醫(yī)院預(yù)約掛號管理系統(tǒng)使用手冊-資料下載頁
2025-01-12 02:21本頁面
【正文】 患者 就醫(yī)需求，為醫(yī)院的服務(wù)管理提供基礎(chǔ)信息。 2. 操作規(guī)程 a) “每日號源狀態(tài)”可以按日統(tǒng)計每個出診醫(yī)生已預(yù)約的和剩余的號源數(shù)量，以及信息的導(dǎo)出、數(shù)據(jù)排序功能。 b) “每日預(yù)約患者查詢”可以按日統(tǒng)計各類訂單狀態(tài)下的預(yù)約患者的詳細(xì)信息；提供某一患者訂單的查詢以及查詢信息的 導(dǎo)出，數(shù)據(jù)排序功能。 c) “號源統(tǒng)計”可以按某一時間段統(tǒng)計每個出診醫(yī)生已預(yù)約的和剩余的號源數(shù)量，以及醫(yī)院預(yù)約掛號管理系統(tǒng)用戶手冊 1 信息的導(dǎo)出、數(shù)據(jù)排序功能。 d) “患者統(tǒng)計”可以按某一時間段統(tǒng)計各類訂單狀態(tài)下的預(yù)約患者的詳細(xì)信息；提供某一患者訂單的查詢以及查詢信息的導(dǎo)出，數(shù)據(jù)排序功能。 e) “日報表”可以按時間段統(tǒng)計每天網(wǎng)站、電話、現(xiàn)場預(yù)約的預(yù)約量。 f) “月工作統(tǒng)計”可以按月統(tǒng)計開放號源數(shù)量和專家預(yù)約數(shù)量、本地和外地預(yù)約數(shù)量。 g) “分時查詢”可以按科室、醫(yī)生、查詢時間范圍統(tǒng)計所有分時時段的號源總數(shù)及已占用號源數(shù)量。 3. 操作界面 a) 每日號源統(tǒng)計 點擊“查 詢統(tǒng)計”，選擇“每日號源狀態(tài)”，如圖： 醫(yī)院預(yù)約掛號管理系統(tǒng)用戶手冊 26 選擇科室、醫(yī)生和日期后，系統(tǒng)自動統(tǒng)計該醫(yī)生在當(dāng)前錄入日期的號源剩余和預(yù)約數(shù)量。 查詢到的信息，選擇“導(dǎo)出”，提示等待 導(dǎo)出到 EXCEL 表，便于編輯和打印。 醫(yī)院預(yù)約掛號管理系統(tǒng)用戶手冊 1 小貼士： 查詢到信息后，點擊上方的“科室或醫(yī)生或剩余數(shù)、預(yù)約數(shù)”任一字段，可以 對訂單信息作升序或降序排列。方便醫(yī)院統(tǒng)計預(yù)約量最大或最少的醫(yī)生。 如上圖，點擊“已約數(shù)”，訂單按預(yù)約量從大到小重新排列。 已經(jīng)約滿的醫(yī)生有“已滿”狀態(tài)提示。 醫(yī)院預(yù)約掛號管理系統(tǒng)用戶手冊 28 b) 每日 預(yù)約患者查詢 選擇“每日預(yù)約患者查詢”， 選擇科室、醫(yī)生、日期、訂單狀態(tài)后點擊“查詢”，可自動統(tǒng)計該訂單狀態(tài)下的所有患者信息，并且可以用 Excel 導(dǎo)出、編輯和打印。 導(dǎo)出 Excel 前， 可以根據(jù)醫(yī)院 需要進(jìn)行訂單內(nèi)容的選擇性導(dǎo)出，點擊“導(dǎo)出選項設(shè)置”系統(tǒng)出現(xiàn)對話框： 根據(jù)需要打勾后，點擊“確定”。再次導(dǎo)出信息時，將按所選項打印出需要的內(nèi)容。 特別提示 ：導(dǎo)出選項設(shè)置只需設(shè)定一次。 醫(yī)院預(yù)約掛號管理系統(tǒng)用戶手冊 1 小貼士： 查詢到訂單信息后，點擊上方的“姓名、預(yù)約科室或醫(yī)生或預(yù)約方式”任一字段，可以對訂單信息作升序或降序排列。方便醫(yī)院統(tǒng)計信息。 如點擊“預(yù)約科室”，則會以 相同科室按拼音首字母排列 的方式呈現(xiàn)信息，如 下 圖： 與醫(yī)院相關(guān)的幾個主要 訂單狀態(tài)的說明 未出號：成功患者訂單 未取號：爽約患者訂單 已出號：已經(jīng)取號患者訂單 未付費(fèi)放棄：沒有在 30 分鐘內(nèi)回復(fù)確認(rèn)預(yù)約信息的患者訂單 已退訂：已經(jīng)退訂的患者訂單 醫(yī)院預(yù)約掛號管理系統(tǒng)用戶手冊 30 停診系統(tǒng)通知：人工通知未到達(dá)、通過系統(tǒng)下發(fā)短信告知的患者訂單 c) 號源 統(tǒng)計 選擇“號源統(tǒng)計”， 提供出診醫(yī)生指定時間范圍內(nèi)號源的統(tǒng)計信息。 如果 選擇全部科室、全部 醫(yī)生， 系統(tǒng)自動統(tǒng)計 所有 科室 所有醫(yī)生的號源 預(yù)約信息。 醫(yī)院預(yù)約掛號管理系統(tǒng)用戶手冊 1 d) 患者統(tǒng)計 在 “患者統(tǒng)計” 功能 模塊 界面 ，選定 全部科 室或某個科室，時間范圍和訂單狀態(tài)，系統(tǒng)自動統(tǒng)計該科室已預(yù)約患者詳細(xì)信息。 e) 日報表 選擇查詢時間范圍，點擊“查詢”，即呈現(xiàn)查詢結(jié)果，如 下 圖： 醫(yī)院預(yù)約掛號管理系統(tǒng)用戶手冊 32 f) 月工作統(tǒng)計 選擇月份，點擊“查詢”，即呈現(xiàn)查詢結(jié)果。如下圖： 醫(yī)院預(yù)約掛號管理系統(tǒng)用戶手冊
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1