醫(yī)院預(yù)約掛號管理系統(tǒng)使用手冊(存儲(chǔ)版)
【正文】 a) “每日號源狀態(tài)”可以按日統(tǒng)計(jì)每個(gè)出診醫(yī)生已預(yù)約的和剩余的號源數(shù)量，以及信息的導(dǎo)出、數(shù)據(jù)排序功能。 查詢到的信息，選擇“導(dǎo)出”，提示等待 導(dǎo)出到 EXCEL 表，便于編輯和打印。 特別提示 ：導(dǎo)出選項(xiàng)設(shè)置只需設(shè)定一次。 e) 日報(bào)表 選擇查詢時(shí)間范圍，點(diǎn)擊“查詢”，即呈現(xiàn)查詢結(jié)果，如 下 圖： 醫(yī)院預(yù)約掛號管理系統(tǒng)用戶手冊 32 f) 月工作統(tǒng)計(jì) 選擇月份，點(diǎn)擊“查詢”，即呈現(xiàn)查詢結(jié)果。 導(dǎo)出 Excel 前， 可以根據(jù)醫(yī)院 需要進(jìn)行訂單內(nèi)容的選擇性導(dǎo)出，點(diǎn)擊“導(dǎo)出選項(xiàng)設(shè)置”系統(tǒng)出現(xiàn)對話框： 根據(jù)需要打勾后，點(diǎn)擊“確定”。 g) “分時(shí)查詢”可以按科室、醫(yī)生、查詢時(shí)間范圍統(tǒng)計(jì)所有分時(shí)時(shí)段的號源總數(shù)及已占用號源數(shù)量。 ? 換班查詢 選擇科室、醫(yī)生及查詢時(shí)間段，進(jìn)行換班信息查詢。 如果所指定的時(shí)間里面醫(yī)生沒有出診的號源記錄，則系統(tǒng)會(huì)提示您。 小貼士： 進(jìn)行換班的兩個(gè)醫(yī)生必須是 在出診時(shí)間內(nèi) 都沒有患者預(yù)約情況下才可以設(shè)置。 醫(yī)院預(yù)約掛號管理系統(tǒng)用戶手冊 16 停診管理 1. 基本功能 a) 用于 醫(yī)生臨時(shí)停診和代 診的信息發(fā)布； b) 實(shí)現(xiàn)醫(yī)生停 止預(yù)約的操作 功能； c) 實(shí)現(xiàn)醫(yī)生停診后恢復(fù)出診的操作功能； d) 實(shí)現(xiàn)醫(yī)生停診后，已預(yù)約該醫(yī)生的患者信息統(tǒng)計(jì)功能； e) 自動(dòng)生成人工客服的已預(yù)約患者的停診隨訪服務(wù)工單，并提交客服中心； 醫(yī)院預(yù)約掛號管理系統(tǒng)用戶手冊 1 f) 對停診后受影響預(yù)約患者的通知處理結(jié)果的統(tǒng)計(jì)與生成； g) 對停診專家查詢的分類排序。 對需要補(bǔ)出號的患者記錄前打勾，點(diǎn)擊“補(bǔ)出號 ”，如下圖： 醫(yī)院預(yù)約掛號管理系統(tǒng)用戶手冊 12 小貼士 ： 出號時(shí)， 需要先選擇 某條 出號記錄，該記錄會(huì)成為藍(lán)色高亮，然后點(diǎn)擊相應(yīng)的“出號”按鈕即可。 工作人員只有查 詢 權(quán)限，不能對“停診管理、號源管理和信息維護(hù)”等幾個(gè)模塊數(shù)據(jù)進(jìn)行修改。醫(yī)院預(yù)約掛號管理系統(tǒng)用戶手冊 112320 服務(wù)中心 中國醫(yī)院協(xié)會(huì) 全國門 （ 急 ） 診 管理 專業(yè)委員會(huì) 全國預(yù)約診療服務(wù)中心 2022 年 12 月 醫(yī)院預(yù)約掛號管理系統(tǒng)用戶手冊 2 目 錄 1 醫(yī)院預(yù)約掛號管理系統(tǒng)簡介 .............................................................................................................................. 4 2 醫(yī) 院預(yù)約掛號管理系統(tǒng)安裝條件 ...................................................................................................................... 5 3 醫(yī)院預(yù)約掛號管理系統(tǒng)工作模式 ...................................................................................................................... 6 4 醫(yī)院預(yù)約掛號管理系統(tǒng)使用說明 ...................................................................................................................... 7 登錄 ....................................................................................................................................................... 7 出號管理 ............................................................................................................................................... 9 未出號管理 ................................................................
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