【正文】 直接抽取樣本 。 ? 配額抽樣 ? 配額抽樣 ， 又稱(chēng)定額抽樣 ， 是指依據(jù)調(diào)查總體中的某些屬性特征 (控制特性 )將總體劃分成若干層 ， 依據(jù)各層次樣本在總體中的比重分配樣本數(shù)額 ， 然后有抽樣者主觀選定樣本單位 。 ? 3)避免使用含糊不清的句子 。 ? 詢(xún)問(wèn)調(diào)查法 ? 詢(xún)問(wèn)調(diào)查法又稱(chēng)直接調(diào)查法 ， 是調(diào)查人員以詢(xún)問(wèn)為手段 ， 從調(diào)查對(duì)象的回答中獲得信息資料的一種方法 。 ? 2)受調(diào)查人員偏見(jiàn)影響小 。 ? ? 順序量表又稱(chēng)次序量表 ， 它能表示各類(lèi)別之間不同程度的順序關(guān)系 。 它也是要求被調(diào)查者表明對(duì)某一表述贊成或否定 。 ? 后編碼 ? 后編碼是整理開(kāi)放式問(wèn)題答案并對(duì)其進(jìn)行編碼的有效方法 。 ? 2)最大似然估計(jì) 。 ? SAS ? SAS是美國(guó) SAS軟件研究所研制的一套大型集成應(yīng)用軟件系統(tǒng) ， 具有完備的數(shù)據(jù)存 取 、 數(shù)據(jù)管理 、 數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)展現(xiàn)功能 ，SAS系統(tǒng)中提供的主要分析功能包括統(tǒng)計(jì)分析 、 經(jīng)濟(jì)計(jì)量分析 、 時(shí)間序列分析 、 決策分析 、 財(cái)務(wù)分析和全面質(zhì)量管理工具等 。 ? 市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)內(nèi)容 ? 調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu) ? 內(nèi)容 ? ? 標(biāo)題頁(yè)也可能是報(bào)告的封面 。 ? ? 調(diào)查概況也有稱(chēng)之為 “ 序言 ” 的 ， 是摘要之后介紹報(bào)告的一章 ， 它告訴讀者為什么做此調(diào)查 ， 調(diào)查人員安排做什么 ， 以及怎樣得出結(jié)果 。 ? 2)分類(lèi)說(shuō)明 。 ? 2)價(jià)格 (price)。 ? 2)視覺(jué)輔助 。 ? 6)要與聽(tīng)眾保持目光接觸 。 ? 5)結(jié)論明確 。 ? 8)虛張聲勢(shì)的圖表。 ? 按預(yù)測(cè)期限的時(shí)間長(zhǎng)短分類(lèi) ? (1)近期預(yù)測(cè) ? (2)短期預(yù)測(cè) ? (3)中期預(yù)測(cè) ? (4)長(zhǎng)期預(yù)測(cè) ? 按照預(yù)測(cè)方法的不同性質(zhì)分類(lèi) ? ? 定性市場(chǎng)預(yù)測(cè)是根據(jù)一定的經(jīng)濟(jì)理論與實(shí)際經(jīng)驗(yàn) ， 對(duì)市場(chǎng)未來(lái)的狀態(tài)與趨勢(shì)做出的綜合判斷 。 ? ? ? ? ? 確定影響因素 ? ? ? ? 搜集整理資料 ? ? (1)歷史資料的搜集 ? (2)現(xiàn)實(shí)資料的測(cè)算 ? (3)間接資料的測(cè)算 ? ? (1)對(duì)資料的校核 ? (2)資料的分類(lèi) ? (3)對(duì)變量序列的編制 ? 進(jìn)行分析判斷 ? 依存關(guān)系做分析判斷 ? (1)宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)對(duì)市場(chǎng)需求或商品資源的影響分析 ? (2)居民的生活質(zhì)量與生活水平對(duì)市場(chǎng)需求或商品資源的影響分析 ? (3)進(jìn)出口貿(mào)易對(duì)市場(chǎng)需求或商品資源的影 影響分析 ? (4)同類(lèi)產(chǎn)品與替代產(chǎn)品對(duì)市場(chǎng)需求或商品資源的影響分析 ? (5)母子產(chǎn)品對(duì)市場(chǎng)需求或商品資源的影響分析 ? 、 供 、 銷(xiāo)關(guān)系做出分析判斷 ? (1)對(duì)市場(chǎng)需求趨勢(shì)做出分析判斷 ? (2)對(duì)商品資源趨勢(shì)做出分析判斷 ? (3)對(duì)商品的供需平衡狀態(tài)做出分析判斷 ? 