ch項(xiàng)目溝通管理ppt課件(存儲(chǔ)版)
【正文】 溫州大學(xué)物電學(xué)院信息工程系 使用軟件輔助項(xiàng)目溝通 ? Project ? 即時(shí)消息發(fā)送 ? 博客（ Blogs） ? 網(wǎng)絡(luò)播放 溫州大學(xué)物電學(xué)院信息工程系 思考與討論 根據(jù)下面的場(chǎng)景，給出你認(rèn)為最適合采用 的溝通媒介，并說(shuō)明原因。 ，還需要確保他們收到該消息。 微軟比爾 .蓋茲指出：在競(jìng)爭(zhēng)性的商業(yè)環(huán)境中，組織如何收集、管理和使用信息將決定他們的成敗。 ? 項(xiàng)目經(jīng)理可以根據(jù)需要修改問(wèn)題日志的格式， 盡可能快地解決問(wèn)題是最重要的。 溫州大學(xué)物電學(xué)院信息工程系 選擇合適的溝通媒介 溫州大學(xué)物電學(xué)院信息工程系 確定溝通渠道的數(shù)目 ? 隨著項(xiàng)目中人數(shù)的增加，溝通的復(fù)雜性也隨之增加。 ? 信息分發(fā)：及時(shí)向項(xiàng)目的各干系人提供所需的信息 ? 執(zhí)行報(bào)告：收集并發(fā)布有關(guān)項(xiàng)目的執(zhí)行信息； ? 管理干系人：包括管理溝通，使其滿足項(xiàng)目中各干系人的需求和期望以及解決問(wèn)題。 ? 對(duì)于項(xiàng)目管理更是如此。因此，提高管理溝通水平顯得特別重要。 ? 過(guò)程： ? 溝通計(jì)劃：確定干系人的信息和溝通需求， 誰(shuí)需要什么信息，何時(shí)需要，如何把信息發(fā)送給他們。 ? 簡(jiǎn)短而頻繁的會(huì)議 ? 移動(dòng)電話、電子郵件、短信等其他技術(shù) ? 高新技術(shù)手段 —— 實(shí)況錄像 有些公司鼓勵(lì)面對(duì)面、非正式的溝通，限制電子郵件等方式的使用。 ? 問(wèn)題日志是歸檔和監(jiān)控項(xiàng)目問(wèn)題解決方案的工具。 溫州大學(xué)物電學(xué)院信息工程系 （ 2）發(fā)展更好的溝通技能 推薦閱讀：戴爾 .卡耐基 《 人性的弱點(diǎn) 》 （銷(xiāo)量?jī)H次于 《 圣經(jīng) 》 的人際關(guān)系經(jīng)典） （ 3）召開(kāi)有效的會(huì)議 A. 終止不必開(kāi)
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