電子商務(wù)零售業(yè)與企業(yè)電子商務(wù)-wenkub
2022-10-31 15:24:31 本頁面
【正文】 —連接到 ERP系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)和其他應(yīng)用系統(tǒng) 19 產(chǎn)品 顧客 供應(yīng)商 生產(chǎn)過程 運(yùn)輸 存貨 供應(yīng)鏈 競(jìng)爭(zhēng)者 銷售和營銷 供應(yīng)鏈過程和性能 B2B中處理的信息 20 B2B 中的電子中介 消費(fèi)者和企業(yè)可以共享同一個(gè)中介 企業(yè)針對(duì)不同的供應(yīng)商采用不同的中介 B2B 模型帶來的收益 減少紙張的使用 加快周轉(zhuǎn)速度 減少錯(cuò)誤 提高員工的生產(chǎn)效率 降低費(fèi)用 改進(jìn)客戶管理和合作伙伴關(guān)系管理 21 B2B 電子商務(wù)的模式 以企業(yè)為中心的模式 賣方市場(chǎng) (一對(duì)多 ) 買方市場(chǎng) (多對(duì)多 ) 多對(duì)多市場(chǎng) —交易所 買賣雙方以電子方式交流、交易的電子市場(chǎng) 交易社區(qū) 交易中心 交易所 22 B2B 電子商務(wù)的模式（接上頁 .） 其他 B2B模式和服務(wù) 買賣關(guān)系 價(jià)值鏈集成商 價(jià)值鏈服務(wù)供應(yīng)商 信息經(jīng)紀(jì)人 垂直和水平市場(chǎng) 垂直市場(chǎng) —專門針對(duì)某個(gè)行業(yè) 水平市場(chǎng) —產(chǎn)品和服務(wù)可以運(yùn)用到各個(gè)行業(yè) 23 B2B 電子商務(wù)的模式（接上頁 .） B2B 中的虛擬服務(wù)行業(yè) 旅行和旅游服務(wù) 房地產(chǎn) 電子支付 在線股票交易 在線貸款和融資 其他在線服務(wù) 24 賣方市場(chǎng)：拍賣及其他模式 正向拍賣 —物品被展示在拍賣網(wǎng)站上 帶來收益 增加瀏覽量 爭(zhēng)取和留住成員 正向拍賣的類型： 在自己的網(wǎng)站上拍賣 : 大型企業(yè)有必要建立自己的拍賣網(wǎng)站，而不需要向中介支付傭金 如果企業(yè)已經(jīng)有了用于目錄銷售的電子市場(chǎng)，那么開展在線拍賣所需要的額外費(fèi)用就不會(huì)太高 25 賣方市場(chǎng)：拍賣及其他模式 通過中介 : 沒有資源要求 擁有和控制拍賣信息 上市時(shí)間短 搜索和報(bào)告 搜索和報(bào)告拍賣網(wǎng)站上幾乎每一個(gè)相關(guān)的拍賣活動(dòng) 可以提供一套總結(jié)報(bào)告、一套綜合性標(biāo)準(zhǔn)報(bào)告 可以提供分析更復(fù)雜信息的其他手段 26 出帳單和收款 輸入特定商家的裝運(yùn)重量和費(fèi)率后，可以自動(dòng)計(jì)算拍賣品的運(yùn)費(fèi) 支付服務(wù)可以要求獲得最終用戶的信用卡數(shù)據(jù)，因此所有信用卡數(shù)據(jù)都被保密 拍賣數(shù)據(jù)可以方便的下載到現(xiàn)有系統(tǒng)中 B2B電子商務(wù)賣方市場(chǎng)成功的前提條件 : 足夠數(shù)量的忠實(shí)用戶 產(chǎn)品知名度高 價(jià)格不是購買時(shí)的主要考慮因素 27 買方市場(chǎng)：多對(duì)一和電子采購 采購代理 (買方 ) 直接采購 有計(jì)劃的使用原材料 不備有現(xiàn)貨 間接采購 用于維護(hù)、修理和運(yùn)營活動(dòng)，合成為 MORs （ maintenance， repairs， operations） 或者用于采購非生產(chǎn)性物資 間接物資采購中的低小效率 28 傳統(tǒng)采購過程圖 Source: , February 2021. 29 采購管理的革新 采購管理革新已被視作提高利潤率的戰(zhàn)略途徑 借助 Web實(shí)施的戰(zhàn)略包括 : 電子化招標(biāo) 批量采購 從經(jīng)過審核的供應(yīng)商處購買 集團(tuán)采購 及其他 30 采購流程再造的目標(biāo) 提高采購代理的效率 降低采購價(jià)格 改進(jìn)信息流和管理 減少從非合同供應(yīng)商處購買，即獨(dú)立購買 改進(jìn)支付流程 精簡(jiǎn)購買流程，使其更加簡(jiǎn)單、快速 31 采購流程再造的目標(biāo) (接上頁 .) 降低每筆訂單的采購管理費(fèi)用 發(fā)現(xiàn)更好的供應(yīng)商，他們能更好和 \或更加便宜地提供產(chǎn)品和服務(wù) 有效地將采購流程和預(yù)算控制相結(jié)合 減少購買和運(yùn)輸過程中的人為錯(cuò)誤 32 直接和間接物資采購 使用工具將間接物資的采購過程電子化 任務(wù)關(guān)鍵型產(chǎn)品電子采購的技術(shù)運(yùn)用直接采購 直接物資的價(jià)值可以占到制造型企業(yè)支出的 80% 需要和供應(yīng)商建立長期關(guān)系以獲得質(zhì)量穩(wěn)定
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