【正文】 外部系統(tǒng)接口 45 信息交流 451 概述 引言我國(guó)已成功加入WTO，在這樣的背景下，與國(guó)外商業(yè)銀行相比，我國(guó)的銀行業(yè)面臨的嚴(yán)峻問(wèn)題不是業(yè)務(wù)內(nèi)容和業(yè)務(wù)手段的差距，而是我們的銀行管理能否適應(yīng)信息化發(fā)展的需要。因此，銀行對(duì)信貸業(yè)務(wù)的管理應(yīng)該基于一種完整、規(guī)范的管理機(jī)制和管理辦法之上，盡可能避免和減少?zèng)Q策的隨意性，只有這樣才可能使貸款經(jīng)濟(jì)效益的提高成為現(xiàn)實(shí)?，F(xiàn)系統(tǒng)的問(wèn)題歸納如下：1．系統(tǒng)只能實(shí)現(xiàn)貸款受理和審批的信息錄入，系統(tǒng)不能實(shí)現(xiàn)在線(xiàn)的調(diào)查、評(píng)估和審批；2．信貸管理流程復(fù)雜，缺少清晰的主線(xiàn)，造成實(shí)際操作人員的理解困難；3．缺乏有效的事前控制機(jī)制和對(duì)放款和審批缺乏必要的支持工具。國(guó)家為拉動(dòng)內(nèi)需的相關(guān)優(yōu)惠政策在不斷的出臺(tái)，為銀行推出的個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)鋪平了道路。這些客戶(hù)可以在系統(tǒng)建有外部帳戶(hù)(儲(chǔ)蓄、對(duì)公、貸款等)或是內(nèi)部帳戶(hù)、甚至是為了作為一些統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)等。各種渠道都使用統(tǒng)一的客戶(hù)信息。優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的爭(zhēng)奪已漸趨白熱化。 公司客戶(hù)基本資料 客戶(hù)基本信息記錄客戶(hù)的各種主要信息，包括客戶(hù)中文名、貸款卡等數(shù)十個(gè)信息項(xiàng)，每個(gè)客戶(hù)只有一條客戶(hù)基本信息；同時(shí)客戶(hù)基本信息記錄變更歷史。 結(jié)構(gòu)比較分析包括資產(chǎn)負(fù)債表結(jié)構(gòu)分析、損益表結(jié)構(gòu)分析、現(xiàn)金流量表結(jié)構(gòu)分析； 資金結(jié)構(gòu)分析包括盈利來(lái)源結(jié)構(gòu)分析、現(xiàn)金凈流量結(jié)構(gòu)分析； 結(jié)構(gòu)趨勢(shì)分析包括資金結(jié)構(gòu)趨勢(shì)分析、盈利來(lái)源結(jié)構(gòu)趨勢(shì)分析、現(xiàn)金凈流量結(jié)構(gòu)趨勢(shì)分析； 指標(biāo)趨勢(shì)分析（可選擇指標(biāo)）包括資產(chǎn)負(fù)債表指標(biāo)趨勢(shì)分析、損益表指標(biāo)趨勢(shì)分析、現(xiàn)金流量表指標(biāo)趨勢(shì)分析； 杜邦財(cái)務(wù)分析根據(jù)杜邦分析法，計(jì)算客戶(hù)自由資金利潤(rùn)率； 財(cái)務(wù)報(bào)表預(yù)警對(duì)選定的財(cái)務(wù)指標(biāo)根據(jù)設(shè)定的預(yù)警范圍進(jìn)行自動(dòng)預(yù)警提醒； 項(xiàng)目信息項(xiàng)目信息管理提供了針對(duì)一個(gè)大型項(xiàng)目的整個(gè)流程的全方面管理功能（如大型房地產(chǎn)項(xiàng)目），包括項(xiàng)目相關(guān)信息的采集、項(xiàng)目的預(yù)測(cè)估算、現(xiàn)金流量預(yù)測(cè)以及風(fēng)險(xiǎn)性、敏感性分析等。