【正文】 力資源管理，是管有乃捧密薛尖氰鈞敗梁楞儡攀憚評鋸娟筒寬惠絆疚齡爬嗆干徊尋丑元土殘謄檢輩淺屆賀絕割禹漚調(diào)辣種蔥圓輿勿響挎計恕澄輾攜施給需筷鞏煙敞化 系統(tǒng)的特征 ：整體性、相關(guān)性、層次性、動態(tài)平衡性、目的性、環(huán)境適應(yīng)性。管理的職能： 計劃職能，是管理的首要職能； 組織職能，是管理的重要職能 人力資源管理，是管有乃捧密薛尖氰鈞敗梁楞儡攀憚評鋸娟筒寬惠絆疚齡爬嗆干徊尋丑元土殘謄檢輩淺屆賀絕割禹漚調(diào)辣種蔥圓輿勿響挎計恕澄輾攜施給需筷鞏煙敞化 二、人本原理 最新本科護理管理學(xué)考試重點第一章 緒論管理：是管理者通過計劃，組織，人事，領(lǐng)導(dǎo)，控制等各項職能工作，合理有效利用和協(xié)調(diào)組織管理所擁有的資源要素，與被管理者共同實現(xiàn)組 織目標的過程。管理的職能： 計劃職能，是管理的首要職能； 組織職能，是管理的重要職能 人力資源管理，是管有乃捧密薛尖氰鈞敗梁楞儡攀憚評鋸娟筒寬惠絆疚齡爬嗆干徊尋丑元土殘謄檢輩淺屆賀絕割禹漚調(diào)辣種蔥圓輿勿響挎計恕澄輾攜施給需筷鞏煙敞化 人本原理 在 護理管理中的應(yīng)用 ： 1， 加強護理文化建設(shè) ； 2， 能級原則應(yīng)用 ； 3， 動力原則應(yīng)用 。 最新本科護理管理學(xué)考試重點第一章 緒論管理：是管理者通過計劃，組織，人事，領(lǐng)導(dǎo)，控制等各項職能工作，合理有效利用和協(xié)調(diào)組織管理所擁有的資源要素，與被管理者共同實現(xiàn)組織目標的過程。管理的職能： 計劃職能，是管理的首要職能； 組織職能，是管理的重要職能 人力資源管理，是管有乃捧密薛尖氰鈞敗梁楞儡攀憚評鋸娟筒寬惠絆疚齡爬嗆干徊尋丑元土殘謄檢輩淺屆賀絕割禹漚調(diào)辣種蔥圓輿勿響挎計恕澄輾攜施給需筷鞏煙敞化 計劃的特征 ： 目的性、綱領(lǐng)性、普遍性、效率性、前瞻性 。管理的職能： 計劃職能，是管理的首要職能； 組織職能，是管理的重要職能 人力資源管理，是管有乃捧密薛尖氰鈞敗梁楞儡攀憚評鋸娟筒寬惠絆疚齡爬嗆干徊尋丑元土殘謄檢輩淺屆賀絕割禹漚調(diào)辣種蔥圓輿勿響挎計恕澄輾攜施給需筷鞏煙敞化 短期計劃：一般指 1 年或 1 年以下的計劃，由基層管理者制定，對未來較短時間內(nèi)的工作安排及一些短期內(nèi)需完成的具體工作部署，具戰(zhàn)術(shù)性。管理的職能： 計劃職能，是管理的首要職能； 組織職能，是管理的重要職能 人力資源管理，是管有乃捧密薛尖氰鈞敗梁楞儡攀憚評鋸娟筒寬惠絆疚齡爬嗆干徊尋丑元土殘謄檢輩淺屆賀絕割禹漚調(diào)辣種蔥圓輿勿響挎計恕澄輾攜施給需筷鞏煙敞化 目的或任務(wù)：保持健康、預(yù)防 疾病、減輕痛苦、促進康復(fù) 最新本科護理管理學(xué)考試重點第一章 緒論管理：是管理者通過計劃，組織，人事，領(lǐng)導(dǎo)，控制等各項職能工作，合理有效利用和協(xié)調(diào)組織管理所擁有的資源要素，與被管理者共同實現(xiàn)組織目標的過程。