班組績(jī)效管理ppt課件(存儲(chǔ)版)
【正文】 B部門 KPI C部門 KPI X崗位 KPI 與關(guān)鍵行為 Y崗位 KPI與關(guān)鍵行為 Z崗位 KPI 與關(guān)鍵行為 企業(yè)目標(biāo) 部門業(yè)務(wù)重點(diǎn)與目標(biāo) 崗位職責(zé)與工作重點(diǎn) 企業(yè)業(yè)務(wù)重點(diǎn) 績(jī)效管理鏈 職位說明書 目標(biāo)的設(shè)定 培訓(xùn)及發(fā)展計(jì)劃 績(jī)效考核 設(shè)定工作目標(biāo) 目標(biāo)的種類 ?硬性目標(biāo) ?軟性目標(biāo) ?具體的行動(dòng) ?明確的目的 ?明確的責(zé)任劃分 ?優(yōu)先順序的排列 ?明確的完成時(shí)間 ?明確的測(cè)評(píng)指標(biāo) 好的工作目標(biāo)須具備的因素 ?Specific ?Measurable ?Achievable/ Ambitious/ Aggressive ?Realistic/ Resultoriented ?Timebound 考核指標(biāo)金字塔 € MS CS Q DA CT Waste 員工方面Employee’s 戰(zhàn)略 Vision ?市場(chǎng)份額 ?營業(yè)額 ?客戶滿意度 ?靈活度 ?生產(chǎn)效率 ?質(zhì)量 ?準(zhǔn)時(shí)交貨率 ?標(biāo)準(zhǔn)工時(shí) ?浪費(fèi) 考核指標(biāo)的確定思路 ?成本 /費(fèi)用 ?數(shù)量 ?質(zhì)量 ?時(shí)限 ?人的反應(yīng) PAIR ?
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