手機銷售技巧培訓教材(存儲版)
【正文】 32 小結(jié)：了解顧客需求： 十大事項 ?一個目的：這款手機最適合你！ 1. 購買角色 2. 是誰使用 3. 購買預算 4. 什么職業(yè) 5. 原手機 6. 話費多少 7. 風格喜好 8. 輸入習慣 9. 購買時間 10. 生活習慣 33 思考：如何養(yǎng)成了解顧客的習慣？ 34 1. 順序說 2. 故事說 3. 例證說 4. 搭配說 5. 神秘說 6. 雙簧說 7. 曖昧說 8. 演示說 手機產(chǎn)品介紹八個說 35 講解顧客關(guān)注點 了解需求 開場吸引 再次挖掘需求 講解顧客關(guān)注點 催單 以顧客需求為主線，并加以控制引導，進行產(chǎn)品介紹！ 催單 我老爸就是因為手機有防盜動能才失而復得的。 ② 看誰說出“這款比較好。 C又建議買些獼猴桃給胎兒補充維生素，老太太很高興地又買了一斤獼猴桃。1 手機銷售技巧培訓 2 1. 了解庫存 2. 主推機重新擺放 3. 演示機電量充足 4. 演示音樂、視頻測試 5. 短信輸入內(nèi)容 6. 演示機貼膜 7. 柜臺衛(wèi)生打理好 8. 整理海報 POP 3 保持距離 注意口氣 4 需求開場 1 2 3 產(chǎn)品開場 感情開場 方式二 方式三 方式一 以了解顧客需求為切入點，快速了解顧客所需產(chǎn)品，迚行針對性介紹，高效成交！ 5 ? 帥哥，想看個什么樣子的機子？ ? 你好！你看看需要什么手機？ ? 想要翻蓋、直板、還是滑蓋的？ ? 喜歡什么款式的手機？ ? 買來自己用還是送人？ ? 你是選一款男士用的還是女士用的呢？ ? …… ?通過產(chǎn)品的獨特賣點“勾引”起消費者興趣，激起了解欲望！ 6 ? 你好，過來看看這款非誠勿擾，溫馨節(jié)日壁紙的手機 ? 美女，看一下易智能的一鍵手機，一鍵操作簡單的不的了 ? 看看這部超長待機 4000毫安的手機王！ ? 帥哥過來看一下全場唯一一款易智能翻蓋手機 ? 美女，看看這款果凍手機，有三種口味的，有牛奶，水蜜桃，藍莓的，要什么味道的？ 7 化解戒心，形成銷售契機 ? 贊美式： ? 關(guān)心式： ? 羨慕式： 如果你爸媽來買手機，你怎么開場？ 如果你親戚來買手機，你怎么開場？ 如果你最好的朋友來買手機，你怎么開場？ 如果你多年的同學來買手機，你怎么開場？ 8 競爭激
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