企業(yè)戰(zhàn)略管理實驗戰(zhàn)略分析-全文預(yù)覽
【正文】 信息的主要類別和類型 背景信息 產(chǎn)品 /服務(wù) 市場營銷 名字 地點 簡介 歷史 關(guān)鍵時間 主要的交易 所有權(quán)結(jié)構(gòu) 產(chǎn)品 /服務(wù)的數(shù)目 產(chǎn)品線的廣度和寬度 質(zhì)量、客戶價值 開發(fā)新產(chǎn)品 /服務(wù) 目前的產(chǎn)品和產(chǎn)品線所占的市場份額 計劃中的市場份額 細分市場戰(zhàn)略 品牌與形象 可能的增長方向 廣告與促銷 市場研究能力 客戶服務(wù)重點 4P參數(shù) 關(guān)鍵的客戶 人力資源 運營 管理描述 員工的素質(zhì)和技巧 工作變動頻率 勞工成本 培訓(xùn)水平 靈活性 工會關(guān)系 制造能力 大量定制能力 循環(huán)周期、制造敏捷度和靈活性 全面質(zhì)量管理的實行 日常開支 精益生產(chǎn)方式 個性 背景 動機、士氣 行為方式 過去的成功與失敗 管理才能 競爭者描述的信息的主要類別和類型（續(xù)） 社會政治 技術(shù) 組織結(jié)構(gòu) 政府合同 債權(quán)人的聲譽 社會政治資產(chǎn)組合的廣度和深度 公共事務(wù)經(jīng)歷 政治合同的特征 董事會成員的聯(lián)系 問題及危機的管理能力 加工技術(shù) 研發(fā)實力 自由技術(shù)、專利、版權(quán) 信息與溝通的基本結(jié)構(gòu) 內(nèi)部創(chuàng)新的能力 通過許可證、聯(lián)盟和合資的公司拓展外部能力 等級特征 團隊建設(shè) 跨職能小組 主要的所有權(quán)關(guān)系 組織文化 競爭情報能力 戰(zhàn)略 客戶價值分析 正式的 CI能力證明 匯報關(guān)系 描述 CEO與高級管理層的支持 弱點 整合能力 數(shù)據(jù)的收集與分析能力 定位 將來的計劃 使命與意愿 目標 公司組合 協(xié)同效應(yīng) 資源 /能力 核心競爭力 質(zhì)量特性 服務(wù)特性 客戶目標與動機 所有權(quán)人的凈收益 競爭者描述的信息的主要類別和類型（續(xù)） 財務(wù) 財務(wù)報表 債權(quán)分類表 絕對和相對比率分析 分散比率分析 現(xiàn)金流分析 持續(xù)增長率 股票市場績效 成本 競爭者描述流程 ? 確定你的競爭對手是誰 ? 確定你的潛在競爭對手是誰 ? 確定需要哪些有關(guān)的競爭對手的信息 ? 確定有獲取這些信息的能力 ? 對收集到的信息進行戰(zhàn)略性描述 ? 以一種合格的方式表達信息 ? 確保正確的決策者及時得到正確的信息 ? 在分析的基礎(chǔ)上設(shè)計戰(zhàn)略 ? 繼續(xù)監(jiān)視競爭對手并尋找潛在的競爭對手 了解對手的智能 ——情報分析系統(tǒng) ? 搜集資料：實地資料、出版資料 ? 資料分類 ? 消化分析 ? 向戰(zhàn)略制定者通報： 常規(guī)簡報匯編 常規(guī)競爭對手匯報 競爭對手跟蹤匯報 規(guī)劃中的競爭對手匯報 ? 競爭對手分析 鉆石體系：國家競爭優(yōu)勢的四大要素 企業(yè)戰(zhàn)略 企業(yè)結(jié)構(gòu) 同業(yè)競爭 需求條件 生產(chǎn)要素 相關(guān)產(chǎn)業(yè) 與 支援產(chǎn)業(yè) 利益相關(guān)者分析（意義） ? 利益相關(guān)者分析的重要意
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