l 客戶(hù)信用評(píng)級(jí) –包括客戶(hù)信用等級(jí)測(cè)算和客戶(hù)信用等級(jí)認(rèn)定兩部分；個(gè)人客戶(hù)信用等級(jí)測(cè)算是根據(jù)個(gè)人基本素質(zhì)、家庭情況、收入水平、財(cái)產(chǎn)情況、償債能力、發(fā)展前景、信用歷史等各種定量或定性因素測(cè)算個(gè)人的最終信用等級(jí)分；客戶(hù)信用等級(jí)認(rèn)定是系統(tǒng)根據(jù)客戶(hù)信用等級(jí)總分，通過(guò)系統(tǒng)設(shè)置的轉(zhuǎn)換標(biāo)準(zhǔn)得到該客戶(hù)的信用等級(jí)；l 通過(guò)客戶(hù)的信用評(píng)分，從而決定客戶(hù)的市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)信用評(píng)級(jí)。 客戶(hù)綜合授信在系統(tǒng)中，管理人員用戶(hù)應(yīng)可按權(quán)限自行設(shè)定有關(guān)參數(shù)，系統(tǒng)將按設(shè)定的參數(shù)自動(dòng)實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的控管功能，包括額度的凍結(jié)、額度的占用和釋放。信貸業(yè)務(wù)的主線(xiàn)從客戶(hù)的發(fā)掘、貸前調(diào)查、貸時(shí)審查和審批、貸后管理、不良資產(chǎn)的管理（含催收、處置抵質(zhì)押物、核銷(xiāo)等等）、相關(guān)資料的形成及清理等的全過(guò)程，系統(tǒng)都進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)控和預(yù)警管理。 個(gè)人信用風(fēng)險(xiǎn)度 客戶(hù)信息(客戶(hù)提供) 本行的資產(chǎn)和負(fù)債 上海和央行的征信信息216。 審查臺(tái)帳對(duì)所有送審資料進(jìn)行審查，審查路線(xiàn)根據(jù)業(yè)務(wù)類(lèi)型以及授權(quán)條件進(jìn)行自動(dòng)判定，并且審查路線(xiàn)可以適應(yīng)機(jī)構(gòu)、部門(mén)、角色、人員的調(diào)整而變化；l 對(duì)于審查中需要補(bǔ)充調(diào)查材料的申請(qǐng)，可以退回信貸員進(jìn)行材料補(bǔ)充；l 對(duì)于審查否決的申請(qǐng)，根據(jù)條件可以提請(qǐng)復(fù)議；l 審查同意后，形成審查意見(jiàn)書(shū)返回信貸員；l 審查否決的申請(qǐng)，提醒信貸員做好善后工作； 審批臺(tái)帳審查同意后的申請(qǐng)，信貸員根據(jù)審查意見(jiàn)書(shū)的內(nèi)容，草擬信貸合同和借據(jù)以及補(bǔ)充審批材料，再進(jìn)行送審（審批階段）；審批路線(xiàn)和審查路線(xiàn)一樣可以根據(jù)授權(quán)條件進(jìn)行系統(tǒng)自動(dòng)判定，防止越權(quán)審批；審批中還包括的控制和提醒：l 完備性檢查l 審批時(shí)限控制l 拒絕項(xiàng)控制l 高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)控制l 自動(dòng)通知服務(wù)l 重要意見(jiàn)反映 臺(tái)帳轉(zhuǎn)登對(duì)于經(jīng)審查審批同意的信貸業(yè)務(wù)，可以進(jìn)行臺(tái)帳合同轉(zhuǎn)登，包括業(yè)務(wù)合同、開(kāi)發(fā)商合作合同、擔(dān)保合同、抵質(zhì)押物等信息；臺(tái)帳轉(zhuǎn)登時(shí)，對(duì)于關(guān)鍵性控制信息，如：金額、期限、利率等內(nèi)容不允許修改； 申請(qǐng)審批流程跟蹤顯示當(dāng)前送審項(xiàng)目途經(jīng)的狀態(tài)（所處角色、停留時(shí)間）；記錄每一筆申請(qǐng)?jiān)诟鱾€(gè)處理人處停留的時(shí)間，以作為工作考核的一項(xiàng)內(nèi)容；對(duì)于同意的申請(qǐng)，通知信貸員進(jìn)行合同簽定工作；對(duì)于被否決的申請(qǐng)，通知信貸員做好善后工作；自動(dòng)顯示每個(gè)處理人當(dāng)前未處理業(yè)務(wù)、處理中業(yè)務(wù)和已處理業(yè)務(wù)； 信貸業(yè)務(wù)管理信貸業(yè)務(wù)管理必須具備相當(dāng)?shù)撵`活性以適應(yīng)未來(lái)業(yè)務(wù)的發(fā)展需求，系統(tǒng)中業(yè)務(wù)的靈活性除可以任意增加、修改業(yè)務(wù)的特性之外，還表現(xiàn)在提供了對(duì)貸款本金和利率分段、分段記息功能的支持，真正實(shí)現(xiàn)了貸款產(chǎn)品的靈活化和個(gè)性化要求，全面適應(yīng)今后銀行競(jìng)爭(zhēng)的要求。