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電子商務(wù)零售業(yè)與企業(yè)電子商務(wù)(留存版)

2024-11-30 15:24上一頁面

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【正文】 多模式 15 B2B 電子商務(wù)是如何開展的 ? 可以直接在買賣雙方進(jìn)行 可以通過在線中介開展 通過企業(yè)供應(yīng)鏈展開 中介化或再中介化 交易的類型 即期購買 —價(jià)格根據(jù)供需動(dòng)態(tài)決定 戰(zhàn)略性物資采購 —在買賣雙方磋商基礎(chǔ)上建立長期合同關(guān)系 16 供應(yīng)鏈關(guān)系 相關(guān)的子流程和角色 購買原材料 產(chǎn)品制造和服務(wù)提供 運(yùn)送到分銷商處 消費(fèi)者購買 傳統(tǒng)流程是由書面交易方式管理的 電子商務(wù)的運(yùn)用為供應(yīng)鏈中各方提供獨(dú)特的競爭優(yōu)勢 17 電子商務(wù)中的實(shí)體 賣方公司 —從個(gè)別公司的營銷管理角度看問題 買方公司 —從個(gè)別公司的采購管理角度看問題 電子中介 —類似交易所和供應(yīng)商服務(wù)中心的第三方中介服務(wù)提供者(服務(wù)范圍可能延伸到訂單執(zhí)行) 交易平臺(tái) —定價(jià)和議價(jià)的規(guī)則,如拍賣和反向拍賣等 18 電子商務(wù)中的實(shí)體(接上頁 .) 支付服務(wù) —提供將貨款支付給銷售商的機(jī)制 物流提供商 —包裝、倉儲(chǔ)、運(yùn)輸和其他交易必需的后勤服務(wù) 網(wǎng)絡(luò)平臺(tái) —因特網(wǎng)、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)、增值網(wǎng) 通信協(xié)議 — EDI或 XML 后臺(tái)集成 —連接到 ERP系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)和其他應(yīng)用系統(tǒng) 19 產(chǎn)品 顧客 供應(yīng)商 生產(chǎn)過程 運(yùn)輸 存貨 供應(yīng)鏈 競爭者 銷售和營銷 供應(yīng)鏈過程和性能 B2B中處理的信息 20 B2B 中的電子中介 消費(fèi)者和企業(yè)可以共享同一個(gè)中介 企業(yè)針對(duì)不同的供應(yīng)商采用不同的中介 B2B 模型帶來的收益 減少紙張的使用 加快周轉(zhuǎn)速度 減少錯(cuò)誤 提高員工的生產(chǎn)效率 降低費(fèi)用 改進(jìn)客戶管理和合作伙伴關(guān)系管理 21 B2B 電子商務(wù)的模式 以企業(yè)為中心的模式 賣方市場 (一對(duì)多 ) 買方市場 (多對(duì)多 ) 多對(duì)多市場 —交易所 買賣雙方以電子方式交流、交易的電子市場 交易社區(qū) 交易中心 交易所 22 B2B 電子商務(wù)的模式(接上頁 .) 其他 B2B模式和服務(wù) 買賣關(guān)系 價(jià)值鏈集成商 價(jià)值鏈服務(wù)供應(yīng)商 信息經(jīng)紀(jì)人 垂直和水平市場 垂直市場 —專門針對(duì)某個(gè)行業(yè) 水平市場 —產(chǎn)品和服務(wù)可以運(yùn)用到各個(gè)行業(yè) 23 B2B 電子商務(wù)的模式(接上頁 .) B2B 中的虛擬服務(wù)行業(yè) 旅行和旅游服務(wù) 房地產(chǎn) 電子支付 在線股票交易 在線貸款和融資 其他在線服務(wù) 24 賣方市場:拍賣及其他模式 正向拍賣 —物品被展示在拍賣網(wǎng)站上 帶來收益 增加瀏覽量 爭取和留住成員 正向拍賣的類型: 在自己的網(wǎng)站上拍賣 : 大型企業(yè)有必要建立自己的拍賣網(wǎng)站,而不需要向中介支付傭金 如果企業(yè)已經(jīng)有了用于目錄銷售的電子市場,那么開展在線拍賣所需要的額外費(fèi)用就不會(huì)太高 25 賣方市場:拍賣及其他模式 通過中介 : 沒有資源要求 擁有和控制拍賣信息 上市時(shí)間短 搜索和報(bào)告 搜索和報(bào)告拍賣網(wǎng)站上幾乎每一個(gè)相關(guān)的拍賣活動(dòng) 可以提供一套總結(jié)報(bào)告、一套綜合性標(biāo)準(zhǔn)報(bào)告 可以提供分析更復(fù)雜信息的其他手段 26 出帳單和收款 輸入特定商家的裝運(yùn)重量和費(fèi)率后,可以自動(dòng)計(jì)算拍賣品的運(yùn)費(fèi) 支付服務(wù)可以要求獲得最終用戶的信用卡數(shù)據(jù),因此所有信用卡數(shù)據(jù)都被保密 拍賣數(shù)據(jù)可以方便的下載到現(xiàn)有系統(tǒng)中 B2B電子商務(wù)賣方市場成功的前提條件 : 足夠數(shù)量的忠實(shí)用戶 產(chǎn)品知名度高 價(jià)格不是購買時(shí)的主要考慮因素 27 買方市場:多對(duì)一和電子采購 采購代理 (買方 ) 直接采購 有計(jì)劃的使用原材料 不備有現(xiàn)貨 間接采購 用于維護(hù)、修理和運(yùn)營活動(dòng),合成為 MORs ( mainten
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