【正文】 熱情接洽每位客戶的咨詢，對客戶所提的變更意向和要求應(yīng)禮貌地向其解釋能否變更及執(zhí)行程序。根據(jù)現(xiàn)場進(jìn)度，組織好各專業(yè)單位進(jìn)場，協(xié)調(diào)解決現(xiàn)場的各項(xiàng)具體問題。 三、資料管理建議建立分類目錄，并形成書面和電子文檔。 建筑半成品、原材料或設(shè)備檢驗(yàn)不合格后由監(jiān)理公司會(huì)同甲方責(zé)令施工方更換并重新訂貨檢驗(yàn)，各分項(xiàng)工程檢驗(yàn)不合格的應(yīng)責(zé)令施工方返工或采取技術(shù)措施予以加固。 3過程檢查控制 ○ 由工程部、監(jiān)理公司組織相關(guān)施工方、建設(shè)方、質(zhì)監(jiān)站、設(shè)計(jì)院，對有關(guān)工序質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)并督促施工方作好工序交接記錄，記錄必須由上道工序施工管理人員和相關(guān)單位簽字認(rèn)可后才能進(jìn)入下道工序。 職責(zé) 工程部委托監(jiān)理公司對施工過程中的技術(shù)方案進(jìn)行審查，優(yōu)化施工方案，對測量和工序進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和考核。 、次要材料、零星材料，由預(yù)算審計(jì)部牽頭，廣泛收集品牌規(guī)格、價(jià)格（每種材料至少收集五個(gè)品牌匯總），確定考察時(shí)間、路線，邀請工程部專業(yè)人員參與考察，并報(bào)工程部部長、預(yù)算審計(jì)部部長、主管副總簽閱、總裁批準(zhǔn)后組織實(shí)施。 3采購計(jì)劃的編制 ○ ，明確完整地編 制采購計(jì)劃，內(nèi)容如下： 產(chǎn)品名稱、類別、規(guī)格、等級、是否標(biāo)準(zhǔn)通用產(chǎn)品； 規(guī)范或標(biāo)準(zhǔn)、圖樣、檢驗(yàn)規(guī)程，以此作為交貨依據(jù)和驗(yàn)收條件 ,并包括一些特殊質(zhì)量要求； 在有質(zhì)量保證要求時(shí)，要寫明適用的質(zhì)量保證模式標(biāo)準(zhǔn)等； 采購數(shù)量、日期。 2簽證資料要求 ○ ： 經(jīng)甲方和監(jiān)理批準(zhǔn)的簽證前提條件和原因； 真實(shí)反映簽證變化的文字、圖紙、照片或其它直觀依據(jù)； 現(xiàn)場確認(rèn) 時(shí)工程部、監(jiān)理、預(yù)算審計(jì)部、施工方同時(shí)草簽確認(rèn)意見； （見工程簽證單） 、黑墨水筆書寫 ,并一式五份 . 3簽證程序 ○ 500元以下的按如下程序進(jìn)行： 施工單位 監(jiān)理公司 現(xiàn)場共同確認(rèn) 工程部 預(yù)算審計(jì)部 甲方代表 預(yù)算審計(jì)部 5000元以下的按如下程序進(jìn)行： 施工單位 監(jiān)理公司 工程部 預(yù)算審計(jì)部 5000元以上的按如下程序進(jìn)行： 施工單位 監(jiān)理公司 工程部 預(yù)算審計(jì)部 工程變更控制 1施工單位提出工程變更的控制程序 ○ 施工單位向監(jiān)理單位提出工程變更要求，監(jiān)理單位研究變更的合理性和可行性并向工程部提交，工程部、預(yù)算審計(jì)部商討對進(jìn)度和費(fèi)用相應(yīng)變化的建議并向公司匯報(bào)，公司確認(rèn)變更要求引起的進(jìn)度變化與費(fèi)用的變化，監(jiān)理單位起草變更通知或設(shè)計(jì)院出變更圖，建設(shè)單位簽字認(rèn)可并發(fā)文。 督促施工方對材料設(shè)備的施工部位進(jìn)行詳細(xì)記錄：施工日期、所用主材設(shè)備、檢驗(yàn)人員、操作方法、過程參數(shù)、監(jiān)控記錄，以確保追溯性。其它資料審批按質(zhì)監(jiān)站或政府職能部門要求實(shí)施。 工程審計(jì) 辦法。 合同。 工程部 資料對工期、質(zhì)量、造價(jià)、付款、違約責(zé)設(shè)計(jì)文件。 ○ 2及時(shí)準(zhǔn)確的合理的編制安裝工程的預(yù)算及其標(biāo)底； ○ 3參與編制或?qū)彶榘惭b工程預(yù)結(jié)算工作，結(jié)算資料應(yīng)條理清楚，內(nèi)容明確。 11 審查工程結(jié)算；復(fù)核和檢查預(yù)算人員的預(yù)、結(jié)算和資料； ○ 12參與圖紙會(huì)審和工程 竣工驗(yàn)收； ○ 13深入工地，了解工程變更情況，隨時(shí)掌握市場動(dòng)態(tài)，參與項(xiàng)目竣工驗(yàn)收； ○ 14負(fù)責(zé)解決工程施工過程中的索賠以及合同糾紛。 ○ 7完成與物業(yè)公司、業(yè)主的資料交接工作。 ○ 按照公司統(tǒng)一規(guī)定，每位現(xiàn)場代表完成對工程進(jìn)度、質(zhì)量、投資控制的過程中， ○ 應(yīng)每天有詳細(xì)的施工日記，記錄當(dāng)天的施工情況（部位、人數(shù)、材料、設(shè)備進(jìn)出場等等）及周邊環(huán)境（停水、停電及其他）。 熟悉圖紙，參與圖紙會(huì)審，盡快發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)圖中存在的問題，積極向設(shè)計(jì)人員咨詢 ○ 并提出建設(shè)性意見。 5 參與對投標(biāo)單位及投標(biāo)人員的資質(zhì)考察和確認(rèn)， ○參與對工程設(shè)備和材料的考察和認(rèn)證。 1 組織市場調(diào)研，把握市場脈搏，了解市場有什么，缺少什么，需要什么，進(jìn)行供求 ○ 分類分析； 2調(diào)研客戶群體，分析購買行為，了解市場上有那些客戶，其家庭月收入多少，月供 ○ 能力多少，購房目的是什么，購買行為與方式如何； 3地塊周邊調(diào)研，挖掘地塊優(yōu)勢，展現(xiàn)期房期望，調(diào)查了解地塊周邊配套現(xiàn)狀、環(huán)境 ○ 與遠(yuǎn)景規(guī)劃，透支賣點(diǎn)； 4 組織樓盤調(diào)查， ○設(shè)計(jì)項(xiàng)目賣點(diǎn)，調(diào)查市場現(xiàn)有類比樓盤和特色樓盤的規(guī)劃設(shè)計(jì)特點(diǎn)、主力戶型、市場定位、營銷策略及操盤手法，結(jié)合當(dāng)?shù)孛袼罪L(fēng)情，從規(guī)劃設(shè)計(jì)、戶型設(shè)計(jì)上創(chuàng)新，營造健康、生態(tài)住宅，從環(huán)境營造、物業(yè)管理方面提高品位與檔次，營造安居樂園，引入各種概念，賦予樓盤豐富的精神內(nèi)涵； 5根據(jù)以上各種調(diào)研與分析，準(zhǔn)確尋找市場切入點(diǎn)，進(jìn)行區(qū)域定位、功能定位、建筑 ○ 風(fēng)格定位、主力客戶群體定位及價(jià)格定位。 ○ 總工程師崗位責(zé)任 1在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，分管項(xiàng)目的有關(guān)技術(shù)管理工作。 8 指導(dǎo)物業(yè)部 對建筑物進(jìn)行合理的維護(hù)管理， ○做好交房后客戶裝修咨詢和管理指導(dǎo)工作，確保房屋結(jié)構(gòu)安全水電氣使用合理。 熟悉有關(guān)建筑規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和強(qiáng)制性條文，準(zhǔn)確掌握施工合同的規(guī)定和要求，自始 ○ 至終嚴(yán)格要求各協(xié)作 單位按合同、按圖紙及國家、地方有關(guān)規(guī)范組織施工，對不按上述要求施工者，應(yīng)果斷采取措施，包括口頭警告，并監(jiān)督其實(shí)施返工和實(shí)施停工整頓，確保工程施工質(zhì)量，嚴(yán)禁降低標(biāo)準(zhǔn)，姑息遷就。 資料員崗位職責(zé) 1服從主管領(lǐng)導(dǎo)的安排，兢兢業(yè)業(yè)地 完成本崗位和領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的勘探、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工及設(shè)備材料 ○ 采購合同的洽談和所有工程合同的簽訂，并對工程全過程行使合同管理職能并監(jiān)督合同的執(zhí)行情況； 3負(fù)責(zé)對材料、設(shè)備價(jià)格信息的審查工作； ○ 4 負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目材料采購的招投標(biāo)組織工作。 ○ 5 客觀認(rèn)真地審查工程經(jīng)濟(jì)簽證單和合理確定計(jì)價(jià)方式和單價(jià)； ○對 現(xiàn)場工程師不合理的簽證有權(quán)按實(shí)際情況核減。 7配合相關(guān)部門的材料和發(fā)包工程合同的簽訂，提供相關(guān)的預(yù)、結(jié)算資料 ○ 8 參與設(shè)備采購極其方案的比較和市場的詢價(jià)，為公司領(lǐng)導(dǎo)的決策提供準(zhǔn)確的依據(jù)； ○ 9積極參與調(diào)查或收集有關(guān)主要材料的市場價(jià)格信息； ○ 10工程開工前的圖紙會(huì)審并提出影響工程造價(jià)的相關(guān)問題； ○ 11 加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷更新知識，時(shí)刻掌握和了解最新的工程造價(jià)信息。 