基層班長(zhǎng)管理實(shí)務(wù)(存儲(chǔ)版)
【正文】 方向，要把握原因要點(diǎn)，及時(shí)穩(wěn)步鏟除不良。 ◇第 6步：改善對(duì)策實(shí)施。 陸、班長(zhǎng)的管理技巧訓(xùn)練 2020/10/5 43 員工不學(xué)習(xí)，將被企業(yè)淘汰 企業(yè)不培訓(xùn)，將被市場(chǎng)淘汰 2020/10/5 44 新世紀(jì)的挑戰(zhàn)： 今天，你不潛心學(xué)習(xí) 不力求改變 明天，你連立足的位置都沒(méi)有！ 2020/10/5 45 THE END 謝謝 ! 。 ◇第 4步：觀察異常工序，找出異常動(dòng)作。 多能工培養(yǎng)重點(diǎn)： 1）準(zhǔn)備多能化的計(jì)劃表， 2）在橫排上列出生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)工作的種類(lèi)， 3）對(duì)作業(yè)者持有的生產(chǎn)技能進(jìn)行調(diào)查和評(píng)價(jià)， 4）技術(shù)評(píng)定結(jié)果的記錄， 5）為多能化進(jìn)行教育的方法， 6）作類(lèi)簡(jiǎn)素化， 7）管理人員的指導(dǎo)。 ◆建立一個(gè)制度（員工崗位責(zé)任制度和績(jī)效考核制度）。 ◆ 小的、新穎的頭銜。刺頭就是班組中的癌細(xì)胞，如果不予以剔除刺頭會(huì)影響到整個(gè)班組的正常運(yùn)作。 行家十看： ◇ 一看產(chǎn)銷(xiāo)平衡性 ◇ 二看停工待料性 ◇ 三看產(chǎn)能變動(dòng)性 ◇ 三看品質(zhì)變異性 ◇ 五看單耗變動(dòng)性 ◇ 六看作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)遵守性 ◇ 七看士氣高低性 ◇ 八看環(huán)境整潔性 ◇ 九看成本穩(wěn)定性 ◇ 十看潛在浪費(fèi)性 ◇ 整體掌握 → 個(gè)別深入 → 個(gè)體研究 → 系統(tǒng)整合 → 回歸整體 → 虛心檢討 → 安心甘心 → 成果分享 。 2020/10/5 17 貳、班長(zhǎng)應(yīng)學(xué)習(xí)的技術(shù) ◆ 管理技術(shù) 問(wèn)題解決的流程與發(fā)掘問(wèn)題的手法 ： 問(wèn)題解決與改善的理念： ◇ 現(xiàn)場(chǎng) 、 現(xiàn)物 、 現(xiàn)實(shí)的意識(shí)（現(xiàn)場(chǎng)是指對(duì)發(fā)生問(wèn)題的場(chǎng)所 、 現(xiàn)物是指發(fā)生問(wèn)題的對(duì)象進(jìn)行確認(rèn) 、 現(xiàn)實(shí)是指實(shí)實(shí)在在地進(jìn)行分析，找出真正的原因） ◇ 及時(shí) 、 及早 、 及 至 的 意 識(shí) （ 強(qiáng)調(diào)及時(shí)對(duì)應(yīng) 、及時(shí)預(yù)防 、 及時(shí)處理（及至） 。 ? 能將心比心，心理感受大不一樣。 ? 如果你認(rèn)為你的產(chǎn)品從本質(zhì)上生產(chǎn)成本就低不了，認(rèn)為這是常有的情況，那么事情定會(huì)如你所想。 ? 簡(jiǎn)單的事情天天做就不簡(jiǎn)單，容易的事情天天做就不容易。 ? 使各項(xiàng)資源充分有效發(fā)揮 「一個(gè)真正的好班長(zhǎng)必須同時(shí)是兩種截然不同的大師 : 他是牧師 ,不斷地布道 ,使員工接受企業(yè)文化 ,把員工自身價(jià)值的體現(xiàn)和 企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)結(jié)合起來(lái) .又是行動(dòng)大師，善于處理最精細(xì)的實(shí)際事物 壹 、 班長(zhǎng)的角色認(rèn)知 2020/10/5 7 吃力 把所有問(wèn)題都自己扛 為什么受傷的總是我 不討好 別人不想做，只有自己做； 別人不會(huì)做，只有自己做； 團(tuán)隊(duì)配合不起來(lái)，只有自己做； 經(jīng)常當(dāng)救火隊(duì)員； 沒(méi)有成就感； 要承擔(dān)完不成任務(wù)的責(zé)任； 已經(jīng)戴著主管的帽子，卻仍然做著下屬的事 角色錯(cuò)位 2020/10/5 8 壹 、 班長(zhǎng)的角色認(rèn)知（班組長(zhǎng)的基本職能總結(jié)） 系統(tǒng)管理 製造流程 繁雜不順暢 簡(jiǎn)化 /刪除 製造方法 方法不簡(jiǎn)便 尋找最佳方法 ISO9001 缺乏品質(zhì)保證 建立品質(zhì)系統(tǒng) 規(guī)章制度 沒(méi)有制度 規(guī)範(fàn)化 設(shè)備資産 保養(yǎng) /盤(pán)點(diǎn) 環(huán)境安全 5S管理 文件資料 更新正確 物料 損壞 /遺失 髒、亂、差 過(guò)時(shí)，錯(cuò)誤 帳物不一致 盤(pán)點(diǎn) 不會(huì)做 教導(dǎo) 缺少技能 工作教導(dǎo) 不想做 激勵(lì) 缺少動(dòng)力 工作關(guān)係 想做、 做不好 改善 缺少方法 工作改善 人的管理 物的管理 管 理 職能 2020/10/5 9 貳 、 班長(zhǎng)應(yīng)學(xué)習(xí)的技術(shù) ◆ 理念技術(shù)：管理的執(zhí)行，首先取決于有沒(méi)有好的理念，有了好的理念才會(huì)有好的行為。2020/10/5 1 基層班長(zhǎng)管理實(shí)務(wù) 2020/10/5 2 壹、班長(zhǎng)的角色認(rèn)知 貳、班長(zhǎng)應(yīng)學(xué)習(xí)的技術(shù) 叁、班長(zhǎng)的一日管理 肆、如何做好下屬，有效的輔助上司 伍、如何帶好自己的下屬， 有效的激勵(lì)領(lǐng)導(dǎo)下屬 陸、班長(zhǎng)的管理技巧訓(xùn)練 目 錄 2020/10/5 3 「在把 產(chǎn) 品 品質(zhì) 做好之前， 先把人的 品質(zhì) 做好」 所以 說(shuō) ：
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