【正文】 應設有流程激勵員工達成質量目標 ,從事持續(xù)改善 ,及創(chuàng)造鼓勵創(chuàng)新的環(huán)境 .此流程應包括組織全體上下對質量與技術認知的提升 . ? 組織應設有流程衡量成員知悉活他們從事的活動之相關性與重要性的程度及他們如何對質量目標的達成作出貢獻 (see d). ? , 設施與設備規(guī)劃 (TS Edition 1 clause , QS9000 clause note NEW against TS Edition 1 and QS9000) ? 組織應使用跨功能組成方式來發(fā)展廠房 ,設施及設備的規(guī)劃 . 廠房配置應最佳化原物料流動 ,搬運及樓版面積的加值使用及裝置同步物流 ,評估與監(jiān)督現(xiàn)有運作效果的方法應發(fā)展與實施 ? NOTE 這些要求應導向精實制造原則并連結到質量管理系統(tǒng)的有效性 . ? 緊急應變計劃 (TS Edition 1 clause , QS9000 clause ) ? 組織應準備緊急應變計劃 ,以滿足客戶的需求 ,諸如以下事件 ,公用設施中斷 ,勞工短缺 ,關鍵設備故障 ,及市場退貨 . ? 人身安全 (TS Edition 1 clause , QS9000 clause ) ? 組織應闡明產品安全與降低對員工潛在風險的作為 ,特別是設計與開發(fā)流程與在制造流程活動中 . ? 作業(yè)場所之整潔 (TS Edition 1 clause , QS9000 clause ) ? 組織應維持作業(yè)場所在有序的狀況 ,清潔并維修與產品與制造流程需要的一致性 . ? 作業(yè)場所之整潔 (TS Edition 1 clause , QS9000 clause ) Hint: 5S + S (safety)= 6S Clause 7 Product realization 產品實現(xiàn) ? 產品實現(xiàn)之規(guī)劃 (TS Edition 1 clause note 1, NEW against QS9000) ? NOTE 3 某些客戶以專案項目管理或先期產品質量規(guī)劃展現(xiàn)達成產品實現(xiàn)的作為 . 先期產品規(guī)劃孕含差異防止與持續(xù)改善的觀念相對于差異的檢知 ,為跨功能組成方式 ? 產品實現(xiàn)之規(guī)劃 ﹣ 附加要求 (TS Edition 1 clause , NEW against QS9000) ? 客戶要求與其參照的技術規(guī)范應包括在產品實現(xiàn)當為質量規(guī)劃的一個要件 ? 允收準則 (TS Edition 1 clause , QS9000 clause ) ? 允收準則應由組織訂立 ,有要求時 ,應由客戶核準 . ? 計數(shù)型抽樣允收準則應為零缺陷 . ? 保密性 (TS Edition 1 clause , QS9000 clause ) 組織應確保與客戶訂約產品或專案項目在開發(fā)過程中的保密性 ,包括產品的信息等 . ? 變更管制 (TS Edition 1 clause , QS9000 clause ) 組織應設有流程管制與反應包括由供應商采取對產品實現(xiàn)之變更 . 任何變更的效應應被評估 ,確認與驗證活動應被定義 ,以確保符合客戶要求 ,變更實施前應被驗證 . Continued ? 變更管制 (continued) (TS Edition 1 clause , QS9000 clause ) ? 專利性設計 ,影響到樣式 ,配合 ,功能 ,(包括性能 ,及 /或耐久性 ) 應被客戶審查以便期效應能被正確的評估 . ? 當客戶要求時 ,額外的確認 /驗證要求 ,如新產品介紹的要求 ,應該符合 . ? NOTE 1 任何產品實現(xiàn)變更影響到客戶要求時必須通知并得到客戶的同意 . ? NOTE 2 此要求適用于產品與制造流程的變更 . ? 產品相關要求之決定 (TS Edition 1 clauses note and , QS9000 clause note note 2 NEW against TS Edition 1 and QS9000, note 3 NEW against QS9000) ? NOTE 1 交付后活動包括任何售后產品的服務提供為客戶合約或采購訂單的一部份 . ? NOTE 2 此要求包括回收 , 環(huán)境沖擊及特性等因組織對產品與制造流程知識了解的鑒別之結果 ( See ). ? NOTE 3 符合項目 c) 包括所有適用政府 ,安全與環(huán)境法令 , 適用于獲取 ,保存 ,搬運 ,回收 ,淘汰或清理 . ? 客戶指定之特殊特性 (TS Edition 1 clause , QS9000 clause ) ? 組織應展現(xiàn)符合客戶要求之指定特殊特性 ,書面化及管制 . ? 產品相關要求之審查 NOTE ? NOTE免除上述之正式審查需客戶授權 . ? 組織之制造可行性 (TS Edition 1 clause , QS9000 clause ) ? 組織應調查 ,確認及書面化合約審查流程中的提議產品之制造可行性包括風險分析 . ? 客戶溝通 ﹣ 附加要求 (TS Edition 1 clause , QS9000 clause ) ? 組織應有能力以客戶規(guī)定之語言與格式溝通必要信息 ,包括數(shù)據(jù) ,(如計算機輔助設計 , 電子化資料交換等 , … ). ? 設計與開發(fā) (NEW against TS Edition 1 and QS9000) ? NOTE 的設計與開發(fā) ,與導向強調差異預防甚于檢測 . ? 跨功能導向 (TS Edition 1 clause , QS9000 clause ) 組織應采用跨功能方式準備產品實現(xiàn) , 包括 : 開發(fā) /定案與監(jiān)督特殊特性 , 開發(fā)與審查 FMEAs 包括減低潛在風險的措施 ,及 開發(fā) ,與審查管制計劃 . NOTE 跨功能組成方式典型包括組織之設計 ,制造 ,工程 , 質量 ,生產與其他適當人員 . ? 設計與開發(fā)輸入 (TS Edition 1 clause , QS9000 clause ) ? NOTE 特殊特性 (see ) 包括在此項要求 . ? 