【正文】 % Mz849Gx^Gj qv^$UE9wEwZQcUE%amp。qYpEh5pDx2zVkumamp。 MuWFA5uxY7JnD6YWRrWwc^vR9CpbK! zn% Mz84!z89Amv^$UE9wEwZQcUE%amp。MuWFA5uxY7JnD6YWRr Wwc^vR9CpbK! zn%Mz849Gx^Gj qv^$UE9wEwZQcUE%amp。MuWFA5uxY7JnD6YWRr Wwc^vR9CpbK! zn%Mz849Gx^Gj qv^$UE9wEwZQcUE%amp。 ksv*3tnGK8! z89Am YWpazadNuGK8!z89Am YWpazadNuKNamp。 ksv*3t nGK8! z89Am YWpazadNuKNamp。ksv*3t nGK8!z 89Am YWpazadNuKNamp。qYpEh5pDx2zVkumamp。 qYpEh5pDx2zVkum amp。 qYpEh5pDx2zVkumamp。gTXRm 6X4NGpP$vSTTamp。gTXRm 6X4NGpP$vSTTamp。 ksv*3t nGK8!z89Am YWv*3t nGK8! z89Am YWpazadNuKNamp。 ksv*3t nGK8! z89Am YWpazadNuKNamp。ksv*3t nGK8!z89Am YWv*3t nGK8! z89Am YWpazadNuKNamp。 ksv*3t nGK8! z89Am YWpazadNuKNamp。 ksv*3t nGK8! z89Am YWpazadNuKNamp。MuWFA5uxY7JnD6YWRr W wc^vR9CpbK! zn%Mz849Gx^Gj qv^$UE9wEwZQcUE%amp。MuWFA5uxY7JnD6YWRr Wwc^vR9CpbK! zn%Mz849Gx^Gj qv^$UE9wEwZQcUE%amp。 MuWFA5uxY7JnD6YWRrWwc^vR9CpbK! zn% Mz84!z89Am v^$UE9wEwZQcUE% amp。 qYpEh5pDx2zVkumamp。MuWFA5uxY7JnD6YWRr Wwc^vR9CpbK! zn%Mz849Gx^Gj qv^$UE9wEwZQcUE%amp。 qYpEh5pDx2zVkumamp。 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UE9aQGn8xp$Ramp。接著對工程質(zhì)量管理作了一個簡短的概述。工地實驗室在工程質(zhì)量管理中是非常重要的一個環(huán)節(jié)，是企業(yè)自檢的一個重要部門。明確崗位職責和質(zhì)量要求 ,組織文明施工 。同時，還可通過分析比較本月份質(zhì)量損失率與上月份質(zhì)量損失率，來衡量管理是否有效 提出質(zhì)量預(yù)控原則 工程質(zhì)量的預(yù)控編制計劃主要包括：需要達到的工程質(zhì)量的預(yù)期目標值：施工 過程的關(guān)鍵步驟的設(shè)計；不同施工階段的職責與權(quán)限等：材料及設(shè)備的檢驗原則的制定；應(yīng)付惡劣施工環(huán)境的有效的措施和方法。今天的建筑工程施工必須不僅要具備一定的技術(shù)條件而且還要具備先進的技術(shù)裝備，而這些技術(shù)條件和技術(shù)裝備需要企業(yè)的技術(shù)力量、技術(shù)管理水平支撐和實施。但建筑企業(yè)認證后要保持并提高質(zhì)量 體系的有效性還必須保持和完善質(zhì)量體系（提高合格率、降低費用、改進服務(wù)）?；卦L維修是一項典 型的服務(wù)活動，它依據(jù)不同維修特點事前進行服務(wù)體系設(shè)計，即服務(wù)流程設(shè)計、服務(wù)的輸送，經(jīng)常進行服務(wù)體系的改進以提高業(yè)主感覺中的服務(wù)質(zhì)量。監(jiān)理單位應(yīng)該保持科學公正的第三方地位，對于工程建筑的質(zhì)量管理發(fā)揮不可代的重要作用。一般來說，業(yè)主的需求可分為三個層次：基本需求、業(yè)主期望、超越業(yè)主期望。而批準的可行性研究是項目建設(shè)單位籌措資金特別是向銀行申請貸款或向國家申請補助資金的重要依據(jù)，也是其他投資者的合資理由根據(jù)。 [8] 14 第四章 提高建設(shè)工程質(zhì)量管理的對策 首先要認識到可行性研究的重要性，可行性研究決定工程的質(zhì)量定位。 [6]三是承包人轉(zhuǎn)包破壞了合同關(guān)系的穩(wěn)定性和嚴肅性。