電子商務(wù)零售業(yè)與企業(yè)電子商務(wù)(存儲(chǔ)版)
【正文】 應(yīng) 商 生 產(chǎn) 商 批 發(fā) 商 零 售 商 消 費(fèi) 者傳 統(tǒng) 供 應(yīng) 商直 銷(xiāo) 中 的 非 中 介 化 （ 消 滅 所 以 中 介 ）零 售 商 的 非 中 介 化再 中 介 化原 材 料 供 應(yīng) 商 生 產(chǎn) 商 批 發(fā) 商 零 售 商 消 費(fèi) 者原 材 料 供 應(yīng) 商 生 產(chǎn) 商 批 發(fā) 商 零 售 商 消 費(fèi) 者原 材 料 供 應(yīng) 商 生 產(chǎn) 商 I n t e r n e t上 的 電 子 中 介 消 費(fèi) 者10 成功的鼠標(biāo)加水泥戰(zhàn)略 鼠標(biāo)加水泥的混和戰(zhàn)略 用同一種聲音說(shuō)話 授權(quán)給顧客 利用各種渠道 轉(zhuǎn)型為鼠標(biāo)加水泥型零售商 Circuit City例子 完全在線與傳統(tǒng)零售商的聯(lián)盟 亞馬遜與 Toys Us的例子 11 非中介化、再中介化、渠道沖突和個(gè)性化 非中介化和再中介化 渠道沖突 個(gè)性化 12 盈利性 品牌 表現(xiàn) 靜態(tài)設(shè)計(jì) 13 B2B 概念和特點(diǎn) B2B 電子商務(wù)的基本概念 企業(yè)之間通過(guò)電子化方式進(jìn)行交易 因特網(wǎng) Inter 外聯(lián)網(wǎng) Extras 內(nèi)聯(lián)網(wǎng) Intras 私有網(wǎng)絡(luò) Private works (., EDI) 公司將交易過(guò)程自動(dòng)化以改進(jìn)該過(guò)程 14 B2B 概念和特點(diǎn) 市場(chǎng)規(guī)模和內(nèi)容 預(yù)計(jì)到 2021年，電子商務(wù)市場(chǎng)業(yè)務(wù)量將從 2021年的1億美元上升到 4萬(wàn)億美元 到 2021年基于 Inter的 B2B電子商務(wù)業(yè)務(wù)量占全球B2B電子商務(wù)業(yè)務(wù)量的比例將從 2021年的 %上升到 10% 私有和公有電子商務(wù)市場(chǎng) 私有市場(chǎng) —一對(duì)多模式 公有市場(chǎng) —多對(duì)多模式 15 B2B 電子商務(wù)是如何開(kāi)展的 ? 可以直接在買(mǎi)賣(mài)雙方進(jìn)行 可以通過(guò)在線中介開(kāi)展 通過(guò)企業(yè)供應(yīng)鏈展開(kāi) 中介化或再中介化 交易的類(lèi)型 即期購(gòu)買(mǎi) —價(jià)格根據(jù)供需動(dòng)態(tài)決定 戰(zhàn)略性物資采購(gòu) —在買(mǎi)賣(mài)雙方磋商基礎(chǔ)上建立長(zhǎng)期合同關(guān)系 16 供應(yīng)鏈關(guān)系 相關(guān)的子流程和角色 購(gòu)買(mǎi)原材料 產(chǎn)品制造和服務(wù)提供 運(yùn)送到分銷(xiāo)商處 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi) 傳統(tǒng)流程是由書(shū)面交易方式管理的 電子商務(wù)的運(yùn)用為供應(yīng)鏈中各方提供獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 17 電子商務(wù)中的實(shí)體 賣(mài)方公司 —從個(gè)別公司的營(yíng)銷(xiāo)管理角度看問(wèn)題 買(mǎi)方公司 —從個(gè)別公司的采購(gòu)管理角度看問(wèn)題 電子中介 —類(lèi)似交易所和供應(yīng)商服務(wù)中心的第三方中介服務(wù)提供者（服務(wù)范圍可能延伸到訂單執(zhí)行） 交易平臺(tái) —定價(jià)和議價(jià)的規(guī)則，如拍賣(mài)和反向拍賣(mài)等 18 電子商務(wù)中的實(shí)體（接上頁(yè) .） 支付服務(wù) —提供將貨款支付給銷(xiāo)售商的機(jī)制 物流提供商 —包裝、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸和其他交易必需的后勤服務(wù) 網(wǎng)絡(luò)平臺(tái) —因特網(wǎng)、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)、增值網(wǎng) 通信協(xié)議 — EDI或 XML 后臺(tái)集成 —連接到 ERP系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)和其他應(yīng)用系統(tǒng) 19 產(chǎn)品 顧客 供應(yīng)商 生產(chǎn)過(guò)程 運(yùn)輸 存貨 供應(yīng)鏈 競(jìng)爭(zhēng)者 銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo) 供應(yīng)鏈過(guò)程和性能 B2B中處理的信息 20 B2B 中的電子中介 消費(fèi)者和企業(yè)可以共享同一個(gè)中介 企業(yè)針對(duì)不同的供應(yīng)商采用不同的中介 B2B 模型帶來(lái)的收益 減少紙張的使用 加快周轉(zhuǎn)速度 減少錯(cuò)誤 提高員工的生產(chǎn)效率 降低費(fèi)用 改進(jìn)客戶管理和合作伙伴關(guān)系管理 21 B2B 電子商務(wù)的模式 以企業(yè)為中心的模式 賣(mài)方市場(chǎng) (一對(duì)多 ) 買(mǎi)方市場(chǎng) (多對(duì)多 ) 多對(duì)多市場(chǎng) —交易所 買(mǎi)賣(mài)雙方以電子方式交流、交易的電子市場(chǎng) 交易社區(qū) 交易中心 交易所 22 B2B 電子商務(wù)的模式（接上頁(yè) .） 其他 B2B模式和服務(wù) 買(mǎi)賣(mài)關(guān)系 價(jià)值
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1