀(jì)念章；不準(zhǔn)佩戴其他徽章；不準(zhǔn)帶耳環(huán)、項(xiàng)鏈、腰花、戒指、手鐲等裝飾品；不得描眉、涂口紅、擦胭脂、染指甲； 保安員穿著制服時(shí)，頭發(fā)要整潔。 打電話 17 （ 1）撥電話：確認(rèn)信號后，正確撥打電話； （ 2）表明身份：慢慢地，明確地； （ 3） 進(jìn)行問候：有誠意的地，明朗地； （ 4）說出重點(diǎn)：有順序，有要領(lǐng)地； （ 5）道別掛上電話：原則上地位高的人先掛。頭正頸直、閉口平視、五指并攏、兩臂下垂、兩腳挺直、腳跟靠攏，腳尖分開 60176。 整理著裝、舉手禮、注目禮 （ 1）整理著裝。； 當(dāng)聽到“起立”口令后，迅速起立，兩腿挺直，身體重心大部分落在左腳，右腳取捷徑迅速靠攏左腳，成立正姿勢。； （ 3）向后轉(zhuǎn)。兩臂自然擺動，行進(jìn)速度每分鐘 170— 180 步。左（右）腳向前半步（跑步時(shí)，繼續(xù)跑兩步，再向前半步）、腳尖向右（左）約 45176。 （ 2）踏步。 1車輛指揮手勢 （ 1）直行。 第四條 不準(zhǔn)為違法犯罪活動通風(fēng)報(bào)信，充當(dāng)保護(hù)傘，違者依法 24 予以辭退；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。觸犯刑律的要依法追究刑事責(zé)任。 第七條 因管理不到位， 通風(fēng)報(bào)信，參與“黃賭毒”、黑社會組織活動或被主管部門檢查發(fā)現(xiàn) 10 名以上（含 10 名）保安員未按期進(jìn)行輪崗的，對部門負(fù)責(zé)人調(diào)離崗位，分管副總經(jīng)理給予警告。掌握好經(jīng)營的方 向不偏離正確軌道，提高經(jīng)濟(jì)效益。 第 二 節(jié) 辦公室 工作 職責(zé) 負(fù)責(zé)公司本部門的行政管理和日常事務(wù)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo) 的參謀，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)，加強(qiáng)對各項(xiàng)工作的督促和檢查，建立并完善各項(xiàng)規(guī)章制度，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作的規(guī)范化管理； 負(fù)責(zé)公司的公文、資料、信息和宣傳報(bào)道工作，溝通內(nèi)外聯(lián)系，保證上情下達(dá)和下情上報(bào)； 負(fù)責(zé)公司來往文電的處理和文書檔案的管理工作，負(fù)責(zé)以會議、文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦，查辦和落實(shí)； 加強(qiáng)對外聯(lián)絡(luò)，拓展公關(guān)業(yè)務(wù)，促進(jìn)公司與社會各界的廣泛合作和友好往來，樹立良好的企業(yè)形象； 產(chǎn)銷計(jì)劃設(shè)立修訂及產(chǎn)銷績效統(tǒng)計(jì)分析； 全公司組織系統(tǒng)及單位工作職責(zé)、編制人數(shù)的規(guī)劃、研討、修訂； 負(fù)責(zé)全公司各項(xiàng)管理制度的建議、推行與修訂； 負(fù)責(zé)客戶資料的管理歸檔工作； 公章使用嚴(yán)格遵守登記簽字制度； 收款收據(jù)要核對單號、金額，并對存根封擋保存； 1每月對公司人員進(jìn)行考勤匯總，并交財(cái)務(wù)做賬、留底； 1做好裝備庫的日常管理，對設(shè)備器械、服裝鞋帽等有序擺放，保 27 證庫內(nèi)整潔美觀； 1協(xié)助經(jīng)理處理全公司內(nèi)部行政事務(wù)； 1 協(xié)助起草公司的重要文件，負(fù)責(zé)公司行政文件的整理、保存、歸檔，向員工傳達(dá)相關(guān)規(guī)章制度； 1 掌握公司工作情況，協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系； 1 作好員工的思想教育 工作，解決其實(shí)際困難； 1 完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)； 第 三 節(jié) 分公司 副 經(jīng)理職責(zé) 副經(jīng)理是公司的高級管理人員，協(xié)助 經(jīng)理處理日常事務(wù)，其職 責(zé)是： 負(fù)責(zé)督促檢查各部門對上級的指示、經(jīng)理辦公室決議及經(jīng)理決定的貫徹執(zhí)行。了解聽取客戶的意見，及時(shí)準(zhǔn)確的向上級反饋； 5．負(fù)責(zé)組織、召開全班日常班務(wù)會議，部署工作，組織勤務(wù)講評、進(jìn)行思想教育，要做到時(shí)間、人員、內(nèi)容、效果四落實(shí)，認(rèn)真做好會議記錄； 6．做好 特衛(wèi)隊(duì)員 的思想政治工作，認(rèn)真幫助他們解決遇到的實(shí)際問題。 不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識，不斷提高業(yè)質(zhì)素質(zhì)，以便完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，擴(kuò)大公司市場影響力，提高公司知名度。 愛惜施工工具，防遺漏、防丟失 （如丟失，由當(dāng)班負(fù)責(zé)人賠付） 。 與處警隊(duì)做好銜接工作，了解每家客戶的設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)狀況，并做好維護(hù)登記工作。 對地址不符已搬遷的單位，要及時(shí)通知中心并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。 上班著裝要戴帽子、穿制服、扎腰帶、穿黑色戰(zhàn)斗靴，佩帶袖標(biāo)、胸牌、工作證、禮儀手套等。辦公桌上可擺放電腦（打印、掃描）設(shè)備、電話（傳真）機(jī)、茶杯，可放置統(tǒng)一樣式的文件夾（盒），工作時(shí)可擺放相關(guān)文件、資料；離開時(shí)須將文件歸檔，并保持桌面整潔有序。各類圖書按規(guī)格大小擺放整齊，空隙處可擺放量的獎杯、獎牌、 照片及工藝品，并使其保持整潔、美觀。 33 值班室應(yīng)設(shè)置值班登記本。 第五條 公司每 月 組織一至二次環(huán)境、個(gè)人衛(wèi)生抽查。出席人員 包括 經(jīng)理、 副 經(jīng)理、經(jīng)辦主任、財(cái)務(wù) 文管 。 經(jīng)理辦公會議在研究經(jīng)營管理等重要決策之前，應(yīng)充分征求 總 公司 黨支部及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的意見。 根據(jù)各部門實(shí)際需要，統(tǒng)一進(jìn)行計(jì)劃、定編、購買、調(diào)配、維修、保險(xiǎn)理賠、轉(zhuǎn)讓及報(bào)廢等工作。 如擅自使用造成的一切后果由當(dāng)事人承擔(dān)全部責(zé)任。車輛若有丟 失，將按有關(guān) 規(guī)定賠償：“凡違反車輛管理規(guī)定，不按規(guī)定停放車輛或公車私用期間發(fā)生丟失，其經(jīng)濟(jì)損失必須由有關(guān)責(zé)任人負(fù)責(zé)賠償。 第二節(jié) 病、事假 員工因病或需本人親自辦 理之事，可以請假，但請假期間不發(fā)基本工資， 不享受當(dāng)月滿勤獎， 三天以上不享受當(dāng)月評獎 。員工因工傷亡，其遺屬依法享受保險(xiǎn)。連續(xù)兩個(gè)月低于