施工項(xiàng)目質(zhì)量管理word版(存儲(chǔ)版)
【正文】 , 和 X min 測(cè)量單位如 σ =1mm 3) 計(jì)算最大值和最小值、級(jí)差 Xmax= Xmax + σ /2 Xmin= Xmin σ /2 R′ = X′ max X′ min 4) 計(jì)算組距和組界 組距 h = R′ /K 第一組下界限值 A1下 = X′ min 第一組上界限值 A1上 = A1 下 +h 第二組下界限值 A2 下 =A1 上 第二組上界限值 A2 上 =A2 下 +h 5) 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表中落入各組的頻數(shù) 6) 畫出縱座標(biāo)為頻數(shù)，橫座標(biāo)為質(zhì)量特征值的直方圖。管理圖的縱座標(biāo)是質(zhì)量特性，橫座標(biāo)是時(shí)間或樣本的序號(hào)。 ? 分層法可按班次、日期分類；按操作者（男、女、新老工人）或其工齡、技術(shù)等級(jí)分類；按施工方法分類；按設(shè)備型號(hào)、生產(chǎn)組織分類 ；按材料成分、規(guī)格、借料單位及時(shí)間分類。為便于控制、檢查和評(píng)定各專業(yè)、每個(gè)工序的施工質(zhì)量、就有必要把整個(gè)工程劃分為部位八區(qū)段、系統(tǒng)等各種管理段 －分項(xiàng)、分部或單位工程來進(jìn)行質(zhì)量管理。 每一個(gè)分項(xiàng)工程均應(yīng)獨(dú)立參加評(píng)定分部工程質(zhì)量等級(jí)，以便進(jìn)一步評(píng)判單位工程的質(zhì)量等級(jí)和決定是否達(dá)到工程合同要求，能否驗(yàn)收。條文中采用“應(yīng)”、“不應(yīng)”用詞表示。 4) 單位工程竣工驗(yàn)收 通過分項(xiàng)、分部工程質(zhì)量等級(jí)的統(tǒng)計(jì)質(zhì)量保證資料的檢查和觀感質(zhì)量評(píng)定三個(gè)方面工作，確定單位工程“合格”與“優(yōu)良”進(jìn)而決定能否驗(yàn)收。 c) 生產(chǎn)性建設(shè)項(xiàng)目中的生活福利設(shè)施及生產(chǎn)準(zhǔn)備設(shè)施，能適應(yīng)投產(chǎn)初期需要。（見 P143 圖 62）。經(jīng)審核滿足要求后由監(jiān)理工程師簽字接收。 a) 生產(chǎn)性工程和輔助公用設(shè)施，已按設(shè)計(jì)建成，能滿足生產(chǎn)要求。 2) 分項(xiàng)工程驗(yàn)收 在分項(xiàng)工程驗(yàn)收中，必須嚴(yán)格按有關(guān)驗(yàn)收規(guī)范選擇檢查點(diǎn)數(shù)，然后計(jì)算出檢驗(yàn)項(xiàng)目和實(shí)測(cè)項(xiàng)目的合格或優(yōu)良百分比，確定出該分項(xiàng)工程的質(zhì)量等級(jí)，從而確定能否驗(yàn)收。 2) 基本項(xiàng) －是保證工程安全或使用性能的基本要求的項(xiàng)目，條文中用“應(yīng)”、“不應(yīng)”用詞來表示。 b) 分部工程按工程用途劃分，采暖衛(wèi)生與煤氣、電氣安裝、通風(fēng)與空調(diào)、電梯等四個(gè)分部工程。 第一節(jié) 工程質(zhì)量的評(píng)定 ? 劃分分項(xiàng)、分部和單位工程的目的 一個(gè)建設(shè)工程、一個(gè)建筑物、一項(xiàng)設(shè)備安裝，由施工準(zhǔn)備到竣工交付使用，要經(jīng)過若干工序，若干工種 的配合施工。例如表 510。 17 / 21 第六節(jié) 管理圖法 ? 管理圖又叫控制圖，它是動(dòng)態(tài)反映質(zhì)量特性變化。 3σ的控制界限必須小于公差范圍，這個(gè)控制界限即保證了產(chǎn)品質(zhì)量，又符合經(jīng)濟(jì)性原則。 ? 數(shù)據(jù)的種類 1) 計(jì)數(shù)值數(shù)據(jù) 可用個(gè)數(shù)計(jì)算的數(shù)據(jù)，即離散型數(shù)據(jù)，如不合格口數(shù)、缺陷數(shù)等。母體又分有限母體和無限母體。 5) 貫徹科學(xué)、公正、守法的職業(yè)規(guī)范，項(xiàng)目經(jīng)理在處理質(zhì)量問題過程13 / 21 中應(yīng)尊重科學(xué)和事實(shí)、正直、公正、不持偏見。是質(zhì)量體系文件中的主要文件。 b) 按專業(yè)編制質(zhì)量 文件和記錄清單及他們的書面格式。 d) 未經(jīng)處理的不合格項(xiàng)不能繼續(xù)施工。它們是： 采購(gòu)質(zhì)量、生產(chǎn)質(zhì)量（工序控制）、生產(chǎn)過程控制（物資控制和檢查試驗(yàn)）、產(chǎn)品驗(yàn)證、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備控制、搬運(yùn)和生產(chǎn)后職能、質(zhì)量文件和記錄 企業(yè)可根據(jù)合同工作范圍和要求，增刪選用。 