【正文】 ........................................ １７ 建立適應(yīng)電子商務(wù)物流配送的配套設(shè)施 ............................................................ １７ 提高企業(yè)信息化水平 ............................................................................................ １７ 大力發(fā)展第三方物流 ............................................................................................ １７ 提高物流配送質(zhì)量 ................................................................................................ １８ 完善電子商務(wù)物流的立法 ................................................................................... １８ ................................................................................................................................... １９ 參考文獻(xiàn) .............................................................................................................................. ２０ Abstract ................................................................................................................................ ２２ ii 致 謝 .................................................................................................................................. ２３ 德州學(xué)院 信息管理學(xué)院 2020 屆 信息管理與信息系統(tǒng)專(zhuān)業(yè) 畢業(yè)論文 １ 畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）原創(chuàng)性聲明 本人所呈交的畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)） 是我在導(dǎo)師的指導(dǎo)下進(jìn)行的研究工作及取得的研究成果。 ：任務(wù)書(shū)、開(kāi)題報(bào)告、外文譯文、譯文原文（復(fù)印件）。以信息系統(tǒng)與互聯(lián)網(wǎng)的普及為契機(jī) ， 以各種消費(fèi)網(wǎng)站為平臺(tái)，一個(gè)嶄新 的交易模式， 電子商務(wù) 進(jìn)入人的 視線(xiàn)。 物流的發(fā)展與我國(guó)的電子商務(wù)的發(fā)展息息相關(guān)毫不客氣的說(shuō)，物流的發(fā)展直接影響電子商務(wù)的發(fā)展。 為了推動(dòng)物流行業(yè)的 發(fā)展，為了降低商品總成本，同時(shí)為了增強(qiáng)企業(yè)本身的競(jìng)爭(zhēng)能力，專(zhuān)家與學(xué)者可以說(shuō)費(fèi)盡腦力 。 2 電子商務(wù)物流的基本理論 物流理論 物流的起源 與發(fā)展 “ 物流 ” 作為生活資料實(shí)體 的儲(chǔ)存和流通方式，從人類(lèi)社會(huì)形成開(kāi)始 就存在，并在人類(lèi) 社會(huì)發(fā)展 中發(fā)揮著巨大的作用。于是，在 193 5 年，美國(guó)市場(chǎng)營(yíng) 銷(xiāo)學(xué)會(huì)給物流做了定義 :“ 物流是指在銷(xiāo)售 活 動(dòng)中所伴 隨的物質(zhì)資料從產(chǎn)地到消 費(fèi)地的種種企業(yè)活動(dòng)，同時(shí)也包括服德州學(xué)院 信息管理學(xué)院 2020 屆 信息管理與信息系統(tǒng)專(zhuān)業(yè) 畢業(yè)論文 ６ 務(wù)過(guò)程。 上世紀(jì)中期到 90 年代 是現(xiàn)代物 流學(xué)階段。其中物流活動(dòng)的主要 環(huán)節(jié) 包括運(yùn)輸和配送 與 倉(cāng)儲(chǔ)。