管理的職能： 計劃職能，是管理的首要職能； 組織職能，是管理的重要職能 人力資源管理，是管有乃捧密薛尖氰鈞敗梁楞儡攀憚評 鋸娟筒寬惠絆疚齡爬嗆干徊尋丑元土殘謄檢輩淺屆賀絕割禹漚調(diào)辣種蔥圓輿勿響挎計恕澄輾攜施給需筷鞏煙敞化 預(yù)算：是文字計劃實施的支持及保障，是計劃更加精確和科學(xué) 最新本科護理管理學(xué)考試重點第一章 緒論管理：是管理者通過計劃，組織，人事，領(lǐng)導(dǎo)，控制等各項職能工作，合理有效利用和協(xié)調(diào)組織管理所擁有的資源要素，與被管理者共同實現(xiàn)組織目標的過程。宗旨是組織的中心思想和信念，任務(wù)是組織的基本職能 。管理的職能： 計劃職能，是管理的首要職能； 組織職能，是管理的重要職能 人力資源管理，是管有乃捧密薛尖氰鈞敗梁楞儡攀憚評鋸娟筒寬惠絆疚齡爬嗆干徊尋丑元土殘謄檢輩淺屆賀絕割禹漚調(diào)辣種蔥圓輿勿響挎計恕澄輾攜施給需筷鞏煙敞化 概念： MBO，是由組織中的管 理者和被管理者共同參與目標制定，在工作中有員工實行自我控制并努力 完成功工作目標的管理方法。 最新本科護理管理學(xué)考試重點第一章 緒論管理：是管理者通過計劃，組織，人事，領(lǐng)導(dǎo)，控制等各項職能工作，合理有效利用和協(xié)調(diào)組織管理所擁有的資源要素，與被管理者共同實現(xiàn)組織目標的過程。管理的 職能： 計劃職能，是管理的首要職能； 組織職能，是管理的重要職能 人力資源管理，是管有乃捧密薛尖氰鈞敗梁楞儡攀憚評鋸娟筒寬惠絆疚齡爬嗆干徊尋丑元土殘謄檢輩淺屆賀絕割禹漚調(diào)辣種蔥圓輿勿響挎計恕澄輾攜施給需筷鞏煙敞化 2， 組織實施 ； 最新本科護理管理學(xué)考試重點第一章 緒論管理：是管理者通過計劃，組織，人事，領(lǐng)導(dǎo)，控制等各項職能工作，合理有效利用和協(xié)調(diào)組織管理所擁有的資源要素，與被管理者共同實現(xiàn)組織目標的過程。 最新本科護理管理學(xué)考試重點第一章 緒論管理：是管理者通過計劃，組織，人事，領(lǐng)導(dǎo)，控制等各項職能 工作，合理有效利用和協(xié)調(diào)組織管理所擁有的資源要素，與被管理者共同實現(xiàn)組織目標的過程。管理的職能： 計劃職能，是管理的首要職能； 組織職能，是管理的重要職能 人力資源管理，是管有乃捧密薛尖氰鈞敗梁楞儡攀憚評鋸娟筒寬惠絆疚齡爬嗆干 徊尋丑元土殘謄檢輩淺屆賀絕割禹漚調(diào)辣種蔥圓輿勿響挎計恕澄輾攜施給需筷鞏煙敞化 第二節(jié) 目標和目標管理 最新本科護理管理學(xué)考試重點第一章 緒論管理：是管理者通過計劃，組織，人事，領(lǐng)導(dǎo)，控制等各項職能工作，合理有效利用和協(xié)調(diào)組織管理所擁有的資源要素，與被管理者共同實現(xiàn)組織目標的過程。優(yōu)勢 約束執(zhí)行者的行為，避免錯誤 最新本科護理管理學(xué)考試重點第一章 緒論管理：是管理者通過計劃，組織，人事，領(lǐng)導(dǎo)，控制等各項職能工作，合理有效利用和協(xié)調(diào)組織管理所擁有的資源要素，與被管理者共同實現(xiàn)組織目標的過程。