500強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理案例精粹雅虎yahoo：新世紀(jì)的媒介驕子(存儲(chǔ)版)
【正文】 面動(dòng)力、框架藍(lán)圖的話，可畏的迪 ?梅爾徹老師則是一根鑲滿鐵釘、催人奮進(jìn)的鞭子了。 1994 年 4 月，當(dāng)時(shí)剛出現(xiàn)的因特網(wǎng)瀏覽器 Mosaic 很快就把他們迷住了。他們?cè)谠O(shè)計(jì)指南時(shí)，并沒有想到給大學(xué)外的人使用，純粹是自?shī)首詷返男再|(zhì)。隨著雅虎流量的與日俱增，兩個(gè)沒有經(jīng)驗(yàn)的男孩十分為難，但不管怎樣，雅虎的價(jià)值不容忽視，雅虎每天要接待數(shù)以萬計(jì)的訪問者，任何擁有大量忠實(shí)追隨者的事物總是有價(jià)值的，楊致遠(yuǎn)堅(jiān)信這一點(diǎn)。 自古英雄出少年，今日英雄出網(wǎng)絡(luò)。電腦，就是智力的競(jìng)技場(chǎng)！ 這塊競(jìng)技場(chǎng)，如同在體育的競(jìng)技場(chǎng)上一樣，交織著成功者的喜悅和失敗者的悲傷，飄灑著得意者的笑容和破落者的淚水！ 這塊競(jìng)技場(chǎng)，溫存地留下了勝利者，也無情地淘汰了失敗者。當(dāng)他們?nèi)液掀饋韺?duì)付蘋果公司的時(shí)候，利益是一致的，可是 IBM PC成為市場(chǎng)上的主角以后，他就對(duì)微軟和英特爾不再感冒了，先是冷落英特爾公司的 80386 芯片，繼而是試圖甩掉微軟公司。雅虎開始計(jì)劃第二輪融資，楊致遠(yuǎn)和管理層為公司估價(jià) 4000 萬美金，看起來似乎有點(diǎn)不可思議，畢竟 5個(gè)月前公司的估價(jià)才 400 萬美金，但投資者二話不說就同意了，這一次的投資者是日本軟銀公司。 雅虎在 1996 年 4 月 12 日成功上市，兩個(gè)雅虎的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Lycos 和 Excite 在雅虎前幾天上市，不過這絲毫沒有影響投資大眾對(duì)雅虎的熱情。??有許多公司是這樣開始的，他們以我們的辦公室為家，在這里寫下了他們的第一個(gè)商業(yè)計(jì)劃。? ?我們當(dāng)然有自己的觀點(diǎn)和主張，而且我們?cè)谕扑]這些觀點(diǎn)和主張的時(shí)候也并不羞羞答答，但，主意還得你自己拿。據(jù)統(tǒng)計(jì)，到 1998 年 9月，雅虎公司站點(diǎn)的日頁(yè)面訪問率為 億次；到 12 月，又達(dá)到 億次。雅虎認(rèn)為網(wǎng)上市場(chǎng)是一個(gè)巨大的宇宙，需要有人不斷探索，不斷開發(fā)，與其坐等去分享別人的成果，倒不如自己親自去嘗試成功的喜悅。 最后，還值得一提的是，因特網(wǎng)的興起，給人們提供了創(chuàng)立新型企業(yè)的路子，給企業(yè)帶來了許多新發(fā)展機(jī)遇，從總的經(jīng)營(yíng)方向到具體的經(jīng)營(yíng)管理，從產(chǎn)品開發(fā)到公關(guān)銷售等等，幾乎可以全方位地得益于電腦和電腦網(wǎng)絡(luò)，關(guān)鍵在于：一個(gè)意欲成大器的企業(yè)家，一個(gè)準(zhǔn)備迎接市場(chǎng)挑戰(zhàn)的企業(yè)如何看待科技知識(shí)，如何運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)提高自己企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。短短 4 年時(shí)間，其凈收入已經(jīng)增長(zhǎng)了近 200倍。我們能夠引導(dǎo)你接觸到建造公司的資源。這就是為什么我們一直在努力，以確保所有新投資的項(xiàng)目都能夠從公司長(zhǎng)期累積起來的經(jīng)驗(yàn)和聯(lián) 系中獲益。這個(gè)界限是 30%的股份，楊致遠(yuǎn)和大衛(wèi)痛苦地接受了，?這就像是送掉自己的孩子，也許沒人相信，但就是這種感覺?，楊致遠(yuǎn)回憶道。 到 1995 年 8 月，雅虎的轉(zhuǎn)型改造基本完成。 商業(yè)上沒有永恒的友誼，只有永恒的競(jìng)爭(zhēng)。所以，電腦從誕生到發(fā)展，就是人類不斷向自己的能力挑戰(zhàn)的結(jié)果。 Inter 上充滿了機(jī)會(huì)，楊致遠(yuǎn)抓住了機(jī)會(huì)，在 Inter 上威風(fēng)八面的雅虎，就是這位來自臺(tái)灣的華裔青年研制的。到 1994 年冬天，他們的流量獲得巨大增長(zhǎng)，同時(shí)整個(gè) Web 網(wǎng)也進(jìn)入了飛速發(fā)展期。雅虎的雛形就這樣誕生了，核心就是按層次將站點(diǎn)分類，這很像中國(guó)的圖書分類法，中國(guó)圖書分類法將圖書根據(jù)內(nèi)容分成大類，大類下面再分小類、細(xì)類，直到書名目錄。 ?開始時(shí)的一切如同惡夢(mèng)一般，我們沒有了電腦，沒有服務(wù)器，楊致遠(yuǎn)花光了所有的積蓄購(gòu)買了幾 臺(tái)電腦，至于服務(wù)器，則是靠免費(fèi)為美國(guó)在線、網(wǎng)景這樣的大公司作 popup（一種彈出式廣告）而租用他們的；更要命的是，在我們手頭最為拮據(jù)的時(shí)候，上述兩家大公司都向我們伸出‘援助’之手，想高薪聘用我們，我們好不容易才挺過來了。為什么不組織一個(gè)像這樣可供登錄者按自己的需求查詢內(nèi)容的站點(diǎn)？這種創(chuàng)新的思路導(dǎo)致了雅虎的誕生，并成為后來雅虎建立網(wǎng)站的技術(shù)方向。楊致遠(yuǎn)用 4 年時(shí)間，完成了電子工程系本科及碩士學(xué)業(yè)并獲得了學(xué)位。雅虎公司擁有了知識(shí)、智力資源和品牌資源這兩種信息時(shí)代最重要的資源后，很自然地能夠獲得極其豐厚的利潤(rùn)回報(bào)，成為信息產(chǎn)業(yè)界又一傳奇企業(yè)。他們的好運(yùn)氣來自于他們預(yù)先占據(jù)的好位置，在 Inter 年到來之際，這種位置的好處實(shí)在說不完。每天大約有 1000 萬人次訪問雅虎的網(wǎng)頁(yè)，當(dāng)這些用戶在鍵盤上敲下了 Yahoo 這 5 個(gè)字母時(shí)，雅虎這個(gè)名稱就在他們的腦海中留下了印象，雅虎也順理成章成了世界上最有知名度的品牌之一。這才是真正有內(nèi)容的站點(diǎn)。這個(gè)說法顯 得很技術(shù)，但沒有第一種說法那么動(dòng)人。更大的流量要求更完美的服務(wù)，雅虎由此而進(jìn)入了一個(gè)高速良性發(fā)展的時(shí)期。 Tim也畢業(yè)于斯坦福大學(xué)電子工程系，曾擔(dān)任摩托羅拉加拿大公司總經(jīng)理，楊致遠(yuǎn)和大衛(wèi)很高興能將管理工作交給 Tim，大衛(wèi)繼續(xù)掌管技術(shù)隊(duì)伍，而楊致遠(yuǎn)將工作重點(diǎn)放在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和公共關(guān)系上。掘到了這第一桶金子，兩人心中更大的冒險(xiǎn)便開始了。確實(shí)， AL 有足夠的實(shí)力建立自己的?雅虎?；而且他們也有足夠?qū)嵙?gòu)買雅虎的一個(gè)?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?。而風(fēng)險(xiǎn)投資基金還沒有先例投資于免費(fèi)的服務(wù)或產(chǎn)品。奔波之后每天還要繼續(xù)分類站點(diǎn)的整理工作，累了只能輪流睡在電腦房，每天的睡眠不足 4 小時(shí)。如果真的等到讀完了學(xué)位，這樣的機(jī)會(huì)早就不再是機(jī)會(huì)了。既然要經(jīng)營(yíng)的話，就不能像過去那樣沒有固定的收入。在那時(shí)，很難看出雅虎能盈利，而如果只是為大家提供一種服務(wù) 的話，對(duì)于學(xué)校來說又太貴了。如果學(xué)校實(shí)在不肯經(jīng)營(yíng)的話，他們就只好?另尋低就?，去找別的機(jī)構(gòu)了。人們目前所能看到的是網(wǎng)絡(luò)股上市所形成的熱潮，股價(jià)持續(xù)飛升，即使稍有回落又馬上掉頭上揚(yáng)?，F(xiàn)在雅虎已成為世界上最有名氣的品牌之一，無形資產(chǎn)至少價(jià)值幾十億美元。Yahoo！尚未營(yíng)業(yè)，沒有銷售收入，沒有利潤(rùn)，但風(fēng)險(xiǎn)投資公司已確認(rèn)他們擁有 400 萬美元的資產(chǎn)了。然而，這一切都離不開風(fēng)險(xiǎn)投資?？吹斤L(fēng)險(xiǎn)投資在 1995— 1997 年的平均回報(bào)率達(dá) %，和過去 20 年的平均回報(bào)率 %相比，難怪他們要卷起袖子，加入到?賺錢交響曲?中了?？墒窃诋?dāng)時(shí)的情況下，卻很難斷定雅虎的發(fā)展前途。如果選題的方向不正確，即使技術(shù)手段再高明，也只會(huì)?差之毫厘，謬以千里?。 對(duì)他們來說，真正下這樣的決心來經(jīng)營(yíng)一個(gè)網(wǎng)站并不是一件容易的事。何況，用楊致遠(yuǎn)的話說，他們?cè)缫阎阑ヂ?lián)網(wǎng)可以有廣告收入。網(wǎng)絡(luò)傳奇 Yahoo！則可堪稱為杰作。當(dāng)時(shí)登陸雅虎的網(wǎng)上沖浪者已逾百萬。 1995 年 4 月 ， Sequoia 對(duì)雅虎的估價(jià)為 400 萬美元。 這里應(yīng)注意的是：此時(shí)，雅虎尚未營(yíng)業(yè)，沒有銷售收入，沒有利潤(rùn)，但兩位創(chuàng)業(yè)者已經(jīng)有了 400 萬美元的資
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