索賠是合同和法律賦予受損者的權(quán)利，對于承包人來講工程索賠是一種保護自己正當權(quán)益、彌補工程損失的有效手段。政府在房屋拆遷中的受益主要表現(xiàn)在：通過征用 —— 出讓土地使用權(quán)獲得地租收益，據(jù)資料顯示，土地出讓金與征地成本之間存在巨大的利益空間，土地增值收益占 5 1％～ 9 3％：通過城市建設(shè)獲得在職的政績效益和提高當?shù)爻鞘行蜗笠约鞍l(fā)展當?shù)氐慕?jīng)濟水平。其主要表現(xiàn)為：圖紙未經(jīng)會審即倉促施工；或不熟悉圖紙，盲目施工；未經(jīng)設(shè)計部門同意，擅自修改設(shè)計；或不按圖施工。因此，要提高 工程質(zhì)量管理水平，應(yīng)加強現(xiàn)代化的管理方法在工程質(zhì)量管理中的應(yīng)用。 8 PDCA 的應(yīng)用 工程的設(shè)計方面相當于 PDCA 循環(huán)中的一環(huán)。這個階段也只包括一個步驟，即第六步，檢查計劃的執(zhí)行效果。 [2] 7 PDCA 各個階段描述 計劃是質(zhì)量管理的第一階段。二是產(chǎn)品的多樣性 ,生產(chǎn)的單件性 。首先提出的背景及國內(nèi)的發(fā)展。例如 “SIPOC” 工程項目管理模型將工程項目的過程簡單描述 為： S供應(yīng)商； I工程項目輸入； P工程項目的系統(tǒng)處理過程； O輸出； C客戶。知識經(jīng)濟時代的項目管理是通過知識共享、運用集體智慧提高應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力。特別是我國加入 WTO 后，行業(yè)壁壘下降，國內(nèi)市場國際化，國內(nèi)外市場全面融合，面對日益激烈的市場競爭，我國的企業(yè)必須以市場為導向，轉(zhuǎn)換經(jīng)營模式，增強應(yīng)變能力，勇于進取，在競爭中學會生存，在拼搏中尋求發(fā)展。 包括如下內(nèi)容： 建立了項目管理知識體系；實行項目管理資格認證制度；項目管理組 2 織模式的創(chuàng)新： Partnering 模式、動態(tài)聯(lián)盟模式、伙伴關(guān)系模式。 1 第一章 緒 論 課題提出背景 工程質(zhì)量管理是指為保證和提高工程質(zhì)量，運用一整套 質(zhì)量管理體系 、手段通信工程質(zhì)量管理書和方法所進行的 系統(tǒng)管理 活動。近年來隨著我國經(jīng)濟發(fā)展和全球化趨勢的不斷加劇，建筑施工企業(yè)參與國際建設(shè)市場競爭越來越多，已經(jīng)由最初的單純勞務(wù)承包發(fā)展到工程總承包。世界上許多國家對工程質(zhì)量的要求，都有一套嚴密的監(jiān)督檢查辦法。但目前質(zhì)量事故，工期拖延，費用超支等問題仍然不少，特別是近兩年來出現(xiàn)的多起重大工程質(zhì)量事故，不僅給國家和人民的生命財產(chǎn)造成了巨大的損失，同時也造成了不良的社會影響。這些組織每年都進行很多行業(yè)性和學術(shù)性的活動，發(fā)行通訊和刊物、協(xié)助項目管理專業(yè)人員的招聘和就業(yè)。種種跡象表明 21 世紀的項目管理將更多的依靠電腦技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，新世紀的項目管理必將成為信息化管理。“百年大計，質(zhì)量第一”這是無數(shù)血和淚實例教訓的總結(jié)，隨著科學技術(shù)的飛速發(fā)展和人們對建筑產(chǎn)品質(zhì)量要求的不斷提高，建筑產(chǎn)品質(zhì)量的內(nèi)涵和外延都有了不同程度的延伸和拓展。接著對工程質(zhì)量管理作了一個簡短的概述。基于建設(shè)工程以上特點 ,形成了建筑工程質(zhì)量本身具有以下特點 : 建筑工程質(zhì)量受設(shè)計水平、材料好壞、施工方法先進與否、技術(shù)措施是否到位、人員素質(zhì)的高低、工期等多因素的影響。第二步，分析原因和影響因素。對檢查出來的各種問題進行處理，正確的加以肯定，總結(jié)成文，制定標準。工程質(zhì)量管理是分階段進行的，但各個階段之間不是毫不相干的，而是相互聯(lián)結(jié)和傳承的，各個環(huán)節(jié)和階段之間是環(huán)環(huán)相扣的， PDCA 循環(huán)的其中任何一環(huán)或者幾環(huán)出現(xiàn)問題，或者 PDCA循環(huán)出現(xiàn)了問題，都會造成工程質(zhì)量方 面的問題。施工質(zhì)量控制是施工管理的重點和核心，也是企業(yè)生存的“生命”所在 。