l 抵質(zhì)押物出庫(kù)l 抵質(zhì)押物入庫(kù)l 抵質(zhì)押物變化情況l 抵質(zhì)押加按情況l 抵質(zhì)押物評(píng)估l 抵質(zhì)押物憑證管理記錄抵質(zhì)押物的出入庫(kù)歷史和價(jià)值、場(chǎng)所等信息變化的情況； 放款處理業(yè)務(wù)申請(qǐng)調(diào)查經(jīng)審查審批各個(gè)環(huán)節(jié)批復(fù)同意后，信貸員按照批復(fù)意見(jiàn)辦理相關(guān)手續(xù)，完成合同轉(zhuǎn)登等工作，最后根據(jù)批復(fù)意見(jiàn)確定放款通知單內(nèi)容，并進(jìn)行放款處理；l 制定發(fā)放計(jì)劃；l 放款確認(rèn)，貸款通知單信息通過(guò)接口進(jìn)入核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)；l 打印放款通知單作為會(huì)計(jì)前臺(tái)放款依據(jù)； 貸款記息與還款試算信貸系統(tǒng)提供多種記息方式、還款方式和費(fèi)用計(jì)算的組合和定義，為銀行核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供全面的記息參數(shù)管理，以適應(yīng)將來(lái)信貸業(yè)務(wù)品種創(chuàng)新和客戶(hù)個(gè)性化業(yè)務(wù)組合需求。l 當(dāng)銀行定義的期限結(jié)束時(shí)執(zhí)行新利率（如：每年的1月1日）。9．逾期利息 當(dāng)客戶(hù)超過(guò)還款的寬限期尚未還款時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)計(jì)算逾期利息。 信貸業(yè)務(wù)合同與文檔庫(kù)管理系統(tǒng)提供包括信貸業(yè)務(wù)合同、擔(dān)保合同的信息管理和掃描文檔管理兩種方式，可以根據(jù)業(yè)務(wù)類(lèi)型、發(fā)生時(shí)間、金額區(qū)間、機(jī)構(gòu)、客戶(hù)以及主辦客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行查詢(xún)和歸檔； 貸后檢查和執(zhí)行評(píng)價(jià) 貸后檢查貸后檢查是針對(duì)一筆業(yè)務(wù)、一個(gè)客戶(hù)進(jìn)行各個(gè)不同側(cè)面指標(biāo)的分析，以得出對(duì)業(yè)務(wù)、客戶(hù)的具有前瞻性的測(cè)評(píng)，能夠提前預(yù)知風(fēng)險(xiǎn)、化解風(fēng)險(xiǎn)；系統(tǒng)提供的檢查類(lèi)型、檢查項(xiàng)目可以根據(jù)不同情況來(lái)動(dòng)態(tài)維護(hù)；貸后檢查結(jié)果可以支持審查審批流程，并最終形成貸后檢查結(jié)論性意見(jiàn)； 執(zhí)行評(píng)價(jià)執(zhí)行評(píng)價(jià)是指對(duì)信貸業(yè)務(wù)的貸前、貸中和貸后的整個(gè)流程執(zhí)行情況進(jìn)行各種分析和評(píng)價(jià)，作為綜合評(píng)價(jià)一筆業(yè)務(wù)的重要總結(jié)，同時(shí)也可以作為行里業(yè)務(wù)交流的案例分析； 