管理學(xué)第四章課件(存儲(chǔ)版)
【正文】 著和行動(dòng)的方式、表征、故事和儀式。Organizational Culture ?第一節(jié)：組織文化的的內(nèi)容和特征 ?第二節(jié)：組織文化的作用 ?第三節(jié)：組織文化的形成和滲透 第一節(jié)：組織文化的的內(nèi)容和特征 組織文化代表了一個(gè)組織內(nèi)各種由員工所認(rèn)同及 接受的信念、期望、理想、價(jià)值觀、態(tài)度、行為以 及思想方法、辦事準(zhǔn)則等。 組織文化的特征 第二節(jié)：組織文化的作用 正面作用 負(fù)面作用 組織文化對(duì)于員工行為的影響作用越來越重要。 ? 外部 環(huán)境 適應(yīng)是指組織如何達(dá)到目標(biāo)、應(yīng)付外部環(huán)境 因素。 ? 一個(gè)最簡(jiǎn)單的方法是利用組織的獎(jiǎng)賞制度。 后期：長(zhǎng)期取向與短期取向（ long versus short term orientation） :這項(xiàng)研究使用的是由中國(guó)學(xué)者設(shè) 計(jì)的調(diào)查問卷，可以說是注重德行而不是真理。因此，要求管理者不斷嘗試和摸索自己的路向，才能塑造出適應(yīng)本組織特色具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的組織文化來。不同的文化背景、語言與習(xí)俗，會(huì)形成不同的文化態(tài)度和感性認(rèn)識(shí)，還會(huì)造成溝通上的誤會(huì)。不同的群體，不同的國(guó)家或地區(qū)的人們， 這種共有的心理程序之所以會(huì)有差異，是因?yàn)樗麄? 向來受著不同的教育、有著不同的社會(huì)和工作，從 而也就有不同的思維方式。 ? 瓊斯（ Jones）指出， 在強(qiáng)化和維系組織文化的方式中，社會(huì)化 (socia
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