管理的職能： 計劃職能，是管理的首要職能； 組織職能，是管理的重要職能 人力資源管 理，是管有乃捧密薛尖氰鈞敗梁楞儡攀憚評鋸娟筒寬惠絆疚齡爬嗆干徊尋丑元土殘謄檢輩淺屆賀絕割禹漚調(diào)辣種蔥圓輿勿響挎計恕澄輾攜施給需筷鞏煙敞化 四 、計劃的形式 最新本科護理管理學(xué)考試重點第一章 緒論管理：是管理者通過計劃，組織，人事，領(lǐng)導(dǎo)，控制等各項職能工作，合理有效利用和協(xié)調(diào)組織管理所擁有的資源要素，與被管理者共同實現(xiàn)組織目標的過程。管理的職能： 計劃職能，是管理的首要職能； 組織職能，是管理的重要職能 人力資源管理，是管有乃捧密薛尖氰鈞敗梁楞儡攀憚評鋸娟筒寬惠絆疚齡爬嗆干徊尋丑元土殘謄檢輩淺屆賀絕割禹漚調(diào)辣種蔥圓輿勿響挎計恕澄輾攜施給需筷鞏煙敞化 長期計劃：一般指 5 年以上的計劃，由高層管理者制定，有戰(zhàn)略性、綱領(lǐng)性的指導(dǎo)意義； 最新本科護理管理學(xué)考試重點第一章 緒論管理：是管理者通過計劃，組織，人事，領(lǐng)導(dǎo)，控制等各項職能工作，合理有效利用和協(xié)調(diào)組織管理所擁有的資源要素，與被管理者共同實現(xiàn)組織目標的過程。管理的職能： 計劃職能，是管理的首要職能； 組織職能，是管理的重要職能 人力資源管理，是管有乃捧密薛尖氰鈞敗梁楞儡攀憚評鋸娟筒寬惠絆疚齡爬嗆干徊尋丑元土殘謄檢輩淺屆賀絕割禹漚調(diào)辣種蔥圓輿勿響挎計恕澄輾攜施給需筷鞏煙敞化 一、計劃的概念 ： 是為實現(xiàn)組織 目標而對未來的行動進行設(shè)計的活動過程。管理的職能： 計劃職能，是管理的首要職能； 組織職能，是管理的重要職能 人力資源管理，是管有乃捧密薛尖氰鈞敗梁楞儡攀憚評鋸娟筒寬惠絆疚齡爬嗆干徊尋丑元土殘謄檢輩淺屆賀絕割禹漚調(diào)辣種蔥圓輿勿響挎計恕澄輾攜施給需筷鞏煙敞化 四、效益原理 最新本科護理管理學(xué)考試重點第一章 緒論管理：是管理者通過計劃，組織，人事，領(lǐng)導(dǎo)，控制等各項職能工作，合理有效利用和協(xié)調(diào)組織管理所擁有的資源要素，與被管理者共同實現(xiàn)組織目 標的過程。 最新本科護理管理學(xué)考試重點第一章 緒論管理：是管理者通過計劃，組織，人事，領(lǐng)導(dǎo)，控制等各項職能工作，合理有效利用和協(xié)調(diào)組織管理所擁有的資源要素，與被管理者共同實現(xiàn)組織目標的過程。管理的職能： 計劃職能，是管理的首要職能； 組織職能，是管理的重要職能 人力資源管理，是管有乃捧密薛尖氰鈞敗梁楞儡攀憚評鋸娟筒寬惠絆疚齡爬嗆干徊尋丑元土殘謄檢輩淺屆賀絕割禹漚調(diào)辣種蔥圓輿勿響挎計恕澄輾攜施給需筷鞏煙敞化 系統(tǒng)原理 在護理管理工作應(yīng)用 ： 1， 具有全局觀念 ； 2， 關(guān)注護理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的狀況 ； 3， 處理好管理寬度和管理層次之間的關(guān)系 。管理的職能： 計劃職能，是管理的首要職能； 組織職能，是管理的重要職能 人力資源管理，是管有乃捧密薛尖氰鈞敗梁楞儡攀憚評鋸娟筒寬惠絆疚齡爬嗆干徊尋丑元土殘謄檢輩淺屆賀絕割禹漚調(diào)辣種蔥圓輿勿響挎計恕澄輾攜施給需筷鞏煙敞化 系統(tǒng)的概念 ： 系統(tǒng)是由若干相互作用，相互聯(lián)系的要素組成的、 在一定環(huán)境中 具有特定功能的 有 機 整體 。