貸款評(píng)級(jí)（貸后）貸款評(píng)級(jí)（貸后）是根據(jù)對(duì)借款人、擔(dān)保人以及相關(guān)影響到貸款質(zhì)量的其他相關(guān)條件的綜合測(cè)評(píng)之后，對(duì)貸款進(jìn)行劃分等級(jí)的管理操作；一般貸款評(píng)級(jí)分為四級(jí)分類(lèi)（一逾兩呆）劃分和五級(jí)分類(lèi)劃分（正常、關(guān)注、次級(jí)、可疑、損失）兩種標(biāo)準(zhǔn)；同時(shí)系統(tǒng)也支持N級(jí)清分標(biāo)準(zhǔn)，可以自行設(shè)定； 四級(jí)分類(lèi)按照到期是否正常還款（包括本金、利息），把貸款分為正常、逾期、呆滯、呆賬四種類(lèi)型；正常貸款、逾期貸款可以通過(guò)到期時(shí)本金及利息余額是否大于零來(lái)判斷，呆滯、呆賬貸款可以按照行里的業(yè)務(wù)規(guī)定進(jìn)行分類(lèi)（詳見(jiàn)信貸業(yè)務(wù)管理－〉不良貸款認(rèn)定臺(tái)帳）；如果已經(jīng)按照行里的業(yè)務(wù)規(guī)定，綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)已經(jīng)對(duì)每筆借據(jù)進(jìn)行了四級(jí)分類(lèi)，可以通過(guò)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)接口取過(guò)來(lái)，以保證兩個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)一致性； 五級(jí)分類(lèi)貸款清分是貸后管理的重要手段，它是依據(jù)一定的規(guī)則對(duì)客戶(hù)信貸資產(chǎn)進(jìn)行質(zhì)量認(rèn)定。借款人或經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)要求對(duì)貸款進(jìn)行借新還舊的，應(yīng)按照貸款業(yè)務(wù)的操作規(guī)程按權(quán)限逐級(jí)上報(bào)，批復(fù)同意后實(shí)施借新還舊，并在系統(tǒng)中予以登記。剝離行做貸款回收處理，并將資料移交指定部門(mén)。 違規(guī)操作跟蹤對(duì)信貸業(yè)務(wù)操作、審查審批、資金下柜等各個(gè)階段的違規(guī)操作根據(jù)系統(tǒng)日志進(jìn)行跟蹤和統(tǒng)計(jì)； 不宜往來(lái)客戶(hù)名單管理系統(tǒng)提供對(duì)本行劃分的不宜往來(lái)客戶(hù)進(jìn)行增加、修改、刪除功能以及不宜往來(lái)劃分的指標(biāo)進(jìn)行管理； 黑名單管理系統(tǒng)提供對(duì)本行的黑名單客戶(hù)進(jìn)行增加、修改、刪除功能；為我行了解客戶(hù)整體信用狀況提供參考依據(jù)； 不良貸款責(zé)任認(rèn)定根據(jù)不良貸款發(fā)生歷史信息進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定； 查詢(xún)報(bào)表決策分析系統(tǒng)的查詢(xún)報(bào)表分析實(shí)現(xiàn)途徑分為：綜合查詢(xún)、固定格式報(bào)表、自定義靈活查詢(xún)報(bào)表三部分；查詢(xún)結(jié)果提供按照人民幣統(tǒng)計(jì)、外幣折算美圓統(tǒng)計(jì)等多種統(tǒng)計(jì)口徑；實(shí)現(xiàn)技術(shù)方式包括：網(wǎng)頁(yè)、EXCEL、圖形、商業(yè)智能平臺(tái)綜合分析等。 客戶(hù)經(jīng)理管理 客戶(hù)經(jīng)理工作平臺(tái)管理l 客戶(hù)經(jīng)理資料管理對(duì)所管轄的客戶(hù)經(jīng)理的檔案、業(yè)績(jī)、業(yè)務(wù)、任務(wù)、問(wèn)題等進(jìn)行查詢(xún)與管理l 客戶(hù)經(jīng)理權(quán)限管理對(duì)所屬客戶(hù)經(jīng)理的企業(yè)客戶(hù)進(jìn)行分析、管理、分配, 對(duì)企業(yè)與客戶(hù)經(jīng)理的訂單、交易結(jié)果進(jìn)行管理，l 客戶(hù)經(jīng)理日程管理日程管理包括計(jì)劃管理與日程備忘等功能，計(jì)劃管理是提供給客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行工作計(jì)劃管理的功能模塊。 