在決定運(yùn)輸 手段時(shí)，必須權(quán) 衡運(yùn)輸系統(tǒng)要求的運(yùn) 輸服務(wù)和 運(yùn)輸成本。配送是費(fèi) 用最低、服務(wù)最好的送貨 方式，為了最有效地將 原材料、產(chǎn)品送達(dá)，把采 購(gòu)、運(yùn)輸、倉(cāng)庫(kù)的功能有機(jī) 地組合在一起 ” 。連鎖 經(jīng)營(yíng)成功的關(guān)鍵是物流配送 效率問(wèn)題。接下來(lái)介紹目前電子商務(wù)交易 中，最常見(jiàn)的幾種物流配送模式。 但是， 采用自營(yíng)物流模式所 需 的精力太大，企業(yè)進(jìn)行自營(yíng)物流 ， 往往會(huì)耗費(fèi)大量的資金與人員，與企業(yè)發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力有一些影響。配送商根據(jù)環(huán)境和 客戶(hù)需求 情況，選擇合適的策略，提供適當(dāng)?shù)牡谌?物流服務(wù) 。物流聯(lián)盟配送模式在我國(guó)并不是非常突出，嚴(yán)格來(lái)講，甚至很少能夠找到物流聯(lián)盟企業(yè)的影子。 我國(guó)電子商務(wù)物流配送存在的問(wèn)題 物流配送是電子商務(wù)的重要環(huán)節(jié)，在我國(guó)物流成本高，配送質(zhì)量低，信息話(huà)水平低等一直困擾著我國(guó)的電子商務(wù)發(fā)展，物流已經(jīng)成為了電子商務(wù)的瓶頸，總體來(lái)說(shuō)，我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展，有以下幾個(gè)問(wèn)題。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，第三方物流公司與電子商務(wù)企業(yè)合作，但是在配送過(guò)程中，由于沒(méi)有電子商務(wù)公司參與，物流公司配送貨物，容易造成相關(guān)的失誤，例如貨物損壞，送錯(cuò)貨，甚至于丟失貨物等一系列的問(wèn)題，由此物流配送質(zhì)量低同樣也是中國(guó)物流發(fā)展的一大瓶頸。 在進(jìn)行配送模式 選擇時(shí)，應(yīng)用 SWOT 分析法的具 體方法步驟是 :首 先應(yīng)依據(jù)企業(yè)發(fā)展 的戰(zhàn)略目標(biāo)，找出 影響企業(yè)配送活動(dòng)及發(fā) 展的主要的內(nèi)部及外部因 素，并根據(jù)所確定的 評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)這些 因素進(jìn)行評(píng)價(jià)，根據(jù) 評(píng)價(jià)結(jié)果 判定出企業(yè)的 內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)、內(nèi)部劣勢(shì)、外 部機(jī)會(huì)和外部威脅。 連鎖企業(yè)選 擇第三方配送模式 是降低成本的關(guān)鍵 ，這樣不但 克服自身的劣勢(shì)，還 能夠規(guī)避 風(fēng)險(xiǎn)。 4. 1. 2 矩陣圖決策法 矩 陣圖決策法，指通過(guò)兩 個(gè)不同主要因素的互 相組合，組 成矩陣圖，利用 其進(jìn)行配送模式選擇的決策方 法。 在狀態(tài) D 下，企業(yè)具有較 強(qiáng)的處理配送業(yè)務(wù)能 力和較高的物流 管理水平，但是物流配 送對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)來(lái) 說(shuō)不是很 重要，即在企業(yè)戰(zhàn)略 中物流配送的速度不占 據(jù)主要地位。它的算法與一筆畫(huà)問(wèn)題有關(guān)。 求他的最優(yōu)投遞路線(xiàn) 圖 圖 圖中已無(wú)任何奇點(diǎn)，可得最優(yōu)投遞路線(xiàn)。再用標(biāo)號(hào)找出一條新的增廣鏈，再調(diào)整直到標(biāo)號(hào)過(guò)程不能進(jìn)行下 去為止，這時(shí)的可行流就是最大流。所以此圖所示， 112453*2*1* ??????? sfsfsfw 德州學(xué)院 信息管理學(xué)院 2020 屆 信息管理與信息系統(tǒng)專(zhuān)業(yè) 畢業(yè)論文 １７ 電子商 務(wù)環(huán)境下物流模式的選擇己上升 為電子商務(wù)企業(yè)的核心戰(zhàn)略 性問(wèn)題。在信息通訊方面， 政府還要大力建 立貫穿全國(guó)物 流信息的 “ 高 速公路 ” ，充分發(fā)揮信 息技術(shù)為物流配 送提供地便捷、廉價(jià)等有利條件， 加快互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)，以提高 物流活動(dòng)和管理 的信息化 水平。