【正文】 的？” ?“您是自己用還是買來送人？” 引導式問題（用是或不是回答） ?“您經常出差，得選一款電池耐用的手機，還得有一塊備用電池吧？” ?“用動感地帶的號?。磕悄阋欢òl(fā)短信比較多，要挑一款短信輸入最簡單、最快的手機吧？” ?“您這么多號碼，得選一款號碼查詢最方便的手機吧？” ?不要連續(xù)發(fā)問，要適可而止。 ? 當老太太離開時，小販 C說我天天在這里擺攤，每天進的水果都是最新鮮的，下次就到我這里來買，還能給您優(yōu)惠。 ? 小販 C說：“別人都買又甜又大的李子，您為什么要買酸李子呢？”老太太說兒媳婦懷孕，想吃酸的。 ? 學生：功能全、聊天、上網、游戲、音樂、文曲星、防盜 ? 老板：號碼多，要好查詢；工作生活區(qū)分，雙卡雙待；股市行情 . ? 業(yè)務員：出差多，備用電池；地圖、天氣預報、公交、火車查詢；電子書、上網、聊天。 兩人來買機器： 覺得蠻適合他的， （對參謀說）你的眼光蠻好的， （對實際顧客）你相信你朋友的眼光沒的錯！ 18 自己用 ? 送父母： ? 送兒女： ? 送女朋友： ? 送男朋友： 買來自己用 還是送人？ 送人 送給誰？ 年齡 性別 關系 了解其它 需求 19 類別 外觀需求 功能需求 男 品味、檔次 功能全、游戲、娛樂、新聞 女 裝飾、精致 音樂、上網、拍照 老年 外簡約、厚重耐用 大屏、大鍵、大音、大字 中年 品味、檔次 商務、短信、待機、炒股 年輕 時尚、花哨 音樂、視頻、網聊、電子書 自己用 ?送兒女： 您兒子（女兒）是在上學還是？上高中（初中）：哇，看不出來啊，您看起來這么年輕，小孩都上高中（初中）了?。∧@么關心他，學習成績一定不錯吧！這款手機是專為學生設計的，您來看看！ ?送父母： 您真孝心，您爸媽有這樣的兒子 /女兒太幸福了！我給我爸（媽）買的是這款手機，你來看看 … ?送女朋友： 您女朋友真幸福！您看起來這么帥，估計女朋友一定很漂亮，漂亮的女孩子一定要用漂亮的手機，您看這款 … ?送男朋友： 您男朋友真幸福！您看起來這么漂亮，估計男朋友一定很帥，帥氣的男孩子一定要用帥氣的手機，您看這款 … 20 送他人 ?您想買什么價位的手機？ 21 ? 贊美認同 ? 針對介紹 預算 600:您說的很有道理，手機現(xiàn)在是變成快消品了，跟新?lián)Q代很快，沒必要買很貴的，關鍵是買適合自己用的。 B說：“我這堆李子特酸，您嘗嘗？”老太太一咬，果然很酸，滿口的酸水。他的