20xx年人力資源管理理論與實務(wù)經(jīng)典培訓(xùn)教材(41頁)-管理理論(存儲版)
【正文】 知識管理 ? 員工職業(yè)開發(fā) ? 招聘與選拔 ? 培訓(xùn) ? 勞動法規(guī)及人事關(guān)系管理 ? 薪酬福利的行政管理 ? 業(yè)績考核與人事調(diào)整 ? 溝通 ? 員工關(guān)系 ? 服務(wù)商管理 14 1 人力資源整體架構(gòu) ? 職位分析是人力資源管理的基礎(chǔ)。 26 3 績效管理 CEO 管理層 大區(qū) 個人 目標(biāo) ?策略 (Goal) (KPI) 目標(biāo) ?策略 (Goal) (KPI) 目標(biāo) ?策略 (Goal) (KPI) 目標(biāo) ?策略 (Goal) (KPI) 績效目標(biāo)分解 27 3 績效管理 績效管理是讓員工相信自己可以接受任何挑戰(zhàn)，可以改變世界。 ? 企業(yè)花在人員流失上的成本，是支付給員工年薪的 － 3倍。 招募 業(yè)績 評估 篩選 培訓(xùn) 與開發(fā) 規(guī)劃 報酬 管理 職位分析 職位分析對 HR各方面的影響 任務(wù) 權(quán)限 責(zé)任 素質(zhì) 技能 知識 工作分析 工作規(guī)范 工作說明 18 2 職位分析 （ 1）職位描述 知識 技能 自我概念 特質(zhì) 動機 外顯 隱藏 獨立貢獻(xiàn)者 成就 親和 影響力 5 10 5 10 成就 親和 影響力 管理者 5 10 成就 親和 影響力 領(lǐng)導(dǎo)者 基準(zhǔn)素質(zhì) 鑒別性素質(zhì) 不同的職位對人的動機要求不同 19 （ 2）職位評估： 在崗位分析的基礎(chǔ)上，對崗位的責(zé)任大小、工作強度、所需資格條件等特性進行評價，以確定崗位相對價值的過程。 （ 4）人力資源管理的核心 —— 人力資源價值鏈管理。 （ 3）人力資源管理的重心 —— 知識型員工的管理。 投 入 過 程 產(chǎn) 出 職位投入產(chǎn)出模型 達(dá)成的目標(biāo) 知識、技能、能力 資 源 工作職責(zé)與任 務(wù) 17 2 職位分析 ? 職位分析：職位所包含的內(nèi)在信息，包括組織中的職位結(jié)構(gòu)、權(quán)責(zé)、任職資格要求以及職位之間的關(guān)聯(lián)等。 ? 吸引人才 ? 保留人才 ? 提升績效 ? 市場競爭性 ? 內(nèi)部公平性 ? 按績效定薪 30 4 薪酬與福利 薪酬方案設(shè)計的方法和步驟： 確定公司的崗位分類、級別和薪資依據(jù) 確定不同級別薪酬水平的市場定位與級別的幅度 確定薪酬的結(jié)構(gòu)及其依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn) 確定薪酬結(jié)構(gòu)要素的構(gòu)成比例 制定薪酬管理制度 31 4 薪酬與福利 職位族級 A B C A B C Ⅰ Ⅱ Ⅲ Ⅳ Ⅴ 0 工資中間線 Ⅵ 工資標(biāo)準(zhǔn) 績效管理 薪酬模式 32 薪資架構(gòu)市場比對結(jié)果 (舉例 ) 0 50,000 100,000 150,000 200,000 250,000 300,000 350,000 1 2 3
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