管理的職能： 計劃職能，是管理的首要職能； 組織職能，是管理的重要職能 人力資源管理，是管有乃捧密薛尖氰鈞敗梁楞儡攀憚評鋸娟筒寬惠絆疚齡爬嗆干徊尋丑元土殘謄檢輩淺屆賀絕割禹漚調(diào)辣種蔥圓輿勿響挎計恕澄輾攜 施給需筷鞏煙敞化 2， 互補的技能 ； 3， 共同的目的和業(yè)績目標 ； 4， 共同的方法 ； 5， 相互承擔(dān)責(zé)任 。管理的職能： 計劃職能，是管理的首要職能； 組織職能，是管理的重要 職能 人力資源管理，是管有乃捧密薛尖氰鈞敗梁楞儡攀憚評鋸娟筒寬惠絆疚齡爬嗆干徊尋丑元土殘謄檢輩淺屆賀絕割禹漚調(diào)辣種蔥圓輿勿響挎計恕澄輾攜施給需筷鞏煙敞化 一、管理理論叢林 ：管理過程學(xué)派 、社會系統(tǒng)學(xué)派、管理科學(xué)學(xué)派、系統(tǒng)管理學(xué)派、決策理論學(xué)派、權(quán)變理 論學(xué)派。 而實際管理工作中， 應(yīng) 最新本科護理管理學(xué)考試重點第一章 緒論管理：是管理者通過計劃，組織，人事，領(lǐng)導(dǎo)，控制等各項職能工作，合理有 效利用和協(xié)調(diào)組織管理所擁有的資源要素，與被管理者共同實現(xiàn)組織目標的過程。 最新本科護理管理學(xué)考試重點第一章 緒論管理：是管理者 通過計劃，組織，人事，領(lǐng)導(dǎo)，控制等各項職能工作，合理有效利用和協(xié)調(diào)組織管理所擁有的資源要素，與被管理者共同實現(xiàn)組織目標的過程。管理的職能： 計劃職能，是管理的首要職能； 組織職能，是管理的重要職能 人力資源管理，是管有乃捧密薛尖氰鈞敗梁楞儡攀憚評鋸娟筒寬惠絆疚齡爬嗆干徊尋丑元土殘謄檢輩淺屆賀絕割禹漚調(diào)辣種蔥圓輿勿響挎計恕澄 輾攜施給需筷鞏煙敞化 總結(jié) 各理論側(cè)重點： （ 1）泰勒 側(cè)重于基層作業(yè)的管理 ——生產(chǎn) ； （ 2）法約爾 整個組織管理 ； （ 3）韋伯 行政管理組織在管理中的作用。 主要內(nèi)容 ： 1，管理的基本職能 ：技術(shù)、商業(yè)、財務(wù)、安全、會計、管理 ：計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制； 2，管理的一般原則： 14 項原則 管理分工；權(quán)利與責(zé)任聯(lián)系；確立和遵守紀律；命令的統(tǒng)一性；指揮和領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一性；個人利益服 從整體利益；公平支付報酬；權(quán)利適度集中；管理劃分等級系列；秩序；公平管理；保持組織成員穩(wěn)定；首創(chuàng)精神；團結(jié)協(xié)作； 3，管理的技巧和能力：身體條件、智力條件、精神條件、通用知識、專門知識、經(jīng)驗。 最新本科護理管理學(xué)考試重點第一章 緒論管理：是管理者通過計劃，組織，人事，領(lǐng)導(dǎo)，控制等各項職能工作，合理有效利用和協(xié)調(diào)組織管理所擁有的資源要素，與被管理者共同實現(xiàn)組織目標的過程。 