產品設計輸入 (TS Edition 1 clauses , and , QS9000 clauses and point 3 NEW against QS9000) 組織應鑒別 ,書面化與審查產品設計的輸入要求包括 , : 客戶要求 (合約審查 ) 諸如特殊特性 (see ),鑒別 ,追朔性與包裝 。ISO/TS 16949:2020 AAA Module 1 汽車產業(yè)標準變革 汽車產業(yè)標準變革 1979 BS 5750 英國國家標準 1981 Q 101 福特汽車品質體系標準 (Quality System Standard) 1983 Chrysler SQAM 克萊斯勒品質保證 (Supplier Quality Assurance Manual) 1987 ISO 9000 國際標準 GM TFE 通用汽車 (Targets for Excellence) 1994 ISO 9000 修正之國際標準 QS9000 第一版 1995 QS9000 第二版 1998 QS9000 第三版 1999 ISO/TS 16949 依 ISO 9001:1994架構之技術規(guī)范 (Version 1) 2020 ISO Revision ISO9001:2020 2020 ISO/TS 16949 依 ISO 9001:2020架構之技術規(guī)范 (Version 2) ISO9001:1987 ISO9000:1994 QS9000 AVSQ VDA EAQF ISO/TS16949： 1999 ISO/TS16949： 2020 ISO9001:2020 ISO/TS16949的發(fā)展歷程 BS5750 ISO/TS 16949:2020 ?ISO/TS 16949:2020是由下列單位起草 : ? 國際汽車行動小組 (IATF) ? 日本車輛制造者協(xié)會 (JAMA) ? ISO/TC 176, 所支持 ?取代初版 1999 ?ISO/TS 16949:2020 整合 所有 ISO9001:2020之要求 ? Membership of the IATF ? (International Automotive Task Force)。 信息的運用 :組織應設有流程展開由之前設計專案 ,競爭者分析 ,供應商回饋 ,內部輸入 ,市場數(shù)據(jù)和其他來源獲得之信息運用在現(xiàn)有及未來類似專案項目 。 ? 接收檢驗及 /或測試 ,諸如基于績效之抽樣 。 其他汽車標準怎么走？ ?QS9000, VDA , EAQF 94 and AVSQ 94 to 沒有升級成 ISO 9001:2020 版本的計劃 ? QS9000 將在 2020年 12月終止 ? 德國 VDA 目前沒有明確終止日期 ? 法國 EAQF 94將在 2020年 12月終止 ? 意大利 AVSQ 94將在 2020年 12月終止 ?此將驅使轉向 ISO/TS 16949:2020 現(xiàn)有的汽車業(yè)標準會被 ISO/TS 16949:2020取代嗎 ? 不會 ! ? QS9000 仍被三大所認可 到 20201215 : ? VDA (German)與 ISO9001:2K 並行 ? AVSQ (Italian) ? EAQF (French) ISO/TS 16949:2020 會 被視為現(xiàn)有標準的增加部分嗎？ 是的 . 循客戶之特定要求 , ISO/TS 16949 被視等同于 : ?QS9000 (America) ?VDA (Germany) ?AVSQ (Italy) ?EAQF (France) ?JAMA (Japan) 哪些汽車制造者接受 ISO/TS 16949:2020? ?Ford, GM, Daimler Chrysler, PSA PeugeotCitroen, Renault, Fiat, BMW, Daimler Benz, Volkswagen,日本及南韓汽車制造者均支持 ISO/TS 16949:2020 ?組織應向其客戶征詢是否接受 ISO/TS 16949:2020 發(fā)展趨勢 Time Licenses QS9000 TS 16949:2020 28,000 Sept 2020 300 issued by Jul 2020 ISO/TS 16949:2020之目的 品質管理系統(tǒng)之發(fā)展以 持續(xù)不斷改善之提供 強調缺失預防 減少供應鏈內之變異與浪費 附加可能之客戶特定要求 定義基本的品質管理系統(tǒng)要求 避免多重的認證審核 提供共通之汽車業(yè)品質管理系統(tǒng)方法 Module 2 ISO/TS16949:2020 認證資格指南 20201 更新版 Eligibility for ISO/TS16949:2020 ? Applicability of TS16949:2020 Certification : ? Any anisation in the automotive supply chain meeting the eligibility criteria can obtain certification 任何汽車供應鏈內組織均符合本規(guī)范所指具認證資格 ? Any motorpowered vehicle can be considered as automotive 任何由發(fā)動機驅動之車輛均可考量視為汽車業(yè) ? Therefore, suppliers in the Heavy Truck, Motorcycle, Construction Vehicle supply chains can obtain certification to TS16949:2020 因此重車 ,摩托車與營建車輛之供應鏈內之供貨商均可取得TS16949:2020認證 Eligibility for ISO/TS16949:2020 ?Eligibility requirements for TS16949:2020 Certification : ? Relevant to automotiverelated products only 汽車相關之零件 ? Applicable only to sites where production or service parts a