企業(yè)戰(zhàn)略管理實(shí)驗(yàn)戰(zhàn)略分析(存儲(chǔ)版)
【正文】 ? 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)性分析：內(nèi)容與作用 ? 內(nèi)容：本行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局 本行業(yè)與其他行業(yè)的關(guān)系 ? 作用：決定著行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)原則和企業(yè)可能采取的戰(zhàn)略，制定戰(zhàn)略的基礎(chǔ) 競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的結(jié)構(gòu)性分析 :五力分析 基本框架 供應(yīng)商 的力量 顧客 的力量 現(xiàn)有企 業(yè)的競(jìng)爭(zhēng) 替代品 的威脅 潛在進(jìn)入 者的威脅 潛在的競(jìng)爭(zhēng)者：可能的狀況 降價(jià) 成本上升 獲利能力下降 產(chǎn)品市場(chǎng) 材料市場(chǎng) 有關(guān)系嗎？ 決定進(jìn)入障礙的因素 ? 規(guī)模經(jīng)濟(jì)：加入者的兩難選擇（ 大規(guī)模進(jìn)入，接受反擊 小規(guī)摸進(jìn)入，接受高成本） ? 產(chǎn)品差異優(yōu)勢(shì)：原有企業(yè)的產(chǎn)品商標(biāo)信譽(yù)和用戶的忠誠(chéng)性 ? 資金需求：購(gòu)買(mǎi)設(shè)備、提供用戶信貸、存貨經(jīng)營(yíng) ? 轉(zhuǎn)換成本：訓(xùn)練業(yè)務(wù)人員、增加新設(shè)備、檢測(cè)新資源的費(fèi)用、產(chǎn)品的再設(shè)計(jì) ? 銷售渠道 ? 某些成本優(yōu)勢(shì) 現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者之間的競(jìng)爭(zhēng) ? 競(jìng)爭(zhēng)的手段：價(jià)格戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)、引進(jìn)產(chǎn)品、增加服務(wù) ? 下面的狀況可能導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)激烈： 有勢(shì)均力敵的競(jìng)爭(zhēng)者 行業(yè)增長(zhǎng)緩慢 高固定成本或庫(kù)存成本 行業(yè)產(chǎn)品無(wú)差別或無(wú)需轉(zhuǎn)換成本 總體生產(chǎn)能力和規(guī)模大幅度提高 退出行業(yè)的障礙大 替代產(chǎn)品的威脅 ? 替代產(chǎn)品指那些與行業(yè)的產(chǎn)品有同樣功能的其他產(chǎn)品 ? 替代產(chǎn)品的價(jià)格問(wèn)題是構(gòu)成威脅的主要原因 供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力 ? 供應(yīng)行業(yè)有幾家公司控制，其集中化程度高與購(gòu)買(mǎi)商行業(yè)的集中程度 ? 供應(yīng)商無(wú)需與替代產(chǎn)品進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng) ? 對(duì)供應(yīng)商來(lái)說(shuō)，所供應(yīng)的行業(yè)無(wú)關(guān)緊要 ? 對(duì)買(mǎi)主來(lái)說(shuō)，供應(yīng)商的產(chǎn)品是很重要的投入要素 ? 供應(yīng)商的產(chǎn)品是有差別的，并使購(gòu)買(mǎi)者建立起很高的交換成本 ? 供應(yīng)商對(duì)買(mǎi)主行業(yè)來(lái)說(shuō)構(gòu)成前向一體化的很大威脅。 – 定性分析 . 競(jìng)爭(zhēng)地位分析 戰(zhàn)略集團(tuán)分析 ? 定義 :使用相似戰(zhàn)略或依賴于類似基礎(chǔ)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的一群組織 ? 目的 :發(fā)現(xiàn)近處和遠(yuǎn)處競(jìng)爭(zhēng)者 、 競(jìng)爭(zhēng)方式 、 可利用的機(jī)會(huì)與面臨的威脅 ? 細(xì)分變量 :戰(zhàn)略性 (價(jià)格 /質(zhì)量 ,地區(qū) ,縱向一體化程度 ,產(chǎn)品線的寬度 ,渠道 ),不相關(guān) ,可從多個(gè)角度分析 。能力 . ? 問(wèn)題 :1)攻擊行動(dòng) :對(duì)現(xiàn)有位置是否滿意 。 利益相關(guān)者分析的步驟 ? 誰(shuí)是組織的利益相關(guān)者 ? 利益相關(guān)者的利害關(guān)系時(shí)什么 ? 利益相關(guān)者帶給企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)是什么？ ? 公司處理利益相關(guān)者的挑戰(zhàn)和機(jī)遇所能采取的最佳戰(zhàn)略和行動(dòng)是什么？ 誰(shuí)是組織的利益相關(guān)者 利益相關(guān)者 利益或需求 影響 利益相關(guān)者的重要性 利益相關(guān)者的優(yōu)勢(shì) 利益相關(guān)者的弱點(diǎn) 1 2 3 4 5 n 可能的利益相關(guān)者 ? 消費(fèi)者 ? 供應(yīng)商 ? 雇員 ? 地方政府 ? 投資者 ? 社會(huì)團(tuán)體 ? 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 Carroll(1991):組織對(duì)于利益相關(guān)者可能承擔(dān)的責(zé)任 ? 經(jīng)濟(jì)的 ? 法律的
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