節(jié)約 費(fèi)用，減少資本積壓 。這 些問(wèn)題會(huì)嚴(yán)重 破壞電子商務(wù)在 消費(fèi)者心中的形象，導(dǎo)致消 費(fèi)者對(duì)網(wǎng)購(gòu)的方式產(chǎn)生疑慮。物流職業(yè)教育更是貧乏。 (2)分析 了目前我國(guó)主要采 用的電子商務(wù)物流的幾 種配送模式并分析了各種 模式的優(yōu)勢(shì)與缺陷。 德州學(xué)院 信息管理學(xué)院 2020 屆 信息管理與信息系統(tǒng)專(zhuān)業(yè) 畢業(yè)論文 ２０ 參考文獻(xiàn) [1]樊瑤 . 電子商務(wù)環(huán)境下我國(guó)物流配送研究 [D].武漢科技大學(xué) ,2020. [2]周建軍 . B2C 電子商務(wù)物流配送服務(wù)滿(mǎn)意度研究 [D].西南交通大學(xué) ,2020. [3]伍燕青 . 零售電子商務(wù)物流配送模式選擇研究 [D].暨南大學(xué) ,2020. [4]劉志萍 . 基于網(wǎng)格化管理的電子商務(wù)物流配送體系研究 [D].北京交通大學(xué) ,2020. [5]徐逸 . 以 用戶(hù)體驗(yàn)為基礎(chǔ)的國(guó)內(nèi) B2C 電子商務(wù)網(wǎng)站物流配送研究 [D].華東師范大學(xué) ,2020. [6]周照莎 . 價(jià)值創(chuàng)新在電子商務(wù)物流配送企業(yè)信息化建設(shè)服務(wù)中的應(yīng)用研究 [D].重慶大學(xué) ,2020. [7]孟新勝 . 我國(guó) B2C 電子商務(wù)企業(yè)物流配送供應(yīng)商選擇問(wèn)題研究 [D].重慶大學(xué) ,2020. [8]陳文婕 . 電子商務(wù)環(huán)境下村鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品物流配送模式研究 [D].合肥工業(yè)大學(xué) ,2020. [9]謝明 . 電子商務(wù)物流配送系統(tǒng)設(shè)計(jì)與應(yīng)用 [D].湖南大學(xué) ,2020. [10]韓利梅 . 基于用戶(hù)滿(mǎn)意度的 B2C 電子商務(wù)物流配送策略研究 [D].華中科技大學(xué) ,2020. [11]婁慧軒 . 淺析基于虛擬企業(yè)的電子商務(wù)物流配送模式 [J]. 黑龍江對(duì)外經(jīng)貿(mào) ,2020,02:5354. [12]范冰 . 基于電子商務(wù)環(huán)境的我國(guó)企業(yè)物流配送研究 [J]. 市場(chǎng)周刊 (理論研究 ),2020,05:1516+21. [13]吳君鈞 . 電子商務(wù)與物流配送模式研究 [J]. 科技致富向?qū)?,2020,05:114+101. [14]劉偉國(guó) . 基于 GIS 的電子商務(wù)物流配送可視化信息平臺(tái)研究 [D].大連理工大學(xué) ,2020. [15]盧安文 . 電子商務(wù)物流配送研究 [D].西 南石油學(xué)院 ,2020. [16]耿英保 . 電子商務(wù)中物流配送研究 [D].貴州大學(xué) ,2020. [17]劉勤 . 面向終端客戶(hù)的電子商務(wù)物流配送體系研究 [D].武漢理工大學(xué) ,2020. [18]方甦 . 樂(lè)友孕嬰童商城的物流模式研究 [D].南京大學(xué) ,2020. [19]鄭日湖 ,張欣 . C2C 電子商務(wù)的物流配送研究 [J]. 中國(guó)商貿(mào) ,2020,11:119120. [20]文龍光 ,易偉義 . 推動(dòng)我國(guó)電子商務(wù)物流配送發(fā)展的對(duì)策探討 [J]. 商場(chǎng)現(xiàn)代德州學(xué)院 信息管理學(xué)院 2020 屆 信息管理與信息系統(tǒng)專(zhuān)業(yè) 畢業(yè)論文 ２１ 化 ,2020,01:144145. 德州學(xué)院 信息管理學(xué)院 2020 屆 信息管理與信息系統(tǒng)專(zhuān)業(yè) 畢業(yè)論文 ２２ Abstract Analysis and research of electronic business logistics distribution part TengchongMeng (Department of Computer Science and Technology, Dezhou University, Dezhou, Shandong 253023) Abstract： Twentyfirst Century is the rapid development of emerce era, now economic development, emerce has already bee the mainstream, with the ra