【正文】 體績效負責 對象 本辦法考核對象是企業(yè)中、基層員工。 填報人： 審批： 附件 8：員工年度考核匯總表 ________年度員工考核匯總表 填報部門： 填報時間： 年 月 日 序號 部門 姓名 月度考核等級 年 度 被考核人 備 注 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 評定等級 簽 字 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 小計 備注 本表由綜合部根據(jù)依據(jù)員工月度考核匯總表填報，在相應欄目位置填寫月度考核等級（即 A、 B、 C、 D）即可； 員工本人不簽字的，以考核結(jié)果為準； 本表在年終總結(jié)前 1 周上交公司領導審批。 員工考評得分＝月度工作考評得分 70％ + 月度綜合表現(xiàn)得分 30％，以公司領導最終評定為準。經(jīng)調(diào)查屬實的，報公司領導同意后，可給予糾正，并對相關責任人進行處理。 部門考評：部門考核由部門互評、部門自評和分管領導評定三部分組成。 考核辦法 對部門的考核采用部門自評和分管領導考評的方 式，以分管領導最終評定為準。 當月績效考核為 A 級的員工比例不超過公司員工總數(shù)的 10％，各部門原則上不超過 1 人。 （四）考核方式： 實行分級考核，由直接上級考核直接下級，并由分管領導最終評定。《 某公司績效考核辦法 》 附全套 表格制度與操作方案 認證系列： 職業(yè)經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、營銷經(jīng)理、品質(zhì)經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、物流經(jīng)理、項目經(jīng)理、企業(yè)培訓師、營銷策劃師、酒店經(jīng)理、市場總監(jiān)、財務總監(jiān)、行政總監(jiān)、采購經(jīng)理、企業(yè)管理咨詢師、企業(yè)總經(jīng)理 、醫(yī)院管理 等高級資格認證。 （三）考核內(nèi)容：員工本人當月工作完成情況及綜合表現(xiàn)。 最終考核分數(shù) 等級 98 分以上 A 8697 分 B 6085 分 C 60 分以下 D 圖表 2 獎懲辦法 當月考核結(jié)果直接與員工當月績效工資的發(fā)放掛鉤： （ 1）考核結(jié)果為 A 級：績效工資按 100％發(fā)放，并按本人當月考核工資標準的 10％另行發(fā)放獎勵工資。 （二）對部門的考核 考核標準 對部門的考核標準主要由以下幾個方面組成： 部門工作完成情況（ 70％）、執(zhí)行力（ 10％）、下屬督導力（ 5％）、工作失誤和安全事故（ 5％）、自律力（ 5％）、團隊精神（ 5％）。 （ 1）員工填寫《員工月度工作考核表》（詳見附件 3），交部門負責人考核； （ 2）部門負責人考核完畢后，交分管領導評定； （ 3）考核各階段，應進行必要的溝通。被考核人認為考核結(jié)果嚴重不符合事實的，可以向綜合部或有關領導提出申訴。每月 5 日前，由部門負責人將 部門考核結(jié)果交公司領導審批。 附件 7：員工月度考核匯總表 ________年 ________月員工月度考核匯總表 填報部門： 填報時間： 年 月 日 序號 部門 姓名 考核等級 被考核人 備 注 A B C D 簽 字 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 小計 備注 獎懲標準： A 級： 100％發(fā)放，并加發(fā)工資總額的 10％； B 級： 100％發(fā)放； C 級： 60％發(fā)放； D 級：不予發(fā)放； 本表由綜合部根據(jù)員工月度績效考核結(jié)果填寫，在相應欄目位置打“√”即可； 員工本人不簽字的，以考核結(jié)果為準； 本表在每月 10 日前上交公司領導審批。 組織管理體系 績效考核的最高權(quán)力機構(gòu)為公司績效管理委員會。 少而精的關鍵業(yè)績指標可以使部門主管和基層員工的工作重點明確突出，使其主要精力緊緊圍繞企業(yè)戰(zhàn)略目標，克服工作中分不清工作重點的毛病。 第十三條 協(xié)作者滿意度指標 它分為針對主管的內(nèi)部客戶滿意度指標和針對基層員工的團隊同事滿意度指標。 第十五條 績效考核指標小結(jié) 績效考核指標 第三章 集團指標體系 第十六條 集團業(yè)績類指標內(nèi)容 主要包括：決策支持與管理類指標、行政事務與管理類指標、財務類指標、人力資源類指標、財務類指標、審計類指標、法務類指標、市場類指標 考核指標格式 指標名稱 指標定義 設立目的 計算公式 相關說明 數(shù)據(jù)收集 數(shù)據(jù)來源 數(shù)據(jù)核對 統(tǒng)計周期 統(tǒng)計方式 第十七條 集團滿意類指標內(nèi)容 主要包括：上級滿意度、協(xié)作指標。主要問題分析（失敗事例分析） 第二十三條 部門業(yè)績指標制定程序 在部門業(yè)績指標中， KPI 分解指標由上至下分配，通過上下級（績效管理委員會和部門主管）正式溝通后確定。對下級進行必要的通報和解釋。 第二 十九條 考核輔導具體內(nèi)容 對主管的輔導主要是對目標的分解方法、預算方法、目標實施的監(jiān)控和業(yè)績面談技巧等方面的培訓輔導。 第三十二條 數(shù)據(jù)的統(tǒng)計 主要包括部門主管的考核得分和基層員工個人得分統(tǒng)計。 第三十四條 投訴與申訴 在業(yè)績面談之后，對自己的考核成績有異議的員工可以進行業(yè)績投訴。 第三十六條 考核結(jié)果的運用 考核的結(jié)果是工資、獎金分配和股份獎勵的必要依據(jù)；是干部選拔重要依據(jù)。 幫助員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃 員工能夠發(fā)展和管理自己的職業(yè)生涯規(guī)劃 1. 85%～ 90%的被裁掉的員工獲得幫助從而找到新的工作； 2. 裁員后的組織內(nèi)部員工安置得到管理者的認可。 財務經(jīng)理的績效標準 工作職責 關鍵成果領域 績效標準 提供財務分析和預測報告 財務報告 報告的使用者和審計者認為： *報告中的數(shù)據(jù)準確； *他們能夠理解報告中的數(shù)據(jù)和整個報告的組織； *報告完成得及時，報告中的數(shù)據(jù)對他們有用； *管理者離開這份報告就無法實施公司的運營管理。 你有還是沒有？ 有 沒有 1. 安排會議時間？ 2. 給員工發(fā)通知及員工自評表格？ 3. 核對工作要求？ 4. 檢查員工的績效目標和你的標準？ 5. 檢查員工的過去，包括技能、受過的培訓及過去工作業(yè)績？ 6. 仔細 查找存在于既定目標和實際業(yè)績之間的“差距”？ 7. 尋找員工的態(tài)度和言行與其業(yè)績間的因果關系？ 8. 完成績效評估表格？ 9. 給工作績效打分？ 10. 注明需討論的問題及列示具體案例？ 11. 注明詳細具體的人力狀況及怎樣在有更多挑戰(zhàn)或工作任務的時期提高或維持人力？ 12. 制定發(fā)展計劃草案？ 表 32 績效評估會議評價表 在你主持績效評估會議之后，完成下表以改進以后的會議。 完成政府報告和稅收報告 政府報告和稅收報告 ； 。 向領導和相關人員提供信息和數(shù)據(jù) 提供的信息和數(shù)據(jù)（常規(guī)的報告、對信息要求做出的應答） 一個季度內(nèi)，信息接收者提出的投訴不超過一次，這種不滿意可能