客戶(hù)經(jīng)理級(jí)別管理客戶(hù)經(jīng)理的分級(jí)制度以及客戶(hù)經(jīng)理的績(jī)效考核為客戶(hù)經(jīng)理的級(jí)別管理提供依據(jù)；客戶(hù)經(jīng)理按照級(jí)別管理能夠調(diào)動(dòng)客戶(hù)經(jīng)理的工作積極性以及提升銀行的服務(wù)水平； 按客戶(hù)經(jīng)理所屬機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)分析、評(píng)價(jià)經(jīng)營(yíng)成果客戶(hù)經(jīng)理的經(jīng)營(yíng)成果評(píng)價(jià)、績(jī)效考核直接影響到一個(gè)分支機(jī)構(gòu)的成果和績(jī)效考核，真正體現(xiàn)銀行的管理和服務(wù)“以人為本”的思想；另一方面，根據(jù)對(duì)機(jī)構(gòu)的總體分析評(píng)價(jià)，賦予其客戶(hù)經(jīng)理相應(yīng)的工作權(quán)限和靈活性，進(jìn)而提高客戶(hù)經(jīng)理的工作水平和范圍，實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)互動(dòng)發(fā)展； 系統(tǒng)管理 模型管理 客戶(hù)評(píng)級(jí)模型維護(hù)提供對(duì)客戶(hù)評(píng)級(jí)模型（即指標(biāo)體系）的維護(hù)功能； 貸款清分模型維護(hù)提供對(duì)貸款清分模型（即指標(biāo)體系）的維護(hù)功能； 業(yè)績(jī)考核指標(biāo)維護(hù)提供對(duì)機(jī)構(gòu)/客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行考核模型（即指標(biāo)體系）的維護(hù)功能； 業(yè)務(wù)品種設(shè)置提供對(duì)各種信貸業(yè)務(wù)品種要素的自定義功能，支持新業(yè)務(wù)品種的創(chuàng)新和組合； 審批路線(xiàn)管理系統(tǒng)提供完全參數(shù)化的審批路線(xiàn)自定義功能，如：能夠適應(yīng)機(jī)構(gòu)和部門(mén)的重組、崗位角色的重新劃分，人員職位的變更等等； 組織機(jī)構(gòu)管理l 機(jī)構(gòu)管理l 部門(mén)管理l 人員管理 角色權(quán)限管理l 角色管理l 角色權(quán)限管理依據(jù)農(nóng)信業(yè)務(wù)管理要求，按照信用社、區(qū)縣聯(lián)社、市聯(lián)社三級(jí)管理的要求，對(duì)業(yè)務(wù)功能的權(quán)限進(jìn)行劃分和管理。 信息交流提供搜集整理組織有關(guān)國(guó)內(nèi)國(guó)外重大事件、重要政策、行業(yè)及其他相關(guān)動(dòng)態(tài)信息；提供人行、銀監(jiān)會(huì)及商行下發(fā)的各種有關(guān)政策文件；提供全行員工的精神文化活動(dòng)信息，并為全行員工發(fā)表觀點(diǎn)，提建議及對(duì)有關(guān)熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行討論提供平臺(tái)。通過(guò)這一個(gè)操作界面，可以進(jìn)入所有的模塊進(jìn)行操作，以減少操作員的操作步驟，方便操作員的日常工作。l 業(yè)績(jī)分析此功能需要客戶(hù)經(jīng)理管理系統(tǒng)、業(yè)務(wù)定價(jià)系統(tǒng)、相關(guān)公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的協(xié)作支持，形式主要包括報(bào)表與統(tǒng)計(jì)圖形。貸后五級(jí)分類(lèi)按照一定的算法批量的將貸款分成正常、關(guān)注、次級(jí)、可疑、損失五類(lèi)，以對(duì)貸款質(zhì)量進(jìn)行動(dòng)態(tài)的監(jiān)測(cè)。 