b) 質(zhì)量體系運(yùn)行過程中，各項(xiàng)活動(dòng)及其結(jié)果不可避免地會(huì)發(fā)生偏離標(biāo)準(zhǔn)的可能。質(zhì)量體系文件主要有質(zhì)量手冊(cè)、質(zhì)量計(jì)劃、管理程序、工作程序、質(zhì)量記錄等。 2) 施工企業(yè)從投標(biāo)、簽訂合同、材料和設(shè)備的供應(yīng)、現(xiàn)場(chǎng)施工到交工驗(yàn)收的一系列的生產(chǎn)活動(dòng)就是體系的運(yùn)行。 以上五個(gè)基本術(shù)語之間的關(guān)系見圖 23，從圖中可見： 1) 正方塊代表質(zhì)量管理是一個(gè)大概念，它包括了質(zhì)量方針、質(zhì)量體系、質(zhì)量控制和質(zhì)量保證。 第二節(jié) 質(zhì)量體系概述 7 / 21 ? 質(zhì)量體系術(shù)語 1) 質(zhì)量方針 — 由組織的最高管理者正式頒布的該組織的質(zhì)量宗旨和質(zhì)量方向。然而由于規(guī)范或設(shè)計(jì)提供及產(chǎn)品或服務(wù)的組織體系不完善，那么技術(shù)規(guī)范本身就不可能保證顧客的要求始終得到滿足。 GB/T 19000ISO 9000《質(zhì)量管理和質(zhì)量保證－選擇和使用指南》 GB/T 19001ISO 9001《質(zhì)量體系 － 設(shè)計(jì)／開發(fā)、生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模式》 GB/T 19002ISO 9002《質(zhì)量體系 － 生產(chǎn)和安裝的質(zhì)量保證模式》 GB/T 19003ISO 9003《質(zhì)量體系 － 最終檢驗(yàn)和試驗(yàn)的質(zhì)量保證模式》 GB/T 19004ISP 9004 《質(zhì) 量管理和質(zhì)量體系要素 － 指南》 ? 以上標(biāo)準(zhǔn)分為三個(gè)類型 1) 指導(dǎo)性標(biāo)準(zhǔn) － 規(guī)定了使用和選擇質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)的原理、原則、程序和方法。 5 / 21 1) 有形產(chǎn)品的質(zhì)量特征主要包括：性能、壽命、可靠性、安全性、經(jīng)濟(jì)性等。 第二節(jié) 工程質(zhì)量的概念 ? 質(zhì)量的定義是“反映產(chǎn)品或服務(wù)滿足明確或隱含需要能力的特征和特性的總和”。 ? 世界著名管理專家桑 德霍姆教授說：質(zhì)量是打開世界市場(chǎng)的金鑰匙。 ? 從發(fā)展戰(zhàn)略的高度來認(rèn)識(shí)質(zhì)量問題，質(zhì)量已關(guān)系到國(guó)家的命運(yùn)、民族的未來質(zhì)量管理的水平已關(guān)系到行業(yè)的興衰，企業(yè)的命運(yùn)。 2) “隱含需要” －經(jīng)過市場(chǎng)研究進(jìn)行識(shí)別和探明的要求和需要。 ? 工作質(zhì)量是指參與工程的建設(shè)者，為了保證工程的質(zhì)量所從事工作的水平和完善程度。 ? 系列標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn) 1) 標(biāo)準(zhǔn)的目的是提供指導(dǎo)，生產(chǎn)企業(yè)要根據(jù)自身的規(guī)模，特點(diǎn)，參照標(biāo)準(zhǔn)的原理、規(guī)律、程序開展工作，決不可生搬硬套。 3) 標(biāo)準(zhǔn)被法規(guī)或合同確定采用后就是“強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)”。 5) 質(zhì)量環(huán) — 從識(shí)別需要直到評(píng)定滿足這些需要的各個(gè)階段中，影響質(zhì)量的相互作用的活動(dòng)，例如，一個(gè)通用性的質(zhì)量環(huán)有 11 個(gè)階段，但并非所有企業(yè)都按照上述 11 個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)行。 3) 質(zhì)量控制側(cè)重于控制的措施、方法及活動(dòng)。 4) 質(zhì)量體系環(huán)境有合同環(huán)境和非合同環(huán)境。 2) 質(zhì)量體系的有效運(yùn)行是依靠體系的組織機(jī)構(gòu)，履行職責(zé)、組織協(xié)調(diào)、實(shí)施質(zhì)量監(jiān)督、開展信息反饋、進(jìn)行質(zhì)量體系審核和復(fù)審來實(shí)現(xiàn)的。質(zhì)量監(jiān)督是符合性監(jiān)督，對(duì)質(zhì)量體系要素和工程實(shí)體進(jìn)行監(jiān)督和驗(yàn)證，當(dāng)發(fā)現(xiàn)
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