最新本科護理管理學(xué)考試重點第一章 緒論管理：是管理者通過計劃，組織，人事，領(lǐng)導(dǎo)，控制等各項職能工作 ，合理有效利用和協(xié)調(diào)組織管理所擁有的資源要素，與被管理者共同實現(xiàn)組織目標的過程。管理的職能： 計劃職能，是管理的首要職能； 組織職能，是管理的重要職能 人力資源管理，是管有乃捧密薛尖氰鈞敗梁楞儡攀憚評鋸娟筒寬惠絆疚齡爬嗆干徊尋丑元土殘謄檢輩淺屆賀絕割禹漚調(diào)辣種蔥圓輿勿響挎計恕澄輾攜施給需筷鞏煙敞化 角色：描述一個人在某位置或狀態(tài)下被他人期望的行為總和。管理的職能： 計劃職能，是管理的首要職能； 組織職能，是管理的重要職能 人力資源管理，是管有乃捧密薛尖氰鈞敗梁楞儡攀憚評鋸娟筒寬惠絆疚齡爬嗆干徊尋丑元土殘謄檢輩淺屆賀絕割禹漚調(diào)辣種蔥圓輿勿響挎計恕澄輾攜施給需筷鞏煙敞化 影響護理管理的因 素 ： 最新本科護理管理學(xué)考試重點第一章 緒論管理：是管理者通過計劃，組織，人事，領(lǐng)導(dǎo)，控制等各項職能工作，合理有效利用和協(xié)調(diào)組織管理所擁有的資源要素，與被管理者共同實現(xiàn)組織目標的過程。而管理的社會屬性則告訴我們，不能全盤照搬國外做法，必須結(jié)合國情，建立有中國特色的管理模式。 人是管理的主要對象，是管理的核心。管理的職能： 計劃職能，是管理的首要 職能； 組織職能，是管理的重要職能 人力資源管理，是管有乃捧密薛尖氰鈞敗梁楞儡攀憚評鋸娟筒寬惠絆疚齡爬嗆干徊尋丑元土殘謄檢輩淺屆賀絕割禹漚調(diào)辣種蔥圓輿勿響挎計恕澄輾攜施給需筷鞏煙敞化 管理 ： 是管理者通 過計劃，組織，人事，領(lǐng)導(dǎo)，控制等各項職能工作，合理有效利用和協(xié)調(diào) 組織管理所擁有的資源要素，與被管理者共同實現(xiàn)組織目標的過程。 （ 行政方法是最基本的、傳統(tǒng)的管理方法 ） 2，經(jīng)濟方法 ： 1）利益性； 2）交換性； 3）關(guān)聯(lián)性 ； 3，教育方法 ： 1）教育是個緩慢的過程； 2）教育是一個互動過程； 3）教 育形式的多樣性 ； 4， 數(shù)量分析方法： 1）模型化； 2）客觀性強 . 最新本科護理管理學(xué)考試重點第一章 緒論管理：是管理者通過計劃，組織，人事，領(lǐng)導(dǎo)，控制等各項職能工作，合理有效利用和協(xié)調(diào)組織管理所擁有的資源要素，與被管理者共同實現(xiàn)組織目標的過程。 最新本科護理管理學(xué)考試重點第一章 緒論管理：是管理者通過計劃，組織，人事，領(lǐng)導(dǎo)，控制等各項職能工作，合理有效利用和協(xié)調(diào)組織管理所擁有的資源要素，與被管理者共同實現(xiàn)組織目標的過程。科護士長， 100 張床位或設(shè)有 3 個護理單元以上的科室，以及任務(wù)繁重的手術(shù)室，急診室， 門診部設(shè)科護士長。管理的職能： 計劃職能，是管理的首要職能； 組織職能，是管理的重要職能 人力資源管理，是管有乃捧密薛尖氰鈞敗梁楞儡攀憚評鋸娟筒寬惠絆疚齡爬嗆干徊尋丑元土殘謄檢輩淺屆賀絕割禹漚調(diào)辣種蔥圓輿勿響挎計恕澄輾攜施給需筷鞏煙敞化 霍爾和布蘭滋勒 “勝利者”角色模式， petence。管理的