管理學(xué)基礎(chǔ)試題兩套及答案(存儲版)
【正文】 F/（ PV） 得出 V=（ QPF） /Q=（ 40000 12001600000） /40000=1160（元） 所以，只有可變成本低于 1160元時該公司才不會虧損。 二、統(tǒng)御 刺猬理論 ：刺猬在天冷時彼此靠攏取暖，但保持一定距離，以免互相刺傷。 三、溝通 斯坦納定理 ：在哪里說得愈少，在哪里聽到的就愈多。 點評：善疏則通，能導(dǎo)必安 四、協(xié)調(diào) 氨基酸組合效應(yīng) ：組成人體蛋白的八種氨基酸，只要有一種含量不足，其他七種就無法合成蛋白質(zhì)。 藍斯登定律 ：跟一位朋友一起工作，遠較在父親之下工作有趣得多。 定位效應(yīng)： 社會心理學(xué)家曾作過一個試驗：在召集會議時先讓人們自由選擇位子，之后到室外休息片刻再進入室內(nèi)入座，如此五至六次，發(fā)現(xiàn)大多數(shù)人都選擇他們第一次坐過的位子。 點評：困境是造就強者的學(xué)校。 ⑵ 做題時要先審題，再做題。 ⑵考后不要在考場附近逗留、吵鬧，作好休息，調(diào)整好狀態(tài)，適度復(fù)習，做好下一場考試的準備。 ⑹ 進入考場，不要說笑，做到心情平靜、神情放松，默默回憶老師講過的知識，盡快進入考試狀態(tài)。 犬獒效應(yīng) 當年幼的藏犬長出牙齒并能撕咬時，主人就把它們放到一個沒有食物和水的封閉環(huán)境里讓這些幼犬自相撕咬，最后剩下一只活著的犬，這只犬稱為獒。 六、組織 奧尼爾定理 ：所有的政治都是地方的。 五、指導(dǎo) 波特定理 ：當遭受許多批評時，下級往往只記住開頭的一些，其余就不聽了，因為他們忙于思索論據(jù)來反駁開頭的批評。 牢騷雖不總是正確的，但認真對待牢騷卻總是正確的。 雷鮑夫法則 ：在你著手建立合作和信任時要牢記我們語言中： 最重要的八個字是：我承認我犯過錯誤 最重要的七個字是：你干了一件好事 最重要的六個字是：你的看法如何 最重要的五個字是：咱們一起干 最重要的四個字是：不妨試試 最重要的三個字是：謝謝您 最重要的兩個字是：咱們 最重要的一個字是：您 提出者：美國管理學(xué)家雷鮑夫 點評： 最重要的四個字是：不妨試試； 最重要的一個字是：您 洛伯定理 ：對于一個經(jīng)理人來說，最要緊的不是你在場時的情況，而是你不在場時發(fā)生了什么。 托利得定理： 測驗一個人的智力是否屬于上乘，只看腦子里能否同時容納兩種相反的思想，而無礙于其處世行事。方案的選擇方式，依決策事物的重要程度不同而有所不同。第三步是將這些方案同目標要求進行粗略的分析對比，從中選擇出若干個利多弊少的可行方案，供進一步評估和抉擇。 （ 3）適度治人的藝術(shù)。（ 3）分工協(xié)作原則及精干高效原則。 （ 2）管理的科學(xué)性。狹義的行為科學(xué)是指有關(guān)對工作環(huán)境中個人和群體的行為的一門綜合性學(xué)科。他就是法國古典管理理論的代表 —— 韋伯。它往往用于對事物遠期前景的預(yù)測。 A、正式組織 B、非正式組織 C、企業(yè)結(jié)構(gòu) 1該項決策具有極大偶然性和隨機性，又無先例可循且有大量不確定因素，其方法和步驟也難以程序化和標準化，這項決策就是（）。 A、非正式組織 B、非正式溝通 C、正式溝通 13．管理幅度是指一個主管能夠直接有效地指揮下屬成員的數(shù)目。 A．社會技術(shù)系統(tǒng) B．社會經(jīng)濟組織 C．社會經(jīng)濟系統(tǒng) 5．法約爾的一般管理理論對西方管理理論的發(fā)展有重大影響，成為后來管理過程學(xué)派的理論基礎(chǔ)，他的代表作是（ ）。人是管理中最活躍的因素，人既是管理的主體，又是管理的客體，人的積極性和創(chuàng)造性的充分發(fā)揮，是現(xiàn)代管理活動成功的保證。 (5)將進行業(yè)務(wù)活動所必須的職權(quán)授予各部門的負責人，由此形成職務(wù)說明書，規(guī)定該職 務(wù)的職責和權(quán)限。 (1)確定決策目標，擬定備選方案。 ( √ ) 三、簡答題 (每小題 16 分，共 32分 ) 。 (4)根據(jù)可利用的人力、物力、以及利用它們的最好方法來劃分各種工作，由此形成部門。 如何理解人本原理 ? 答：管理作為一種社會活動，是以人為本來進行的。 A．行為科學(xué)學(xué)說 B．人文關(guān)系學(xué)說 C．人際關(guān)系學(xué)說 ，具體表現(xiàn)在可以提高組織決策的（ ） 、及時性、穩(wěn)定性 、有效性、穩(wěn)定性 、及時性、穩(wěn)定性 4．系統(tǒng)管理學(xué)派認為，組織是由一個相互聯(lián)系 的若干要素組成、為環(huán)境所影響的并反過來影響環(huán)境的開放的（
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