預(yù)算審計(jì)部、工程部、財(cái)務(wù)部、辦公 室、總經(jīng)理 簽署意見 合同管理流 程。 預(yù)算審計(jì)部負(fù)責(zé)人 檢查工程量。 適用范圍 適用于公司與工程施工相關(guān)的各部門、各合同單位，如：財(cái)務(wù)部、工程部、預(yù)算審計(jì)部及各施工單位等。重要文件需轉(zhuǎn)發(fā)或復(fù)印時(shí)，必須經(jīng)編制單位負(fù)責(zé)人同意后方能轉(zhuǎn)發(fā)或復(fù)印。 9對文件制作、發(fā)放的要求 ○ 須存檔的文件的制作均必須由打印機(jī)直接打印，幅面 A4，發(fā)放時(shí)必須是原件。 總經(jīng)理 4監(jiān)理方提出的變更： ○ 監(jiān)理工程師提出設(shè)計(jì)變更，建設(shè)單位審核確認(rèn)進(jìn)度及費(fèi)用變化，監(jiān)理單位簽發(fā)變更通知書或設(shè)計(jì)院出變更圖紙，建設(shè)方簽字認(rèn)可發(fā)文。 ，符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，要進(jìn)行妥善保管，并實(shí)行 “專料專用 ”，發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題的設(shè)備材料，應(yīng)立即做好標(biāo)識，并 要求乙方拿出處理方案報(bào)監(jiān)理公司，認(rèn)可后由工程部組織各部門共同處理。 ：施工日期、所用主材設(shè)備、檢驗(yàn)人員、操作方法、過程參數(shù)、監(jiān)控記錄，以確保追溯性。 ，并審核其工程測量方案，確保計(jì)量工具和測量的準(zhǔn)確性，測 量人員必須持證上崗，嚴(yán)格按測量規(guī)范和操作規(guī)程作業(yè)，督促做好 “三控 ”工作： 標(biāo)高控制； 軸線控制； 尺寸、重量配比等計(jì)量控制。 由監(jiān)理公司會(huì)同建設(shè)方、質(zhì)監(jiān)站、設(shè)計(jì)院共同對施工方分項(xiàng)分部工程進(jìn)行驗(yàn)收。事故處理不徹底不能進(jìn)入下道 工序。 建立健全中姚置業(yè)的規(guī)章制度，確立公司架構(gòu)，定崗定員定待遇，明確崗位責(zé)任 ○ 權(quán)利，聘任德才兼?zhèn)鋯T工，全面打造項(xiàng)目運(yùn)作流程，實(shí)施科學(xué)管理； 結(jié)合工作實(shí)際，制定并實(shí)施學(xué)習(xí)計(jì)劃，提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)；創(chuàng)立有自身特色的團(tuán) ○ 隊(duì)文化，并貫徹實(shí)施于公司業(yè)務(wù)運(yùn)作的全過程； 日常管理： 制定工作計(jì)劃，召開工作例會(huì)，監(jiān)控工作流程，考核目標(biāo)實(shí)施，協(xié)調(diào)部門合作， ○ 評估工作績效，年終工作總結(jié) ； 主持召開項(xiàng)目各種專題會(huì)議。如遇現(xiàn)場緊急情況應(yīng)立即采取必要的防患措施，同時(shí)第一時(shí)間上報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)。 參加工程 部組織召開的各種會(huì)議，做好會(huì)議紀(jì)要，根據(jù)需要進(jìn)行整理，形成文件 ○ 并存檔。 第二部分 工程管理目標(biāo) 第三部分 項(xiàng)目開發(fā)工程管理計(jì)劃 備注：以上相關(guān)涉及供電部分僅是初步想法，需待方案規(guī)劃局批準(zhǔn)后與供電部門溝通，進(jìn)一步明確供電部門現(xiàn)行供電收費(fèi)方式與標(biāo)準(zhǔn)。 ○ 造價(jià)工程師崗位職責(zé) ① 、負(fù)責(zé)組織、編制開發(fā)項(xiàng)目的施工圖預(yù)算并以書面形式向上級匯報(bào)； ② 、參與工程施工、材料和 設(shè)備招標(biāo)、投資控制，審核開發(fā)項(xiàng)目的竣工結(jié)算和審計(jì)； ③ 、考察市場，負(fù)責(zé)工程材料、設(shè)備的價(jià)格、性能、質(zhì)量等，并形成書面報(bào)告提交上級。 參與主管工程項(xiàng)目的驗(yàn)收工作。 對工程進(jìn)度、質(zhì)量、投資、安全負(fù)具體監(jiān)管責(zé)任，對各項(xiàng)目的質(zhì)量、進(jìn)度、投資、 ○ 安全要有預(yù)見性并提出書面意見