人力資源管理的制度設(shè)計(jì)ppt78)-人事制度表格(存儲版)
【正文】 核心競爭力 有彈性的組織結(jié)構(gòu) 高生產(chǎn)率 技術(shù) 新產(chǎn)品 /服務(wù) 低生產(chǎn)成本 開放的新市場 采辦與供應(yīng)鏈管理 1財(cái)務(wù)工程 未來組織變革中的人力資源因素 結(jié)構(gòu)重塑時(shí)的問題29%35%39%40%40%持久的質(zhì)量成功關(guān)系的共有承諾暢通的、經(jīng)常的溝通有效的人才管理文化沖突 2020年主要管理特性53%57%58%73%77%89%94%技術(shù)技能在不確定環(huán)境中勝出的能力沖突的解決文化敏感性工作關(guān)系的建立決策溝通技能 雇員優(yōu)先考慮的問題71%17%47%26%72%62%53%34%36%36%39%39%42%42%個(gè)人培訓(xùn)長期就業(yè)退休金/退休計(jì)劃組織內(nèi)限定的職業(yè)路徑個(gè)人驅(qū)動的職業(yè)路徑短期報(bào)酬/分紅組織贊助的培訓(xùn)2020年 今天 ? 人力資源管理面臨的挑戰(zhàn) – 責(zé)任 —— 雇員希望為工作成果承擔(dān)更大的責(zé)任，這改變了企業(yè)和雇員間的關(guān)系 – 工作滿意度 —— 組織結(jié)構(gòu)的變化，管理人員職責(zé)的改變，會導(dǎo)致工作滿意度變化 ? 管理思想的改變，導(dǎo)致新的管理結(jié)構(gòu)和管理模式的出現(xiàn)，經(jīng)理人員的職責(zé)也隨之發(fā)生變化： – 經(jīng)理的主要角色是談判者、聯(lián)盟管理者、整合者，而不是首席銷售人員 – 成敗所產(chǎn)生的后果比以前嚴(yán)重得多，但要衡量這種后果也要比以前困難得多 – 經(jīng)理不僅要對重要的產(chǎn)品負(fù)責(zé)，也要對公司戰(zhàn)略的一部分負(fù)責(zé) – 工作界限實(shí)際上已經(jīng)消除 —— 經(jīng)理再也不能躲在工作規(guī)范后面偷懶了 – 經(jīng)理必須依靠其能力而不是工作規(guī)范來承擔(dān)其角色 人力資源管理的發(fā)展 三個(gè)階段： ? 人事管理解決事務(wù)性問題 ? 人力資源管理解決技術(shù)問題 ? 戰(zhàn)略性人力資源管理解決員工職業(yè)發(fā)展、組織變革、支持企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) （一） 人力資源管理制度設(shè)計(jì) 是現(xiàn)代企業(yè)制度的核心 人力資源管理制度設(shè)計(jì)的五要素 ? 戰(zhàn)略是組織形成與發(fā)展的指引和方向。 必要性： — 信息技術(shù)的可使用性日益提高 — 對顧客需求的快速反應(yīng)、創(chuàng)新需求的競爭加劇 — 盡可能有效率和有效果地利用外部資源 — 環(huán)境的易變性 扁平性 比舊組織更精干，具有更少的管理層次 和更寬的管理幅度。 人力資源部門的工作 ? 工資管理 人事研究 招聘錄用 ? 保險(xiǎn)福利 工作分析 人力資源規(guī)劃 ? 工作設(shè)計(jì) 培訓(xùn)與發(fā)展 安全與職業(yè)健康 ? 紀(jì)律 激勵(lì)：獎勵(lì) 薪資設(shè)計(jì)與管理 ? 績效評估 職前教育 雇員通訊 ? 勞資談判 士氣調(diào)查 建議系統(tǒng) ? 解雇 工作咨詢 休假與請假制度 ? 意見處理 晉升 住房保障 ? 社會娛樂 退休 解職 ? 內(nèi)部醫(yī)療 公共服務(wù) 飲食服務(wù) ? 職業(yè)生涯 調(diào)動 工資測算 直線經(jīng)理與人力資源經(jīng)理的職責(zé) 職能 直線經(jīng)理責(zé)任 人力資源經(jīng)理責(zé)任 吸引 提供工作分析、工作說明書、 工作分析，人力資源 最低合格要求的資料，使各 規(guī)化，招聘計(jì)劃等。 研究工作績效系統(tǒng)和 士氣評價(jià)系統(tǒng)，人事 研究和審核。 總經(jīng)理 人事行政總監(jiān) 人事行政副總 人 力 資 源 部 行 政 部 行 政 部 人 力 資 源 部 人力資源戰(zhàn)略管理的思考模式 人力資源戰(zhàn)略管理 內(nèi)外環(huán)境 管理現(xiàn)實(shí) 組織變革 經(jīng)營者團(tuán)隊(duì) 發(fā)展規(guī)模 經(jīng)營戰(zhàn)略 企業(yè)文化 行業(yè)發(fā)展 人力資源管理模型 人力資源政策 人于工作相適應(yīng) 工作績效 滿意度 勞 工 關(guān) 系 職 業(yè) 發(fā) 展 人 際 關(guān) 系 管 理 方 式 人 員 系 統(tǒng) 研 究 工 作 系 統(tǒng) 研 究 工 作 設(shè) 計(jì) 工 作 負(fù) 荷 工 作 方 法 規(guī) 章 制 度 監(jiān) 督 控 制 文化整合 ？ 引例： 一艘即將沉沒的油輪上的船長 ， 必須說服
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