、 經(jīng)濟(jì)政策及其他環(huán)境因素的分析判斷 ? 做出預(yù)測(cè) ? ? ? ? ? (1)題目 ? (2)摘要 ? (3)目的 ? (4)正文 ? (5)結(jié)論與建議 ? (6)附錄 第 8章 經(jīng)驗(yàn)判斷預(yù)測(cè)法 ? 經(jīng)驗(yàn)判斷預(yù)測(cè)法 ， 是指預(yù)測(cè)者憑借個(gè)人或群體的直覺(jué) 、 主觀經(jīng)驗(yàn)與綜合判斷能力 ，對(duì)某種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè)的一種方法 。F 表 事件時(shí)間預(yù)測(cè)調(diào)查表 ? 2)主觀概率預(yù)測(cè) 。 ? 相關(guān)類(lèi)推預(yù)測(cè)法 ? 從已知的各種相關(guān)市場(chǎng)因素的變化 ， 依據(jù)因果性原理 ， 預(yù)見(jiàn)和推斷未來(lái)的市場(chǎng)變動(dòng)的特點(diǎn)和趨勢(shì)的預(yù)測(cè)方法稱(chēng)之為相關(guān)類(lèi)推 預(yù)測(cè)法 。 ? 商品試銷(xiāo)征詢(xún)意見(jiàn)預(yù)測(cè)法 ? 商品試銷(xiāo)征詢(xún)意見(jiàn)預(yù)測(cè)法是一種用于預(yù)測(cè)的市場(chǎng)實(shí)驗(yàn)法 ， 預(yù)測(cè)者有意識(shí)的將某種新產(chǎn)品或某種商品的若干個(gè)品種集中投入某一市場(chǎng)試銷(xiāo) ， 經(jīng)過(guò)一段銷(xiāo)售時(shí)間后 ， 征求和綜合消費(fèi)者的意見(jiàn) ， 預(yù)測(cè)某種產(chǎn)品需求變動(dòng)趨勢(shì) 。 ? 市場(chǎng)因子推算預(yù)測(cè)法 ? 市場(chǎng)因子推算預(yù)測(cè)法是指依據(jù)影響某種產(chǎn)品需求量的主要市場(chǎng)因素 ， 推算該產(chǎn)品市場(chǎng)需求量的預(yù)測(cè)方法 。 ? 按比例增長(zhǎng)預(yù)測(cè)法 ? 按比例增長(zhǎng)預(yù)測(cè)法是指利用預(yù)測(cè)對(duì)象兩個(gè)相鄰時(shí)期的實(shí)際值之比是一個(gè)常數(shù)進(jìn)行預(yù)測(cè)的方法 。 ? 決策者意見(jiàn)判斷預(yù)測(cè)法 ? 決策者意見(jiàn)判斷預(yù)測(cè)法是指工商企業(yè)的廠 長(zhǎng)和經(jīng)理根據(jù)產(chǎn)品銷(xiāo)售 、 資金財(cái)務(wù) 、 市場(chǎng)環(huán)境 、 管理水平等資料 ， 通過(guò)聽(tīng)取各類(lèi)負(fù)責(zé)人的匯報(bào)和意見(jiàn) ， 在此基礎(chǔ)上綜合歸納分析 、 預(yù)見(jiàn)和判斷市場(chǎng)變動(dòng)趨勢(shì)的一種預(yù)測(cè)方法 。 ? 第四輪 ， 最后預(yù)測(cè) 。 ? 3)預(yù)測(cè)結(jié)果的統(tǒng)計(jì)特性 。 ? ? ? 頭腦風(fēng)暴法 ? 頭腦風(fēng)暴法是在寬松的環(huán)境中 ， 以專(zhuān)題討論會(huì)的形式 ， 通過(guò)專(zhuān)家的自由交流 ， 在頭腦中進(jìn)行智力碰撞 ， 產(chǎn)生新的智力火花 ，使專(zhuān)家的論點(diǎn)不斷集中和深化 ， 以形成優(yōu)化方案的一種集體預(yù)測(cè)方法 。 ? 2)市場(chǎng)預(yù)測(cè)常用方法分類(lèi) 。 ? ? 按不同的消費(fèi)者與消費(fèi)者群體的需要?jiǎng)澐帜繕?biāo)市場(chǎng) ， 是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略與經(jīng)營(yíng)決策的重要依據(jù) 。 ? 6)調(diào)研數(shù)據(jù)第一 。 ? 3)內(nèi)容全面 。 ? 4)做報(bào)告時(shí)要充滿(mǎn)自信 。 ? 