【正文】 完畢； 每月月底前寄發(fā)紅利通知書。 第六十四條 合同效力中止 簡 稱 中止 或停效 ，指合同未還貸款本金及其利息加上其他各項欠款之和達到本合同現(xiàn)金價值時，或在分期交付保險費的情況下，因投保人超過寬限期仍未交費且無保費墊交的約定，導致保險合同暫時失去效力。當現(xiàn)金價值余額為零時，保險合同效力即行中止。 第七十 六 條 本規(guī)則由總公司客戶服務部負責解釋 。 第七十 四 條 團險減保選擇權 指根據(jù)團體年金保險條款規(guī)定，投保人于 合同成立后至 本 資料來自 被保險人約定的年金領取起始日前，投保人可要求減少公共賬戶的賬戶余額，但減少的金額不得超過當時公共賬戶 賬戶余額的 15%，保險人將公共賬戶的賬戶余額減少部分的金額退還投保人；被保險人于合同成立后至被保險人約定的年金領取起始日前，可部分提取個人賬戶個人交費部分的賬戶余額，但提取的金額不得超過當時個人賬戶的賬戶余額的 15%，保險人將其個人交費部分的賬戶余額減少部分的金額（或按照條款規(guī)定處理）退還該被保險人。所墊交的保險費視同借款， 按照保單貸款利率計算利息。 第六十三條 增額交清 是分紅保險合同的一種紅利分配方式 。 生存給付銀行轉賬作業(yè) ： 本 資料來自 （ 1）每日對已有銀行轉賬授權且有應領記錄的 保險合同進行給付轉賬數(shù)據(jù)抽檔； （ 2）生成轉賬送盤數(shù)據(jù)； （ 3）生成銀行轉賬文件； （ 4）通知財務部進行轉賬處理； （ 5）在系統(tǒng)中進行轉賬回盤數(shù)據(jù)上載，記錄上載結果（合計金額、合計件數(shù)），并進行核對； （ 6）上載過程中如出現(xiàn)問題件，應及時進行調(diào)查處理，更正數(shù)據(jù)后，重新上載； （ 7）在系統(tǒng)中進行轉賬回盤數(shù)據(jù)檢查，并記錄數(shù)據(jù)檢查結果； （ 8）數(shù)據(jù)檢查如出現(xiàn)問 題件，應及時進行調(diào)查處理，更正數(shù)據(jù)后，重新進行數(shù)據(jù)上載和數(shù)據(jù)檢查； （ 9）在系統(tǒng)中進行給付轉賬數(shù)據(jù)回銷，并記錄數(shù)據(jù)回銷結果； （ 10）因客戶原因造成的轉賬不成功件，通知客戶持應備文件到公司領取現(xiàn)金，或重新授權后由進行二次轉賬； 生存給付統(tǒng)計報表處理： （ 1）每月初進行上月生存給付統(tǒng)計； （ 2）統(tǒng)計內(nèi)容包括：上月應領件數(shù)與金額、上月實領件數(shù)與金額、轉賬件數(shù)與金額、人工領取件數(shù)與金額； （ 3）根據(jù)業(yè)務數(shù)據(jù)與財務數(shù)據(jù)進行對賬。 受理時間： 保險合同 效力終止前； 申請書填寫必須認真填寫受益人與被保險人的關系，受益性質(zhì)及所有申請書上注明以受益人有關的所有資料； 生效時間：公司收到申請書次日零時 第五十 四 條 聯(lián)系地址、住址的變更 （一）應備文件： 保險合同； 保險合 同內(nèi)容變更申請書； （二）操作規(guī)則： 本 資料來自 申請人：投保人； 受理時間： 保險合同 效力終止前； 通訊地址變更、年齡性別變更、受益人（信息）變更； 生效時間：公司收到申請書次日零時 第五十 五 條 保險合同掛失 提供投 保險合同 單 位證明，其他同個人保全一般規(guī)則。 （二）操作規(guī)則： 本 資料來自 申請人 :投保人； 受理時間：保險合同有效 期內(nèi)，被保險人年金領取前； 只受理投保人和被保險人不定期不定額交納保險費的險種； 追加保險費手續(xù)須由投 保險合同 單 位統(tǒng)一申請辦理。 （二）操作規(guī)則： 申請人：投保人； 受理時間：年金領取日前； 投保人須明確指定需要減少賬戶金額的賬戶名稱，按照條款規(guī)定退還賬戶金額； 賬戶式醫(yī)療險種在減少賬戶余額時，系統(tǒng)會自動對 本 資料來自 減少的賬戶金額結息； 生效時間：公司收到申請書次日零時。 （二）操作規(guī)則： 申請人 :投保人； 受理時間： 保險合同 效力終止前； 投保人需在被保險人離職 30 天內(nèi)通知本公司； 只有申請減少的被保險人在保險期間內(nèi)未發(fā)生保險 本 資料來自 金給付的情況下，才受理本項申請； 根據(jù)條款規(guī)定退還保費； 減少被保險人后，總單人數(shù)少于 5 人的，本公司有權解除合同； 生效時間：公司收到申請書次日零時。 （二）操作規(guī)則： 申請人：滿期金及各種年金的收益人 受理時間：被保險人生存至約定領取年齡周歲日后的 保險合同 周年日； 公司應于給付前向客戶發(fā)給付通知；辦理完滿期金給付應收回 保險合同 ，并加蓋“作廢”章； 客戶選擇銀行轉賬方式的，須與公司簽訂轉賬授權書。 生效時間：收到申請書次日。 （ 5）生效時間：收到申請書次日。 第 三十 條 投保人變更 (一 )應備文件： 保險合同； 保險合同內(nèi)容變更申請書； 新投保人和原投保人身份證件 (如果原投保人死亡，需提供其法定繼承人的身份證件 )； 被保險人身份證件。 （二）操作規(guī)則： 本 資料來自 申請人：投保人； 受理時間：保險合同效力中止之日起兩年內(nèi)； 停效已滿兩年以上的 保險合同 不得申請辦理復效； 申請復效時被保險人須填寫健康告知書； 申請復效豁免保險時投保人須填寫健康告知書； 復效 保險合同 需進行核保。 (二 )操作規(guī) 則： 受理時間： 保險合同 周年日之前一個月內(nèi)至寬限期最后一日 且保險合同交費期屆滿前 ； 只受理交費期限縮短，且 申請縮短的交費年期，以原保險合同費率表所提供的交費年期種類為限，但不得變更為躉交； 變更時應補交兩種交費年期的保費差額和利息； 主險交費年期縮短，而其附加險年期長于主險的，應需同時辦理附加險交費年期縮短，附加險無法縮短交費年期的作解約處理； 存在次標準體加費的，交費年期變更時，需提交核保審核 ； 以下情形不得辦理交費年期變更： （ 1）躉交件； （ 2）減額交清件； （ 3）交費期滿件； 本 資料來自 （ 4）停效件； （ 5）交費期限與保險期限一致的險種。 本 資料來自 第十 八 條 減保 (一 )應備文 件： 保險合同； 保險合同內(nèi)容變更申請書； 投保人身份證件； (二 )操作規(guī)則： 猶豫期減保 ； （ 1）申請人：投保人； （ 2）受理時間：保險合同猶豫期內(nèi) ； （ 3）減保后各險種的保額及整張 保險合同 的保費必須符合 投保時 投保規(guī)則 規(guī)定的 最低限額及主附險配比關系的要求； （ 4）減保部分按猶豫期退保處理，不能猶豫期退保的險種也不得辦理猶豫期減保； （ 5） 減保后現(xiàn)金價值發(fā)生改變的應 重印 該 險種現(xiàn)金價值表 ； （ 6）生效時間：收到申請書 之 日。 本 資料來自 （二）操作規(guī)則： 申 請人：投保人； 受理時間：保險合同猶豫期內(nèi)； 自簽收 保險合同后 10 日內(nèi)受理猶豫期退保，回執(zhí)簽收 次日為第一天，如果最后一天為節(jié)假日的，可順延至節(jié)假日后第一個工作日受理 ； 猶豫期內(nèi)可以申請 附加險 單獨 退保； 主險退保的，附加險必須同時退保； 申請 猶豫期退保 之日起，保險 合同 即被撤銷， 應 按條款規(guī)定 退還投保人 已 交保 險 費。 （四）保全項目規(guī)則中規(guī)定必須申請人親辦的不得委托代辦。 第十 一 條 打印批單 （一） 保全項目 辦理 結束后 ，應打印保全批單（ 保險合 本 資料來自 同 掛失等特殊項目除外）；公司經(jīng)辦人須在批單上簽 章 確認 ；申請人 在 提交的申請書上已經(jīng)簽名的無需在批單上 簽名 。 第七條 申請書填寫 （一） 申請書應正確、完整 填寫，涉及保 險合同 號、 客戶 姓名、保額、險種、金額、申請人 簽名 、轉賬賬號填寫項目不得進行涂改，其他填寫內(nèi)容出現(xiàn)錯誤時，需 申請 人在涂改處 簽名 更正 。 第三條 保全 規(guī)則分為保全 基本作業(yè) 規(guī)則、險種特殊保全規(guī)則和 保全后臺作業(yè)規(guī)則， 本規(guī)則 主要規(guī)定 了個人保險業(yè)務和團體保險業(yè)務的 基本作業(yè)規(guī)則 和保全后臺作業(yè)規(guī)則，險種特殊保全規(guī)則 由公司另行發(fā)文規(guī)定 。 （二）條款中有具體要求的應遵守其規(guī)定。 （二）受理各項變更應按客戶填寫的申請內(nèi)容辦理，對于申請內(nèi)容不明確的，需向客戶進行確認。 第十 二 條 委托 與 代辦 （一）申請人委托他人辦理的規(guī)定 受托人應提供申請人（委托人）出具的《授權委托書》（以下簡稱委托書）、受托人及委托人的身份證件 （除特殊說明外均為原件） ，在保全申請書中 填寫受托人身份證號碼 并簽名 ； 申請人已填寫保 全申請書 并親筆簽名 的，委托他人（代辦人）辦理時可以不用出具 委托書 和申請人身份證件（保全項目中有特殊規(guī)定的除外）， 但仍然需要代辦人在保全申請書中填寫代辦人身份證件號碼并簽名。 （二）停效 保險合同 的保全 停效 保險合同 原則上不受理保全變更，但下列情況除外： 解約； 生存金、紅利領?。? 投保人變更 （需同時申請復效） ； 交費頻率變更 （需同時申請復效） ； 減保 （需同時申請復效） ； （三） 保險合同 遺失后的保全 申請解約、地址變更 、賬號變更可以先辦理保全，其他須先辦理 保險合同 補發(fā) ； 本 資料來自 如保 險合同 遺失， 在 辦理退保、 猶豫期退保、減保、部分領取、滿期金給付保全項目時，須 申請 人親辦 并在 申請書上注明“保險合同遺失” 。 第十 六 條 滿期金及各種年金給付 (一 )應備文件： 保險合同； 保險款項領取申請書 ； 被保險人戶籍證明； 申請 人身份證件。 （二）操作規(guī)則： 申請人：投保人； 受理時間： 保險合同 主險交費期屆滿前； 申請的內(nèi)容 應 符合 提出保全申請時 公司 的 投保規(guī)則； 新增的附加險交費頻率應與主