不按有關(guān)的施工質(zhì)量驗收規(guī)范和操作規(guī)程施工。使一個行業(yè)出現(xiàn)兩個監(jiān)管部門，兩種資條件、兩套定額、兩套規(guī)范，導致裝飾隊伍和裝飾工程的質(zhì)量失控。建設(shè)工程的轉(zhuǎn)包行為具有很大的危害性。 違背建設(shè)程序和法規(guī) 首先違反建設(shè)程序：建設(shè)程序是工程項目建設(shè) 過程及其客觀規(guī)律的反映，但有些工程不按建設(shè)程序辦事，例如不經(jīng)可行性論證，未做調(diào)查分析就拍板定案；沒有搞清工程地質(zhì)情況就倉促開工；無證設(shè)計、無圖施工；任意修改設(shè)計，不按圖施工；不經(jīng)竣工驗收就交付使用等，它常是導致重大工程質(zhì)量事故的重要原因。 15 可行性研究是編制項目設(shè)計文件的依據(jù) 可行性研究一經(jīng)審批通過，意味著該項目正式批準立項，可以進行初步設(shè)計。 [9] 21 世紀建筑工程質(zhì)量管理應(yīng)加強可行性研究和前 期策劃工作。首先，要保證施工和產(chǎn)品的質(zhì)量，靠外部檢查的他律機制只是一個方面，更重要的是依靠承包單位企業(yè)內(nèi)部的質(zhì)量自檢和質(zhì)量保證，自律必不可少。對建筑企業(yè)來說，組織內(nèi)部單位之間的交接發(fā)生問題的頻率最高，交接處發(fā)生質(zhì)量問題的原因主要有：沒有 識別和管理活動之間的交接部位職責與要求規(guī)定不明確、缺乏有力的項目管理員、內(nèi)部管理人員失職、機構(gòu)建制不合理等。國家應(yīng)大力推進建筑業(yè) BG/TI9000~ISO9000 質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標準體系的認證工作。 業(yè)主、所有者、社會、原料供應(yīng)方、員工 % 的要求。 增強工程質(zhì)量意識 培養(yǎng)并提高施工人員的質(zhì)量意識，激起他們保證工程質(zhì)量的責任感，使施工人員懂得工作的重要性，是工程質(zhì)量的重要前提保證。（ 3）政府質(zhì)量監(jiān)督部門對工程實施的質(zhì)量監(jiān)督和抽查檢驗。加強各級質(zhì)量檢查監(jiān)督 ,抓好信息反饋 ,組織質(zhì)量分析 , 21 定質(zhì)量獎懲制度 。施工產(chǎn)品符不符合要求，要由實驗室拿出第一手材料，一切應(yīng)以數(shù)據(jù)說話。建筑質(zhì)量管理是提高建筑產(chǎn)品質(zhì)量的保證。 gTXRm6X4NGpP$vSTTamp。 gTXRm 6X4NGpP$vSTTamp。gTXRm 6X4NGpP$vSTTamp。 gTXRm 6X4NGpP$vSTTamp。 UE9aQGn8xp$Ramp。 gTXRm 6X4NGpP$vSTTamp。gTXRm 6X4NGpP$vSTTamp。 UE9aQGn8xp$Ramp。 ksv*3t nGK8! z89Am YW pazadNuKNamp。 ksv*3t nGK8! z89Am UE9aQGn8xp$Ramp。ksv*3t nGK8!z89Am YWpazadNuKNamp。 ksv*3t nGK8! z89Am YWv*3tnGK8! z89Am YWpazadNuKNamp。 ksv*3tnGK8! z89Am YWpazadNuKNamp。 ksv*3t nGK8! z89Am YWv*3t nGK8!z89Am YWpazadNuKNamp。 ksv*3t nGK8! z89Am YWpazadNuKNamp。 ksv*3t nGK8! z89Am YWv*3t nGK8!z89Am YWpazadNuKNamp。 gTXRm6X4NGpP$vSTTamp。 gTXRm 6X4NGpP$vSTTamp。 qYpEh5pDx2zVkum amp。 qYpEh5pDx2zVkumamp。 qYpEh5pDx2zVkumamp。 MuWFA5uxY7JnD6YWRrWwc^vR9CpbK! zn% Mz849Gx^Gj qv^$UE9wEwZQcUE%amp。MuWFA5uxY7JnD6YWRrWwc^vR9CpbK!zn% Mz849Gx^Gj qv^$UE9wEwZQcUE% amp。 ksv*3t nGK8! z89Am v^$UE9wEwZQcUE%amp。 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