4)口頭報(bào)告具有一定的靈活性 ， 一般可根據(jù)具體情況對(duì)報(bào)告內(nèi)容 、 時(shí)間做出必要的 調(diào)整 。 ? 2)句式方面 。 ? 說(shuō)明技巧 ? 市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告常用的說(shuō)明技巧有數(shù)字說(shuō)明 、分類(lèi)說(shuō)明 、 對(duì)比說(shuō)明 、 舉例說(shuō)明 。 圖 調(diào)查報(bào)告封面例示 ? ? 目錄是關(guān)于報(bào)告中各項(xiàng)內(nèi)容的完整一覽表 。 ? Statistica ? Statistica為一套完整的統(tǒng)計(jì)資料分析 、 圖表 、資料管理 、 應(yīng)用程式發(fā)展系統(tǒng)；以及對(duì)其他技術(shù) 、 工程 、 工商企業(yè)資料挖掘應(yīng)用等進(jìn)階分析之應(yīng)用程式 。 ? (1)一元線(xiàn)性回歸分析 ? 求解回歸參數(shù)的公式是： ? 常用統(tǒng)計(jì)分析軟件 ? SPSS ? SPSS(statistical package for the social science)——社會(huì)科學(xué)統(tǒng)計(jì)軟件包是世界著名的統(tǒng)計(jì)分析軟件之一 。 ? (2)常用統(tǒng)計(jì)量的分布 ? ? (1)點(diǎn)估計(jì) 。 ? ? 編碼說(shuō)明書(shū) ? 編碼說(shuō)明書(shū) (codebood)是一份說(shuō)明問(wèn)卷中各個(gè)問(wèn)題 (即變量 )及其答案與數(shù)據(jù)文件中的編 ? 碼值之間一一對(duì)應(yīng)關(guān)系的文件 。 ? 瑟斯頓量表是由一系列要求測(cè)試對(duì)象加以評(píng)判的表述組成 ， 然后由被測(cè)試者選出他所同意的表述 。 ? 態(tài)度測(cè)量表法的涵義 ? 態(tài)度測(cè)量表 ， 就是通過(guò)一套事先擬定的用語(yǔ) 、 記號(hào)和數(shù)目 ， 來(lái)測(cè)量人們心理活動(dòng)的度量工具 ， 它可將我們所要調(diào)查的定性資料進(jìn)行量化 。 ? 觀察法 ? 觀察調(diào)查法的概念 ? 觀察調(diào)查法是指調(diào)查人員在調(diào)查現(xiàn)場(chǎng)對(duì)調(diào)查對(duì)象的情況直接觀察和記錄 ， 從而獲得信息資料的一種調(diào)查方法 。 ? 9)問(wèn)句要具體 。 ? ? 調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)技術(shù) ? ? (1)問(wèn)卷的標(biāo)題 ? (2)問(wèn)卷說(shuō)明 ? (3)被調(diào)查者基本情況 ? (4)調(diào)查主題內(nèi)容 ? (5)編碼 ? (6)作業(yè)證明的記載 ? ? (1)問(wèn)題的功能 ? (2)問(wèn)題的格式 ? (3)問(wèn)題詢(xún)問(wèn)現(xiàn)象的特征 ? (4)問(wèn)句的答案設(shè)計(jì) ? 1)二項(xiàng)選擇法 ? 2)多項(xiàng)選擇法 ? 3)順位法 ? 4)回憶法 ? 5)自由回答法 ? 6)過(guò)濾法 ? (5)問(wèn)卷設(shè)計(jì)應(yīng)注意的幾個(gè)問(wèn)題 ? 1)避免提一般性的問(wèn)題 。 ? 方便抽樣 ? 方便抽樣 ， 又稱(chēng)任意抽樣 、 偶遇抽樣 ， 是指調(diào)查者根據(jù)調(diào)查方便在總體中隨意選取樣本的方法 。 ? 2)隨機(jī)數(shù)表法 。 ? 樣本容量的確定 ? 樣本容量的確定 ， 可以從極限抽樣誤差估算公式推導(dǎo)而得 。 ? 因果性調(diào)查 ? ? ? 市場(chǎng)調(diào)查程序 ? 調(diào)查立項(xiàng) ——確定主題 、 范圍和目的 表 市場(chǎng)調(diào)查基本步驟 ? ? ? ? 制定調(diào)查計(jì)劃 ? 調(diào)查實(shí)施 ? ? ? (1)訪員 (調(diào)查執(zhí)行人員 )的挑選和培訓(xùn) ? (2)實(shí)地調(diào)查操作 ? ? 分析結(jié)果 ?