司機(jī)職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀培訓(xùn)(存儲(chǔ)版)
【正文】 再見，祝您在北京心情愉快！ Network Optimization Expert Team 唐山市德龍鋼鐵有限公司 商務(wù)禮儀常識(shí)之司機(jī)禮儀 接送禮貌用語(yǔ) Network Optimization Expert Team 唐山市德龍鋼鐵有限公司 商務(wù)禮儀常識(shí)之司機(jī)禮儀 四、轎車位次圖 Network Optimization Expert Team 唐山市德龍鋼鐵有限公司 商務(wù)禮儀常識(shí)之司機(jī)禮儀 ? 主人作司機(jī)：司機(jī)邊為首、車內(nèi)后排右為上、左為次、中為三。 Network Optimization Expert Team 唐山市德龍鋼鐵有限公司 商務(wù)禮儀常識(shí)之司機(jī)禮儀 二、接待注意事項(xiàng) ? 守時(shí)守紀(jì)不拖延 ? 貼心細(xì)致兼周到 ? 眼勤手快供便利 ? 言談?dòng)卸仁孛孛? Network Optimization Expert Team 唐山市德龍鋼鐵有限公司 商務(wù)禮儀常識(shí)之司機(jī)禮儀 守時(shí)、守紀(jì) ? *守時(shí)應(yīng)做到的三點(diǎn)； （ 1）駕駛員應(yīng)服從安排，聽從調(diào)度，做到隨叫隨到，不能在未經(jīng)許可的情況下，利用工作之便私自用車； （ 2）領(lǐng)導(dǎo)需用車時(shí)，應(yīng)該提前 510分鐘將車停在易于上車的位置等待，等待過程中禁止鳴笛催促； （ 3）領(lǐng)導(dǎo)外出短暫辦事、開會(huì)時(shí)，要求駕駛員人不離車，隨叫隨走；陪同領(lǐng)導(dǎo)或客人用餐，餐后需用車時(shí)，應(yīng)快吃、快喝（喝茶、水、飲料），提前發(fā)動(dòng)車輛，只能“人等車”，不能“車等人”。 Network Optimization Expert Team 唐山市德龍鋼鐵有限公司 商務(wù)禮儀常識(shí)之司機(jī)禮儀 目 錄 一、職業(yè)形象要求 二、接待注意事項(xiàng) 三、接待流程 四、轎車位次圖 六、案例分析 五、駕車注意事項(xiàng) Network Optimization Expert Team 唐山市德龍鋼鐵有限公司 商務(wù)禮儀常識(shí)之司機(jī)禮儀 一、駕駛員職業(yè)形象要求 儀表端莊識(shí)大體，車容整潔皆歡喜 （一）講究?jī)x表端莊 （二）保持車容清潔 Network Optimization Expert Team 唐山市德龍鋼鐵有限公司 商務(wù)禮儀常識(shí)之司機(jī)禮儀 （一）講究?jī)x表端莊 衣著要求 著裝四忌 外表 Network Optimization Expert Team 唐山市德龍鋼鐵有限公司 商務(wù)禮儀常識(shí)之司機(jī)禮儀 6 衣著要求 ? 基本要求 ? 選擇正裝： ? 正式、角色、實(shí)用、規(guī)范 ? 制作精良 ? 外觀整潔 ? 講究文明 ? 男式長(zhǎng)袖襯衫要塞在褲腰里，袖子最好不卷起，長(zhǎng)褲有腰攀，應(yīng)穿上腰帶或背帶，頭型為短平頭 ? 女士宜化淡妝，勿帶過多頭飾，必須保持頭發(fā)清潔，發(fā)型文雅、莊重、梳理整齊，裙裝應(yīng)配過膝長(zhǎng)襪，領(lǐng)口過底過短的衣服不宜穿著 Network Optimization Expert Team 唐山市德龍鋼鐵有限公司 商務(wù)禮儀常識(shí)之司機(jī)禮儀 司機(jī)自我形象檢查 頭發(fā) 女司機(jī) 長(zhǎng)發(fā)盤起 不染過于艷麗的顏色 保持臉部清潔，化淡妝 保持手部清潔： 常洗手、定期修剪指甲， 涂淡雅指甲油 Network Optimization Expert Team 唐山市德龍鋼鐵有限公司 商務(wù)禮儀常識(shí)之司機(jī)禮儀 司機(jī)自我形象檢查 西裝 手臂伸直或彎曲時(shí)，襯衫袖子要露出 2~4厘米 就座后，上衣的紐扣可以解開，以防“扭曲”走樣 內(nèi)穿襯衣（白色為主） 系領(lǐng)帶的時(shí)候，襯衫第一?？圩颖仨毾瞪稀Ｓ绕涫菨采囊挛镌陬I(lǐng)口、袖口，深色下裝的后部，應(yīng)注意檢查、及時(shí)換洗。 Network Optimization Expert Team 唐山市德龍鋼鐵有限公司
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