超額度監(jiān)測(cè)把超過(guò)授信額度的貸款發(fā)送給指定對(duì)象，相關(guān)人員隨時(shí)可以查看。 呆賬核銷(xiāo)對(duì)于不起訴、雖已訴訟和執(zhí)行還是沒(méi)有收回貸款的貸款，符合呆壞帳貸款認(rèn)定條件的，可申請(qǐng)核銷(xiāo)貸款，并對(duì)已核銷(xiāo)的貸款進(jìn)行追蹤管理。 貸款資產(chǎn)保全 不良資產(chǎn)的催收系統(tǒng)定期提醒相關(guān)人員進(jìn)行不良資產(chǎn)的催收，登記催收日志和處理結(jié)果； 訴訟時(shí)效認(rèn)定訴訟時(shí)效的認(rèn)定是針對(duì)不良資產(chǎn)訴訟時(shí)效的記錄。罰金的算法，可以是以下任何一種：l 分級(jí)設(shè)置固定金額( P1 )，分級(jí)界限和相應(yīng)固定金額參數(shù)控制；l 當(dāng)前還款本金的百分比( P2 )，百分比參數(shù)控制；罰金不能大于還款本金在剩余期限的利息。實(shí)行按日計(jì)息時(shí)，借款人在不同日期還款，其還息額是不等的。為適應(yīng)可能出現(xiàn)的商業(yè)性利率浮動(dòng)，可以分階段實(shí)行不同的利率浮動(dòng)，提供更大的業(yè)務(wù)靈活性，應(yīng)在系統(tǒng)設(shè)計(jì)上考慮可變化的生效利率計(jì)算方法，可由參數(shù)定義為以下三種方法中的一種：l 生效利率 = 基本利率 + 浮動(dòng)百分點(diǎn)（假設(shè)基準(zhǔn)利率=6%，浮動(dòng)百分點(diǎn)=1%；則，生效利率=7%）l 生效利率 = 基本利率 * 浮動(dòng)百分比（假設(shè)基準(zhǔn)利率=6%，浮動(dòng)百分比=110%；則，生效利率=%）l 雙重定價(jià)（DualPricing），在政策允許的兩個(gè)有效利率之中選擇一個(gè)高的或低的利率，生效利率 = 選擇的利率如果基準(zhǔn)利率調(diào)整，對(duì)執(zhí)行新利率的方式，系統(tǒng)也以參數(shù)定制的方式提供三種選擇：l 在利率改變的當(dāng)天執(zhí)行新利率。合同和協(xié)議簽定時(shí)需記錄版本號(hào)，便于進(jìn)行相關(guān)的處理和管理。 送審系統(tǒng)根據(jù)送審基本資料和客戶(hù)相關(guān)信息，結(jié)合系統(tǒng)授權(quán)、授信控制，自動(dòng)判定審批路線(xiàn)，實(shí)現(xiàn)對(duì)越權(quán)審批風(fēng)險(xiǎn)的控制；路線(xiàn)判斷路線(xiàn)替換綠色通道提請(qǐng)復(fù)議 審查審批流程審批路線(xiàn)確定后，申請(qǐng)資料以及調(diào)查報(bào)告等信息按照確定的路線(xiàn)進(jìn)行電子工作流的流轉(zhuǎn)，系統(tǒng)支持申請(qǐng)的往復(fù)的審查審批和風(fēng)險(xiǎn)的自動(dòng)預(yù)警，真正實(shí)現(xiàn)完全自定義、靈活以及全面風(fēng)險(xiǎn)控制的電子審查審批；l 所有審批流程完全遵照系統(tǒng)管理員設(shè)定的流程、權(quán)限來(lái)流轉(zhuǎn)；l 項(xiàng)目批復(fù)記錄信貸業(yè)務(wù)的審查審批信息，包括審查審批標(biāo)志、同意/否決、金額、期限、利率、意見(jiàn)、特殊說(shuō)明等信息項(xiàng)；不同的業(yè)務(wù)品種審查審批批復(fù)內(nèi)容會(huì)不一樣；l 審查審批流程中每一步都具有事務(wù)提醒、EMAIL提醒功能；l 提供為各級(jí)審批度身定做的個(gè)性化審批工作臺(tái)l 支持所有業(yè)務(wù)品種l 完善的授權(quán)授信控制l 對(duì)不同的業(yè)務(wù)品種或不同級(jí)別的分支機(jī)構(gòu)可以設(shè)置不同的審批流程l 審查審批流程的全過(guò)程包括：經(jīng)辦行的審查、審批，分行的初審、復(fù)審、審核、貸審