【正文】 乏誠信，茶葉品牌過少，消費者對商品茶的質(zhì)量和價格，往往是無所適從、一頭霧水，無法判斷產(chǎn)品的真?zhèn)巍?yōu)劣和真實價位。 茶葉包裝應(yīng)在堅持中國特色的同時，重視與國際包裝慣例接軌，茶葉包裝應(yīng)的選材、款式、規(guī)格、圖文、標注等內(nèi)容須符合進口國的法律規(guī)定、文化特點及消費習慣，以促進中國茶葉獲取更高的國際市場份額和經(jīng)濟效益。同時由于我們產(chǎn)品的價格相對較低，這也是我們打造品牌形象的一個優(yōu)勢。茶飲料的典型客戶為時尚的年輕一代，他們對飲料有較高的需求，是茶飲料消費的主力，目前茶飲料市場面臨強烈的競爭，從幾年前“ 旭日升 ” 的一枝獨秀變成如今多家企業(yè)激烈競爭的局面。我們將更主要地把市場定位在對品茶有一定需求而不單純把茶當成一種普通飲料，但需求又不太高，而且沒有充裕時間享受 12 品茶樂趣的顧客。 五、營銷戰(zhàn)略 考慮到茶葉市場上茶葉批發(fā)價格與茶葉零售價格存在的巨大差異，我們具體 上主要采取以本公司專業(yè)人員進行茶葉銷售的方式。 ③ 網(wǎng)上訂購：顧客只需進入本公司的網(wǎng)站并交納少量定金便可購買本公司產(chǎn)品（網(wǎng)址為 ） 。 產(chǎn)品的定價策略： 本公司要在眾多同行的競爭中取勝，除了對質(zhì)量的嚴格要求，另一方面要歸功于合適的方式，定價的空間比零售商要大。 定價合理化： 茶葉的銷售價格一直是一個很難解決的問題前期價格太高，通過媒介作用，消費者 “ 望茶止步 ” 。 搞好店內(nèi)衛(wèi)生與周圍環(huán)境： 茶葉是一種很嬌貴的飲料，它具有強烈的吸腐性，店內(nèi)衛(wèi)生很 重 要，店堂一定要干凈，柜臺、貨架、茶桶、茶箱每天最少要清抹 二次以上，不能留有半點灰塵，周圍環(huán)境要特別留意，看一看有沒 有 異味的物體在附近，如香水、酒類等。 豐富的茶葉知識： 作為一個茶葉經(jīng)營者，首先需要的是 擁有豐富的茶葉知識，簡單的茶葉栽培知識， 了解 茶葉的產(chǎn)地、茶葉的種類、茶葉的加工，各種茶生長在什 么地方，熟悉 名茶的來歷，茶葉質(zhì)量的鑒別，茶葉價 格的變動，茶藝、茶道、茶文化及與茶相關(guān)的茶具知識等。 敏銳的觀察力 和 判斷力：營業(yè)員一定 “察言觀色 ”的功能，通過對 顧客外表的身份，針對不同的顧客，推薦不同的茶葉，這 19 樣成交率肯定較高。 20 建立嚴格的營業(yè)制度： 作為經(jīng)營者一定要制定營業(yè)制度，否則，管理就會混亂，下列是 “ 天雪茶葉有限責任公司 ” 營業(yè)制度 。 六個一樣： 生人、熟人一樣； 大人、小孩一樣； 買和不買一樣； 忙和閑一樣； 買商品和退商品一樣； 通常顧客和個別顧客一樣。 根據(jù)本公司現(xiàn)實各項基礎(chǔ)、能力、潛力和業(yè)務(wù)發(fā)展的各項計劃以及投資項目可行性，經(jīng)過分析研究采用正確計算方法，本著求實 、穩(wěn)健的原則，并遵循我國現(xiàn)行法律、法規(guī)和制度，在各主要方面與財政部頒布的企業(yè)會計制度和修訂過的企業(yè)會計準則相一致。茶葉消費彈性小，生產(chǎn)彈性大。消費者最經(jīng)常飲用的茶飲料品 牌依次為康師傅冰紅茶、統(tǒng)一冰紅茶、康師傅冰綠茶、統(tǒng)一綠茶，所占比例分別為 %、 %、 %、 %。另外目前茶葉及其相應(yīng)產(chǎn)品的市場爭奪相當激烈，因此本公司很有可能在創(chuàng)立之初就會遇到同行的沖擊。 成本費用核算 利潤 利 潤 表 單位：萬元 第一年 第二年 第三年 第四年 第五年 年份 項目 第一年 第二年 第三年 第四年 第五年 成本 （萬元） 24 一 .主營業(yè)務(wù)收入 主營業(yè)務(wù)稅金及附加 二 . 主營業(yè)務(wù)利潤 減： 管理費用 三 .凈利潤 十、風險評估及對策 茶葉市場的性質(zhì)，可以從內(nèi)銷和外銷兩方面來描述，也可以從消費彈性和生產(chǎn)彈性來描述。同時考慮到合理的負債比例，公司的資產(chǎn)負債比為 1： 5。 （五）認真執(zhí)行柜臺 “十個不準 ”和 “六個一樣 ”。作為茶葉營業(yè)員還應(yīng)具備各種包裝能力，袋包裝、紙包裝、盒包裝、桶包裝。舉止風度親切、自然、熱情，不披頭散發(fā)、不染彩色頭發(fā)、不涂指甲油、不噴香水、不能帶貴重的裝飾品。 做好長期作戰(zhàn)的準備： 茶葉作為一種特殊的消費品和藝術(shù)品，顧客對其口感、滋味、內(nèi)質(zhì)、品位要一個相當?shù)臅r間接受和評定進程，這樣，就要求經(jīng)營者要有耐心，不要開張一些月或一年掙不到錢就不相干啦，要不斷的進行宣傳，同時針對顧客的要求不斷改善，雖然開個茶葉店沒八年抗戰(zhàn)那樣 “ 論持久戰(zhàn) ” ，但也須兩 18 三年功夫不可，這也許是許多茶葉經(jīng)營難以走出的誤區(qū)。 商品陳列有序： 商品的陳列好壞直接影響到消費者對茶葉店的感覺。 品種要齊全： 消費者對茶葉的要求五花八門，作為經(jīng)營者一定要適應(yīng)市場需求，盡可能達到品種齊全，確信自己經(jīng)營的主品種外，不能拒絕其他品種，不要自我封閉，應(yīng)有寬容的胸懷，接納新品種，一些冷門貨能夠少進一點，留下供貨者的通訊地址，以備急用。 14 ⑥ 通過控股方式控制其它規(guī)模較小的同類企業(yè)擴大生產(chǎn)規(guī)模。 同時考慮到的銷售方式： ① 電話銷售：城市中的顧客只要撥打相應(yīng) 地方分公司 的免費電話，本公司會提供送貨服務(wù)，服務(wù)費視路途而定。而便捷式、個性化的茶產(chǎn)品市場目前還沒有被商家占領(lǐng)。我們相信，通過我們的創(chuàng)新思路開發(fā)出的這類產(chǎn)品將在很大程度上避開目前激烈的茶飲料市場競爭，開拓另一片新的市場，同時，我們的產(chǎn)品也將打破目前的茶飲料的概念，并使茶飲料的消費觀念發(fā)生變化，在茶飲料中更多地體現(xiàn)茶文化，使消費者能更多地享受到 “ 茶 ” 的樂趣。對此我們的產(chǎn)品定位是中高檔的袋泡茶葉。因此對消費者來說心中并不存在品牌忠誠。品牌包裝茶的開發(fā)商機，為茶葉產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入了新的活力。商品茶具有農(nóng)產(chǎn)品和食品的雙重特性，產(chǎn)品的特殊性決定了茶葉市場開發(fā)及通路建設(shè)的差異和難度。茶葉產(chǎn)品的多樣性為茶葉企業(yè)實施產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品線延伸及差異化營銷 ，提供了強有力的資源保障。 地面：地面主要保持干凈、整潔，用大理石、水磨石，也能夠用地紙，如若鋪地毯最好用綠色或灰色，千萬不能用刺眼的色調(diào)。 公司 裝飾： 公司以 茶葉店 形式進行 裝飾 ， 主要是突出茶葉經(jīng)營的特點，使顧客產(chǎn)生一種和諧美的心理， 公司 裝飾分為外裝飾域內(nèi)裝飾，外裝飾主要能吸引顧客進店瀏覽，內(nèi)裝飾主要是能激起顧客的購買動機。 團隊合作 ：